Facebook Messenger API: Łączenie dla zaangażowania i wsparcia
(Przestarzałe, obecnie nieobsługiwane, prosimy o kontakt, jeśli potrzebujesz więcej informacji)
Zintegruj API Facebook Messenger ze swoim CRM, aby scentralizować konwersacje i tworzyć bardziej spersonalizowane interakcje. Wzmacnia to obsługę klienta i zwiększa zaangażowanie, pomagając w rozwoju firmy.
Przetestuj API za darmo
Efektywna komunikacja z klientem:
Wykorzystanie Facebook Messenger dla biznesu
> Dostępne wkrótce
Zwiększ zaangażowanie klientów
Zintegruj Messenger API z oprogramowaniem biznesowym, aby scentralizować i usprawnić interakcje z klientami. Łącz się z klientami tam, gdzie się znajdują, aby zapewnić szybką i szybko reagującą komunikację. Messenger API umożliwia konwersacje w czasie rzeczywistym i płynne rozwiązywanie problemów dla użytkowników CRM. Możesz połączyć nieograniczoną liczbę kont Facebook Messenger na użytkownika.
Ujednolicone zarządzanie wiadomościami: Obsługa wielu stron na Facebooku za pomocą Messenger API
Przenieś zarządzanie stronami na Facebooku na wyższy poziom, płynnie obsługując wiadomości bezpośrednio w CRM. Oto cztery zalety tego scentralizowanego podejścia:
Personalizacja na dużą skalę: Łatwe dostosowywanie i dopasowywanie odpowiedzi i treści do różnych odbiorców strony, dzięki możliwości tagowania i kategoryzowania interakcji. Takie spersonalizowane podejście może zwiększyć zaangażowanie i zadowolenie użytkowników.
Szybsze odpowiedzi: Przypisując tagi do interakcji, użytkownicy mogą szybko sortować i nadawać priorytety wiadomościom, umożliwiając szybsze reagowanie na pilne zapytania i potrzeby klientów.
Ulepszona organizacja: Tagi ułatwiają lepszą organizację interakcji, zmniejszając ryzyko przeoczenia lub zaniedbania wiadomości. Skuteczne śledzenie, kategoryzowanie i odpowiadanie na żądania klientów w sposób systematyczny i uporządkowany
> Dostępne wkrótce
> Dostępne wkrótce
Współdzielona skrzynka odbiorcza zespołu
Usprawnienie zarządzania stronami na Facebooku dla redaktorów oprogramowania poprzez usprawnienie obsługi wiadomości w systemach CRM. Oto cztery zalety tego scentralizowanego podejścia:
Ujednolicona kontrola: Uproszczenie nadzoru i odpowiedzi na wiadomości z wielu stron na Facebooku w systemach CRM.
Wzrost wydajności: Zmaksymalizuj oszczędność czasu dzięki scentralizowanemu zarządzaniu wiadomościami, zwiększając ogólną produktywność.
Ulepszona współpraca: Promowanie lepszej pracy zespołowej dzięki płynnej współpracy zespołów.
Spostrzeżenia oparte na danych: Korzystaj z dogłębnych analiz, aby kształtować strategię treści i zwiększać zaangażowanie.
API Messengera i Instagrama dla płynnego zaangażowania
W dzisiejszym cyfrowym krajobrazie odnoszące sukcesy firmy polegają na skutecznych strategiach komunikacji i zaangażowania, aby nawiązać kontakt z odbiorcami. Messenger i Instagram, oba należące do Facebooka, stały się potężnymi platformami do budowania tych istotnych połączeń. Chociaż służą one różnym celom, ich podstawowym podobieństwem jest potencjał do wspierania znaczących interakcji.
> Dostępne wkrótce
Messenger API: płynne łączenie się
Interfejs API Messengera umożliwia firmom integrację możliwości komunikatora Facebook Messenger bezpośrednio z ich aplikacjami, stronami internetowymi lub systemami CRM. Integracja ta ułatwia rozmowy z klientami w czasie rzeczywistym, zapewniając spersonalizowane wsparcie i zwiększając zaangażowanie. Pozwala to firmom być tam, gdzie są ich klienci i szybko odpowiadać na zapytania, ostatecznie zwiększając satysfakcję i lojalność klientów.
