Aumentare l'efficienza dell'outreach con la messaggistica e l'automazione delle e-mail
Consentite ai vostri utenti di semplificare la loro attività di sensibilizzazione automatizzando la messaggistica e le interazioni via e-mail. Integrate la nostra API per supportare la comunicazione multicanale, migliorare il monitoraggio del coinvolgimento e ottimizzare i tassi di risposta, il tutto in un unico luogo.
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Caratteristiche principali della messaggistica e dell'email outreach
Permettete alla vostra applicazione di automatizzare l'outreach con le API di Unipile, che offrono funzionalità come l'invio di LinkedIn InMails, note vocali, inviti con monitoraggio dello stato e reazioni ai post per ottimizzare il coinvolgimento degli utenti su tutte le piattaforme.
Raggiungimento
Messaggistica
Invia il messaggio
Sfruttate l'API di Unipile per inviare messaggi nelle chat esistenti o avviare nuove conversazioni su piattaforme come LinkedIn, WhatsApp, Instagram e altre ancora. Utilizzate il POST /chats/{chat_id}/messaggi
per inviare messaggi in una chat specifica o automatizzare le risposte usando i webhook. Se non c'è una chat esistente, è possibile avviarne una nuova utilizzando POST /chat
specificando l'account e gli ID utente per raggiungere il pubblico target.
Raggiungimento
Invio di e-mail
Invia e-mail
Inviate messaggi di posta elettronica senza fatica grazie alla solida integrazione dell'API con Gmail e Microsoft Outlook. Grazie al supporto completo per la composizione e l'invio di messaggi, è possibile gestire la posta in arrivo, aggiornare gli stati e gestire gli allegati in modo sicuro. La sincronizzazione in tempo reale garantisce una comunicazione fluida, consentendo di inviare e gestire facilmente le e-mail direttamente dalla propria applicazione.
Raggiungimento
Messaggistica
Specifico per LinkedIn
Invia InMail
Sfruttare l'API per inviare LinkedIn InMail attraverso Reclutatore LinkedIn, Navigatore delle venditeo account LinkedIn standard. Automatizzate l'invio di messaggi personalizzati sia alle connessioni che ai non connessi, migliorando le vostre attività di prospezione. Inoltre, l'API consente di recuperare il saldo dei crediti InMail disponibiliper garantire la tracciabilità e la gestione efficiente delle attività di outreach.
Raggiungimento
Messaggistica
Specifico per LinkedIn
Inviare una nota vocale a LinkedIn
Inviate note vocali su LinkedIn attraverso l'API per avviare nuove conversazioni tramite LinkedIn Recruiter o Sales Navigator. Coinvolgete personalmente le vostre connessioni aggiungendo un elemento umano alla vostra attività di outreach. L'API fornisce anche informazioni sui crediti InMail disponibili, consentendovi di gestire le risorse di outreach in modo efficace e di scalare i vostri sforzi di comunicazione.
Raggiungimento
Messaggistica
Specifico per LinkedIn
Inviare un invito su LinkedIn
Inviate facilmente inviti di connessione a LinkedIn tramite l'API. Se non siete ancora connessi con un utente, invitatelo a unirsi alla vostra rete utilizzando l'opzione POST /utenti/invito metodo. Fornire il account_id
per l'account collegato e l'opzione provider_id
per l'ID LinkedIn dell'utente target. Tracciate in tempo reale lo stato dei vostri inviti, se sono accettati, in attesa o cancellati, assicurando una gestione perfetta degli sforzi di networking.
Raggiungimento
Messaggistica
Specifico per LinkedIn
Aggiungere una reazione a un post di LinkedIn
Aggiungete facilmente reazioni ai post di LinkedIn o inviate commenti tramite l'API. Utilizzate la funzione POST /posts/reaction metodo per coinvolgere i contenuti reagendo direttamente ai post o ai commenti, migliorando la presenza e l'interazione sulla piattaforma. Ciò consente un coinvolgimento automatico per mantenere un profilo attivo e visibile.
Come le funzioni di outreach migliorano il coinvolgimento degli utenti nella vostra applicazione
Scoprite come le funzioni di outreach automatizzate, come l'invio di messaggi, e-mail, LinkedIn InMails, note vocali e inviti alla connessione, possano integrarsi perfettamente nella vostra app, aumentando il coinvolgimento degli utenti e semplificando la comunicazione tra le varie piattaforme.
