Yapay Zeka Temsilcileri için Çok Kanallı API: E-posta, LinkedIn ve WhatsApp (2026)

Yapay Zeka Temsilcileri İçin Çok Kanallı API

Bir çok kanallı API Yapay zeka aracıları için: E-posta, LinkedIn, WhatsApp ve ötesi

E-posta, LinkedIn, WhatsApp, Telegram ve Instagram'a tek bir birleşik API'den kimliği doğrulanmış erişim sağlayın. Paylaşılan bir sistem gelen kutusu yerine kimliği doğrulanmış kullanıcının adına hareket edin. Yerel MCP sunucusu dahildir.

Ajanınızı oluşturun Belgeleri oku
agent_tools.py
# Temsilcinize kanallar arası araçlar sağlayın itibaren unipile İthalat UnipileClient müşteri = UnipileClient(api_anahtarı="SENİN_ANAHTARIN") # Kullanıcı adına e-postaları okur e-postalar = müşteri.e-posta.list( account_id="kullanici_gmail_hesabi" ) # Kullanıcı adına LinkedIn'de özel mesaj gönder müşteri.mesajlaşma.send( account_id="kullanıcı_linkedin_hesabı", katılımcı_sağlayıcı_kimliği="potansiyel_müşteri_kimliği", text="Merhaba, gönderinizi gördüm..." )
Çok kanallı arama çalışıyor - 5 kanal bağlı
LinkedIn WhatsApp Telgraf Instagram
Tanım

Çok kanallı bir API, AI ajanlarının çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla (örneğin, sohbet, e-posta, sosyal medya, sesli komutlar vb.) kullanıcılarla etkileşim kurmasını sağlayan bir arayüzdür. Bu, ajanların farklı platformlarda sorunsuz bir şekilde çalışmasına ve kullanıcılara tercih ettikleri iletişim yöntemini seçme olanağı sunmasına olanak tanır.

AI ajanlarının geniş ölçekte çalışabilmesi için tek bir gelen kutusundan fazlasına ihtiyaç vardır. AI ajanları için çok kanallı bir API, ajanın erişim izni veren kimliği doğrulanmış kullanıcı adına hareket ederek e-posta, LinkedIn, WhatsApp, Telegram ve Instagram üzerinden iletişimi tek bir entegrasyondan okuyabilmesini, gönderebilmesini ve yönetebilmesini sağlayan tek bir arayüzdür. Unipile, e-posta ve diğer tüm kanallar için yerel bir MCP sunucusuna sahip, profesyonel mesajlaşma ve e-postayı tek bir uç noktada kapsayan, AI ajanları için tek çok kanallı API'dir.

A Yapay zeka ajanları için çok kanallı API Bu, bir AI ajanın e-posta, LinkedIn direkt mesajları, WhatsApp, Telegram ve Instagram gibi çeşitli iletişim kanallarına tek bir uç nokta üzerinden kimlik doğrulamalı erişim sağlamasına olanak tanıyan bir API katmanıdır. Ajan, kimliği doğrulanmış bir kullanıcı adına hareket eder ve genel bir sistem gelen kutusu yerine o kullanıcının gerçek hesaplarından mesajları okur ve gönderir. Bu, insan gibi hissettiren bir ajan ile bot gibi hissettiren bir ajan arasındaki temel farktır.

Kanal Desteklenen Okuyun Gönder Kullanıcı adına Sadece temsilcilere özel gelen kutusu
E-posta (Gmail) Adına
E-posta (Outlook) Adına
E-posta (IMAP) Adına
LinkedIn Adına
WhatsApp Adına
Telgraf Adına
Instagram Adına
E-posta (Gmail)
Okuyun Gönder
Kullanıcı adına
E-posta (Outlook)
Okuyun Gönder
Kullanıcı adına
E-posta (IMAP)
Okuyun Gönder
Kullanıcı adına
LinkedIn
Okuyun Gönder
Kullanıcı adına
WhatsApp
Okuyun Gönder
Kullanıcı adına
Telgraf
Okuyun Gönder
Kullanıcı adına
Instagram
Okuyun Gönder
Kullanıcı adına

AI asistanınıza çok kanallı erişim izni vermeye hazır mısınız?

Başla
Sorun

AI ajanları için e-posta API'si: Tek kanal neden yeterli değil?

AI temsilcileri için bir e-posta API'si, sorunun bir kısmını çözüyor. Temsilciniz Gmail gelen kutusunu okuyabilir, yanıt taslakları hazırlayabilir ve takip mesajları gönderebilir. Ancak bir potansiyel müşteri LinkedIn'de yanıt verdiğinde, bir müşteri WhatsApp üzerinden ulaştığında ve önemli bir irtibat kişisi yalnızca Telegram üzerinden yanıt verdiğinde, tek kanallı bir temsilci sessizliğe bürünür. Gerçek dünyadaki iletişim tek bir gelen kutusunda gerçekleşmez. Bu nedenle, AI ajanları için çok kanallı bir API, 2026 yılında üretim sınıfı ajan yığınları için mimari standart haline gelmiştir.