API Instagrama: Opowiadanie wizualne
Interfejs API wiadomości na Instagramie zapewnia firmom skuteczny sposób angażowania klientów, ułatwiając reagowanie na interakcje w Instagram Stories i postach. Umożliwia rozmowy w czasie rzeczywistym, szybkie odpowiedzi na zapytania i skuteczną obsługę klienta, a wszystko to na popularnej platformie Instagram. Ten interfejs API jest cennym narzędziem do ulepszania interakcji z klientami.
Połącz API z największymi wiadomościami w mediach społecznościowych
Messenger i Instagram służą różnym aspektom komunikacji, ale płynnie się uzupełniają. Klienci często przełączają się między platformami komunikacyjnymi i wizualnymi podczas interakcji z markami. Możliwość integracji API Messengera i Instagrama oznacza, że firmy mogą zapewnić całościową obsługę klienta. Rozpoczęcie konwersacji na Messengerze, przejście na Instagram w celu uzyskania inspiracji wizualnej i powrót do Messengera w celu uzyskania zapytań - wszystko w ramach tego samego ekosystemu.
Łatwe łączenie:
Integracja Facebook Messenger API w 2 żądaniach API
Połączenie z Unipile Dashboard
Zacznij od połączenia kont użytkowników z przestrzeni administracyjnej:
- Utwórz aplikację w aplikacji Unipile Dashboard
- Generowanie klucza API
- Zezwalaj użytkownikom na uwierzytelnianie (Gmail, Outlook, LinkedIn, WhatsApp itp.).
- Konta będą wyświetlane na pulpicie nawigacyjnym w czasie rzeczywistym ze śledzeniem statusu
Bezpieczne logowanie OAuth lub oparte na poświadczeniach
Obsługa wielu dostawców na użytkownika
Rozpocznij tworzenie funkcji już dziś
Wypróbuj nasze rozwiązanie White-Label iPaaS za darmo i uwolnij jego pełny potencjał dla swojej firmy. Dzięki 7-dniowy bezpłatny okres próbnyUzyskaj dostęp do pełnego zestawu funkcji zaprojektowanych w celu zwiększenia możliwości platformy i budowania marki.
Ile kont?
Pay as you go
Anuluj w dowolnym momencie.
Karta kredytowa nie jest wymagana
Łączenie się z klientami: Potęga Facebook Messenger API i nie tylko
Eksplorowanie interfejsów API poczty e-mail i kalendarza
Oprócz interfejsów API poczty e-mail, oferujemy potężne interfejsy API wiadomości i kalendarza.
Wszystkie nasze interfejsy API są przeznaczone do konwencjonalnego użytku i wdrożyliśmy ograniczenia, aby zapobiec spamowi, aktywności botów lub masowemu wysyłaniu wiadomości.
Naszym priorytetem jest bezpieczeństwo i szacunek dla użytkownika.
Wspólnota 2000+ Firmy wprowadzające innowacje z Unipile.
Sprawdzona niezawodność i namacalne wyniki dla użytkowników
Od startupów po liderów korporacyjnych, nasi klienci obejmują różne branże, w tym ATS, CRM, Outreach i iPaaS, wykorzystując Unipile do usprawnienia przepływu pracy i zwiększenia produktywności.
Usprawnij operacje, korzystając z jednego interfejsu API dla wszystkich głównych kanałów komunikacji.
Szybka integracja na żywo, skracająca czas konfiguracji do zaledwie dwóch dni.
Oszczędność znacznych zasobów dzięki zmniejszeniu nakładów na konserwację o 30%.
Wbudowane zabezpieczenia i zgodność z przepisami
Certyfikacja SOC 2 w toku
Jesteśmy na dobrej drodze do uzyskania certyfikatu SOC 2, wzmacniając zaufanie dzięki solidnym standardom bezpieczeństwa dostosowanym do Twoich potrzeb.
Zgodność z RODO
Upewnij się, że dane użytkowników są bezpieczne i zgodne z wiodącymi certyfikatami branżowymi.
Gwarancja dostępności 99,9%
Doświadcz niezawodnej wydajności, aby zapewnić płynny i nieprzerwany przepływ pracy.