Inviare messaggi su più piattaforme
Integrate la possibilità di inviare messaggi direttamente all'interno della vostra app utilizzando l'API Unipile. Automatizzate la messaggistica su LinkedIn, WhatsApp, Instagram e altro ancora, consentendo agli utenti di raggiungere il proprio pubblico sulla piattaforma preferita. Approfittate delle funzionalità di messaggistica in tempo reale, che consentono di automatizzare i follow-up, migliorare il coinvolgimento degli utenti e centralizzare la gestione delle comunicazioni, il tutto dall'interno della vostra app.
Vantaggi:
- Gestite la messaggistica su più piattaforme da un'unica API, riducendo i tempi di sviluppo e la complessità .
- Automatizzare e programmare i follow-up per garantire una comunicazione coerente, migliorando l'efficienza dell'outreach.
- Fornite agli utenti un'interfaccia unificata per gestire e tracciare le conversazioni su tutti i canali.
Inviare e-mail tramite più provider
Integrate le funzioni di invio delle e-mail nella vostra applicazione, consentendo agli utenti di automatizzare la comunicazione via e-mail attraverso piattaforme come Gmail e Microsoft Outlook. Grazie alla sincronizzazione in tempo reale e alle operazioni CRUD complete, gli utenti possono comporre, inviare e organizzare facilmente le e-mail mantenendo il controllo della gestione della posta in arrivo, il tutto attraverso un'API semplice e sicura.
Vantaggi:
- Integrazione perfetta con Gmail e Outlook.
- Sequenze di e-mail automatizzate e gestione della posta in arrivo in tempo reale.
- Aumentate la produttività degli utenti con la gestione centralizzata delle e-mail.
Diversificare le attività di contatto su LinkedIn con InMail e note vocali
Abilitate la vostra applicazione a inviare LinkedIn InMail e note vocali personalizzate, sfruttando l'invio diretto ai contatti e ai non contatti. Automatizzate l'attività di prospezione, coinvolgete gli utenti con interazioni più personalizzate e tenete traccia dell'utilizzo del credito InMail per una gestione ottimale delle risorse. Queste funzioni portano l'outreach umano direttamente nella vostra applicazione, consentendo agli utenti di aumentare il loro successo nel networking.
Vantaggi:
- InMail personalizzata per le persone non connesse.
- Note vocali per una comunicazione più personale e coinvolgente.
- Tracciamento in tempo reale del saldo del credito InMail per ottimizzare la diffusione.
Automatizzare gli inviti di LinkedIn e monitorare lo stato delle connessioni
Consentite ai vostri utenti di automatizzare l'invio di inviti a collegarsi a LinkedIn e di monitorare lo stato di ogni invito (accettato, in sospeso o eliminato). Gli utenti possono ottimizzare i loro sforzi di networking automatizzando l'invio di inviti, monitorando i risultati in tempo reale e concentrandosi sulle connessioni significative, il tutto da un'unica piattaforma.
Vantaggi:
- Inviti automatici su LinkedIn per semplificare il networking.
- Tracciamento in tempo reale dello stato degli inviti per un follow-up efficiente.
- Gestione semplificata delle connessioni degli utenti all'interno della vostra applicazione.
Come creare una sequenza di invio
Questa guida fornisce le migliori pratiche per automatizzare le attività di outreach compilando un elenco di profili e inviando inviti in massa su LinkedIn. Offre inoltre strategie per risparmiare tempo durante il processo di integrazione.
Estrarre una ricerca su LinkedIn da un URL
Origine dell'elenco dei contatti
Il primo passo per creare una sequenza di outreach consiste nell'effettuare una ricerca su LinkedIn. Gli utenti possono filtrare e selezionare i profili attraverso la ricerca standard di LinkedIn o il Sales Navigator, utilizzando vari filtri come il titolo di lavoro, il settore o la località per affinare i risultati.
Gestione degli URL di ricerca
Utilizzate l'API di ricerca di LinkedIn per ottenere risultati di ricerca per i vostri utenti. Potete elaborare gli URL copiati e incollati direttamente dagli utenti o abilitare la selezione dei parametri nell'interfaccia utente della vostra applicazione. Assicuratevi di implementare la paginazione per catturare tutti i risultati e di distribuire le richieste nel tempo per imitare l'attività naturale.
