Facebook- und Messenger-API für Ihre App
Verbinden Sie die Facebook-Konten und Facebook-Seiten Ihrer Nutzer mit Ihrer App: Messenger-Konversationen, Beiträge, Kommentare und Profile, über eine einzige API.
Eine API für Facebook und Messenger: jeden Kontotyp verbinden
Verknüpfen Sie persönliche Facebook-Konten und Facebook-Seiten. Beide nutzen dasselbe einheitliche Schema für Messaging, Beiträge und Nutzer.
Persönliches Facebook-Konto
Persönliches MessagingVerbinden Sie die persönlichen Facebook-Konten Ihrer Nutzer und synchronisieren Sie deren Messenger-Chats, Beiträge und Kontakte in Echtzeit.
Facebook-Seiten
Vom Nutzer verwaltete SeitenBearbeiten Sie die Messenger-Konversationen der Seiten, die Ihre Nutzer verwalten, samt Beiträgen der Seite und den Personen, die ihr schreiben.
Effiziente Kundenkommunikation: Facebook Messenger für Unternehmen nutzen
Integrieren Sie die Messenger-API in eine Unternehmenssoftware, um Kundeninteraktionen zu zentralisieren und zu vereinfachen.
Zustell- und Lesebestätigungen
Erfahren Sie, wann jede Nachricht zugestellt und gesehen wird, mit Echtzeit-Webhooks.
In Ihrem CRM zentralisieren
Integrieren Sie Facebook Messenger in Ihr bestehendes CRM oder andere Unternehmenssoftware.
Mehrere Konten pro Nutzer
Sie können mehrere Facebook-Messenger-Konten pro Nutzer verknüpfen.
Geteilter Team-Posteingang
Vereinfachen Sie Messenger-Konversationen aus persönlichen Konten und Seiten, direkt im CRM Ihrer Nutzer.
Zentrale Kontrolle
Nachrichten aus persönlichen Konten und mehreren Seiten in einem CRM im Blick behalten und beantworten.
Bessere Zusammenarbeit
Weisen Sie Konversationen zu, damit Teams reibungslos zusammenarbeiten und Zeit sparen.
Datenbasierte Einblicke
Nutzen Sie Analysen, um Ihre Content-Strategie zu gestalten und das Engagement zu steigern.
Einheitliches Messaging-Management: Mehrere Facebook-Seiten mit der Messenger-API verwalten
Heben Sie die Verwaltung von Facebook-Seiten auf die nächste Stufe, indem Sie Nachrichten direkt in einem CRM bearbeiten.
Personalisierte Antworten
Taggen und kategorisieren Sie Interaktionen, um Antworten auf die Zielgruppe jeder Seite zuzuschneiden.
Schnellere Antworten
Sortieren und priorisieren Sie getaggte Nachrichten, um dringende Anfragen zuerst zu beantworten.
Bessere Organisation
Verfolgen Sie jede Kundenanfrage, damit keine Nachricht übersehen oder vernachlässigt wird.
Facebook-Beiträge, Kommentare und Reaktionen per API verwalten
Rufen Sie Beiträge persönlicher Facebook-Konten und Seiten ab und veröffentlichen Sie neue, direkt aus Ihrer Plattform.
Beiträge auflisten und abrufen
Rufen Sie Beiträge verknüpfter persönlicher Konten und Seiten ab, mit Bildtexten, Medien und Zeitstempeln.
Beiträge erstellen
Veröffentlichen Sie aus Ihrer App einen neuen Beitrag in einem persönlichen Profil oder auf einer Facebook-Seite.
Kommentieren und reagieren
Antworten Sie auf Kommentare und reagieren Sie auf Beiträge, direkt über das eigene Konto des Nutzers.
Mediendateien in Messenger-Konversationen senden
Senden Sie Text-, Bild-, Audio- und Videonachrichten sowie Dokumente über die API.
Bilder und Videos
Teilen Sie Produktfotos oder kurze Videos direkt in einer Messenger-Konversation.
Sprachnachrichten
Senden Sie Sprachnachrichten aus dem CRM oder der App Ihrer Nutzer, wie jede andere Antwort.
