Bir çok kanallı API Yapay zeka aracıları için: E-posta, LinkedIn, WhatsApp ve ötesi
E-posta, LinkedIn, WhatsApp, Telegram ve Instagram'a tek bir birleşik API'den kimliği doğrulanmış erişim sağlayın. Paylaşılan bir sistem gelen kutusu yerine kimliği doğrulanmış kullanıcının adına hareket edin. Yerel MCP sunucusu dahildir.
# Temsilcinize kanallar arası araçlar sağlayın
itibaren unipile İthalat UnipileClient
müşteri = UnipileClient(api_anahtarı="SENİN_ANAHTARIN")
# Kullanıcı adına e-postaları okur
e-postalar = müşteri.e-posta.list(
account_id="kullanici_gmail_hesabi"
)
# Kullanıcı adına LinkedIn'de özel mesaj gönder
müşteri.mesajlaşma.send(
account_id="kullanıcı_linkedin_hesabı",
katılımcı_sağlayıcı_kimliği="potansiyel_müşteri_kimliği",
text="Merhaba, gönderinizi gördüm..."
)Çok kanallı bir API, AI ajanlarının çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla (örneğin, sohbet, e-posta, sosyal medya, sesli komutlar vb.) kullanıcılarla etkileşim kurmasını sağlayan bir arayüzdür. Bu, ajanların farklı platformlarda sorunsuz bir şekilde çalışmasına ve kullanıcılara tercih ettikleri iletişim yöntemini seçme olanağı sunmasına olanak tanır.
AI ajanlarının geniş ölçekte çalışabilmesi için tek bir gelen kutusundan fazlasına ihtiyaç vardır. AI ajanları için çok kanallı bir API, ajanın erişim izni veren kimliği doğrulanmış kullanıcı adına hareket ederek e-posta, LinkedIn, WhatsApp, Telegram ve Instagram üzerinden iletişimi tek bir entegrasyondan okuyabilmesini, gönderebilmesini ve yönetebilmesini sağlayan tek bir arayüzdür. Unipile, e-posta ve diğer tüm kanallar için yerel bir MCP sunucusuna sahip, profesyonel mesajlaşma ve e-postayı tek bir uç noktada kapsayan, AI ajanları için tek çok kanallı API'dir.
A Yapay zeka ajanları için çok kanallı API Bu, bir AI ajanın e-posta, LinkedIn direkt mesajları, WhatsApp, Telegram ve Instagram gibi çeşitli iletişim kanallarına tek bir uç nokta üzerinden kimlik doğrulamalı erişim sağlamasına olanak tanıyan bir API katmanıdır. Ajan, kimliği doğrulanmış bir kullanıcı adına hareket eder ve genel bir sistem gelen kutusu yerine o kullanıcının gerçek hesaplarından mesajları okur ve gönderir. Bu, insan gibi hissettiren bir ajan ile bot gibi hissettiren bir ajan arasındaki temel farktır.
| Kanal | Desteklenen | Okuyun | Gönder | Kullanıcı adına | Sadece temsilcilere özel gelen kutusu |
|---|---|---|---|---|---|
| E-posta (Gmail) | Adına | ||||
| E-posta (Outlook) | Adına | ||||
| E-posta (IMAP) | Adına | ||||
| Adına | |||||
| Adına | |||||
| Telgraf | Adına | ||||
| Adına |
AI asistanınıza çok kanallı erişim izni vermeye hazır mısınız?
BaşlaAI ajanları için e-posta API'si: Tek kanal neden yeterli değil?
AI temsilcileri için bir e-posta API'si, sorunun bir kısmını çözüyor. Temsilciniz Gmail gelen kutusunu okuyabilir, yanıt taslakları hazırlayabilir ve takip mesajları gönderebilir. Ancak bir potansiyel müşteri LinkedIn'de yanıt verdiğinde, bir müşteri WhatsApp üzerinden ulaştığında ve önemli bir irtibat kişisi yalnızca Telegram üzerinden yanıt verdiğinde, tek kanallı bir temsilci sessizliğe bürünür. Gerçek dünyadaki iletişim tek bir gelen kutusunda gerçekleşmez. Bu nedenle, AI ajanları için çok kanallı bir API, 2026 yılında üretim sınıfı ajan yığınları için mimari standart haline gelmiştir.
