Facebook Messenger API: Etkileşim ve Destek için Bağlantı Kurma

Müşteri etkileşimlerini merkezileştirmek, verimlilik için otomatikleştirmek ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için Facebook Messenger API'sini CRM'nizle entegre edin. Bu, desteği geliştirir ve etkileşimi hızlandırarak büyümeyi teşvik eder.

hero messenger api mobil

API'yi ücretsiz test edin

Etkin Müşteri İletişimi:
İşletmeler için Facebook Messenger'dan Yararlanma

Facebook Messenger API

> Yakında erişilebilir

Müşteri Etkileşimini Yükseltin

Müşteri etkileşimlerini merkezileştirmek ve kolaylaştırmak için Messenger API'sini bir iş yazılımına entegre edin. Hızlı ve son derece duyarlı iletişim için müşterilerle bulundukları yerde bağlantı kurun. Messenger API, CRM kullanıcıları için gerçek zamanlı görüşmeler ve sorunsuz sorun çözümü sağlar. Kullanıcı başına sınırsız sayıda Facebook Messenger hesabı bağlayabilirsiniz.

Birleşik Mesajlaşma Yönetimi: Messenger API ile Birden Fazla Facebook Sayfasını Yönetme

Mesajları doğrudan bir CRM içinde sorunsuz bir şekilde işleyerek Facebook sayfaları yönetimini bir üst seviyeye taşıyın. İşte bu merkezi yaklaşımın dört avantajı:

Ölçekli Kişiselleştirme: Etkileşimleri etiketleme ve kategorize etme özelliği sayesinde yanıtları ve içeriği farklı sayfa kitlelerine göre kolayca özelleştirin ve uyarlayın. Bu kişiselleştirilmiş yaklaşım, kullanıcı etkileşimini ve memnuniyetini artırabilir.

Daha Hızlı Yanıtlar: Etkileşimlere etiketler atayarak, kullanıcılarınız mesajları hızlı bir şekilde sıralayabilir ve önceliklendirebilir, böylece acil sorulara ve müşteri ihtiyaçlarına daha hızlı yanıt verebilir.

Geliştirilmiş Organizasyon: Etiketler, etkileşimlerin daha iyi organize edilmesini kolaylaştırarak mesajların gözden kaçma veya ihmal edilme riskini azaltır. Müşteri Taleplerinin Sistematik ve Düzenli Olarak Etkili Bir Şekilde İzlenmesi, Kategorize Edilmesi ve Ele Alınması

 

> Yakında erişilebilir

facebook sayfaları api
Facebook messenger API

> Yakında erişilebilir

Paylaşılan Ekip Gelen Kutusu

CRM Sistemlerinde Mesaj İşlemeyi Kolaylaştırarak Yazılım Editörleri için Facebook Sayfa Yönetimini Yükseltin. İşte bu merkezi yaklaşımın dört avantajı:

Birleşik Kontrol: CRM sistemleri içinde birden fazla Facebook sayfasından gelen mesajların gözetimini ve yanıtlanmasını basitleştirin.

Verimlilik Kazanımları: Merkezi mesaj yönetimi sayesinde zaman tasarrufunu en üst düzeye çıkararak genel üretkenliği artırın.

Geliştirilmiş İşbirliği: Ekipler sorunsuz bir şekilde işbirliği yaparken gelişmiş ekip çalışmasını teşvik edin.

Veriye Dayalı İçgörüler: İçerik stratejinizi şekillendirmek ve etkileşimi artırmak için derinlemesine analizler kullanın.

Sorunsuz Etkileşim için Messenger ve Instagram API'si

Facebook instagram messenger logoları

Günümüzün dijital ortamında başarılı işletmeler, kitleleriyle bağlantı kurmak için etkili iletişim ve etkileşim stratejilerine güveniyor. Her ikisi de Facebook'a ait olan Messenger ve Instagram, bu hayati bağlantıları kurmak için güçlü platformlar olarak ortaya çıktı. Farklı amaçlara hizmet etseler de, temelde yatan benzerlik, anlamlı etkileşimleri teşvik etme potansiyelleridir.

