Datenschutzbestimmungen

Unipile verpflichtet sich, im Rahmen seiner Tätigkeit und in Übereinstimmung mit den in Frankreich und in der Europäischen Union geltenden Rechtsvorschriften den Schutz, die Vertraulichkeit und die Sicherheit der persönlichen Daten seiner Kunden, die seine Dienste in Anspruch nehmen, zu gewährleisten und dabei deren Privatsphäre zu respektieren.

Unipile legt großen Wert auf die Wahrung der Vertraulichkeit von Kundendaten und verarbeitet diese Informationen in Übereinstimmung mit dem französischen Datenschutzgesetz (Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978) und der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) (Verordnung (EU) 2016/679).

Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit unserer Datenschutzpolitik einverstanden.

1. EINLEITUNG

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Unipile Daten sammelt und verwaltet:

Besucher der Website: Informationen wie IP-Adressen, Browsing-Daten und Präferenzen werden zu Analyse- und Sicherheitszwecken sowie zur Verbesserung der Website gesammelt.

API-Kunden: Persönliche Daten wie Namen, E-Mail-Adressen und Rechnungsinformationen werden bei der Erstellung von Abonnements und Konten erfasst. Diese Daten helfen Unipile bei der Verwaltung von API-Abonnements, der Zahlungsabwicklung und der Bereitstellung von Support-Services.

2. INFORMATIONEN DER EUROPÄISCHEN UNION

Unipile ist mit der GPDR konform und hat daher einen Verantwortlichen für die Verarbeitung personenbezogener Daten ernannt. Dieser Verantwortliche ist Unipile, 168 rue de la Rotonde, 42153 Riorges, Frankreich. Sie können unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren unter dpo@unipile.com

3. BESCHAFFUNG DER DATEN

Besucher der Website: Daten wie IP-Adressen, Browserinformationen und Cookies werden bei Besuchen auf www.unipile.com zu Analyse- und Sicherheitszwecken gesammelt.

API-Kunden: Persönliche Daten (z. B. E-Mail-Adressen und Rechnungsinformationen) werden während des API-Abonnements und der Kontoerstellung erfasst. Unipile hat keinen Zugriff auf die Daten von Konten, die mit Kunden verbunden sind, oder auf Informationen, die von Endnutzern der Software des Kunden über die API freigegeben werden. Diese Daten bleiben allein unter der Kontrolle des API-Kunden.

a. Von den Kunden bereitgestellte Daten:

• Registrierungsdaten: API-Kunden müssen bei der Einrichtung ihres Kontos eine gültige E-Mail-Adresse, einen Firmennamen und Kontaktangaben angeben. Diese Daten werden verwendet, um das Kundenkonto zu erstellen und API-Abonnements zu verwalten. Wir speichern diese Informationen für 30 Tage nach der Löschung des Kontos.
• Daten zur Rechnungsstellung: Für kostenpflichtige Abonnements müssen die Kunden Rechnungsdaten, wie z. B. die Firmenadresse, und Zahlungsdaten angeben. Wir können Kreditkarteninformationen oder bei Banküberweisungen Bankdaten wie IBAN verlangen. Diese Daten werden von einem Drittanbieter verarbeitet und nicht von Unipile gespeichert, außer im Falle von Zahlungsanomalien, bei denen begrenzte Informationen (z. B. die letzten 4 Ziffern der Karte) bis zu 7 Tage lang gespeichert werden können.
• Gespeicherte Daten: Die API von Unipile speichert keine von den Kundensystemen verwalteten Endbenutzerdaten und greift auch nicht darauf zu. Die API ermöglicht lediglich die sichere Übertragung von Daten zwischen Kundenanwendungen und deren eigenen Systemen. Alle ausgetauschten Daten werden ausschließlich von der Infrastruktur des Kunden verwaltet. Unipile speichert den Inhalt von Nachrichten und die Kontoeinstellungen für verbundene Konten auf seinem System. Wenn ein Benutzerkonto gelöscht wird, werden alle mit diesem Konto verbundenen Daten automatisch von unseren Servern entfernt. Unipile stellt sicher, dass alle Daten, die vorübergehend über seine Server übertragen werden, den besten Sicherheitspraktiken entsprechen und die Vertraulichkeit der Daten vollständig gewahrt bleibt.

b. Mit Hilfe von Technologie-Tools gesammelte Daten:
Unipile sammelt automatisch Informationen, wenn Besucher auf unsere Website zugreifen, einschließlich des Namens und der Version des Betriebssystems, der Gerätekennung, des Browsertyps und der Sprache sowie der IP-Adresse. Einige dieser Daten werden mithilfe von Cookies erfasst (siehe Cookie-Verwaltung). Diese Informationen werden verwendet, um die Website zu sichern, Dienste in der richtigen Sprache anzubieten und Inhalte für das verwendete Gerät zu optimieren. Sie werden 30 Tage lang ab dem Zeitpunkt der Erfassung oder Löschung des Benutzerkontos gespeichert.

d. Metadaten des Dienstes

Für Web-Besucher sammelt Unipile aggregierte und anonyme Daten über Website-Interaktionen, wie z. B. Seitenbesuche und Browsing-Muster. Dies hilft uns, die Website zu optimieren und die Bereitstellung von Inhalten zu verbessern.

