Uygulamanız için Facebook ve Messenger API
Kullanıcılarınızın Facebook hesaplarını ve Sayfalarını uygulamanıza bağlayın: Messenger konuşmaları, gönderiler, yorumlar ve profiller tek bir API üzerinden.
Facebook ve Messenger İçin Tek API: Her Hesap Türünü Bağlayın
Kişisel Facebook hesaplarını ve Facebook Sayfalarını bağlayın. Her ikisi de Mesajlaşma, Gönderiler ve Kullanıcılar için aynı birleşik şemayı paylaşır.
Kişisel Facebook Hesabı
Kişisel MesajlaşmaKullanıcılarınızın kişisel Facebook hesaplarını bağlayın ve Messenger sohbetlerini, gönderilerini ve kişilerini gerçek zamanlı olarak senkronize edin.
Facebook Sayfaları
Kullanıcının yönettiği SayfalarKullanıcılarınızın yönettiği Sayfaların Messenger konuşmalarını, Sayfa gönderileri ve Sayfaya yazan kişilerle birlikte yönetin.
Etkin Müşteri İletişimi: İşletmeler için Facebook Messenger'dan Yararlanma
Müşteri etkileşimlerini merkezileştirmek ve kolaylaştırmak için Messenger API'sini bir iş yazılımına entegre edin.
İletildi ve Okundu Bilgisi
Gerçek zamanlı webhook'larla her mesajın ne zaman iletildiğini ve görüldüğünü bilin.
CRM'inizde Merkezileştirin
Facebook Messenger'ı mevcut CRM'inize veya diğer iş yazılımlarınıza entegre edin.
Kullanıcı Başına Birden Fazla Hesap
Kullanıcı başına birden fazla Facebook Messenger hesabı bağlayabilirsiniz.
Paylaşılan Ekip Inbox'ı
Kişisel hesaplardan ve Sayfalardan gelen Messenger konuşmalarını doğrudan kullanıcılarınızın CRM'inde kolaylaştırın.
Birleşik Kontrol
Kişisel hesaplardan ve birden fazla Sayfadan gelen mesajları tek bir CRM'de izleyin ve yanıtlayın.
Gelişmiş İş Birliği
Konuşmaları atayın; ekipler sorunsuz iş birliği yapsın ve zaman kazansın.
Veriye Dayalı İçgörüler
İçerik stratejinizi şekillendirmek ve etkileşimi artırmak için analizlerden yararlanın.
Birleşik Mesajlaşma Yönetimi: Messenger API ile Birden Fazla Facebook Sayfasını Yönetme
Mesajları doğrudan bir CRM içinde yöneterek Facebook sayfası yönetimini bir üst seviyeye taşıyın.
Kişiselleştirilmiş Yanıtlar
Yanıtları her sayfanın kitlesine göre uyarlamak için etkileşimleri etiketleyin ve kategorilere ayırın.
Daha Hızlı Yanıtlar
Acil sorulara önce yanıt vermek için etiketli mesajları sıralayın ve önceliklendirin.
Daha İyi Organizasyon
Her müşteri talebini takip edin; hiçbir mesaj gözden kaçmasın veya ihmal edilmesin.
Facebook Gönderilerini, Yorumlarını ve Tepkilerini API ile Yönetin
Kişisel Facebook hesaplarından ve Sayfalardan gönderileri doğrudan platformunuzdan alın ve yayınlayın.
Gönderileri Listeleyin ve Alın
Bağlı kişisel hesaplardan ve Sayfalardan gönderileri açıklamaları, medyaları ve zaman damgalarıyla birlikte alın.
Gönderi Oluşturun
Uygulamanızdan kişisel bir profilde veya bir Facebook Sayfasında yeni bir gönderi yayınlayın.
Yorum Yapın ve Tepki Verin
Kullanıcının kendi hesabından yorumları yanıtlayın ve gönderilere tepki ekleyin.
Messenger Konuşmalarında Medya Dosyaları Gönderin
API aracılığıyla metin, görsel, ses ve video mesajlarının yanı sıra belgeler de gönderin.
Görseller ve Videolar
Ürün fotoğraflarını veya kısa videoları doğrudan bir Messenger konuşmasında paylaşın.