Kanallar birbirleriyle iletişim kurmaz
Bir potansiyel müşteri e-postanızı görmeyebilir ama birkaç saat içinde bir LinkedIn mesajına yanıt verebilir. Tek bir e-posta API'si ile temsilcinizin bu paralel konuşmalardan haberi olmaz ve kanallar arasında tutarlı bir etkileşim dizisi koordine edemez.
Devirler arasında bağlam kayboluyor
Ajanınız, aynı kişiden gelen LinkedIn sohbet geçmişine erişimi olmadan bir e-posta dizisini okuduğunda, bağlamdan yoksun yanıtlar üretir. Yapay zeka ajanları için birleşik bir mesajlaşma API'si, tüm kanal sinyallerini tek bir yerde merkezileştirerek bu boşluğu ortadan kaldırır.
Birden fazla entegrasyon, bakım maliyetini artırır
Ayrı bir e-posta API'si, bir LinkedIn API sarmalayıcısı, bir WhatsApp entegrasyonu ve bir Telegram botunu bir araya getirmek, dört kimlik doğrulama akışı, dört kimlik bilgisi deposu ve dört arıza noktası yaratır. Her platform güncellemesi, yığının farklı bir parçasını bozuyor.
Kullanıcılar, müşteri temsilcilerinin her yerde kendileri adına hareket etmesini bekliyor
Hesaplarını bağlayan kullanıcılar, yapay zeka asistanlarının yalnızca e-posta değil, tüm kanalları izleyip yanıt vermesini bekler. Kimliği doğrulanmış her kullanıcı adına hareket eden yapay zeka asistanları için tasarlanmış birleşik mesajlaşma API'si, kullanıcının platform başına ayrı asistan kimlik bilgilerini yönetmesine gerek kalmadan bu beklentiyi karşılar.
Tek kanallı temsilcilerin yapamadığı şeyler
Birçok ürün, yapay zeka tabanlı müşteri temsilcileri için tek kanallı e-posta API'sini ele almaktadır; bu kategori, temsilcilere özel bir posta kutusu sağlamak üzere tasarlanmış araçları içermektedir. Unipile ise farklı bir yaklaşım benimsemektedir: yeni bir gelen kutusu oluşturmak yerine, temsilciler kimlik doğrulaması yapılmış kullanıcı adına, desteklenen tüm kanallarda aynı anda kullanıcının mevcut bağlantılı hesaplarına erişebilmektedir.
Hemen çok kanallı bir temsilci oluşturmaya başlayın – ek entegrasyona gerek yok.
İnşa etmeye başlaTek API, kimliği doğrulanmış kullanıcı adına
Unipile'ın yapay zeka aracılar için çok kanallı API'sinin temel tasarım ilkesi, her eylemin doğrulanmış kullanıcı adına gerçekleştirilmesidir. Aracı, mesajları toplu olarak göndermek için sistem düzeyinde bir anahtar almaz. LinkedIn hesabına, Gmail gelen kutusuna, WhatsApp hesabına erişimini açıkça vermiş gerçek bir kişinin vekili olarak hareket eder. Bu ayrım, platform uyumluluğu ve aracının çıktısının kalitesi açısından önemlidir.
Unipile Nasıl Çalışır
Bağımsız teknik aracı - platform ortağı değil
Unipile, uygulamanız ile kullanıcılarınızın bağladığı iletişim platformları arasında bağımsız bir teknik aracı görevi görür. Bir yapay zeka ajanı, Unipile aracılığıyla bir LinkedIn mesajı gönderdiğinde veya bir Gmail ileti dizisini okuduğunda, bunu paylaşılan bir sistem kimlik bilgisi değil, o hesabı bağlayan ve kimlik doğrulaması yapılmış kullanıcının kimlik bilgilerini kullanarak gerçekleştirir. Unipile, LinkedIn, Google veya Meta ile bağlı değildir, bu şirketler tarafından desteklenmez veya sponsorluk almaz. Bağlanan her hesap, tamamen kimlik doğrulaması yapılan kullanıcıya aittir. Erişim kapsamı, kimlik doğrulaması yapılan kullanıcının yetkilendirdiği alanla sınırlıdır ve aktif oturumun kapsamı dışındaki paralel arşivlerde hiçbir veri depolanmaz.