Oszczędność czasu projektowania
Skoncentruj się na tworzeniu innowacyjnych produktów, podczas gdy my zadbamy o bezpieczeństwo Twojej platformy.
Globalny zasięg i niezawodne zabezpieczenia
Unipile wspiera firmy na całym świecie dzięki płynnej integracji i niezawodnej wydajności, zapewniając bezpieczną podstawę dla wszystkich operacji.
Najczęściej zadawane pytania
Czym jest API Facebook Messenger firmy Unipile?
Facebook Messenger API to interfejs programowania aplikacji, który umożliwia firmom integrację wiadomości Facebook Messenger z ich aplikacjami, stronami internetowymi i systemami CRM w celu zarządzania rozmowami z klientami w sposób zautomatyzowany i spersonalizowany.
Czy interfejs API Messenger firmy Unipile jest zgodny z DMA?
Tak. Nasz interfejs API został zaprojektowany zgodnie z ustawą o rynkach cyfrowych (DMA). Umożliwiamy interoperacyjność wyłącznie w zakresie przesyłania wiadomości i nie przechowujemy ani nie zeskrobujemy profili użytkowników. Należy pamiętać, że Unipile nie jest partnerem Meta, a nasze rozwiązanie koncentruje się wyłącznie na przypadkach użycia wiadomości.
Czy muszę przestrzegać Warunków korzystania z usługi Meta podczas korzystania z interfejsu API Messenger firmy Unipile?
Bezwzględnie. Klienci muszą zawsze przestrzegać Warunków korzystania z usługi Meta. Oznacza to odpowiedzialne działanie, unikanie spamu lub masowej nieautoryzowanej automatyzacji oraz używanie API wyłącznie do legalnych scenariuszy przesyłania wiadomości, takich jak obsługa klienta, powiadomienia lub bezpośrednie interakcje z użytkownikami.
Jak mogę zintegrować Facebook Messenger API z moją aplikacją?
Możesz zintegrować interfejs API Facebook Messenger, postępując zgodnie z SDK. Zawiera on szczegółowe instrukcje dotyczące konfiguracji integracji.
Jakie są przypadki użycia interfejsu API Facebook Messenger?
Przypadki użycia obejmują między innymi obsługę klienta, śledzenie zamówień, planowanie spotkań i spersonalizowane kampanie marketingowe.
Czy mogę wysyłać pliki multimedialne przez Facebook Messenger API?
Tak, możesz wysyłać wiadomości tekstowe, obrazy, audio i wideo, a także dokumenty za pośrednictwem interfejsu API.
Czy dostępna jest bezpłatna wersja próbna interfejsu API Facebook Messenger?
Tak, istnieje bezpłatna oferta wprowadzająca dla interfejsu API Facebook Messenger, umożliwiająca zapoznanie się z jego funkcjami przed uaktualnieniem do planu Pay as you go w celu uzyskania bardziej zaawansowanych możliwości. Do skorzystania z bezpłatnej wersji próbnej nie jest wymagana karta kredytowa.
Czy mogę zintegrować Facebook Messenger API z moim istniejącym CRM?
Absolutnie. Interfejs API został zaprojektowany tak, aby był elastyczny i można go było zintegrować z istniejącym CRM lub innym oprogramowaniem biznesowym.
Jakie strategie można wdrożyć, aby uniknąć nadmiernego wysyłania wiadomości na Facebook Messengerze przy jednoczesnym utrzymaniu skutecznej komunikacji z obserwującymi?
Należy pamiętać, że przestrzeganie warunków korzystania z usług dostawców jest niezbędne. Naruszenia mogą skutkować zawieszeniem lub zablokowaniem konta. Zalecamy wdrożenie ograniczeń użytkowania, aby zapobiec wysyłaniu nadmiernej liczby wiadomości przez użytkowników.
Jak mogę skontaktować się z zespołem w sprawie integracji?
Opowiedz nam o swoim projekcie tutaj.Z niecierpliwością czekamy na omówienie, w jaki sposób Unipile może wesprzeć Twoje potrzeby komunikacyjne! Zachęcamy do skorzystania z naszej Dokumentacja API tutaj.
PL 
EN 
FR 
ES 
DE 
IT 
BR 
NL 
TR