Sesli Mesajlar
Kullanıcılarınızın CRM'inden veya uygulamasından, diğer yanıtlar gibi sesli mesaj gönderin.
Belgeler
Makbuzları, teklifleri veya faturaları ait oldukları konuşmaya ekleyin.
fall-collection.jpg
fitting-video.mp4Messenger Kişilerini CRM'inize Senkronize Edin
Kullanıcılar API'si ile kullanıcı profillerini, takipçileri ve arkadaşlık isteklerini alın, Messenger konuşmalarını bir CRM kaydına bağlayın.
Facebook ve Messenger API Yetenekleri
Kişisel Facebook hesapları ve Facebook Sayfaları için Mesajlaşma, Gönderiler ve Kullanıcılar endpoint'leri, tek bir birleşik API üzerinden.
Hesap Bağlantısı
3 endpoint mevcut
Mesajlar
27 endpoint mevcut
Gönderiler
19 endpoint mevcut
Kullanıcılar
14 endpoint mevcut
Webhook'lar
9 olay mevcut
Facebook ve Messenger API Kullanım Senaryoları
Facebook ve Messenger API ile neler geliştirebileceğiniz ve kullanıcılarınızın ne kazandığı.
CRM ve Satış
Messenger konuşmalarını kişi kayıtlarıyla senkronize edin ve doğrudan CRM'den yanıt verin.
Tüm konuşma geçmişi ve her anlaşma tek yerde, CRM'den çıkmadan.
CRM Kullanım SenaryosuMüşteri Desteği ve Yardım Masası
Messenger'ı destek kanallarınıza ekleyin; ekipler Facebook mesajlarını aynı araçta okuyup yanıtlasın.
Facebook talepleri alışılmış destek aracında işlenir, unutulan konuşma kalmaz.
Birleşik InboxYapay Zeka Ajanı Platformları
Yapay zeka ajanlarını Messenger'a bağlayarak soruları yanıtlayın, talepleri nitelendirin ve konuşmayı bir insana devredin.
İlk yanıtlar otomatikleşir, ekipler yalnızca bir talep gerektirdiğinde devreye girer.
Yapay Zeka Ajanı Kullanım SenaryosuÇok Kanallı Mesajlaşma
Messenger, WhatsApp, Instagram, LinkedIn ve e-postayı Unipile API'leriyle tek arayüzde bir araya getirin.
Her kanal tek yerden okunur ve yanıtlanır.
Mesajlaşma API'siÜrününüze Bugün Özellikler Ekleyin
White-Label çözümümüzü ücretsiz deneyin ve işletmeniz için tüm potansiyelini keşfedin. 7 Günlük Ücretsiz Deneme ile platformunuzun yeteneklerini ve markasını güçlendirmek için tasarlanmış tüm özelliklere erişin.
Neler dahil
Bağlantı Kurmak Artık Çok Kolay: Facebook ve Messenger API'sini 2 API İsteğiyle Entegre Edin
Facebook ve Messenger entegrasyonunun karmaşıklığını üstlenen, üretime hazır bir SDK. RESTful endpoint'ler, gerçek zamanlı webhook'lar ve otomatik rate limit yönetimi sayesinde bakıma değil, geliştirmeye odaklanırsınız.
Basit Entegrasyon
Yalnızca birkaç satır kodla mesaj gönderin, profilleri alın ve konuşmaları senkronize edin. SDK'mız kimlik doğrulamayı, rate limit'leri ve hata yönetimini üstlenir.
// Connect to Messenger in seconds import { UnipileClient } from 'unipile-node-sdk'; const client = new UnipileClient({ dsn: 'https://api.unipile.com', token: process.env.UNIPILE_TOKEN }); // Retrieve a Messenger contact profile const profile = await client.users.getProfile({ account_id: accountId, provider_id: 'messenger_user_id' }); // Reply to a Messenger conversation await client.messaging.sendMessage({ account_id: accountId, text: 'Hello! Thanks for your message.', attendees: [{ provider_id: 'messenger_user_id' }] });
RESTful API
JSON yanıtlarıyla temiz, standart endpoint'ler. Öngörülebilir URL yapısı ve HTTP yöntemleri.
Gerçek Zamanlı Webhook'lar
Yeni mesajlar ve hesap durumu değişiklikleri için anında bildirimler. Polling gerekmez.