Für unsere API-Kunden verfolgt Unipile, welche API-Dienste am häufigsten von API-Kunden gewählt werden, um die Servicepräferenzen zu verstehen und unsere API-Angebote zu verbessern. Diese Daten sind anonymisiert und enthalten keine individuellen Nutzungsdetails.

4. VERWENDUNG VON DATEN

Unipile verarbeitet die Daten im Einklang mit den Anweisungen des Kunden und den geltenden Bestimmungen. Die Daten werden wie folgt verwendet:

• Für Website-Besucher: Um die Nutzung der Website zu analysieren, die Sicherheit zu erhöhen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Diese Daten werden durch Cookies und Browsing-Interaktionen gesammelt.
• Für API-Kunden: Die Daten werden verwendet, um Kundenkonten anzulegen und zu verwalten, Zahlungen zu bearbeiten, Support zu leisten und Verwaltungsmitteilungen (z. B. Rechnungen, Service-Updates) zu versenden.

5. DATA SHARING

Unipile gibt keine persönlichen Daten an Dritte weiter und verkauft sie auch nicht. Wir greifen nur auf Informationen zu, die für administrative Zwecke und die Kontoführung benötigt werden. Für die Zahlungsabwicklung nutzt Unipile vertrauenswürdige Anbieter wie Stripe.

Für die Speicherung und das Hosting von verschlüsselten Daten verlassen wir uns auf Scaleway und O2 Switch. Wir überprüfen deren Sicherheits- und Datenschutzverfahren, um die Einhaltung der einschlägigen Vorschriften und unserer Datenschutzrichtlinie zu gewährleisten. Alle gespeicherten Daten sind verschlüsselt, und wir haben keinen direkten Zugriff auf die von diesen Diensten freigegebenen oder verarbeiteten Inhalte.

Nachstehend finden Sie eine Liste unserer Unterauftragnehmer:

6. RECHTE UND KONTROLLE DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Kunden können ihre persönlichen Daten einsehen, ändern oder löschen, indem sie sich an den Support wenden Start@unipile.com. Unipile kann gelegentlich Newsletter mit Aktualisierungen und Werbeaktionen versenden. Wenn Kunden den Newsletter abbestellen möchten, können sie sich an den Support wenden. Bitte beachten Sie, dass die Abmeldung von Newslettern keine Auswirkungen auf transaktionsbezogene Mitteilungen wie Rechnungen oder Service-Benachrichtigungen hat.

Um ein Konto zu löschen, müssen die Kunden ihre Kontoeinstellungen aufrufen oder sich an den Support wenden, um Unterstützung zu erhalten. Kunden aus der EU und dem Vereinigten Königreich haben gemäß den geltenden Vorschriften das Recht, ihre Daten einzusehen, zu ändern oder zu löschen.

Ihre Rechte:

• Entzug der Zustimmung: Die Kunden können ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen. Beachten Sie, dass einige Funktionen möglicherweise nicht mehr funktionieren, wenn die Zustimmung zurückgezogen wird.
• Zugang und Modifizierung: Die Kunden können ihre persönlichen Daten einsehen oder ändern, indem sie sich an den Support wenden.
• Löschung: Die Kunden können die Löschung ihrer persönlichen Daten beantragen. Die vollständige Löschung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Antragstellung.
• Tragbarkeit: Die Kunden können einen Export ihrer persönlichen Daten beantragen.

Für jede Anfrage müssen die Kunden Kontakt aufnehmen mit Start@unipile.com von ihrer registrierten E-Mail zur Überprüfung. Unipile antwortet innerhalb von 30 Tagen, wie von der GDPR gefordert.

7. COOKIE-VERWALTUNG

Während der Navigation auf der Website unipile.com wird die betreffende Person dazu gebracht, der Installation von Cookies auf ihrem Computerterminal zuzustimmen.
Im Allgemeinen speichern Cookies Informationen über das Surfen von Computern auf der Website (die aufgerufenen Seiten, das Datum und die Uhrzeit des Aufrufs usw.), Informationen, die bei späteren Besuchen der betroffenen Person auf der Website gelesen werden können, wobei die Daten an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden. Die Installation dieser Cookies erfordert die Zustimmung der betroffenen Person.
Einige Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website unerlässlich und bedürfen vor ihrer Installation nicht der Zustimmung der betroffenen Person.
Cookies werden automatisch innerhalb von dreizehn (13) Monaten nach ihrer Installation gelöscht, wenn die betreffende Person ihre Zustimmung nicht vor Ablauf dieses Zeitraums erneuert.
Der Besucher kann seine Zustimmung zur Installation nicht funktionsfähiger Cookies verweigern, seine Zustimmung zurückziehen und/oder die Parameter der Cookies jederzeit einstellen, indem er den unten aufgeführten Cookie-Manager des für die Verarbeitung Verantwortlichen verwendet oder seinen Browser wie folgt konfiguriert:

Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge
Microsoft Internet Explorer
Apple Safari

8. KONTAKTINFORMATIONEN UND ANSPRÜCHE

Wenn der Nutzer Fragen oder Beschwerden bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie und der Datenerfassung und -verarbeitung durch Unipile hat, kann er eine E-Mail senden an start@unipile.com oder schreiben Sie uns an die unten stehende Adresse:

UNIPIL
168 rue de la Rotonde
42153 RIORGES
FRANKREICH