Kullanıcı hesaplarını bağlıyor
Her kullanıcı, OAuth veya güvenli kimlik bilgisi aktarım yoluyla kendi e-posta, LinkedIn, WhatsApp veya diğer hesaplarını bağlar. Ortak sistem anahtarları yoktur. Bağlanan her hesap, yalnızca o kullanıcıyla sınırlıdır.
Ajan, kapsamlı bir jeton alır
Yapay zeka aracınız, kullanıcının bağlı hesabına eşlenen bir hesap kimliği alır. Tüm API çağrıları, her eylemin API anahtar sahibine değil, doğru kimliği doğrulanmış kullanıcıya atfedilmesini sağlayan bu kimliği içerir.
Temsilci, kullanıcı adına hareket eder
Ajan, kullanıcı adına mesajları okur, gönderir ve yönetir. Alıcının bakış açısından mesaj, kullanıcının gerçek hesabından gelmektedir. Platformun hız sınırlamaları ve kullanım kuralları genel olarak değil, kullanıcı bazında geçerlidir.
Kullanıcı başına doğru kimlik doğrulama ile ilk ajanınızı dakikalar içinde oluşturun.
Unipile ile temsilcinizi oluşturunDesteklenen Kanallar: E-posta, LinkedIn, WhatsApp, Telegram, Instagram
Unipile'in yapay zeka aracılar için çok kanallı API'si, profesyonel ve tüketici iletişiminin tüm yığınını kapsar. Her kanala, aynı kimlik doğrulama modeli kullanılarak, aynı birleşik API yüzeyi aracılığıyla erişilebilir - o hesabı bağlayan kimliği doğrulanmış kullanıcı adına. Platform başına ayrı SDK yok, parçalanmış kimlik bilgileri yönetimi yok.
E-posta - Gmail, Outlook, IMAP
Gmail, Outlook ve diğer IMAP uyumlu sağlayıcılarda tam e-posta erişimi. Temsilciler, web kancaları aracılığıyla konuşmaları okuyabilir, yanıt gönderebilir, etiketleri yönetebilir ve gelen kutusunu izleyebilir.
LinkedIn - Mesajlar ve InMail
Kimliği doğrulanmış kullanıcının hesabıyla LinkedIn doğrudan mesajlarına ve bağlantı isteklerine erişin. Acenteler konuşmaları okuyabilir, mesaj gönderebilir ve kişi profillerini alabilir.
WhatsApp - Kişisel ve İşletme
Kullanıcının bağlantılı hesabından WhatsApp mesajlarını okuyun ve gönderin. Müşteri başarı temsilcilerinin, müşterilerin en çok yanıt verdiği kanalda konuşmaları sonlandırması için idealdir.
Telegram - Sohbetler ve Kanallar
Kullanıcının bağlı hesabından Telegram konuşmalarına erişin. Geliştirici ağırlıklı topluluklarda veya kripto/fintek iş akışlarında faaliyet gösteren ajanlar genellikle Telegram'ın birincil eşzamansız kanal olduğunu görürler.
Instagram - Doğrudan Mesajlar
Kullanıcının bağlı İşletme veya Kişisel hesabından Instagram DM'lerini oku ve yanıtla. Gelen DM hacmini büyük ölçekte yöneten e-ticaret ve içerik üreticisi ekonomisi acenteleri için anahtar.
Messenger - Facebook Mesajlaşma
Kullanıcının bağlı hesabından Facebook Messenger konuşmalarına erişin. Facebook Sayfaları veya kişisel Messenger başlıkları aracılığıyla gelen müşteri sorgularını yöneten destek temsilcileri için kullanışlıdır.
Yapay zeka ajanları için Unipile MCP sunucusu
Model Bağlam Protokolü (MCP), Claude, Cursor ve Windsurf gibi yapay zeka aracılarının yapılandırılmış, güvenli bir arabirim aracılığıyla harici araçlara bağlanmasını sağlayan açık standarttır. Unipile, yerel bir MCP sunucusu ile birlikte gelir https://developer.unipile.com/mcp - Bir kez takın ve temsilciniz tüm bağlı e-posta, LinkedIn, WhatsApp, Telegram ve Instagram hesaplarına anında erişim kazanır. Kanal başına özel SDK gerekmez, özel araç tanımları yazmaya gerek yoktur.