Compilazione e gestione dei risultati
Per un'efficace attività di outreach, gestite fino a 1.000 profili al giorno (o 2.500 per gli account Sales Navigator) e distribuite le richieste durante l'orario di lavoro. Limiti di LinkedIn Inviti a 200 a settimana per account, quindi è importante pianificare attentamente le sequenze per evitare di superare queste limitazioni. È possibile pianificare e gestire diversi tipi di sequenze (ricerca, inviti o messaggi) in base a queste limitazioni.
Pianificare la sequenza di attività di sensibilizzazione
Dopo aver compilato l'elenco dei contatti, programmate le sequenze di outreach in base alle limitazioni di LinkedIn. A seconda del tipo di sequenza, come le ricerche, gli inviti con InMail o i modelli di messaggio, regolate i limiti giornalieri e la distribuzione di conseguenza. Ad esempio, distribuite 30-50 inviti al giorno a intervalli casuali per rimanere sotto il limite di 200 inviti a settimana. Se sono in corso più sequenze, sospenderle o regolarle per rimanere entro i limiti. Assicuratevi che gli ID dei profili pubblici siano convertiti in ID privati prima di inviare gli inviti, per garantire il successo dell'invio.
Gestione degli errori API e utilizzo di account alternativi
Se una chiamata API incontra i limiti di LinkedIn (come ad esempio l'invio simultaneo di inviti da parte degli utenti), gestite l'errore riprogrammando la sequenza per un'altra settimana. Informate gli utenti del ritardo e regolatevi di conseguenza.
Raggiungere i clienti con sequenze multicanale
Collegare i conti e avviare le attività di sensibilizzazione
Integrare LinkedIn, WhatsApp e altre piattaforme
Prima di poter gestire chat e messaggi, è necessario collegare un account del provider di messaggistica desiderato. Scoprite i metodi di connessione di Unipile in questa sezione. L'API di Unipile fornisce due metodi di connessione dell'account, che consentono di sincronizzare senza problemi gli account di diversi servizi di messaggistica. La connessione di un account comporta l'autenticazione al provider di messaggistica tramite l'API di Unipile.
Funzioni di autenticazione supportate per la messaggistica
Messaggero | Telegramma | |||||
---|---|---|---|---|---|---|
Autenticazione in hosting | ||||||
Autenticazione personalizzata | ||||||
Scansione del codice QR | ||||||
Autenticazione con nome utente / password | ||||||
2FA con SMS | ||||||
2FA con app di autenticazione | ||||||
2FA con convalida In-App | ||||||
Password unica |
- Autenticazione in hosting: Supportato da WhatsApp, LinkedIn, Instagram, Messenger, Telegram e Twitter.
- Autenticazione personalizzata: Supportato da tutte le piattaforme.
- Scansione del codice QR: Supportato da LinkedIn, Instagram, Messenger, Telegram e Twitter. Non supportato da WhatsApp.
- Autenticazione con nome utente/password: Supportato da LinkedIn, Instagram, Messenger e Twitter. Non supportato da WhatsApp e Telegram.
- 2FA con SMS: Supportato da tutte le piattaforme.
- 2FA con app di autenticazione: Supportato da tutte le piattaforme.
- 2FA con convalida In-App: Supportato da tutte le piattaforme tranne Telegram.
- Password unica: Supportato da LinkedIn, Instagram, Messenger e Twitter. Non supportato da Telegram e WhatsApp.
Integrazione e-mail: Unificare i provider Gmail, Outlook e IMAP
Integrate senza problemi Gmail, Outlook e i provider basati su IMAP nella vostra applicazione per un'esperienza di gestione unificata della posta elettronica. Permettete l'invio automatico, la sincronizzazione e la gestione della posta in arrivo per semplificare le attività di outreach, mantenendo il pieno controllo dei canali di comunicazione e-mail.
Funzioni di autenticazione supportate per l'e-mail
Microsoft | IMAP | ||
---|---|---|---|
Autenticazione in hosting | |||
Autenticazione personalizzata | |||
Schermata Autenticazione con provider OAuth | |||
Autenticazione con nome utente / password |
- Autenticazione in hosting: Supportato da Google, Microsoft e IMAP.