Kanallar birbirleriyle iletişim kurmaz

Bir potansiyel müşteri e-postanızı görmeyebilir ama birkaç saat içinde bir LinkedIn mesajına yanıt verebilir. Tek bir e-posta API'si ile temsilcinizin bu paralel konuşmalardan haberi olmaz ve kanallar arasında tutarlı bir etkileşim dizisi koordine edemez.

Devirler arasında bağlam kayboluyor

Ajanınız, aynı kişiden gelen LinkedIn sohbet geçmişine erişimi olmadan bir e-posta dizisini okuduğunda, bağlamdan yoksun yanıtlar üretir. Yapay zeka ajanları için birleşik bir mesajlaşma API'si, tüm kanal sinyallerini tek bir yerde merkezileştirerek bu boşluğu ortadan kaldırır.

Birden fazla entegrasyon, bakım maliyetini artırır

Ayrı bir e-posta API'si, bir LinkedIn API sarmalayıcısı, bir WhatsApp entegrasyonu ve bir Telegram botunu bir araya getirmek, dört kimlik doğrulama akışı, dört kimlik bilgisi deposu ve dört arıza noktası yaratır. Her platform güncellemesi, yığının farklı bir parçasını bozuyor.

Kullanıcılar, müşteri temsilcilerinin her yerde kendileri adına hareket etmesini bekliyor

Hesaplarını bağlayan kullanıcılar, yapay zeka asistanlarının yalnızca e-posta değil, tüm kanalları izleyip yanıt vermesini bekler. Kimliği doğrulanmış her kullanıcı adına hareket eden yapay zeka asistanları için tasarlanmış birleşik mesajlaşma API'si, kullanıcının platform başına ayrı asistan kimlik bilgilerini yönetmesine gerek kalmadan bu beklentiyi karşılar.

Tek kanallı temsilcilerin yapamadığı şeyler

E-posta geri döndüğünde veya 48 saat boyunca yanıtlanmadığında LinkedIn mesajı gönderin
Bir WhatsApp yanıtının e-posta yoluyla daha önce görüşülen bir anlaşmayı kapattığını tespit edin ve CRM'i buna göre güncelleyin
Instagram DM'deki bir müşteri destek talebini içerik analizine göre doğru ekibin kuyruğuna yönlendirin
Satış temsilcisi için günlük brifinginde e-posta VE LinkedIn'deki tüm iletişim dizisini özetleyin

Birçok ürün, yapay zeka tabanlı müşteri temsilcileri için tek kanallı e-posta API'sini ele almaktadır; bu kategori, temsilcilere özel bir posta kutusu sağlamak üzere tasarlanmış araçları içermektedir. Unipile ise farklı bir yaklaşım benimsemektedir: yeni bir gelen kutusu oluşturmak yerine, temsilciler kimlik doğrulaması yapılmış kullanıcı adına, desteklenen tüm kanallarda aynı anda kullanıcının mevcut bağlantılı hesaplarına erişebilmektedir.

Hemen çok kanallı bir temsilci oluşturmaya başlayın – ek entegrasyona gerek yok.

İnşa etmeye başla
Unipile Nasıl Çalışır

Tek API, kimliği doğrulanmış kullanıcı adına

Unipile'ın yapay zeka aracılar için çok kanallı API'sinin temel tasarım ilkesi, her eylemin doğrulanmış kullanıcı adına gerçekleştirilmesidir. Aracı, mesajları toplu olarak göndermek için sistem düzeyinde bir anahtar almaz. LinkedIn hesabına, Gmail gelen kutusuna, WhatsApp hesabına erişimini açıkça vermiş gerçek bir kişinin vekili olarak hareket eder. Bu ayrım, platform uyumluluğu ve aracının çıktısının kalitesi açısından önemlidir.

Unipile Nasıl Çalışır

Bağımsız teknik aracı - platform ortağı değil

Unipile, uygulamanız ile kullanıcılarınızın bağladığı iletişim platformları arasında bağımsız bir teknik aracı görevi görür. Bir yapay zeka ajanı, Unipile aracılığıyla bir LinkedIn mesajı gönderdiğinde veya bir Gmail ileti dizisini okuduğunda, bunu paylaşılan bir sistem kimlik bilgisi değil, o hesabı bağlayan ve kimlik doğrulaması yapılmış kullanıcının kimlik bilgilerini kullanarak gerçekleştirir. Unipile, LinkedIn, Google veya Meta ile bağlı değildir, bu şirketler tarafından desteklenmez veya sponsorluk almaz. Bağlanan her hesap, tamamen kimlik doğrulaması yapılan kullanıcıya aittir. Erişim kapsamı, kimlik doğrulaması yapılan kullanıcının yetkilendirdiği alanla sınırlıdır ve aktif oturumun kapsamı dışındaki paralel arşivlerde hiçbir veri depolanmaz.

1

Kullanıcı hesaplarını bağlıyor

Her kullanıcı, OAuth veya güvenli kimlik bilgisi aktarım yoluyla kendi e-posta, LinkedIn, WhatsApp veya diğer hesaplarını bağlar. Ortak sistem anahtarları yoktur. Bağlanan her hesap, yalnızca o kullanıcıyla sınırlıdır.