> Yakında erişilebilir

Messenger API: Sorunsuz Bağlantı

Messenger API, işletmelerin Facebook Messenger'ın mesajlaşma özelliklerini doğrudan uygulamalarına, web sitelerine veya CRM sistemlerine entegre etmelerini sağlar. Bu entegrasyon, müşterilerle gerçek zamanlı görüşmeleri kolaylaştırır, kişiselleştirilmiş destek sağlar ve etkileşimi artırır. İşletmelerin müşterilerinin olduğu yerde olmalarını ve sorulara anında yanıt vermelerini sağlayarak müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırır.

Instagram API: Görsel Hikaye Anlatımı

Instagram'ın mesajlaşma API'si, işletmelerin müşterilerle etkileşime geçmesi için etkili bir yol sağlayarak Instagram Hikayeleri ve gönderilerindeki etkileşimlere yanıt vermeyi kolaylaştırır. Popüler Instagram platformunda gerçek zamanlı konuşmalara, sorulara hızlı yanıtlara ve etkili müşteri desteğine olanak tanır. Bu API, müşteri etkileşimlerini geliştirmek için değerli bir araçtır.

API'yi En Büyük Sosyal Medya Mesajlaşma ile Bağlayın

Messenger ve Instagram iletişimin farklı yönlerine hizmet ediyor, ancak birbirlerini sorunsuz bir şekilde tamamlıyorlar. Müşteriler markalarla etkileşime geçerken genellikle mesajlaşma ve görsel platformlar arasında geçiş yapar. Messenger ve Instagram API'sini entegre edebilme özelliği, işletmelerin bütünsel bir müşteri deneyimi sağlayabileceği anlamına geliyor. Messenger'da sohbet başlatın, görsel ilham için Instagram'a geçin ve sorular için Messenger'a geri dönün; hepsi aynı ekosistem içinde.

Bağlantı Kurmak Artık Çok Kolay:
Facebook Messenger API'sini 2 API İsteğine Entegre Etme

Belgeler ve kesin API referansları ile desteklenen Messenger API'miz ile iş akışınızı geliştirin. API'mizin gelişmiş özelliklerinden yararlanarak iletişiminizi ve planlamanızı kolaylıkla basitleştirin.

İthalat { UnipileClient } itibaren "unipile-node-sdk";
const müşteri = yeni UnipileClient('https://{YOUR_DSN}', '{YOUR_ACCESS_TOKEN}');

bekliyor müşteri.hesap.connectMessenger({'*****'});

const mesajlar = bekliyor müşteri.mesajlaşma.getAllMessages();
  
İthalat { UnipileClient } itibaren "unipile-node-sdk";
const müşteri = yeni UnipileClient('https://{YOUR_DSN}', '{YOUR_ACCESS_TOKEN}');

bekliyor müşteri.hesap.connectMessenger({'*****'});

const mesajlar = bekliyor müşteri.mesajlaşma.getAllMessages();
  

Belgeler ve kesin API referansları ile desteklenen Messenger API'miz ile iş akışınızı geliştirin. API'mizin gelişmiş özelliklerinden yararlanarak iletişiminizi ve planlamanızı kolaylıkla basitleştirin.

Beyaz Etiketli API'lerinizi başlatın

White-Label iPaaS çözümümüzü ücretsiz deneyin ve işletmeniz için tüm potansiyelini ortaya çıkarın. ile 7 Günlük Ücretsiz Denemeplatformunuzun yeteneklerini ve markasını geliştirmek için tasarlanmış özelliklerin tamamına erişim elde edin.

Kaç hesap var?