- Autenticazione personalizzata: Supportato da Google, Microsoft e IMAP.
- Schermata Autenticazione con provider OAuth: Supportato da Google e Microsoft. Non supportato da IMAP.
- Autenticazione con nome utente/password: Supportato da tutte le piattaforme (Google, Microsoft e IMAP).
Procedura guidata di autenticazione in hosting
Hosted Auth Wizard è il modo più rapido e semplice per connettere gli account, in quanto prevede un'unica chiamata API per generare un link temporaneo che reindirizzi gli utenti alla procedura guidata di Hosted auth di Unipile. La procedura guidata guida gli utenti passo dopo passo, supportando diversi metodi di autenticazione.
Autenticazione personalizzata
Se si desidera incorporare un modulo/una procedura guidata di autenticazione personalizzata nella propria applicazione, scegliere l'approccio di autenticazione personalizzata. Questo approccio offre la libertà di creare un'esperienza di autenticazione unica e personalizzata, in linea con le esigenze specifiche dell'applicazione.
Tuttavia, si tratta di un approccio più avanzato che richiede un maggiore impegno in quanto richiede l'implementazione di scenari di autenticazione specifici come la scansione di codici QR, 2FA e One-Time Password.
Funzione disponibile per : LinkedIn, WhatsApp, Instagram, Messaggero, Telegramma, X (Twitter), IMAP.Â
Per Microsoft Outlook e Gmail Panoramica, consultare questa guida.
Focus sull'integrazione di LinkedIn
I passaggi seguenti illustrano il processo di integrazione di LinkedIn nella vostra applicazione utilizzando vari metodi di autenticazione, tra cui nome utente/password e cookie. Questa guida ha lo scopo di aiutarvi a navigare nell'API di LinkedIn per garantire un'integrazione e una funzionalità senza problemi.
Passo 1: Autenticazione a LinkedIn
Per iniziare, avete due opzioni per l'autenticazione a LinkedIn:
- Con nome utente/password
Questo metodo richiede il nome utente e la password di LinkedIn per avviare l'autenticazione.
2. Con i biscotti
Questo metodo utilizza i token di accesso esistenti di LinkedIn, in particolare il cookie li_at e il token che si ottiene quando si è connessi a LinkedIn nel browser. Effettuare una richiesta POST a questo endpoint API Unipile o utilizzare il metodo SDK appropriato.
Si consiglia vivamente di raccogliere l'agente utente dal browser in cui è stato ottenuto il cookie per evitare la disconnessione dell'account.
Fase 2: Gestione dei punti di controllo
Dopo l'autenticazione iniziale, LinkedIn potrebbe richiedere la risoluzione di checkpoint come 2FA, CAPTCHA o Registro telefonico. Utilizzate la risposta di LinkedIn per identificare il tipo di checkpoint.
Fase 3: Risolvere i checkpoint
Risolvere 2FA e OTP
Per ogni tipo di checkpoint, inviare una richiesta per risolverlo. Esempio per 2FA:
Passo 4: Gestire il timeout dell'intento
Se l'utente impiega più di 5 minuti per risolvere il checkpoint, l'account non si connetterà . Assicuratevi di risolvere i checkpoint entro i tempi richiesti per evitare problemi.
Passo 5: Connettersi attraverso un proxy
Se necessario, utilizzare un proxy per connettere l'account LinkedIn. È possibile specificare le impostazioni del proxy nel corpo della richiesta.
Come iniziare con il metodo Hosted Auth
1. Aggiungete un pulsante "Connetti un account" al vostro prodotto. Quando viene cliccato, utilizzate la nostra API Hosted Auth per generare un link univoco e reindirizzare l'utente ad esso.
2. Creare un database per memorizzare gli account collegati con campi come: id | user_id | account_type | account_id | status | last_update | created_on
.
3. Impostare un endpoint di backend per ricevere le chiamate API quando gli utenti collegano i loro account. Memorizzare il account_id
collegato al vostro sistema interno ID utente
.
4. Creare una pagina di destinazione per visualizzare lo stato di connessione. Includere un pulsante "Ricollega" che utilizzi l'API Hosted Auth con un parametro "ricollega" per tutti gli account che devono essere ricollegati.
