Facebook Messenger API: Etkileşim ve Destek için Bağlantı Kurma
(Kullanımdan kaldırılmıştır, şu anda bakımı yapılmamaktadır, daha fazla bilgiye ihtiyacınız olursa bize ulaşmaktan çekinmeyin)
Görüşmeleri merkezileştirmek ve daha kişiselleştirilmiş etkileşimler oluşturmak için Facebook Messenger API'sini CRM'nizle entegre edin. Bu, müşteri desteğini güçlendirir ve daha yüksek etkileşim sağlayarak işletmenizin büyümesine yardımcı olur.
API'yi ücretsiz test edin
Etkin Müşteri İletişimi:
İşletmeler için Facebook Messenger'dan Yararlanma
> Yakında erişilebilir
Müşteri Etkileşimini Yükseltin
Müşteri etkileşimlerini merkezileştirmek ve kolaylaştırmak için Messenger API'sini bir iş yazılımına entegre edin. Hızlı ve son derece duyarlı iletişim için müşterilerle bulundukları yerde bağlantı kurun. Messenger API, CRM kullanıcıları için gerçek zamanlı görüşmeler ve sorunsuz sorun çözümü sağlar. Kullanıcı başına sınırsız sayıda Facebook Messenger hesabı bağlayabilirsiniz.
Birleşik Mesajlaşma Yönetimi: Messenger API ile Birden Fazla Facebook Sayfasını Yönetme
Mesajları doğrudan bir CRM içinde sorunsuz bir şekilde işleyerek Facebook sayfaları yönetimini bir üst seviyeye taşıyın. İşte bu merkezi yaklaşımın dört avantajı:
Ölçekli Kişiselleştirme: Etkileşimleri etiketleme ve kategorize etme özelliği sayesinde yanıtları ve içeriği farklı sayfa kitlelerine göre kolayca özelleştirin ve uyarlayın. Bu kişiselleştirilmiş yaklaşım, kullanıcı etkileşimini ve memnuniyetini artırabilir.
Daha Hızlı Yanıtlar: Etkileşimlere etiketler atayarak, kullanıcılarınız mesajları hızlı bir şekilde sıralayabilir ve önceliklendirebilir, böylece acil sorulara ve müşteri ihtiyaçlarına daha hızlı yanıt verebilir.
Geliştirilmiş Organizasyon: Etiketler, etkileşimlerin daha iyi organize edilmesini kolaylaştırarak mesajların gözden kaçma veya ihmal edilme riskini azaltır. Müşteri Taleplerinin Sistematik ve Düzenli Olarak Etkili Bir Şekilde İzlenmesi, Kategorize Edilmesi ve Ele Alınması
> Yakında erişilebilir
> Yakında erişilebilir
Paylaşılan Ekip Gelen Kutusu
CRM Sistemlerinde Mesaj İşlemeyi Kolaylaştırarak Yazılım Editörleri için Facebook Sayfa Yönetimini Yükseltin. İşte bu merkezi yaklaşımın dört avantajı:
Birleşik Kontrol: CRM sistemleri içinde birden fazla Facebook sayfasından gelen mesajların gözetimini ve yanıtlanmasını basitleştirin.
Verimlilik Kazanımları: Merkezi mesaj yönetimi sayesinde zaman tasarrufunu en üst düzeye çıkararak genel üretkenliği artırın.
Geliştirilmiş İşbirliği: Ekipler sorunsuz bir şekilde işbirliği yaparken gelişmiş ekip çalışmasını teşvik edin.
Veriye Dayalı İçgörüler: İçerik stratejinizi şekillendirmek ve etkileşimi artırmak için derinlemesine analizler kullanın.
Sorunsuz Etkileşim için Messenger ve Instagram API'si
Günümüzün dijital ortamında başarılı işletmeler, kitleleriyle bağlantı kurmak için etkili iletişim ve etkileşim stratejilerine güveniyor. Her ikisi de Facebook'a ait olan Messenger ve Instagram, bu hayati bağlantıları kurmak için güçlü platformlar olarak ortaya çıktı. Farklı amaçlara hizmet etseler de, temelde yatan benzerlik, anlamlı etkileşimleri teşvik etme potansiyelleridir.