{
"mcpSunucuları": {
"tek kazık": {
"url": "https://developer.unipile.com/mcp",
"başlıklar": {
"X-API-ANAHTAR": "SENIN_UNIPILE_API_ANAHTARIN"
}
}
}
}Unipile API anahtarı oluştur
Kaydol dashboard.unipile.com ve çalışma alanı ayarlarınızdan bir API anahtarı oluşturun. Bu anahtar MCP sunucu bağlantınızı doğrular.
MCP sunucu yapılandırmasını ekleyin
AI editörünüzde (Cursor, Windsurf, Claude Desktop) MCP ayarlar dosyasını açın ve başlıklar bölümüne API anahtarınızla birlikte Unipile sunucu girişini ekleyin.
Kullanıcı hesaplarını bağla
Kullanıcılarınız e-posta, LinkedIn, WhatsApp ve diğer hesaplarını Unipile barındırılan hesap bağlantısı akışı veya kendi OAuth uygulamanız aracılığıyla bağlar.
Hesap kimliklerini temsilcinize verin
Kullanıcının bağlı hesap kimliklerini temsilcinize bağlam olarak iletin. MCP araçları, bu kimlikleri her eylemi doğru kimliği doğrulanmış kullanıcıya göre kapsamlandırmak için kullanır.
e-postaları_listele
Kullanıcının bağlı gelen kutusundan e-posta ileti dizilerini al - Gmail, Outlook veya IMAP
e-posta gönder
Kullanıcının bağlı hesabından, isteğe bağlı eklerle bir e-posta gönder
linkedin_mesaj_gönder
Kimliği doğrulanmış kullanıcı adına bir LinkedIn doğrudan mesajı veya InMail gönderin
mesajları_listele
Bağlı herhangi bir kanaldan mesajları oku - WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger
mesaj_gönder
Kimliği doğrulanmış kullanıcı adına herhangi bir bağlı mesajlaşma kanalına mesaj gönder
belge_ara
Entegrasyon kodu oluşturmaya yardımcı olmak için Unipile'ın geliştirici belgelerine göz atın.
Tek MCP yapılandırması. Tüm kanallar. Çok kanallı temsilcinizi bugün oluşturmaya başlayın.
MCP ile inşa etTemsilci kullanım durumları: çok kanallılık neyi mümkün kılar
Aşağıdaki kullanım örnekleri, çok kanallı bir yapay zeka aracı API'sinin tek kanallı bir yaklaşıma göre ölçülebilir değer sağladığı en yaygın modelleri temsil etmektedir. Her model, aracın gerçekleştirdiği işi, birden fazla kanalın neden gerekli olduğunu ve Unipile birleşik mesajlaşma API'sinin bunu nasıl mümkün kıldığını açıklamaktadır.
01
AraştırmaAraştırma Ajanı
02
Sosyal YardımDış İlişkiler Görevlisi
linkedin_mesaj_gönder araç, hepsi kimliği doğrulanmış kullanıcının gerçek hesaplarından.
03
TriyajGelen Kutusu Önceliklendirme Temsilcisi
04
Müşteri Hizmetleri TemsilcisiMüşteri Başarı Uzmanı
05
SatışSatış Temsilcisi
# Satış temsilcisi: E-posta yoluyla adaylık değerlendirmesi, LinkedIn üzerinden iletişim
asenkron olarak tanımla potansiyel_müşteriyi_kalifiye_et(lider, kullanıcı_hesapları):
# 1. Adım: Yeterlilik e-postasını gönder
bekliyor müşteri.e-posta.send(
account_id=kullanıcı_hesapları["gmail"],
için=kurşun"e-posta"],
konu="Teknolojilerinizle ilgili hızlı bir sorum var",
vücut=E-posta oluştur(öncülük etmek)
)
# 2. Adım: 48 saat içinde yanıt alınmazsa, LinkedIn üzerinden takip
eğer değil bekliyor cevap_kontrolü(kurşun["e-posta", saat=48):
bekliyor müşteri.mesajlaşma.send(
account_id=kullanıcı_hesapları["linkedin"],
katılımcı_sağlayıcı_kimliği=kurşun"linkedin_kimliği"],
text=LinkedIn mesajı oluştur(öncülük etmek)
)Tüm ajan kullanım senaryolarını Unipile web sitesinde görün.