2

Ajan, kapsamlı bir jeton alır

Yapay zeka aracınız, kullanıcının bağlı hesabına eşlenen bir hesap kimliği alır. Tüm API çağrıları, her eylemin API anahtar sahibine değil, doğru kimliği doğrulanmış kullanıcıya atfedilmesini sağlayan bu kimliği içerir.

3

Temsilci, kullanıcı adına hareket eder

Ajan, kullanıcı adına mesajları okur, gönderir ve yönetir. Alıcının bakış açısından mesaj, kullanıcının gerçek hesabından gelmektedir. Platformun hız sınırlamaları ve kullanım kuralları genel olarak değil, kullanıcı bazında geçerlidir.

Kullanıcı başına doğru kimlik doğrulama ile ilk ajanınızı dakikalar içinde oluşturun.

Unipile ile temsilcinizi oluşturun
Desteklenen Kanallar

Desteklenen Kanallar: E-posta, LinkedIn, WhatsApp, Telegram, Instagram

Unipile'in yapay zeka aracılar için çok kanallı API'si, profesyonel ve tüketici iletişiminin tüm yığınını kapsar. Her kanala, aynı kimlik doğrulama modeli kullanılarak, aynı birleşik API yüzeyi aracılığıyla erişilebilir - o hesabı bağlayan kimliği doğrulanmış kullanıcı adına. Platform başına ayrı SDK yok, parçalanmış kimlik bilgileri yönetimi yok.

E-posta

E-posta - Gmail, Outlook, IMAP

Gmail, Outlook ve diğer IMAP uyumlu sağlayıcılarda tam e-posta erişimi. Temsilciler, web kancaları aracılığıyla konuşmaları okuyabilir, yanıt gönderebilir, etiketleri yönetebilir ve gelen kutusunu izleyebilir.

Oku, gönder, yanıtla, ilet
İplik ve ek erişimi
Webhook anlık bildirimler
LinkedIn

LinkedIn - Mesajlar ve InMail

Kimliği doğrulanmış kullanıcının hesabıyla LinkedIn doğrudan mesajlarına ve bağlantı isteklerine erişin. Acenteler konuşmaları okuyabilir, mesaj gönderebilir ve kişi profillerini alabilir.

DM ve InMail gönder
Mesaj geçmişini oku
İletişim profillerini al
WhatsApp

WhatsApp - Kişisel ve İşletme

Kullanıcının bağlantılı hesabından WhatsApp mesajlarını okuyun ve gönderin. Müşteri başarı temsilcilerinin, müşterilerin en çok yanıt verdiği kanalda konuşmaları sonlandırması için idealdir.

Mesajları oku ve gönder
Grup sohbeti erişimi
Medya mesaj desteği
Telgraf

Telegram - Sohbetler ve Kanallar

Kullanıcının bağlı hesabından Telegram konuşmalarına erişin. Geliştirici ağırlıklı topluluklarda veya kripto/fintek iş akışlarında faaliyet gösteren ajanlar genellikle Telegram'ın birincil eşzamansız kanal olduğunu görürler.

Doğrudan mesajları oku ve gönder
Grup ve kanal erişimi
Gerçek zamanlı mesaj alımı
Instagram

Instagram - Doğrudan Mesajlar

Kullanıcının bağlı İşletme veya Kişisel hesabından Instagram DM'lerini oku ve yanıtla. Gelen DM hacmini büyük ölçekte yöneten e-ticaret ve içerik üreticisi ekonomisi acenteleri için anahtar.

DM'leri oku ve yanıtla
Medya mesajları desteklenir
Bağlı hesap adına
Haberci

Messenger - Facebook Mesajlaşma

Kullanıcının bağlı hesabından Facebook Messenger konuşmalarına erişin. Facebook Sayfaları veya kişisel Messenger başlıkları aracılığıyla gelen müşteri sorgularını yöneten destek temsilcileri için kullanışlıdır.

Mesajları oku ve gönder
İletişim geçmişi erişimi
Kullanıcı başına kimlik doğrulama
MCP Sunucusu - Temel Farklılaştırıcı

Yapay zeka ajanları için Unipile MCP sunucusu

Model Bağlam Protokolü (MCP), Claude, Cursor ve Windsurf gibi yapay zeka aracılarının yapılandırılmış, güvenli bir arabirim aracılığıyla harici araçlara bağlanmasını sağlayan açık standarttır. Unipile, yerel bir MCP sunucusu ile birlikte gelir https://developer.unipile.com/mcp - Bir kez takın ve temsilciniz tüm bağlı e-posta, LinkedIn, WhatsApp, Telegram ve Instagram hesaplarına anında erişim kazanır. Kanal başına özel SDK gerekmez, özel araç tanımları yazmaya gerek yoktur.

