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asistencia al cliente

La satisfacción de sus clientes empieza por atender sus mensajes en el momento adecuado

Versión gratuita    Sin CB    Sin compromiso

Controla simplemente tu día

No te pierdas más mensajes importantes: Centralice todas sus fuentes de mensajes, tareas, eventos... en una sola interfaz.
No te sientas abrumado por tu carga de trabajo: Organice su día directamente desde su buzón de correo moviendo los mensajes o acciones a tratar a su agenda.
Estandarice su organización: La misma aplicación para la misma operación en su equipo.

Trabaje con tranquilidad para centrarse en sus clientes

Plantillas de mensajes

Mensajes de colaboración

Intercambiar directamente con una o varias personas de su equipo sobre un mensaje recibido o una tarea en curso. Pedir información adicional, escribir un mensaje juntos, validar un correo electrónico antes de enviarlo a un cliente, etc.

Modo de trabajo

Buzones de correo electrónico compartidos

Gestione varios buzones, distribuya los mensajes, valide la asignación y el tratamiento adecuado de los mensajes recibidos y no pierda nunca la información importante.

Plantillas de mensajes

Plantillas de mensajes

Si escribe regularmente los mismos mensajes, podrá crear sus propias plantillas o las de su equipo para responder aún más rápidamente a sus mensajes.

bandeja de entrada cero

Delegar mensajes y tareas

Transmitir el mensaje de un cliente y hacer un seguimiento de su aplicación. Realice un seguimiento colectivo del progreso de las acciones que se van a llevar a cabo.

Utiliza nuevas herramientas para que tu vida diaria sea un éxito

Eco : Libere su mente, elija ser notificado si no ha recibido respuesta a un mensaje enviado a un cliente, socio, miembro del equipo, etc.
Investigación y contexto : Escriba mensajes más fácilmente, vea al instante los intercambios anteriores con su cliente, los comentarios de su equipo, etc.
Medir el impacto de sus mensajes: Compruebe, por ejemplo, si su cliente ha recibido y leído su último correo electrónico.

La seguridad está en el centro de nuestro diseño

Sin olvidar y sin esfuerzo: Las acciones planificadas en su agenda que no hayan podido completarse volverán a aparecer en su bandeja de entrada para ser procesadas o reprogramadas. Ya no se olvidará de responder a los mensajes de sus clientes.
Panel de control para el progreso : Encuentre en su tablero personal o en el de sus equipos el resumen de la información clave, como el número de mensajes recibidos/enviados, los principales destinatarios/remitentes, los tiempos de respuesta, etc. Identificar lo que hay que mejorar o corregir y actuar conjuntamente.
Seguridad : Unipile nunca tiene acceso a tus datos, sólo se almacenan en tus dispositivos. En el modo de equipo, todos los feeds, destinatarios o mensajes etiquetados como #personal no se contarán en las estadísticas.

Han optado por utilizar Unipile a diario

Opiniones de los clientes de Unipile

Pierre P.
Director de La Vie Claire

"He combinado mis 3 buzones de correo electrónico, mis SMS y mi WhatsApp en 1 buzón de correo electrónico. Así ya no me pierdo los mensajes importantes".

Rachid B.
Director de Sinclair Pharma

"Mueve los mensajes a tu calendario para ocuparte de ellos en el momento adecuado. Que la aplicación me recuerde si no lo he hecho, me encanta".

León I.
Marketing Lemon Learning

"Me organizo desde mi bandeja de entrada. Tengo todos mis mensajes, tareas y calendario en una sola aplicación".