11 ila 50

hesaplar
5.00 /hesap/ay

Kurumsal

Kullandıkça öde

onay işareti

Tam platform erişimi

onay işareti

Tüm özelliklere erişim

onay işareti

Sınırsız API Çağrısı

onay işareti

7 Günlük Ücretsiz Deneme

Fiyatlandırma

İstediğiniz zaman iptal edin. Kredi kartı gerekmez

Kurumsal

Kullandıkça öde

onay işareti

Tüm özelliklere erişim

onay işareti

Sınırsız API Çağrısı

onay işareti

7 Günlük Ücretsiz Deneme

Fiyatlandırma

İstediğiniz zaman iptal edin. Kredi kartı gerekmez

Müşterilerle Bağlantı Kurmak: Facebook Messenger API ve Ötesinin Gücü

Arama Simgesi

LinkedIn API
LinkedIn, Sales Navigator ve Recruiter'da mesajlaşmayı optimize ederek müşteri etkileşimini artırın.
Arama Simgesi

WhatsApp API
Daha hızlı yanıtlar için kolaylaştırılmış sohbet, multimedya ve belge yönetimi ile müşteri etkileşimlerini yükseltin.
Arama Simgesi

Instagram API
Instagram'daki hem profillerden hem de sayfalardan gelen mesajları yönetmenizi sağlayarak kullanıcı etkileşimini ve sadakatini artırır.
Arama Simgesi

X API
Elde tutmayı ve anında etkileşimi artırmak için tüm X hesaplarınıza doğrudan yazılımınızdan yanıt vermenizi sağlar.

E-posta ve Takvim API'lerini Keşfetme

E-posta API'lerine ek olarak, güçlü Mesajlaşma ve Takvim API'leri sunuyoruz.

E-posta API'si

Bu API'yi kullanarak Gmail ve Outlook 365 gibi önde gelen e-posta platformlarıyla zahmetsiz entegrasyon elde edin. E-posta etkileşimlerini otomatikleştirmek, kişiselleştirilmiş mesajlar göndermek ve gelen kutunuzu etkili bir şekilde denetlemek için yeteneklerinden yararlanın. E-posta zamanlama, izleme ve kişi yönetimi gibi özelliklerle e-posta iş akışlarını optimize edebilir ve etkileşim stratejilerinizi yükseltebilirsiniz.

Takvim API'si

Takvim API'miz zamanlama ve takvim yönetimini kolaylaştırarak etkinlik oluşturma, düzenleme ve yönetme uygulamalarına dahil edilmesini zahmetsiz hale getirir. Hatırlatma kurulumunu ve takvim verilerinin Google Takvim ve Outlook 365 dahil olmak üzere birden fazla platformda sorunsuz senkronizasyonunu kolaylaştırır. Amacınız ister toplantılar düzenlemek, ister etkinlikleri koordine etmek veya takvimle ilgili süreçleri otomatikleştirmek olsun, API'miz kapsamlı bir çözüm sunar.

Tüm API'lerimiz geleneksel kullanım için tasarlanmıştır ve spam, bot etkinliği veya toplu mesajlaşmayı önlemek için sınırlamalar uyguladık.
Güvenli ve saygılı bir kullanıcı deneyimine öncelik veriyoruz.

Bir Topluluk 1000+ Unipile ile İnovasyon Yapan Şirketler.

Referansları keşfedin ve anlayın müşterilerimizin kazandığı değer sektörlerine göre sınıflandırılmıştır.

Sosyal Yardım Başarısı

 

2 Gün
Unipile ile başlatılabilir koda
20%
sosyal yardım başarı oranında artış

LinkedIn Recruiter gelen kutusunun Unipile aracılığıyla merkezileştirilmesi kullanıcılarımız için önemli bir zaman tasarrufu sağladı. Haftada 20 saatten fazla tasarruf ve işe alım verimliliğinde 15% artış ile kullanıcılarımız artık idari görevler yerine stratejik görevlere daha fazla odaklanabiliyor.

Allan

Sosyal Yardım Başarısı

 

6+ Ay
geliştirme zaman çizelgelerinden çıkarıldı
30%
sosyal yardım başarı oranında artış

Unipile aracılığıyla e-posta ve LinkedIn'i birleştirerek yazılımımıza sosyal yardım eylemlerini ve dizilerini entegre etmek büyük bir değer oldu. Geliştirme zaman çizelgelerimizden 6 aydan fazla bir süre keserken, sosyal yardım başarı oranında 30%'lik bir artış ve e-posta etkileşiminde önemli bir iyileşme gördük.