Dokumente
Hängen Sie Belege, Angebote oder Rechnungen an die passende Konversation an.
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fitting-video.mp4Messenger-Kontakte mit Ihrem CRM synchronisieren
Rufen Sie mit der Nutzer-API Nutzerprofile, Follower und Freundschaftsanfragen ab und verknüpfen Sie deren Messenger-Konversationen mit einem CRM-Datensatz.
Funktionen der Facebook- und Messenger-API
Endpoints für Messaging, Beiträge und Nutzer, für persönliche Facebook-Konten und Facebook-Seiten, über eine einheitliche API.
Kontoverbindung
3 Endpoints verfügbar
Nachrichten
27 Endpoints verfügbar
Beiträge
19 Endpoints verfügbar
Nutzer
14 Endpoints verfügbar
Webhooks
9 Events verfügbar
Anwendungsfälle der Facebook- und Messenger-API
Was Sie mit der Facebook- und Messenger-API bauen können und was Ihre Nutzer davon haben.
CRM und Vertrieb
Synchronisieren Sie Messenger-Konversationen mit Kontaktdatensätzen und antworten Sie direkt aus dem CRM.
Der gesamte Gesprächsverlauf und jeder Deal an einem Ort, ohne das CRM zu verlassen.
CRM-AnwendungsfallKundensupport und Helpdesk
Fügen Sie Messenger zu Ihren Support-Kanälen hinzu, damit Agenten Facebook-Nachrichten im selben Tool lesen und beantworten.
Facebook-Anfragen im gewohnten Support-Tool bearbeitet, ohne vergessene Konversationen.
Einheitlicher PosteingangKI-Agenten-Plattformen
Verbinden Sie KI-Agenten mit Messenger, um Fragen zu beantworten, Anfragen zu qualifizieren und an einen Menschen zu übergeben.
Erste Antworten automatisiert, Teams greifen nur ein, wenn eine Anfrage es erfordert.
KI-Agenten-AnwendungsfallMultichannel-Messaging
Bringen Sie Messenger, WhatsApp, Instagram, LinkedIn und E-Mail mit den Unipile-APIs in einer Oberfläche zusammen.
Jeder Kanal an einem Ort gelesen und beantwortet.
Messaging-APIIntegrieren Sie noch heute Funktionen in Ihr Produkt
Testen Sie unsere White-Label-Lösung kostenlos und schöpfen Sie ihr volles Potenzial für Ihr Unternehmen aus. Mit dem 7-tägigen kostenlosen Test erhalten Sie Zugriff auf alle Funktionen, die die Möglichkeiten und das Branding Ihrer Plattform stärken.
Was ist enthalten
Verbinden leicht gemacht: Facebook- und Messenger-API in 2 API-Anfragen integrieren
Ein produktionsreifes SDK, das die Komplexität der Facebook- und Messenger-Integration übernimmt. RESTful-Endpoints, Webhooks in Echtzeit und automatisches Rate Limiting: Sie konzentrieren sich aufs Entwickeln statt auf die Wartung.
Einfache Integration
Senden Sie Nachrichten, rufen Sie Profile ab und synchronisieren Sie Konversationen mit wenigen Zeilen Code. Unser SDK übernimmt Authentifizierung, Rate Limits und Fehlerbehandlung.
// Connect to Messenger in seconds import { UnipileClient } from 'unipile-node-sdk'; const client = new UnipileClient({ dsn: 'https://api.unipile.com', token: process.env.UNIPILE_TOKEN }); // Retrieve a Messenger contact profile const profile = await client.users.getProfile({ account_id: accountId, provider_id: 'messenger_user_id' }); // Reply to a Messenger conversation await client.messaging.sendMessage({ account_id: accountId, text: 'Hello! Thanks for your message.', attendees: [{ provider_id: 'messenger_user_id' }] });
RESTful-API
Saubere, standardisierte Endpoints mit JSON-Antworten. Vorhersehbare URL-Struktur und HTTP-Methoden.