Yapay zeka ajan kullanım senaryolarını keşfedinKod: ajana e-posta + LinkedIn araçları
Aşağıdaki örnekler, Unipile birleşik mesajlaşma API'sini kullanarak çok kanallı bir yapay zeka aracısının nasıl oluşturulacağını göstermektedir. Hem Python hem de Node.js örnekleri, tutarlı API çağrı kalıplarını kanallar arasında kullanarak aynı kimliği doğrulanmış kullanıcı hesabından bir e-posta okumayı ve bir LinkedIn mesajı göndermeyi göstermektedir.
İthalat istekleri
TEMEL_URL = "https://api1.unipile.com:13465/api/v1"
API_ANAHTARI = "SENIN_UNIPILE_API_ANAHTARIN"
ÜST BILGILER = {
"X-API-ANAHTAR": API_ANAHTARI,
"İçerik-Türü": "application/json"
}
# ---- Araç 1: Kimliği doğrulanmış kullanıcı adına e-postaları okuma ----
fonksiyon e-postaları_listele(email_hesap_kimliği, limit=10):
Res = istekleri.olsun(
f"{BASE_URL}/e-postalar",
başlıklar=BAŞLIKLAR,
parametreler={
"hesap_kimliği": e_posta_hesabı_kimliği,
"sınır": limit
}
)
return Res.json()
# ---- Araç 2: Kimliği doğrulanmış kullanıcı adına LinkedIn'de özel mesaj gönder ----
fonksiyon linkedin_dm_gönder(linkedin_hesap_kimliği, alıcı_sağlayıcı_kimliği, mesaj):
Res = istekleri.POST(
f"{BASE_URL}/sohbetler",
başlıklar=BAŞLIKLAR,
json={
"hesap_kimliği": linkedin_hesap_kimliği,
"katılımcı_kimlikleri": [alıcı_sağlayıcı_kimliği],
"metin": message
}
)
return Res.json()
# ---- Ajan koordinasyonu örneği ----
fonksiyon ajan_çalıştır(kullanıcı):
e-postalar = e-postaları_listele(kullanıcı["e_posta_hesabı_kimliği"])
en_iyi_e = e-postalar"eşyalar"][0] # en son e-postayı al
# Temsilcisi kararı: E-posta potansiyel bir müşteriden geliyorsa LinkedIn üzerinden takip et
eğer potansiyel_müşteri(en_üst_e_posta):
linkedin_dm_gönder(
kullanıcı"linkedin_hesap_kimliği"],
linkedin_kimliği_ara(üst_e_posta["dan"]),
takip_oluştur(en_üst_e_posta)
)const TEMEL_URL = 'https://api1.unipile.com:13465/api/v1';
const API_ANAHTARI = 'SENİN_UNIPILE_API_ANAHTARIN';
const başlıklar = {
'X-API-ANAHTARI'API_ANAHTARI,
'Content-Type': 'application/json'
};
// Araç 1: Kimliği doğrulanmış kullanıcı adına e-postaları oku
async function E-postaları listeleemailHesapKimliği, limit = 10) {
const url = `${BASE_URL}/emails?account_id=${emailAccountId}&limit;=${limit}`;
const Res = bekliyor fetch(url, { başlıklar });
return Res.json();
}
// Araç 2: Kimliği doğrulanmış kullanıcı adına LinkedIn DM gönder
async function LinkedInMesajıGönder(linkedinHesapId, aliciId, mesaj) {
const Res = bekliyor fetch(`${BASE_URL}/chats`, {
method: 'POST',
başlıklar,
body: JSON.stringify({
hesap_kimliği: linkedinHesapKimliği,
katılımcı_kimlikleri: [alıcıKimlik],
mesaj
})
});
return Res.json();
}
// Agent: e-postayı oku, karar ver, LinkedIn DM gönder
async function ajanÇalıştır{
const { öğeler } = bekliyor E-postaları listele(user.emailHesapKimliği);
için (const e-posta . öğeler) {
eğer (potansiyel(e-posta)) {
bekliyor LinkedInMesajıGönder(
user.linkedinHesapKimliği,
bekliyor LinkedInKimliğiAra(email.kimden),