> Yakında erişilebilir
Messenger API: Sorunsuz Bağlantı
Messenger API, işletmelerin Facebook Messenger'ın mesajlaşma özelliklerini doğrudan uygulamalarına, web sitelerine veya CRM sistemlerine entegre etmelerini sağlar. Bu entegrasyon, müşterilerle gerçek zamanlı görüşmeleri kolaylaştırır, kişiselleştirilmiş destek sağlar ve etkileşimi artırır. İşletmelerin müşterilerinin olduğu yerde olmalarını ve sorulara anında yanıt vermelerini sağlayarak müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırır.
Instagram API: Görsel Hikaye Anlatımı
Instagram'ın mesajlaşma API'si, işletmelerin müşterilerle etkileşime geçmesi için etkili bir yol sağlayarak Instagram Hikayeleri ve gönderilerindeki etkileşimlere yanıt vermeyi kolaylaştırır. Popüler Instagram platformunda gerçek zamanlı konuşmalara, sorulara hızlı yanıtlara ve etkili müşteri desteğine olanak tanır. Bu API, müşteri etkileşimlerini geliştirmek için değerli bir araçtır.
API'yi En Büyük Sosyal Medya Mesajlaşma ile Bağlayın
Messenger ve Instagram iletişimin farklı yönlerine hizmet ediyor, ancak birbirlerini sorunsuz bir şekilde tamamlıyorlar. Müşteriler markalarla etkileşime geçerken genellikle mesajlaşma ve görsel platformlar arasında geçiş yapar. Messenger ve Instagram API'sini entegre edebilme özelliği, işletmelerin bütünsel bir müşteri deneyimi sağlayabileceği anlamına geliyor. Messenger'da sohbet başlatın, görsel ilham için Instagram'a geçin ve sorular için Messenger'a geri dönün; hepsi aynı ekosistem içinde.
Bağlantı Kurmak Artık Çok Kolay:
Facebook Messenger API'sini 2 API İsteğine Entegre Etme
Unipile Dashboard'a Bağlanın
Yönetici alanınızdan kullanıcı hesaplarını bağlayarak başlayın:
- Uygulamanızı şurada oluşturun Unipile Gösterge Tablosu
- API anahtarınızı oluşturun
- Kullanıcılarınızın kimlik doğrulamasına izin verin (Gmail, Outlook, LinkedIn, WhatsApp, vb.)
- Hesaplar, durum takibi ile gerçek zamanlı olarak kontrol panelinizde görünecektir
Güvenli OAuth veya kimlik bilgisi tabanlı oturum açma
Kullanıcı başına birden fazla sağlayıcıyı destekler
Özelliğinizi Bugün Oluşturmaya Başlayın
White-Label çözümümüzü ücretsiz deneyin ve işletmeniz için tüm potansiyelini ortaya çıkarın. İle 7 Günlük Ücretsiz Denemeplatformunuzun yeteneklerini ve markasını geliştirmek için tasarlanmış özelliklerin tamamına erişim elde edin.
Kaç hesap var?
Kullandıkça öde
İstediğiniz zaman iptal edin.
Kredi kartı gerekmez
Müşterilerle Bağlantı Kurmak: Facebook Messenger API ve Ötesinin Gücü
E-posta ve Takvim API'lerini Keşfetme
E-posta API'lerine ek olarak, güçlü Mesajlaşma ve Takvim API'leri sunuyoruz.
Tüm API'lerimiz geleneksel kullanım için tasarlanmıştır ve spam, bot etkinliği veya toplu mesajlaşmayı önlemek için sınırlamalar uyguladık.
Güvenli ve saygılı bir kullanıcı deneyimine öncelik veriyoruz.
Bir Topluluk 2000+ Unipile ile İnovasyon Yapan Şirketler.
Kullanıcılarınız için Kanıtlanmış Güvenilirlik ve Somut Sonuçlar
Yeni başlayanlardan kurumsal liderlere kadar, ATS, CRM, Outreach ve iPaaS dahil olmak üzere çeşitli sektörleri kapsayan müşterilerimiz, iş akışlarını kolaylaştırmak ve üretkenliği artırmak için Unipile'den yararlanıyor.
Tüm önemli iletişim kanalları için tek bir API kullanarak işlemleri kolaylaştırın.
Kurulum süresini sadece iki güne indirerek hızlı bir şekilde canlı entegrasyon elde edin.
Bakım çalışmalarında 30% azalma ile önemli ölçüde kaynak tasarrufu sağlayın.
Yerleşik Güvenlik ve Uyumluluk
SOC 2 Sertifikasyonu Devam Ediyor
İhtiyaçlarınıza göre uyarlanmış sağlam güvenlik standartlarıyla güveni pekiştirerek SOC 2 sertifikası alma yolunda ilerliyoruz.