Webhooks in Echtzeit
Sofortige Benachrichtigungen bei neuen Nachrichten und Änderungen des Kontostatus. Kein Polling nötig.
Sichere Authentifizierung
Tokenbasierte Authentifizierung mit automatischer Sitzungsverwaltung. Sicherer Umgang mit Zugangsdaten für alle Kontotypen.
Kontoschutz
Integrierte Schutzmechanismen für Messenger-Konten, mit Aktivitätslimits für jedes verknüpfte Konto.
Intelligentes Rate Limiting
Automatisches Rate-Limit-Management mit aussagekräftigen Headern. Wir kümmern uns für Sie um die Beschränkungen von Messenger.
Klare Fehlerbehandlung
Aussagekräftige Fehlercodes und -meldungen. Integrierte Retry-Logik mit exponentiellem Backoff.
Ein Dashboard für alle Ihre Integrationen
Verwalten Sie alle Ihre LinkedIn-, WhatsApp- und Gmail-Konten und mehr über eine einzige, intuitive Oberfläche.
Konten
03/01/2025
02/15/2025
02/10/2025
03/01/2025
02/28/2025
02/20/2025
03/01/2025
02/25/2025
03/01/2025
02/22/2025
02/14/2025
02/12/2025
02/08/2025
02/05/2025
03/01/2025
02/15/2025
03/01/2025
02/22/2025
Entdecken Sie mehr aus unserer API-Suite
Über Facebook und Messenger hinaus verbindet Unipile Ihr Produkt mit Messaging-Plattformen, E-Mail-Anbietern und Kalendern.
Integrierte Sicherheit und Compliance
Unternehmensgerechter Schutz für Ihre Daten und Arbeitsabläufe Erfahren Sie mehr über unsere Sicherheit
Jeder Nutzer verbindet sein eigenes Konto, ohne Speicherung von Profilen. Unipile ist kein Meta-Partner. Mehr erfahren
Facebook und Messenger API FAQ
Alles, was Sie über die Integration von Messenger mit der API von Unipile wissen müssen
Es ist eine Programmierschnittstelle, die Facebook mit Ihren Anwendungen, Websites und CRM-Systemen verbindet: auf der einen Seite Messenger-Konversationen, auf der anderen Beiträge, Kommentare, Reaktionen und Nutzerprofile. Unipile deckt Messaging, Beiträge und Nutzer ab, für persönliche Facebook-Konten und Facebook-Seiten.
Ja. Unsere API wurde im Einklang mit dem Digital Markets Act (DMA) entwickelt. Jeder Nutzer verbindet sein eigenes Facebook-Konto oder seine Seiten, und Unipile handelt in seinem Namen, ohne Nutzerprofile zu speichern. Bitte beachten Sie, dass Unipile kein Meta-Partner ist.
Unbedingt. Kunden müssen die Nutzungsbedingungen von Meta jederzeit einhalten. Das bedeutet, verantwortungsvoll zu handeln, Spam oder nicht autorisierte Automatisierung zu vermeiden und die API ausschließlich für legitime Messaging-Szenarien wie Kundensupport, Benachrichtigungen oder direkte Interaktionen mit Nutzern zu verwenden.
Sie können die Facebook-Messenger-API mithilfe des SDK integrieren. Es enthält detaillierte Anweisungen zur Einrichtung der Integration.
Zu den Anwendungsfällen gehören unter anderem Kundensupport, Bestellverfolgung, Terminplanung und personalisierte Marketingkampagnen.
Ja, Sie können Text-, Bild-, Audio- und Videonachrichten sowie Dokumente über die API senden.
Unbedingt. Die API ist flexibel konzipiert und lässt sich in Ihr bestehendes CRM oder andere Unternehmenssoftware integrieren.
Die Einhaltung der Nutzungsbedingungen der Anbieter ist unerlässlich. Verstöße können zur Aussetzung oder Sperrung Ihres Kontos führen. Wir empfehlen, auf Ihrer Seite Nutzungslimits einzuführen, damit Ihre Nutzer keine übermäßige Anzahl von Nachrichten senden.
Noch Fragen? Unser Team hilft Ihnen gern.
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