Takip Oluştur(e-posta)
);
}
}
}{
"mcpSunucuları": {
"tek kazık": {
"url": "https://developer.unipile.com/mcp",
"başlıklar": {
"X-API-ANAHTAR": "SENIN_UNIPILE_API_ANAHTARIN"
}
}
}
}
// Bağlandıktan sonra Claude doğal dil komutlarını kullanabilir:
Gmail gelen kutumdaki john@example.com adresinden gelen son 5 e-postayı oku"
// "prospect_id'ye merhaba demek için bir LinkedIn mesajı gönder"
"En çok iletişim kurduğum 3 kişiden okunmamış WhatsApp mesajı var mı kontrol et"
//
// Tüm eylemler kimliği doğrulanmış kullanıcı adına yürütülür
// bağlantılı hesap kimliklerinin bağlam olarak sağlandığı.Geliştirici belgelerinde tam API referansı ve daha fazla kod örneği.
API belgelerini okuVeri işleme ve platform sınırları
Gerçek kullanıcı hesaplarıyla etkileşimde bulunan yapay zeka aracılarının oluşturulması, veri işleme ve platform kullanım politikalarına dikkat edilmesini gerektirir. Aşağıdaki uyumluluk blokları, Unipile'ın verileri nasıl işlediğini, bağlandığı platformlara göre nasıl çalıştığını ve aracının zamanlaması ve hacmi için sorumluluk çerçevesini açıklamaktadır.
Veri İşleme Notu
Paralel veri arşivleri yok - yalnızca oturum kapsamlı erişim
Unipile, kullanıcı mesajlarını, e-posta içeriğini veya mesaj meta verilerini aktif API oturumu kapsamı dışında, paralel bir arşivde veya bağımsız bir veritabanında saklamaz. Aracınız Unipile API aracılığıyla e-postaları, LinkedIn mesajlarını veya WhatsApp konuşmalarını aldığında, bu veriler kullanıcının bağlı hesabından gerçek zamanlı olarak alınır ve API yanıtında döndürülür. Unipile bir aktarım katmanıdır - kullanıcı iletişimlerini bağımsız olarak çoğaltmaz veya dizine eklemez. Uygulamanız, alınan verilerin geçerli veri koruma düzenlemelerine (GDPR, SOC2) uygun olarak saklanmasından sorumludur.
Platform Sınırları ve Sorumlu Kullanım
Platformdan hız sınırları iletiliyor - nabız sizin sorumluluğunuzdadır
Unipile, her iletişim platformunun (LinkedIn, WhatsApp, Gmail, Outlook, Telegram, Instagram) getirdiği hız sınırlarını ve kullanım kısıtlamalarını iletir. Bir temsilci Unipile API aracılığıyla mesaj gönderdiğinde veya veri aldığında, platformun kendi sınırları geçerli olur. Mesaj sıklığı, günlük gönderim hacmi ve etkileşim sıklığına ilişkin karar tamamen müşteri tarafında alınan bir karardır ve uygulama geliştiricisi tarafından sorumlu bir şekilde verilmelidir. Unipile, belirli bir etkileşim hacmini onaylamaz, tavsiye etmez veya garanti etmez. Bir platformun kabul edilebilir kullanım politikasını aşan eylemlerin sorumluluğu geliştiriciye aittir. Unipile, LinkedIn, Google veya Meta ile ilişkili değildir, onaylanmamıştır veya sponsorlanmamıştır.
GDPR ve SOC2 uyumluluğu
Unipile'ın altyapısı, GDPR uyumluluğu ve SOC2 ilkeleri göz önünde bulundurularak tasarlanmıştır. Kullanıcı hesap kimlik bilgileri depolandıktan sonra şifrelenir. Erişim belirteçleri hiçbir zaman günlüğe kaydedilmez veya API yanıtlarında açığa çıkarılmaz.
