Novo: Lançamento no Product Hunt - 30 de maio

Logotipo Unipile

API do Facebook Messenger: Conexão para engajamento e suporte

Integre a API do Facebook Messenger ao seu CRM para centralizar as interações com os clientes, automatizar para obter eficiência e oferecer experiências personalizadas. Isso aprimora o suporte e acelera o envolvimento, promovendo o crescimento.

hero messenger api mobile

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Comunicação eficiente com o cliente:
Aproveitamento do Facebook Messenger para negócios

API do Facebook Messenger,

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Elevar o envolvimento do cliente

Integre a API do Messenger em um software empresarial para centralizar e otimizar as interações com os clientes. Conecte-se com os clientes onde eles estiverem para obter uma comunicação rápida e altamente responsiva. A API do Messenger permite conversas em tempo real e resolução perfeita de problemas para usuários de CRM. É possível conectar um número ilimitado de contas do Facebook Messenger por usuário.

Gerenciamento unificado de mensagens: Gerenciamento de várias páginas do Facebook com a API do Messenger

Leve o gerenciamento de páginas do Facebook para o próximo nível, lidando perfeitamente com as mensagens diretamente em um CRM. Veja a seguir quatro vantagens dessa abordagem centralizada:

Personalização em escala: Personalize e adapte facilmente as respostas e o conteúdo para diferentes públicos de páginas, graças à capacidade de marcar e categorizar as interações. Essa abordagem personalizada pode aumentar o envolvimento e a satisfação do usuário.

Respostas mais rápidas: Ao atribuir tags às interações, seus usuários podem classificar e priorizar rapidamente as mensagens, permitindo respostas mais rápidas a consultas urgentes e às necessidades dos clientes.

Organização aprimorada: As etiquetas facilitam uma melhor organização das interações, reduzindo o risco de ignorar ou negligenciar mensagens. Rastreamento, categorização e tratamento eficaz das solicitações dos clientes de forma sistemática e ordenada

 

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api de páginas do facebook
API do Facebook Messenger

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Caixa de entrada compartilhada da equipe

Melhore o gerenciamento de páginas do Facebook para editores de software simplificando o tratamento de mensagens em sistemas de CRM. Veja a seguir quatro vantagens dessa abordagem centralizada:

Controle unificado: Simplifique a supervisão e a resposta a mensagens de várias páginas do Facebook nos sistemas de CRM.

Ganhos de eficiência: Maximize a economia de tempo por meio do gerenciamento centralizado de mensagens, aumentando a produtividade geral.

Colaboração aprimorada: Promova a melhoria do trabalho em equipe à medida que as equipes colaboram sem problemas.

Insights orientados por dados: Use análises detalhadas para moldar sua estratégia de conteúdo e aumentar o envolvimento.

API do Messenger e do Instagram para engajamento contínuo

Logotipos do Facebook e do Instagram Messenger

No cenário digital atual, as empresas bem-sucedidas dependem de estratégias eficazes de comunicação e engajamento para se conectar com seu público. O Messenger e o Instagram, ambos de propriedade do Facebook, surgiram como plataformas poderosas para criar essas conexões vitais. Embora sirvam a propósitos distintos, a semelhança subjacente é seu potencial para promover interações significativas.

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API do Messenger: conexão perfeita

A API do Messenger permite que as empresas integrem os recursos de mensagens do Facebook Messenger diretamente em seus aplicativos, sites ou sistemas de CRM. Essa integração facilita as conversas em tempo real com os clientes, fornecendo suporte personalizado e estimulando o envolvimento. Ela permite que as empresas estejam onde seus clientes estão e respondam às consultas prontamente, aumentando a satisfação e a fidelidade do cliente.