~/.cursor/mcp.json
{ "mcpSunucuları": { "tek kazık": { "url": "https://developer.unipile.com/mcp", "başlıklar": { "X-API-ANAHTAR": "SENIN_UNIPILE_API_ANAHTARIN" } } } }
MCP sunucusu bağlandı - tüm kanallar araç olarak kullanılabilir
1

Unipile API anahtarı oluştur

Kaydol dashboard.unipile.com ve çalışma alanı ayarlarınızdan bir API anahtarı oluşturun. Bu anahtar MCP sunucu bağlantınızı doğrular.

2

MCP sunucu yapılandırmasını ekleyin

AI editörünüzde (Cursor, Windsurf, Claude Desktop) MCP ayarlar dosyasını açın ve başlıklar bölümüne API anahtarınızla birlikte Unipile sunucu girişini ekleyin.

3

Kullanıcı hesaplarını bağla

Kullanıcılarınız e-posta, LinkedIn, WhatsApp ve diğer hesaplarını Unipile barındırılan hesap bağlantısı akışı veya kendi OAuth uygulamanız aracılığıyla bağlar.

4

Hesap kimliklerini temsilcinize verin

Kullanıcının bağlı hesap kimliklerini temsilcinize bağlam olarak iletin. MCP araçları, bu kimlikleri her eylemi doğru kimliği doğrulanmış kullanıcıya göre kapsamlandırmak için kullanır.

e-postaları_listele

Kullanıcının bağlı gelen kutusundan e-posta ileti dizilerini al - Gmail, Outlook veya IMAP

e-posta gönder

Kullanıcının bağlı hesabından, isteğe bağlı eklerle bir e-posta gönder

linkedin_mesaj_gönder

Kimliği doğrulanmış kullanıcı adına bir LinkedIn doğrudan mesajı veya InMail gönderin

mesajları_listele

Bağlı herhangi bir kanaldan mesajları oku - WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger

mesaj_gönder

Kimliği doğrulanmış kullanıcı adına herhangi bir bağlı mesajlaşma kanalına mesaj gönder

belge_ara

Entegrasyon kodu oluşturmaya yardımcı olmak için Unipile'ın geliştirici belgelerine göz atın.

Tek MCP yapılandırması. Tüm kanallar. Çok kanallı temsilcinizi bugün oluşturmaya başlayın.

MCP ile inşa et
Ajan Kullanım Alanları

Temsilci kullanım durumları: çok kanallılık neyi mümkün kılar

Aşağıdaki kullanım örnekleri, çok kanallı bir yapay zeka aracı API'sinin tek kanallı bir yaklaşıma göre ölçülebilir değer sağladığı en yaygın modelleri temsil etmektedir. Her model, aracın gerçekleştirdiği işi, birden fazla kanalın neden gerekli olduğunu ve Unipile birleşik mesajlaşma API'sinin bunu nasıl mümkün kıldığını açıklamaktadır.

01

Araştırma

Araştırma Ajanı

İş Toplantıdan önce bir kişi hakkında bağlam toplayın; e-posta geçmişi, LinkedIn profili, son mesajlar.
Neden çok kanallı: E-posta dizisi seyrek olabilir, ancak LinkedIn konuşma geçmişi ilişkinin derinliğini ortaya çıkarır. WhatsApp mesajları, CRM'de hiç kaydedilmeyen üzerinde anlaşılmış sonraki adımları içerebilir.
Tek yığın deseni: Ajan, iletişim kişisinin tanımlayıcısını bulmak için e-posta yazışmalarını, LinkedIn DM geçmişini ve WhatsApp'ı sorgular. Aynı API çağrısı yapısını kullanarak üç kaynaktan da toplantı öncesi bir özet toplar.
E-posta LinkedIn WhatsApp

02

Sosyal Yardım

Dış İlişkiler Görevlisi

İş Yanıt davranışına göre kanalı uyarlayan çok adımlı bir etkileşim dizisi çalıştırın.
Neden çok kanallı: E-postaların açılma oranları düşüyor. İki e-postayı görmezden gelen bir potansiyel müşteri, aynı teklifle bir LinkedIn mesajına sıklıkla yanıt veriyor. Temsilci, kullanıcı ve kişiye göre bir uyum düzeni oluşturmalıdır.
Tek yığın deseni: Ajan, kullanıcının bağlı Gmail hesabı üzerinden e-posta gönderir, 48 saat bekler, açılıp açılmadığını kontrol eder, ardından LinkedIn mesajı gönderir linkedin_mesaj_gönder araç, hepsi kimliği doğrulanmış kullanıcının gerçek hesaplarından.
E-posta LinkedIn

03

Triyaj

Gelen Kutusu Önceliklendirme Temsilcisi

İş Tüm gelen kutularını izleyin, gelen iletileri aciliyet ve konuya göre sınıflandırın ve harekete geçilmesi gereken en önemli 5 öğeyi öne çıkarın.
Neden çok kanallı: Kullanıcı yalnızca e-postayı izlerken acil bir anlaşma sorgusu LinkedIn DM aracılığıyla gelebilir. Triage ajanı, tüm kanalları birleştirilmiş bir öncelik kuyruğuna dönüştürür.
Tek yığın deseni: Ajan, gerçek zamanlı bildirim almak için bağlı e-posta ve mesajlaşma hesaplarından gelen webhook olaylarını kullanır. LLM, gelen her mesajı sınıflandırır. Öncelikli öğeler, kullanıcının kendi bağlı hesabı aracılığıyla gönderilen günlük bir özet e-posta ile öne çıkarılır.
E-posta LinkedIn WhatsApp Telgraf