5. Impostare un webhook nella nostra API per monitorare le modifiche allo stato dell'account.
6. Creare un endpoint di backend per elaborare il webhook e aggiornare lo stato dell'account. Per gli stati critici come "CREDENZIALI", invitare gli utenti a riconnettersi via e-mail o tramite l'interfaccia utente.
Il caso dell'estensione di Google Chrome
Se la vostra applicazione ha un'estensione del browser e volete collegare gli account LinkedIn, potete implementare l'autenticazione in background utilizzando i cookie. Quando l'account si disconnette, raccogliete un nuovo cookie e utilizzate il metodo di "riconnessione" senza che l'utente debba intervenire, per un'esperienza senza interruzioni.
Procedura per la sincronizzazione dei cookie di LinkedIn:
- Raccogliere i dati: Raccogliere
li_a
,li_at
,agente_utente
,ip
(in base al Paese per Unipile) e un identificativo per l'account collegato (analizzare l'HTML di LinkedIn per ottenere l'ID utente). - Archiviare regolarmente i dati: Salvare i dati raccolti nel backend come:
ID_utente interno
,unipile_account_id
,stato_unipilo
,data_ultimo_cookie
, ecc. - Connessione iniziale: Se
unipile_account_id
è vuoto, utilizzare l'autenticazione personalizzata per connettere l'account. - Disconnessione della maniglia: Quando viene notificato dal webhook, utilizzare la funzione "ricollega" con l'ultimo cookie memorizzato e
account_id
. - Riprovare la riconnessione: Se non riesce, riprovare ogni ora per 4 ore. Se il tentativo non va a buon fine, inviare un'e-mail per invitare l'utente a riconnettersi e ad assicurarsi che il suo interno sia configurato correttamente.
Il caso dell'estensione di Google Chrome
Se la vostra applicazione ha un'estensione del browser e volete collegare gli account LinkedIn, potete implementare l'autenticazione in background utilizzando i cookie. Quando l'account si disconnette, raccogliete un nuovo cookie e utilizzate il metodo di "riconnessione" senza che l'utente debba intervenire, per un'esperienza senza interruzioni.
Procedura per la sincronizzazione dei cookie di LinkedIn:
- Raccogliere i dati: Raccogliere
li_a
,li_at
,agente_utente
,ip
(in base al Paese per Unipile) e un identificativo per l'account collegato (analizzare l'HTML di LinkedIn per ottenere l'ID utente). - Archiviare regolarmente i dati: Salvare i dati raccolti nel backend come:
ID_utente interno
,unipile_account_id
,stato_unipilo
,data_ultimo_cookie
, ecc. - Connessione iniziale: Se
unipile_account_id
è vuoto, utilizzare l'autenticazione personalizzata per connettere l'account. - Disconnessione della maniglia: Quando viene notificato dal webhook, utilizzare la funzione "ricollega" con l'ultimo cookie memorizzato e
account_id
. - Riprovare la riconnessione: Se non riesce, riprovare ogni ora per 4 ore. Se il tentativo non va a buon fine, inviare un'e-mail per invitare l'utente a riconnettersi e ad assicurarsi che il suo interno sia configurato correttamente.
Una comunità di 1000+ Aziende che innovano con Unipile.
Scoprire le testimonianze e capire il valore che i nostri clienti hanno ottenuto in base ai loro settori industriali.
La centralizzazione della casella di posta di LinkedIn Recruiter attraverso Unipile ha permesso ai nostri utenti di risparmiare molto tempo. Con oltre 20 ore risparmiate a settimana e un aumento di 15% dell'efficienza di reclutamento, i nostri utenti possono ora concentrarsi maggiormente sulle attività strategiche piuttosto che su quelle amministrative.
Allan
L'integrazione di azioni e sequenze di outreach nel nostro software, combinando e-mail e LinkedIn attraverso Unipile, è stata una risorsa importante. Abbiamo registrato un aumento di 30% nel tasso di successo dell'outreach e un miglioramento significativo nel coinvolgimento via e-mail, tagliando al contempo oltre 6 mesi dalle nostre tempistiche di sviluppo.
Lucie
Le funzioni di invito alla richiesta di LinkedIn e di arricchimento dei dati fornite da Unipile hanno fatto evolvere in modo significativo il nostro software. Abbiamo registrato un aumento di 40% delle connessioni a LinkedIn, un miglioramento di 35% nell'accuratezza dei dati e un sostanziale miglioramento dei nostri sforzi complessivi di sensibilizzazione.