API do Instagram: Narração de histórias visuais

A API de mensagens do Instagram oferece uma maneira eficiente para as empresas interagirem com os clientes, facilitando a resposta às interações no Instagram Stories e nas publicações. Ela permite conversas em tempo real, respostas rápidas a consultas e suporte eficaz ao cliente, tudo dentro da popular plataforma do Instagram. Essa API é uma ferramenta valiosa para aprimorar as interações com os clientes.

Conecte a API com as maiores mensagens de mídia social

O Messenger e o Instagram atendem a diferentes aspectos da comunicação, mas se complementam perfeitamente. Os clientes costumam alternar entre plataformas de mensagens e visuais ao interagir com as marcas. A capacidade de integrar o Messenger e a API do Instagram significa que as empresas podem oferecer uma experiência holística ao cliente. Inicie conversas no Messenger, faça a transição para o Instagram para obter inspiração visual e retorne ao Messenger para fazer perguntas - tudo dentro do mesmo ecossistema.

Conexão facilitada:
Integrar a API do Facebook Messenger em 2 solicitações de API

Aprimore seu fluxo de trabalho com a nossa API do Messenger, apoiada por uma documentação completa e referências precisas à API. Simplifique a sua comunicação e o seu planejamento com facilidade, utilizando os recursos avançados da nossa API.

import { UnipileClient } from "unipile-node-sdk";
const client = new UnipileClient('https://{YOUR_DSN}', '{YOUR_ACCESS_TOKEN}');

await client.account.connectMessenger({'*****'});

const messages = await client.messaging.getAllMessages();
  
import { UnipileClient } from "unipile-node-sdk";
const client = new UnipileClient('https://{YOUR_DSN}', '{YOUR_ACCESS_TOKEN}');

await client.account.connectMessenger({'*****'});

const messages = await client.messaging.getAllMessages();
  

Aprimore seu fluxo de trabalho com a nossa API do Messenger, apoiada por uma documentação completa e referências precisas à API. Simplifique a sua comunicação e o seu planejamento com facilidade, utilizando os recursos avançados da nossa API.

Empresa

Pagamento conforme o uso

A partir de $5.5

por conta conectada/mês

marca de verificação

 

Acesso total à plataforma

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Acesso a todos os recursos

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Chamadas ilimitadas de API

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7 Days Free Trial

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API gratuita do Facebook Messenger

Embark on your experience with our complimentary introductory offer for Messenger API. It’s a risk-free way to explore the powerful features and benefits that our platform can offer your business.

Conectando-se com os clientes: O poder da API do Facebook Messenger e muito mais

Ícone de pesquisa

API do LinkedIn
Aumente o envolvimento do cliente otimizando as mensagens no LinkedIn, no Sales Navigator e no Recruiter.
Ícone de pesquisa

API do WhatsApp
Melhore as interações com os clientes por meio de bate-papo simplificado, multimídia e gerenciamento de documentos para obter respostas mais rápidas.
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API do Instagram
Permite que você gerencie mensagens de perfis e páginas no Instagram, impulsionando o envolvimento do usuário e aumentando a fidelidade.
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X API
Permite que você responda a todas as suas contas X diretamente no software para melhorar a retenção e o envolvimento instantâneo.

Explorando as APIs de e-mail e calendário

Além das APIs de mensagens, oferecemos APIs avançadas de e-mail e calendário.

API de e-mail

Obtenha integração sem esforço com as principais plataformas de e-mail, como Gmail e Outlook 365, usando essa API. Aproveite seus recursos para automatizar interações de e-mail, enviar mensagens personalizadas e supervisionar sua caixa de entrada com eficiência. Com recursos como agendamento de e-mail, rastreamento e gerenciamento de contatos, você pode otimizar os fluxos de trabalho de e-mail e elevar suas estratégias de envolvimento.

API de calendário

Nossa API de calendário simplifica o agendamento e a administração do calendário, facilitando a incorporação em aplicativos para criação, edição e gerenciamento de eventos. Ela facilita a configuração de lembretes e a sincronização perfeita de dados de calendário em várias plataformas, incluindo o Google Calendar e o Outlook 365. Se o seu objetivo é organizar reuniões, coordenar eventos ou automatizar processos relacionados a calendários, nossa API oferece uma solução abrangente.