Güvenli Kimlik Doğrulama
Otomatik oturum yönetimiyle token tabanlı kimlik doğrulama. Tüm hesap türleri için güvenli kimlik bilgisi yönetimi.
Hesap Koruması
Messenger hesaplarını korumak için yerleşik güvenlik önlemleri; her bağlı hesapta etkinlik limitleri.
Akıllı Rate Limit Yönetimi
Bilgilendirici header'larla otomatik rate limit yönetimi. Messenger'ın kısıtlamalarını sizin yerinize biz yönetiyoruz.
Anlaşılır Hata Yönetimi
Açıklayıcı hata kodları ve mesajları. Exponential backoff ile yerleşik yeniden deneme mantığı.
Tüm entegrasyonlarınız için tek panel
Tüm LinkedIn, WhatsApp, Gmail hesaplarınızı ve daha fazlasını tek ve sezgisel bir arayüzden yönetin.
Hesaplar
03/01/2025
02/15/2025
02/10/2025
03/01/2025
02/28/2025
02/20/2025
03/01/2025
02/25/2025
03/01/2025
02/22/2025
02/14/2025
02/12/2025
02/08/2025
02/05/2025
03/01/2025
02/15/2025
03/01/2025
02/22/2025
API Paketimizden Daha Fazlasını Keşfedin
Unipile, Facebook ve Messenger'ın ötesinde ürününüzü mesajlaşma platformlarına, e-posta sağlayıcılarına ve takvimlere bağlar.
Yerleşik Güvenlik ve Uyumluluk
Verileriniz ve iş akışlarınız için kurumsal düzeyde koruma Güvenliğimiz hakkında daha fazla bilgi edinin
Her kullanıcı kendi hesabını bağlar, profil depolama yok. Unipile bir Meta İş Ortağı değildir. Daha fazla bilgi edinin
Facebook ve Messenger API SSS
Messenger'ı Unipile API'si ile entegre etmek hakkında bilmeniz gereken her şey
Facebook'u uygulamalarınıza, web sitelerinize ve CRM sistemlerinize bağlayan bir uygulama programlama arayüzüdür: bir yanda Messenger konuşmaları, diğer yanda gönderiler, yorumlar, tepkiler ve kullanıcı profilleri. Unipile, kişisel Facebook hesapları ve Facebook Sayfaları için Mesajlaşma, Gönderiler ve Kullanıcılar alanlarını kapsar.
Evet. API'miz Digital Markets Act (DMA) ile uyumlu olarak tasarlanmıştır. Her kullanıcı kendi Facebook hesabını veya Sayfalarını bağlar ve Unipile, kullanıcı profillerini saklamadan onun adına hareket eder. Unipile'ın bir Meta İş Ortağı olmadığını lütfen unutmayın.
Kesinlikle. Müşterilerimiz Meta'nın Hizmet Koşullarına her zaman uymalıdır. Bu; sorumlu davranmak, spam veya yetkisiz otomasyondan kaçınmak ve API'yi yalnızca müşteri desteği, bildirimler veya doğrudan kullanıcı etkileşimleri gibi meşru mesajlaşma senaryoları için kullanmak anlamına gelir.
Facebook Messenger API'sini SDK dokümantasyonunu izleyerek entegre edebilirsiniz. Entegrasyonun kurulumuna dair ayrıntılı talimatlar içerir.
Kullanım senaryoları arasında müşteri desteği, sipariş takibi, randevu planlama ve kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyaları gibi örnekler yer alır.
Evet, API aracılığıyla metin, görsel, ses ve video mesajlarının yanı sıra belgeler de gönderebilirsiniz.
Kesinlikle. API esnek olacak şekilde tasarlanmıştır ve mevcut CRM'inize veya diğer iş yazılımlarınıza entegre edilebilir.
Sağlayıcıların kullanım koşullarına uymanın şart olduğunu unutmayın. İhlaller hesabınızın askıya alınmasına veya yasaklanmasına yol açabilir. Kullanıcılarınızın aşırı sayıda mesaj göndermesini önlemek için kendi tarafınızda kullanım sınırlamaları uygulamanızı öneririz.
Hâlâ sorularınız mı var? Ekibimiz yardıma hazır.
Bir uzmanla görüşün