Erwan
L'integrazione di Unipile nella nostra piattaforma iPaaS ci ha permesso di soddisfare le esigenze critiche di messaggistica dei nostri clienti e di promuovere l'innovazione. Le loro funzionalità API e il loro supporto completo hanno trasformato il modo in cui forniamo valore ai nostri clienti.
Alan
Unipile ha potenziato i team di vendita dei nostri utenti con strumenti che aumentano l'efficienza e le prestazioni di vendita. Abbiamo osservato un aumento di 50% della produttività dei team di vendita e un incremento di 20% delle conversioni di vendita. La combinazione di LinkedIn e Gmail per l'automazione è chiaramente una svolta per i nostri utenti.
Arin
L'integrazione di Unipile nella nostra piattaforma di reclutamento ha rivoluzionato il modo in cui aiutiamo i nostri clienti ad attrarre e trattenere i migliori talenti. Con una riduzione di 30% del time-to-hire e un aumento di 25% della qualità dei candidati, il nostro software offre ora un'efficienza e un'efficacia ancora maggiori per i processi di reclutamento.
Aline
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Allan
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Lucie
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Erwan
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Aline
L'ingrediente segreto dei nostri clienti
In Unipile siamo consapevoli che il successo dei nostri clienti si basa spesso sul mantenimento del loro vantaggio competitivo. un segreto strettamente custodito. Per questo motivo, anche se non ci elogiano pubblicamente, i risultati parlano da soli.
+93%
dei nostri clienti affermano che queste caratteristiche forniscono un significativo vantaggio competitivo.
+35%
L'integrazione con LinkedIn aumenta la fidelizzazione dei clienti di oltre 35% in media
Domande frequenti
Come posso automatizzare la ricerca su LinkedIn attraverso l'API?
È possibile automatizzare le attività di outreach su LinkedIn sfruttando l'API di Unipile per inviare InMail, note vocali o inviti alla connessione. Inoltre, è possibile tenere traccia dello stato di queste azioni (accettate, in attesa, eliminate) e monitorare i crediti InMail disponibili per una gestione efficiente delle risorse.
Quali piattaforme supporta l'API di messaggistica di Unipile?
L'API di messaggistica di Unipile supporta diverse piattaforme, tra cui LinkedIn, WhatsApp, Instagram e Telegram. Ciò consente alla vostra app di gestire conversazioni e inviare messaggi su diversi canali, il tutto attraverso un'unica API.
Come si inviano le e-mail utilizzando l'API e-mail di Unipile?
Utilizzate l'API Email di Unipile per inviare e gestire le e-mail da Gmail e Microsoft Outlook. Grazie a funzioni quali la composizione, l'invio e l'organizzazione dei messaggi, nonché la gestione degli allegati, è possibile garantire una comunicazione senza soluzione di continuità all'interno dell'ambiente della propria applicazione.
Quali sono i metodi di autenticazione supportati per la connessione degli account?
Unipile supporta diversi metodi di autenticazione, come l'autenticazione in hosting, l'autenticazione personalizzata, la schermata del provider OAuth e il nome utente/password, a seconda della piattaforma (ad esempio, Gmail, LinkedIn, WhatsApp).
Come si gestiscono l'autenticazione e i checkpoint di LinkedIn?
È possibile autenticarsi a LinkedIn utilizzando nome utente/password o cookie. Dopo l'autenticazione iniziale, utilizzate l'API per risolvere i punti di controllo come 2FA, CAPTCHA o Registro telefonico, assicurandovi che vengano risolti entro 5 minuti per evitare i timeout.
Quali sono le limitazioni di LinkedIn'e come posso gestirle?
LinkedIn impone diverse restrizioni, tra cui un massimo di 200 inviti a settimana per account, 80-100 visite al profilo al giorno (fino a 150 per Sales Navigator) e limiti all'invio di InMail in base ai crediti disponibili. Per superare questi vincoli, automatizzate le sequenze entro queste soglie e distribuite le azioni (ad esempio, la ricerca di profili o l'invio di inviti) in modo uniforme durante le ore lavorative. Se si raggiungono i limiti, cambiate account o utilizzate canali alternativi come l'e-mail per continuare a fare outreach.