Kullanıcı başına hesap yalıtımı
Bağlı her hesap, kimliğini doğrulayan kullanıcıya kesinlikle kapsamlıdır. Kullanıcılar arası veri sızıntısı yoktur. A kullanıcısının hesabı üzerinde çalışan bir aracı, B kullanıcısının mesajlarına erişemez.
Platform-native hız sınırları
LinkedIn, WhatsApp, Gmail ve diğer platformlar kendi kullanım kotalarını dayatır. Unipile, bu sınırları API hata yanıtlarında gösterir. Aracınızın uygun geri çekilme ve hacim kontrolü mantığını uygulaması gerekir.
Çok kanallı ve tek kanallı temsilci yığınları
Aşağıdaki tablo, yapay zeka aracı yaklaşımlarını (Unipile) tipik tek kanallı veya yalnızca e-posta gönderimi yapan aracı yığınlarına karşılaştırır. Yapay zeka araçları için hem güvenilir bir e-posta API'sine hem de LinkedIn veya WhatsApp erişimine tek bir yerde ihtiyaç duyduğunuzda, mimari fark belirginleşir. Karşılaştırma, pazarlama iddialarına değil, yeteneklere dayanmaktadır. Üçüncü taraf ürünlere bağlantı verilmemiştir; bu bir kategori karşılaştırmasıdır.
| Yetenek | Unipile (çok kanallı) | Yalnızca e-posta aracısı API'si | Kendin yap çoklu entegrasyon |
|---|---|---|---|
| Desteklenen kanal sayısı | 6+ (E-posta, LinkedIn, WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger) | Yalnızca e-posta (1 kanal) | Değişken (entegrasyonlara göre değişir) |
| Kimliği doğrulanmış kullanıcı adına | Evet - kullanıcı başına bağlı hesaplar | Değişkenlik gösterir - bazıları paylaşılan gelen kutuları kullanır | Her platform için özel OAuth gerektirir |
| Yerel MCP sunucusu | Evet - developer.unipile.com/mcp | Bazıları yalnızca e-posta için MCP sunar | Her platform için özel MCP araçları oluşturulmalı |
| LinkedIn mesajlaşma erişimi | Evet - DM'ler ve InMail | Hayır | Ayrı LinkedIn entegrasyonu gerektirir |
| WhatsApp ve Telegram erişimi | Evet - ikisi de destekleniyor | Hayır | Kanala özel entegrasyonlar gereklidir |
| Birleşik API uç noktası | Evet - tüm kanallarda aynı API yapısı | Hayır - yalnızca e-posta API'si | Hayır - parçalanmış uç nokta yapıları |
| Webhook anlık bildirimler | Evet - e-posta ve mesajlaşma kanalları | Yalnızca E-posta web kancaları | Entegrasyona göre değişir |
| Çok kanallı acenteye geçme zamanı | Saat (1 API anahtarı + MCP yapılandırması) | Günler (yalnızca e-posta) | Ek kanal başına haftadan aya |
E-posta, LinkedIn, WhatsApp ve daha fazlasını kapsayan tek çok kanallı yapay zeka ajanları API'si ile oluşturmaya başlayın.
Ajanınızı oluşturunYapay Zeka Temsilcileri İçin Çok Kanallı API - SSS
E-posta, LinkedIn, WhatsApp, Telegram ve Instagram gibi çok kanallı iletişim erişimine sahip yapay zeka aracılar oluşturma hakkında sık sorulan sorular - tek bir birleşik API üzerinden.
Unipile Kimlik doğrulanmış kullanıcı adına, Gmail, Outlook veya IMAP aracılığıyla e-posta ve LinkedIn doğrudan mesajlarını tek bir entegrasyonla gönderebilen tek birleşik API'dir. Yalnızca e-posta gönderen yapay zeka aracı API'lerinin aksine, Unipile, tek bir API anahtarıyla tüm büyük profesyonel kanalları kapsar. MCP sunucusu developer.unipile.com/mcp Claude, Cursor veya Windsurf'te kurulumu tek bir yapılandırma dosyası eklemesi haline getirir.