Todas as nossas APIs são projetadas para uso convencional e implementamos limitações para evitar spam, atividade de bots ou mensagens em massa.
Priorizamos uma experiência de usuário segura e respeitosa.

Uma comunidade de 100+ Empresas que inovam com a Unipile.

Conheça os depoimentos e entenda o valor que nossos clientes obtiveram de acordo com seus setores industriais.

Sucesso na divulgação

 

2 dias
para código inicializável com o Unipile
20%
aumento na taxa de sucesso do alcance

A centralização da caixa de entrada do LinkedIn Recruiter por meio do Unipile economizou muito tempo dos nossos usuários. Com a economia de mais de 20 horas por semana e um aumento de 15% na eficiência do recrutamento, nossos usuários agora podem se concentrar mais em tarefas estratégicas em vez de administrativas.

Allan

Sucesso na divulgação

 

6 meses ou mais
cortados dos cronogramas de desenvolvimento
30%
aumento na taxa de sucesso do alcance

A integração de ações e sequências de alcance em nosso software, combinando e-mail e LinkedIn por meio do Unipile, tem sido um grande recurso. Observamos um aumento de 30% na taxa de sucesso de alcance e uma melhoria significativa no envolvimento de e-mail, ao mesmo tempo em que cortamos mais de 6 meses de nossos cronogramas de desenvolvimento.

Lucie

Sucesso na divulgação

 

40%
aumento nas conexões do LinkedIn
35%
melhoria na precisão dos dados

O convite de solicitação do LinkedIn e os recursos de enriquecimento de dados fornecidos pela Unipile evoluíram significativamente nosso software. Observamos um aumento de 40% nas conexões do LinkedIn, uma melhoria de 35% na precisão dos dados e um aprimoramento substancial em nossos esforços gerais de divulgação.

Erwan

Sucesso na divulgação

 

20%
aumento da produtividade da equipe de vendas
24%
aumento nas conversões de vendas

A Unipile capacitou as equipes de vendas de nossos usuários com ferramentas que aumentam a eficiência e impulsionam o desempenho das vendas. Observamos um aumento de 50% na produtividade da equipe de vendas e um aumento de 20% nas conversões de vendas. A combinação de automação do LinkedIn e do Gmail é claramente um divisor de águas para nossos usuários.

Arin

Sucesso na divulgação

 

30%
redução no tempo de contratação
25%
aumento da qualidade dos candidatos

A integração da Unipile em nossa plataforma de recrutamento revolucionou a forma como ajudamos nossos clientes a atrair e reter os melhores talentos. Com uma redução de 30% no tempo de contratação e um aumento de 25% na qualidade dos candidatos, nosso software agora oferece ainda mais eficiência e eficácia para os processos de recrutamento.

Aline

2 dias
para código inicializável com o Unipile
20%
aumento na taxa de sucesso do alcance

A centralização da caixa de entrada do LinkedIn Recruiter por meio do Unipile economizou muito tempo dos nossos usuários. Com a economia de mais de 20 horas por semana e um aumento de 15% na eficiência do recrutamento, nossos usuários agora podem se concentrar mais em tarefas estratégicas em vez de administrativas.

Allan

6 meses ou mais
cortados dos cronogramas de desenvolvimento
30%
aumento na taxa de sucesso do alcance

A integração de ações e sequências de alcance em nosso software, combinando e-mail e LinkedIn por meio do Unipile, tem sido um grande recurso. Observamos um aumento de 30% na taxa de sucesso de alcance e uma melhoria significativa no envolvimento de e-mail, ao mesmo tempo em que cortamos mais de 6 meses de nossos cronogramas de desenvolvimento.