GDPR Uyumlu
Kullanıcılarınızın verilerinin güvende olduğundan ve önde gelen sektör sertifikalarıyla uyumlu olduğundan emin olun.
99,9% Çalışma Süresi Garantisi
İş akışlarını sorunsuz ve kesintisiz tutmak için güvenilir performansı deneyimleyin.
Geliştirme Zamanından Tasarruf Edin
Biz platformunuzun güvenliğiyle ilgilenirken siz yenilikçi ürünler geliştirmeye odaklanın.
Güvenilir Güvenlik ile Küresel Erişim
Unipile, sorunsuz entegrasyon ve güvenilir performans ile dünya çapındaki işletmeleri destekler ve tüm operasyonlarınız için güvenli bir temel sağlar.
SSS
Unipile'ın Facebook Messenger API'si nedir?
Facebook Messenger API, işletmelerin müşteri görüşmelerini otomatik ve kişiselleştirilmiş bir şekilde yönetmek için Facebook Messenger mesajlaşmasını uygulamalarına, web sitelerine ve CRM sistemlerine entegre etmelerine olanak tanıyan bir uygulama programlama arayüzüdür.
Unipile'ın Messenger API'si DMA uyumlu mu?
Evet. API'miz Dijital Piyasalar Yasası'na (DMA) uygun olarak tasarlanmıştır. Yalnızca mesajlaşma için birlikte çalışabilirliği mümkün kılıyoruz ve kullanıcı profillerini saklamıyor veya kazımıyoruz. Unipile'ın bir Meta İş Ortağı olmadığını ve çözümümüzün yalnızca mesajlaşma kullanım durumlarına odaklandığını lütfen unutmayın.
Unipile'ın Messenger API'sini kullanırken Meta'nın Hizmet Şartlarına uymam gerekir mi?
Kesinlikle. Müşteriler her zaman Meta'nın TOS'una saygı göstermelidir. Bu, sorumlu davranmak, spam veya toplu yetkisiz otomasyondan kaçınmak ve API'yi kesinlikle müşteri desteği, bildirimler veya doğrudan kullanıcı etkileşimleri gibi meşru mesajlaşma senaryoları için kullanmak anlamına gelir.
Facebook Messenger API'sini uygulamama nasıl entegre edebilirim?
SDK'yı takip ederek Facebook Messenger API'sini entegre edebilirsiniz. Entegrasyonun kurulmasıyla ilgili ayrıntılı talimatlar sağlar.
Facebook Messenger API için bazı kullanım durumları nelerdir?
Kullanım alanları arasında müşteri desteği, sipariş takibi, randevu planlama ve kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyaları yer alıyor.
Facebook Messenger API aracılığıyla medya dosyaları gönderebilir miyim?
Evet, API aracılığıyla metin, görüntü, ses ve video mesajlarının yanı sıra belgeler de gönderebilirsiniz.
Facebook Messenger API için ücretsiz deneme sürümü var mı?
Evet, Facebook Messenger API için daha gelişmiş özellikler için Kullandıkça Öde planına yükseltmeden önce özelliklerini keşfetmenize olanak tanıyan ücretsiz bir tanıtım teklifi var. Ücretsiz deneme için kredi kartı gerekmez.
Facebook Messenger API'yi mevcut CRM'ime entegre edebilir miyim?
Kesinlikle. API esnek olacak şekilde tasarlanmıştır ve mevcut CRM veya diğer iş yazılımlarınıza entegre edilebilir.
Takipçilerle etkili iletişimi sürdürürken Facebook Messenger'da aşırı mesaj göndermekten kaçınmak için hangi stratejiler uygulanabilir?
Sağlayıcıların kullanım koşullarına uymanın çok önemli olduğunu unutmamak gerekir. İhlaller hesabınızın askıya alınmasına veya yasaklanmasına neden olabilir. Kullanıcılarınızın aşırı sayıda mesaj göndermesini önlemek için kendi tarafınızda kullanım sınırlamaları uygulamanızı öneririz.
Entegrasyon için ekiple nasıl iletişime geçebilirim?
Bize projenizden bahsedin Burada.Unipile'ın iletişim ihtiyaçlarınızı nasıl destekleyebileceğini tartışmak için sabırsızlanıyoruz! Bize erişmekten çekinmeyin API belgeleri burada.
TR 
EN 
FR 
ES 
DE 
IT 
BR 
NL 
PL