Lucie

Sosyal Yardım Başarısı

 

40%
LinkedIn bağlantılarında artış
35%
veri doğruluğunda iyileşme

Unipile tarafından sağlanan LinkedIn talep daveti ve veri zenginleştirme özellikleri yazılımımızı önemli ölçüde geliştirdi. LinkedIn bağlantılarında 40%'lik bir artış, veri doğruluğunda 35%'lik bir iyileşme ve genel sosyal yardım çabalarımızda önemli bir gelişme gördük.

Erwan

Sosyal Yardım Başarısı

 

85%
Müşterilerimizin çoğu LinkedIn özellikleriyle ilgileniyor
45%
e-posta mesajlaşma kombinasyonu ile yenilik yaptı

Unipile'ın iPaaS platformumuza entegrasyonu, müşterilerimizin kritik mesajlaşma ihtiyaçlarını karşılamamızı ve inovasyonu teşvik etmemizi sağladı. API yetenekleri ve kapsamlı destekleri, müşterilerimize değer sunma şeklimizi dönüştürdü.

Alan

Sosyal Yardım Başarısı

 

20%
satış ekibi verimliliğinde artış
24%
satış dönüşümlerinde artış

Unipile, kullanıcılarımızın satış ekiplerini verimliliği artıran ve satış performansını yükselten araçlarla güçlendirdi. Satış ekibi verimliliğinde 50%'lik bir artış ve satış dönüşümlerinde 20%'lik bir artış gözlemledik. LinkedIn ve Gmail otomasyon kombinasyonunun kullanıcılarımız için bir oyun değiştirici olduğu açık.

Arin

Sosyal Yardım Başarısı

 

30%
işe alım süresinde azalma
25%
aday kalitesinde artış

Unipile'ı işe alım platformumuza entegre etmek, müşterilerimizin en iyi yetenekleri çekmelerine ve elde tutmalarına yardımcı olma şeklimizde devrim yarattı. İşe alım süresinde 30% azalma ve aday kalitesinde 25% artış ile yazılımımız artık işe alım süreçleri için daha da fazla verimlilik ve etkinlik sunuyor.

Aline

2 Gün
Unipile ile başlatılabilir koda
20%
sosyal yardım başarı oranında artış

LinkedIn Recruiter gelen kutusunun Unipile aracılığıyla merkezileştirilmesi kullanıcılarımız için önemli bir zaman tasarrufu sağladı. Haftada 20 saatten fazla tasarruf ve işe alım verimliliğinde 15% artış ile kullanıcılarımız artık idari görevler yerine stratejik görevlere daha fazla odaklanabiliyor.

Allan

6+ Ay
geliştirme zaman çizelgelerinden çıkarıldı
30%
sosyal yardım başarı oranında artış

Unipile aracılığıyla e-posta ve LinkedIn'i birleştirerek yazılımımıza sosyal yardım eylemlerini ve dizilerini entegre etmek büyük bir değer oldu. Geliştirme zaman çizelgelerimizden 6 aydan fazla bir süre keserken, sosyal yardım başarı oranında 30%'lik bir artış ve e-posta etkileşiminde önemli bir iyileşme gördük.

Lucie

40%
LinkedIn bağlantılarında artış
35%
veri doğruluğunda iyileşme

Unipile tarafından sağlanan LinkedIn talep daveti ve veri zenginleştirme özellikleri yazılımımızı önemli ölçüde geliştirdi. LinkedIn bağlantılarında 40%'lik bir artış, veri doğruluğunda 35%'lik bir iyileşme ve genel sosyal yardım çabalarımızda önemli bir gelişme gördük.

Erwan

20%
satış ekibi verimliliğinde artış
24%
satış dönüşümlerinde artış

Unipile, kullanıcılarımızın satış ekiplerini verimliliği artıran ve satış performansını yükselten araçlarla güçlendirdi. Satış ekibi verimliliğinde 50%'lik bir artış ve satış dönüşümlerinde 20%'lik bir artış gözlemledik. LinkedIn ve Gmail otomasyon kombinasyonunun kullanıcılarımız için bir oyun değiştirici olduğu açık.