04

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

Müşteri Başarı Uzmanı

İş WhatsApp ve e-posta üzerinden gelen müşteri sorularını yanıtlayın, birinci seviye sorunları otonom olarak çözün, ikinci seviye sorunları tam bağlamla birlikte canlı temsilcilere aktarın.
Neden çok kanallı: B2C müşterileri WhatsApp üzerinden ulaşıyor. B2B müşterileri ise e-posta veya LinkedIn kullanıyor. Sadece e-postaya yanıt verebilen bir müşteri başarı temsilcisi, WhatsApp öncelikli segmenti tamamen kaybeder.
Tek yığın deseni: Aracı, gelen mesajlar için bağlı WhatsApp ve e-posta hesaplarını izler. Her birini uygun yanıt işleyiciye yönlendirir. Artan durumlarda, bir özet iş parçacığı oluşturur ve müşterinin kullandığı aynı kanal aracılığıyla bağlamı bir insana iletir.
E-posta WhatsApp Instagram

05

Satış

Satış Temsilcisi

İş Gelen potansiyel müşterileri nitelendirin, demolar planlayın, takip materyalleri gönderin ve CRM'i güncelleyin, hepsi de potansiyel müşterinin tercih ettiği kanallarda otonom olarak.
Neden çok kanallı: Bir SaaS müşterisi bir formu doldurur ancak daha sonra bir LinkedIn InMail mesajına yanıt verir. Temsilci, yinelenen veya çelişkili mesajları önlemek için her iki kanaldaki konuşma durumunu takip etmelidir.
Tek yığın deseni: Ajan, yeterlilik e-postaları için LLM e-posta erişim yeteneklerini ve bağlantı tabanlı etkileşim için LinkedIn mesajlaşma API'sini kullanır. Birleşik iletişim dizisi Unipile'da değil, uygulama katmanında saklanır. Platform kullanım kotalarına kullanıcı bazında uyulur.
E-posta LinkedIn
# Satış temsilcisi: E-posta yoluyla adaylık değerlendirmesi, LinkedIn üzerinden iletişim asenkron olarak tanımla potansiyel_müşteriyi_kalifiye_et(lider, kullanıcı_hesapları): # 1. Adım: Yeterlilik e-postasını gönder bekliyor müşteri.e-posta.send( account_id=kullanıcı_hesapları["gmail"], için=kurşun"e-posta"], konu="Teknolojilerinizle ilgili hızlı bir sorum var", vücut=E-posta oluştur(öncülük etmek) ) # 2. Adım: 48 saat içinde yanıt alınmazsa, LinkedIn üzerinden takip eğer değil bekliyor cevap_kontrolü(kurşun["e-posta", saat=48): bekliyor müşteri.mesajlaşma.send( account_id=kullanıcı_hesapları["linkedin"], katılımcı_sağlayıcı_kimliği=kurşun"linkedin_kimliği"], text=LinkedIn mesajı oluştur(öncülük etmek) )

Tüm ajan kullanım senaryolarını Unipile web sitesinde görün.

Yapay zeka ajan kullanım senaryolarını keşfedin
Kod Örnekleri

Kod: ajana e-posta + LinkedIn araçları

Aşağıdaki örnekler, Unipile birleşik mesajlaşma API'sini kullanarak çok kanallı bir yapay zeka aracısının nasıl oluşturulacağını göstermektedir. Hem Python hem de Node.js örnekleri, tutarlı API çağrı kalıplarını kanallar arasında kullanarak aynı kimliği doğrulanmış kullanıcı hesabından bir e-posta okumayı ve bir LinkedIn mesajı göndermeyi göstermektedir.