Evet. Unipile'ın yapay zeka aracı arayüzü için tek mesajlaşma API'si, tek bir API uç noktası aracılığıyla hem e-posta hesaplarına (Gmail, Outlook, IMAP) hem de WhatsApp konuşmalarına erişim sağlar. Aracı, hesapları bağlayan kimliği doğrulanmış kullanıcı adına okur ve gönderir. Aynı account_idHer iki kanal için de tabanlı kalıp kullanılır - ayrı kimlik doğrulama akışları veya SDK'lar gerekmez.
Evet. Unipile, yerel bir MCP (Model Bağlam Protokolü) sunucusu işletmektedir developer.unipile.com/mcp. Bağlandıktan sonra, Claude Desktop, Cursor veya Windsurf’ta çalışan yapay zeka aracılar, standart MCP araç çağrıları aracılığıyla LinkedIn, WhatsApp, e-posta, Telegram ve Instagram dahil olmak üzere tüm bağlı kanallara erişebilirler. Kanal başına özel araç tanımlaması gerekmez. Bu, tek bir yapılandırmada hem e-posta hem de LinkedIn mesajlaşması için tek MCP sunucusudur.
Kullanıcı, Unipile'ın hesap bağlama akışı aracılığıyla LinkedIn hesabını bağlar. Bu, o kullanıcıya özel olarak tanımlanmış bir bağlı hesap kimliği döndürür. Ardından yapay zeka aracısı, şununla Unipile mesajlaşma API'sini çağırır account_id ve alıcının LinkedIn sağlayıcı kimliği. Mesaj, kullanıcının kendi LinkedIn hesabından gönderilir - paylaşılan bir sistem kimliğinden değil. Platform kullanım politikaları, bir platformda geçerlidir. kullanıcı başına, müşteri tarafında bir karar olarak.
Bu, yapay zeka aracısının eylemlerinin, paylaşılan bir API anahtarı veya sistem gelen kutusu yerine gerçek kullanıcı hesabına atfedildiği anlamına gelir. Bir aracının Unipile aracılığıyla bir Gmail iş parçacığını okuması durumunda, istek o Gmail hesabını bağlayan kullanıcının OAuth jetonunu kullanır. Bir LinkedIn mesajı gönderdiğinde, mesaj o kullanıcının gerçek profilinden geliyormuş gibi görünür. Alıcılar bir bot hesabı yerine kullanıcının adını görürler. Unipile ile yalnızca aracılı gelen kutusu ürünleri arasındaki temel fark budur.
Unipile e-posta API'si üç sağlayıcıyı destekler: Gmail (Google OAuth), Görünüm (Microsoft OAuth - kişisel Outlook ve Microsoft 365 / Exchange Online kapsar) ve IMAP (tüm IMAP uyumlu e-posta sağlayıcıları için evrensel yedek). Her üçü de ajan erişimi için aynı API çağrı yapısını ve aynı adına hareket etme kimlik doğrulama modelini kullanır.
Unipile, aktif API oturumu dışındaki paralel bir arşivde kullanıcı mesajlarını veya e-posta içeriklerini saklamaz. API aracılığıyla alınan veriler, kullanıcının bağlı hesabından gerçek zamanlı olarak döndürülür. Unipile, bağımsız olarak iletişimi indekslemeyen veya arşivlemeyen teknik bir aracı olan bir röle katmanı görevi görür. GDPR ve geçerli veri koruma düzenlemelerine uygun olarak herhangi bir veri depolamasından uygulamanız sorumludur.
Hayır. Unipile LinkedIn, Google veya Meta tarafından bağlı, onaylanmış veya sponsor olunmamıştır. Unipile bağımsız bir teknik aracıdır. Acenteler Unipile üzerinden LinkedIn, Gmail, WhatsApp veya Instagram'a eriştiğinde, bunu açıkça hesabı bağlamış olan kimliği doğrulanmış kullanıcının kimlik bilgileriyle yaparlar. Platform hız sınırları ve kabul edilebilir kullanım politikaları kullanıcı bazında geçerlidir ve geliştiricinin sorumluluğunda kalır.
Çok kanallı yapay zeka aracınızı oluşturma konusunda hala sorularınız mı var? Ekibimiz size yardımcı olmak için burada.