Lucie

40%
aumento nas conexões do LinkedIn
35%
melhoria na precisão dos dados

O convite de solicitação do LinkedIn e os recursos de enriquecimento de dados fornecidos pela Unipile evoluíram significativamente nosso software. Observamos um aumento de 40% nas conexões do LinkedIn, uma melhoria de 35% na precisão dos dados e um aprimoramento substancial em nossos esforços gerais de divulgação.

Erwan

20%
aumento da produtividade da equipe de vendas
24%
aumento nas conversões de vendas

A Unipile capacitou as equipes de vendas de nossos usuários com ferramentas que aumentam a eficiência e impulsionam o desempenho das vendas. Observamos um aumento de 50% na produtividade da equipe de vendas e um aumento de 20% nas conversões de vendas. A combinação de automação do LinkedIn e do Gmail é claramente um divisor de águas para nossos usuários.

Arin

30%
redução no tempo de contratação
25%
aumento da qualidade dos candidatos

A integração da Unipile em nossa plataforma de recrutamento revolucionou a forma como ajudamos nossos clientes a atrair e reter os melhores talentos. Com uma redução de 30% no tempo de contratação e um aumento de 25% na qualidade dos candidatos, nosso software agora oferece ainda mais eficiência e eficácia para os processos de recrutamento.

Aline

O ingrediente secreto de nossos clientes

Na Unipile, entendemos que o sucesso de nossos clientes geralmente depende da manutenção de sua vantagem competitiva um segredo bem guardado. É por isso que, embora eles não cantem publicamente nossos elogios, os resultados falam por si.

+93%

de nossos clientes afirmam que esses recursos proporcionam uma vantagem competitiva significativa.

+35%

A integração com o LinkedIn aumenta a retenção de clientes em mais de 35% em média

FAQs

O que é a API do Facebook Messenger da Unipile?

A API do Facebook Messenger é uma interface de programação de aplicativos que permite que as empresas integrem as mensagens do Facebook Messenger em seus aplicativos, sites e sistemas de CRM para gerenciar as conversas com os clientes de forma automatizada e personalizada.

Como posso integrar a API do Facebook Messenger ao meu aplicativo?

Você pode integrar a API do Facebook Messenger seguindo o SDK. Ele fornece instruções detalhadas sobre como configurar a integração.

Quais são alguns casos de uso da API do Facebook Messenger?

Os casos de uso incluem suporte ao cliente, rastreamento de pedidos, agendamento de compromissos e campanhas de marketing personalizadas, entre outros.

Posso enviar arquivos de mídia por meio da API do Facebook Messenger?

Sim, você pode enviar mensagens de texto, imagens, áudio e vídeo, bem como documentos por meio da API.

Há uma versão de avaliação gratuita disponível para a API do Facebook Messenger?

Sim, há uma oferta introdutória gratuita para a API do Facebook Messenger, permitindo que você explore seus recursos antes de fazer upgrade para o plano Enterprise para obter recursos mais avançados. Não é necessário cartão de crédito para a avaliação gratuita.

Posso integrar a API do Facebook Messenger ao meu CRM existente?

Sem dúvida. A API foi projetada para ser flexível e pode ser integrada ao seu CRM existente ou a outro software comercial.

Que estratégias podem ser implementadas para evitar o envio excessivo de mensagens no Facebook Messenger e, ao mesmo tempo, manter uma comunicação eficaz com os seguidores?

É importante observar que a adesão aos termos de uso dos provedores é essencial. As violações podem resultar na suspensão ou no banimento de sua conta. Recomendamos que você implemente limitações de uso para evitar o envio de um número excessivo de mensagens por seus usuários.

Como posso entrar em contato com a equipe para uma integração?

Conte-nos sobre seu projeto aqui.Estamos ansiosos para discutir como a Unipile pode atender às suas necessidades de comunicação! Sinta-se à vontade para acessar nosso Documentação da API aqui.

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