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Atendimento ao cliente

A satisfação do cliente começa com o manuseio de suas mensagens no momento certo

PLANO LIVRE    SEM CARTÃO DE CRÉDITO    CANCELAR A QUALQUER TEMPO

Seja bem sucedido com seus clientes, simplesmente

Não perca as mensagens importantes: Centralize todas as suas fontes de mensagem, tarefas, eventos... em uma única visão.
Deixe de ser sobrecarregado pela sua carga de trabalho: Organize seu dia a partir de sua caixa de entrada, arrastando e soltando mensagens ou ações a serem processadas diretamente em seu calendário.
Padronize sua organização: A mesma aplicação para a mesma operação em sua equipe.

Trabalhar com serenidade para permanecer focado em seus clientes

Colaboração da equipe

Colaboração da equipe

Troque diretamente com uma ou mais pessoas de sua equipe sobre uma mensagem recebida ou uma tarefa em andamento. Solicite informações adicionais, escreva uma mensagem juntos, valide um e-mail antes de enviá-la a um cliente.

caixa de entrada compartilhada

Caixas eletrônicas compartilhadas

Gerenciar várias caixas de entrada, enviar mensagens, rastrear a atribuição correta e o manuseio dos e-mails recebidos, não perder informações importantes.

 Modelos de mensagens

Modelos de mensagens

Você escreve regularmente as mesmas mensagens, poderá criar seus modelos ou os da sua equipe para responder ainda mais rapidamente às suas mensagens.

delegado

Delegar mensagens, tarefas

Atribuir uma mensagem ao cliente e acompanhar sua realização. Você pode enriquecer sua mensagem com ações a serem tomadas e acompanhar facilmente o progresso.

Use novas ferramentas para tornar sua vida diária bem-sucedida

Eco: Libere sua mente, escolha ser notificado caso não tenha recebido resposta a uma mensagem enviada a um cliente, um parceiro, um membro de sua equipe, etc.
Busca e Contexto: Escreva suas mensagens facilmente, veja instantaneamente todas as trocas anteriores com seu destinatário, veja os comentários de sua equipe, etc.
Meça o impacto de suas mensagens: Verifique, por exemplo, se seu cliente recebeu e leu seu último e-mail.

Projetamos nosso aplicativo com a segurança em mente

Sem esquecimento e sem esforço: As ações planejadas em sua agenda que não puderam ser concluídas voltarão à sua caixa de entrada para serem tratadas ou reprogramadas. Você não se esquecerá mais de responder às mensagens de seus clientes.
Painel de controle para o sucesso: Encontre em seu painel pessoal ou em uma de suas equipes o resumo das principais informações, tais como o número de mensagens recebidas/enviadas, os principais destinatários/emissores, os tempos de resposta. Identifique o que precisa ser melhorado e tome medidas.
Privacidade: O Unipile não tem acesso aos seus dados, eles são armazenados apenas em seus dispositivos. Em modo de equipe, todas as entradas, destinatários ou mensagens marcadas com #personal não serão contadas nas estatísticas.

Eles optam por usar Unipile todos os dias

Clientes Avis Unipile
Transferir uma mensagem na tarefa

Pierre P. 
Proprietário da La Vie Claire

"Agrupei minhas 3 contas de e-mail e meu WhatsApp em uma única caixa de entrada. Não perco mais mensagens importantes!"

Transferir uma mensagem na tarefa

Rachid B.
Diretor Sinclair Pharma

"Unipile me lembra quando não respondo às mensagens que planejei no meu calendário, adoro esta característica"!

Transferir uma mensagem na tarefa

Léon L. 
Marketing de Aprendizagem de Limão

"Eu me organizo a partir da minha caixa de entrada! Tenho todas as minhas mensagens, tarefas e calendários em um único aplicativo".

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