Gereksinimler: Kullanıcı için bir Unipile API anahtarı, en az bir bağlı e-posta hesabı (Gmail, Outlook veya IMAP) ve bir bağlı LinkedIn hesabı. Kullanıcı hesaplarını bağladığında hesap kimlikleri döndürülür. Bkz. Unipile Başlangıç Kılavuzu hesap bağlama akışı için.
Python
Node.js
MCP (Claude)
agent_tools.py
İthalat istekleri TEMEL_URL = "https://api1.unipile.com:13465/api/v1" API_ANAHTARI = "SENIN_UNIPILE_API_ANAHTARIN" ÜST BILGILER = { "X-API-ANAHTAR": API_ANAHTARI, "İçerik-Türü": "application/json" } # ---- Araç 1: Kimliği doğrulanmış kullanıcı adına e-postaları okuma ---- fonksiyon e-postaları_listele(email_hesap_kimliği, limit=10): Res = istekleri.olsun( f"{BASE_URL}/e-postalar", başlıklar=BAŞLIKLAR, parametreler={ "hesap_kimliği": e_posta_hesabı_kimliği, "sınır": limit } ) return Res.json() # ---- Araç 2: Kimliği doğrulanmış kullanıcı adına LinkedIn'de özel mesaj gönder ---- fonksiyon linkedin_dm_gönder(linkedin_hesap_kimliği, alıcı_sağlayıcı_kimliği, mesaj): Res = istekleri.POST( f"{BASE_URL}/sohbetler", başlıklar=BAŞLIKLAR, json={ "hesap_kimliği": linkedin_hesap_kimliği, "katılımcı_kimlikleri": [alıcı_sağlayıcı_kimliği], "metin": message } ) return Res.json() # ---- Ajan koordinasyonu örneği ---- fonksiyon ajan_çalıştır(kullanıcı): e-postalar = e-postaları_listele(kullanıcı["e_posta_hesabı_kimliği"]) en_iyi_e = e-postalar"eşyalar"][0] # en son e-postayı al # Temsilcisi kararı: E-posta potansiyel bir müşteriden geliyorsa LinkedIn üzerinden takip et eğer potansiyel_müşteri(en_üst_e_posta): linkedin_dm_gönder( kullanıcı"linkedin_hesap_kimliği"], linkedin_kimliği_ara(üst_e_posta["dan"]), takip_oluştur(en_üst_e_posta) )
Ajan çalışıyor - e-posta okundu, LinkedIn DM doğrulanmış kullanıcı için kuyruğa alındı
agentTools.js
const TEMEL_URL = 'https://api1.unipile.com:13465/api/v1'; const API_ANAHTARI = 'SENİN_UNIPILE_API_ANAHTARIN'; const başlıklar = { 'X-API-ANAHTARI'API_ANAHTARI, 'Content-Type': 'application/json' }; // Araç 1: Kimliği doğrulanmış kullanıcı adına e-postaları oku async function E-postaları listeleemailHesapKimliği, limit = 10) { const url = `${BASE_URL}/emails?account_id=${emailAccountId}&limit;=${limit}`; const Res = bekliyor fetch(url, { başlıklar }); return Res.json(); } // Araç 2: Kimliği doğrulanmış kullanıcı adına LinkedIn DM gönder async function LinkedInMesajıGönder(linkedinHesapId, aliciId, mesaj) { const Res = bekliyor fetch(`${BASE_URL}/chats`, { method: 'POST', başlıklar, body: JSON.stringify({ hesap_kimliği: linkedinHesapKimliği, katılımcı_kimlikleri: [alıcıKimlik], mesaj }) }); return Res.json(); } // Agent: e-postayı oku, karar ver, LinkedIn DM gönder async function ajanÇalıştır{ const { öğeler } = bekliyor E-postaları listele(user.emailHesapKimliği); için (const e-posta . öğeler) { eğer (potansiyel(e-posta)) { bekliyor LinkedInMesajıGönder( user.linkedinHesapKimliği, bekliyor LinkedInKimliğiAra(email.kimden), Takip Oluştur(e-posta) ); } } }
Ajan araçları hazır - tek bir API anahtarından çok kanallı erişim
claude_desktop_config.json
{ "mcpSunucuları": { "tek kazık": { "url": "https://developer.unipile.com/mcp", "başlıklar": { "X-API-ANAHTAR": "SENIN_UNIPILE_API_ANAHTARIN" } } } } // Bağlandıktan sonra Claude doğal dil komutlarını kullanabilir: Gmail gelen kutumdaki john@example.com adresinden gelen son 5 e-postayı oku" // "prospect_id'ye merhaba demek için bir LinkedIn mesajı gönder" "En çok iletişim kurduğum 3 kişiden okunmamış WhatsApp mesajı var mı kontrol et" // // Tüm eylemler kimliği doğrulanmış kullanıcı adına yürütülür // bağlantılı hesap kimliklerinin bağlam olarak sağlandığı.
MCP sunucusu bağlandı - Claude çok kanallı araçlara erişebilir

Geliştirici belgelerinde tam API referansı ve daha fazla kod örneği.

API belgelerini oku
Uyumluluk

Veri işleme ve platform sınırları

Gerçek kullanıcı hesaplarıyla etkileşimde bulunan yapay zeka aracılarının oluşturulması, veri işleme ve platform kullanım politikalarına dikkat edilmesini gerektirir. Aşağıdaki uyumluluk blokları, Unipile'ın verileri nasıl işlediğini, bağlandığı platformlara göre nasıl çalıştığını ve aracının zamanlaması ve hacmi için sorumluluk çerçevesini açıklamaktadır.

Veri İşleme Notu

Paralel veri arşivleri yok - yalnızca oturum kapsamlı erişim

Unipile, kullanıcı mesajlarını, e-posta içeriğini veya mesaj meta verilerini aktif API oturumu kapsamı dışında, paralel bir arşivde veya bağımsız bir veritabanında saklamaz. Aracınız Unipile API aracılığıyla e-postaları, LinkedIn mesajlarını veya WhatsApp konuşmalarını aldığında, bu veriler kullanıcının bağlı hesabından gerçek zamanlı olarak alınır ve API yanıtında döndürülür. Unipile bir aktarım katmanıdır - kullanıcı iletişimlerini bağımsız olarak çoğaltmaz veya dizine eklemez. Uygulamanız, alınan verilerin geçerli veri koruma düzenlemelerine (GDPR, SOC2) uygun olarak saklanmasından sorumludur.