Arin

30%
işe alım süresinde azalma
25%
aday kalitesinde artış

Unipile'ı işe alım platformumuza entegre etmek, müşterilerimizin en iyi yetenekleri çekmelerine ve elde tutmalarına yardımcı olma şeklimizde devrim yarattı. İşe alım süresinde 30% azalma ve aday kalitesinde 25% artış ile yazılımımız artık işe alım süreçleri için daha da fazla verimlilik ve etkinlik sunuyor.

Aline

85%
müşterilerimizin çoğu LinkedIn özellikleriyle ilgileniyor.
45%
e-posta mesajlaşma kombinasyonu ile yenilik yaptı

Unipile'ın iPaaS platformumuza entegrasyonu, müşterilerimizin kritik mesajlaşma ihtiyaçlarını karşılamamızı ve inovasyonu teşvik etmemizi sağladı. API yetenekleri ve kapsamlı destekleri, müşterilerimize değer sunma şeklimizi dönüştürdü.

Aline

Müşterilerimizin Gizli Bileşeni

Unipile'de, müşterilerimizin başarısının genellikle rekabet avantajlarını korumaya bağlı olduğunu biliyoruz yakından korunan bir sır. Bu nedenle, her ne kadar bizi açıkça övmeseler de, sonuçlar kendileri için konuşuyor.

+93%

Müşterilerimiz bu özelliklerin önemli bir rekabet avantajı sağladığını teyit etmektedir.

+35%

LinkedIn entegrasyonu müşteriyi elde tutma oranını ortalama 35%'nin üzerinde artırıyor

SSS

Unipile'ın Facebook Messenger API'si nedir?

Facebook Messenger API, işletmelerin müşteri görüşmelerini otomatik ve kişiselleştirilmiş bir şekilde yönetmek için Facebook Messenger mesajlaşmasını uygulamalarına, web sitelerine ve CRM sistemlerine entegre etmelerine olanak tanıyan bir uygulama programlama arayüzüdür.

Facebook Messenger API'sini uygulamama nasıl entegre edebilirim?

SDK'yı takip ederek Facebook Messenger API'sini entegre edebilirsiniz. Entegrasyonun kurulmasıyla ilgili ayrıntılı talimatlar sağlar.

Facebook Messenger API için bazı kullanım durumları nelerdir?

Kullanım alanları arasında müşteri desteği, sipariş takibi, randevu planlama ve kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyaları yer alıyor.

Facebook Messenger API aracılığıyla medya dosyaları gönderebilir miyim?

Evet, API aracılığıyla metin, görüntü, ses ve video mesajlarının yanı sıra belgeler de gönderebilirsiniz.

Facebook Messenger API için ücretsiz deneme sürümü var mı?

Evet, Slack API için daha gelişmiş özellikler için Kurumsal plana yükseltmeden önce özelliklerini keşfetmenize olanak tanıyan ücretsiz bir tanıtım teklifi var. Ücretsiz deneme için kredi kartı gerekmez.

Facebook Messenger API'yi mevcut CRM'ime entegre edebilir miyim?

Kesinlikle. API esnek olacak şekilde tasarlanmıştır ve mevcut CRM veya diğer iş yazılımlarınıza entegre edilebilir.

Takipçilerle etkili iletişimi sürdürürken Facebook Messenger'da aşırı mesaj göndermekten kaçınmak için hangi stratejiler uygulanabilir?

Sağlayıcıların kullanım koşullarına uymanın çok önemli olduğunu unutmamak gerekir. İhlaller hesabınızın askıya alınmasına veya yasaklanmasına neden olabilir. Kullanıcılarınızın aşırı sayıda mesaj göndermesini önlemek için kendi tarafınızda kullanım sınırlamaları uygulamanızı öneririz.

Entegrasyon için ekiple nasıl iletişime geçebilirim?

Bize projenizden bahsedin Burada.Unipile'ın iletişim ihtiyaçlarınızı nasıl destekleyebileceğini tartışmak için sabırsızlanıyoruz! Bize erişmekten çekinmeyin API belgeleri burada.

tr_TRTR