Platform Sınırları ve Sorumlu Kullanım

Platformdan hız sınırları iletiliyor - nabız sizin sorumluluğunuzdadır

Unipile, her iletişim platformunun (LinkedIn, WhatsApp, Gmail, Outlook, Telegram, Instagram) getirdiği hız sınırlarını ve kullanım kısıtlamalarını iletir. Bir temsilci Unipile API aracılığıyla mesaj gönderdiğinde veya veri aldığında, platformun kendi sınırları geçerli olur. Mesaj sıklığı, günlük gönderim hacmi ve etkileşim sıklığına ilişkin karar tamamen müşteri tarafında alınan bir karardır ve uygulama geliştiricisi tarafından sorumlu bir şekilde verilmelidir. Unipile, belirli bir etkileşim hacmini onaylamaz, tavsiye etmez veya garanti etmez. Bir platformun kabul edilebilir kullanım politikasını aşan eylemlerin sorumluluğu geliştiriciye aittir. Unipile, LinkedIn, Google veya Meta ile ilişkili değildir, onaylanmamıştır veya sponsorlanmamıştır.

GDPR ve SOC2 uyumluluğu

Unipile'ın altyapısı, GDPR uyumluluğu ve SOC2 ilkeleri göz önünde bulundurularak tasarlanmıştır. Kullanıcı hesap kimlik bilgileri depolandıktan sonra şifrelenir. Erişim belirteçleri hiçbir zaman günlüğe kaydedilmez veya API yanıtlarında açığa çıkarılmaz.

Kullanıcı başına hesap yalıtımı

Bağlı her hesap, kimliğini doğrulayan kullanıcıya kesinlikle kapsamlıdır. Kullanıcılar arası veri sızıntısı yoktur. A kullanıcısının hesabı üzerinde çalışan bir aracı, B kullanıcısının mesajlarına erişemez.

Platform-native hız sınırları

LinkedIn, WhatsApp, Gmail ve diğer platformlar kendi kullanım kotalarını dayatır. Unipile, bu sınırları API hata yanıtlarında gösterir. Aracınızın uygun geri çekilme ve hacim kontrolü mantığını uygulaması gerekir.

Karşılaştırma

Çok kanallı ve tek kanallı temsilci yığınları

Aşağıdaki tablo, yapay zeka aracı yaklaşımlarını (Unipile) tipik tek kanallı veya yalnızca e-posta gönderimi yapan aracı yığınlarına karşılaştırır. Yapay zeka araçları için hem güvenilir bir e-posta API'sine hem de LinkedIn veya WhatsApp erişimine tek bir yerde ihtiyaç duyduğunuzda, mimari fark belirginleşir. Karşılaştırma, pazarlama iddialarına değil, yeteneklere dayanmaktadır. Üçüncü taraf ürünlere bağlantı verilmemiştir; bu bir kategori karşılaştırmasıdır.

Yetenek Unipile (çok kanallı) Yalnızca e-posta aracısı API'si Kendin yap çoklu entegrasyon
Desteklenen kanal sayısı 6+ (E-posta, LinkedIn, WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger) Yalnızca e-posta (1 kanal) Değişken (entegrasyonlara göre değişir)
Kimliği doğrulanmış kullanıcı adına Evet - kullanıcı başına bağlı hesaplar Değişkenlik gösterir - bazıları paylaşılan gelen kutuları kullanır Her platform için özel OAuth gerektirir
Yerel MCP sunucusu Evet - developer.unipile.com/mcp Bazıları yalnızca e-posta için MCP sunar Her platform için özel MCP araçları oluşturulmalı
LinkedIn mesajlaşma erişimi Evet - DM'ler ve InMail Hayır Ayrı LinkedIn entegrasyonu gerektirir
WhatsApp ve Telegram erişimi Evet - ikisi de destekleniyor Hayır Kanala özel entegrasyonlar gereklidir
Birleşik API uç noktası Evet - tüm kanallarda aynı API yapısı Hayır - yalnızca e-posta API'si Hayır - parçalanmış uç nokta yapıları
Webhook anlık bildirimler Evet - e-posta ve mesajlaşma kanalları Yalnızca E-posta web kancaları Entegrasyona göre değişir
Çok kanallı acenteye geçme zamanı Saat (1 API anahtarı + MCP yapılandırması) Günler (yalnızca e-posta) Ek kanal başına haftadan aya

E-posta, LinkedIn, WhatsApp ve daha fazlasını kapsayan tek çok kanallı yapay zeka ajanları API'si ile oluşturmaya başlayın.

Ajanınızı oluşturun

Yapay Zeka Temsilcileri İçin Çok Kanallı API - SSS

E-posta, LinkedIn, WhatsApp, Telegram ve Instagram gibi çok kanallı iletişim erişimine sahip yapay zeka aracılar oluşturma hakkında sık sorulan sorular - tek bir birleşik API üzerinden.

Unipile Kimlik doğrulanmış kullanıcı adına, Gmail, Outlook veya IMAP aracılığıyla e-posta ve LinkedIn doğrudan mesajlarını tek bir entegrasyonla gönderebilen tek birleşik API'dir. Yalnızca e-posta gönderen yapay zeka aracı API'lerinin aksine, Unipile, tek bir API anahtarıyla tüm büyük profesyonel kanalları kapsar. MCP sunucusu developer.unipile.com/mcp Claude, Cursor veya Windsurf'te kurulumu tek bir yapılandırma dosyası eklemesi haline getirir.

Evet. Unipile'ın yapay zeka aracı arayüzü için tek mesajlaşma API'si, tek bir API uç noktası aracılığıyla hem e-posta hesaplarına (Gmail, Outlook, IMAP) hem de WhatsApp konuşmalarına erişim sağlar. Aracı, hesapları bağlayan kimliği doğrulanmış kullanıcı adına okur ve gönderir. Aynı account_idHer iki kanal için de tabanlı kalıp kullanılır - ayrı kimlik doğrulama akışları veya SDK'lar gerekmez.

Evet. Unipile, yerel bir MCP (Model Bağlam Protokolü) sunucusu işletmektedir developer.unipile.com/mcp. Bağlandıktan sonra, Claude Desktop, Cursor veya Windsurf’ta çalışan yapay zeka aracılar, standart MCP araç çağrıları aracılığıyla LinkedIn, WhatsApp, e-posta, Telegram ve Instagram dahil olmak üzere tüm bağlı kanallara erişebilirler. Kanal başına özel araç tanımlaması gerekmez. Bu, tek bir yapılandırmada hem e-posta hem de LinkedIn mesajlaşması için tek MCP sunucusudur.

Kullanıcı, Unipile'ın hesap bağlama akışı aracılığıyla LinkedIn hesabını bağlar. Bu, o kullanıcıya özel olarak tanımlanmış bir bağlı hesap kimliği döndürür. Ardından yapay zeka aracısı, şununla Unipile mesajlaşma API'sini çağırır account_id ve alıcının LinkedIn sağlayıcı kimliği. Mesaj, kullanıcının kendi LinkedIn hesabından gönderilir - paylaşılan bir sistem kimliğinden değil. Platform kullanım politikaları, bir platformda geçerlidir. kullanıcı başına, müşteri tarafında bir karar olarak.

Bu, yapay zeka aracısının eylemlerinin, paylaşılan bir API anahtarı veya sistem gelen kutusu yerine gerçek kullanıcı hesabına atfedildiği anlamına gelir. Bir aracının Unipile aracılığıyla bir Gmail iş parçacığını okuması durumunda, istek o Gmail hesabını bağlayan kullanıcının OAuth jetonunu kullanır. Bir LinkedIn mesajı gönderdiğinde, mesaj o kullanıcının gerçek profilinden geliyormuş gibi görünür. Alıcılar bir bot hesabı yerine kullanıcının adını görürler. Unipile ile yalnızca aracılı gelen kutusu ürünleri arasındaki temel fark budur.

Unipile e-posta API'si üç sağlayıcıyı destekler: Gmail (Google OAuth), Görünüm (Microsoft OAuth - kişisel Outlook ve Microsoft 365 / Exchange Online kapsar) ve IMAP (tüm IMAP uyumlu e-posta sağlayıcıları için evrensel yedek). Her üçü de ajan erişimi için aynı API çağrı yapısını ve aynı adına hareket etme kimlik doğrulama modelini kullanır.

Unipile, aktif API oturumu dışındaki paralel bir arşivde kullanıcı mesajlarını veya e-posta içeriklerini saklamaz. API aracılığıyla alınan veriler, kullanıcının bağlı hesabından gerçek zamanlı olarak döndürülür. Unipile, bağımsız olarak iletişimi indekslemeyen veya arşivlemeyen teknik bir aracı olan bir röle katmanı görevi görür. GDPR ve geçerli veri koruma düzenlemelerine uygun olarak herhangi bir veri depolamasından uygulamanız sorumludur.

Hayır. Unipile LinkedIn, Google veya Meta tarafından bağlı, onaylanmış veya sponsor olunmamıştır. Unipile bağımsız bir teknik aracıdır. Acenteler Unipile üzerinden LinkedIn, Gmail, WhatsApp veya Instagram'a eriştiğinde, bunu açıkça hesabı bağlamış olan kimliği doğrulanmış kullanıcının kimlik bilgileriyle yaparlar. Platform hız sınırları ve kabul edilebilir kullanım politikaları kullanıcı bazında geçerlidir ve geliştiricinin sorumluluğunda kalır.

Çok kanallı yapay zeka aracınızı oluşturma konusunda hala sorularınız mı var? Ekibimiz size yardımcı olmak için burada.

Bir uzmanla konuşun
tr_TRTR