Ogólne warunki korzystania z Unipile

Preambuła
Niniejsza umowa licencyjna użytkownika ("Umowa") stanowi umowę prawną między użytkownikiem ("Użytkownik") a Unipile ("Spółka") dotyczącą korzystania z usług i interfejsów API Unipile. Uzyskując dostęp do usług Unipile lub korzystając z nich, użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie warunków niniejszej Umowy.

1. Akceptacja Warunków
Korzystając z usług Unipile, użytkownik bez zastrzeżeń akceptuje niniejsze ogólne warunki, politykę prywatności oraz wszelkie dodatkowe zasady lub polityki, które publikujemy. Warunki te obejmują między innymi:

• Warunki ogólne: Użytkownik musi przeczytać i zaakceptować wszystkie warunki niniejszej Umowy oraz odpowiednie zasady, takie jak polityka prywatności i zasady API, przed rozpoczęciem korzystania z naszych usług. Jeśli użytkownik nie akceptuje tych warunków, nie może korzystać z naszych usług.
• Zmiany: Unipile zastrzega sobie prawo do zmiany warunków w dowolnym momencie. Zmiany wejdą w życie natychmiast po ich opublikowaniu na stronie internetowej Unipile. Obowiązkiem użytkownika jest regularne sprawdzanie aktualizacji niniejszych warunków. Dalsze korzystanie z usług po opublikowaniu zmian oznacza akceptację nowych warunków.
• Kwalifikowalność: Aby korzystać z naszych usług, użytkownik musi mieć ukończone 18 lat. Korzystając z naszych usług, oświadczasz i gwarantujesz, że masz prawo, upoważnienie i zdolność do zawarcia niniejszej Umowy i przestrzegania wszystkich warunków w niej określonych.
• Zgodność z przepisami prawa: Użytkownik zgadza się korzystać z usług Unipile wyłącznie w celach zgodnych z prawem i zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami lokalnymi, krajowymi i międzynarodowymi. Jakiekolwiek korzystanie z usług w celach nielegalnych lub nieautoryzowanych jest surowo zabronione.
• Konta i bezpieczeństwo: Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swojego konta i hasła. Użytkownik zgadza się niezwłocznie powiadomić Unipile o każdym nieautoryzowanym użyciu konta lub jakimkolwiek innym naruszeniu bezpieczeństwa. Unipile nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z nieprzestrzegania tego obowiązku bezpieczeństwa.
• Akceptując niniejsze warunki, użytkownik potwierdza również, że przeczytał i zrozumiał naszą politykę prywatności i politykę plików cookie, które wyjaśniają, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i udostępniamy informacje o użytkowniku.

2. Opis usług
Unipile zapewnia usługę API umożliwiającą wydawcom oprogramowania lub aplikacji łatwe łączenie różnych platform komunikacyjnych, w tym LinkedIn, Email (Google, Microsoft i inni dostawcy IMAP), WhatsApp, Instagram i Telegram. Integracje te pozwalają wydawcom synchronizować komunikatory użytkowników bezpośrednio w ich oprogramowaniu.
Obejmuje to między innymi:

• Uwierzytelnianie użytkownika: Umożliwienie połączenia użytkownika poprzez zintegrowany lub konfigurowalny system logowania.
• Zarządzanie wiadomościami e-mail, wiadomościami i kontaktami: Synchronizacja historii wiadomości, odbieranie i wysyłanie nowych wiadomości.
• Dostęp do dodatkowych funkcji: Umożliwienie wysyłania wiadomości i wyszukiwania informacji specyficznych dla każdej obsługiwanej platformy.
• Wsparcie i pomoc: Unipile zapewnia dedykowane wsparcie dla użytkowników, aby pomóc w integracji naszych interfejsów API. Zapewniamy dokumentację, samouczki lub pomoc na żywo.

3. Korzystanie z usług

Dostęp i użytkowanie:
Użytkownik jest upoważniony do dostępu i korzystania z usług Unipile wyłącznie w celach zgodnych z prawem i zgodnie z warunkami niniejszej Umowy. Jakiekolwiek korzystanie z usług w celach nielegalnych, oszukańczych lub stanowiących nadużycie jest surowo zabronione.

Obowiązki użytkownika:

• Dokładne informacje: Użytkownik musi podać dokładne, kompletne i aktualne informacje podczas tworzenia konta i korzystania z usług. Wszelkie niedokładności lub pominięcia mogą skutkować zawieszeniem lub zamknięciem konta.
• Bezpieczeństwo konta: Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swojego identyfikatora konta, hasła i klucza API. Użytkownik musi niezwłocznie poinformować Unipile o każdym nieautoryzowanym użyciu jego konta lub innych naruszeniach bezpieczeństwa.
• Użytek osobisty: Usługi są przeznaczone wyłącznie do użytku profesjonalnego Użytkownika. Odsprzedaż, dystrybucja lub przekazywanie dostępu do usług stronom trzecim bez uprzedniej zgody Unipile jest zabronione.

Ograniczenia:

• Nadużycia: Zabronione jest korzystanie z usług w sposób, który mógłby uszkodzić, wyłączyć, przeciążyć lub osłabić serwery Unipile lub podłączone do nich sieci. Wszelkie próby zakłócania działania usług są surowo zabronione.
• Nieautoryzowany dostęp: Zabronione jest podejmowanie prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do usług, kont innych użytkowników, systemów komputerowych lub sieci połączonych z usługami Unipile poprzez hakowanie, eksplorację haseł lub w jakikolwiek inny niezgodny z prawem sposób.
• Zabronione treści: Użytkownik nie może przesyłać treści niezgodnych z prawem, szkodliwych, zawierających groźby, obraźliwych, napastliwych, zniesławiających, wulgarnych, obscenicznych, nienawistnych lub w inny sposób budzących zastrzeżenia, ani żadnych treści naruszających prawa innych osób, w tym prawa własności intelektualnej.
• Zgodność z przepisami prawa: Użytkownik zgadza się korzystać z usług zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami lokalnymi, krajowymi i międzynarodowymi, w tym między innymi przepisami dotyczącymi ochrony danych, prywatności i komunikacji elektronicznej.

4. Konta użytkowników

Aby uzyskać dostęp do niektórych funkcji usług Unipile, należy utworzyć konto użytkownika.

Tworzenie konta: Aby utworzyć konto, Użytkownik musi podać dokładne, kompletne i aktualne informacje, w tym prawidłowy adres e-mail. Unipile zastrzega sobie prawo do odmowy rejestracji lub zamknięcia konta, jeśli podane informacje okażą się niedokładne lub niekompletne.

Poufność konta:

• Odpowiedzialność użytkownika: Użytkownik jest odpowiedzialny za poufność swoich danych logowania (nazwy użytkownika i hasła).
• Powiadomienie w przypadku naruszenia: W przypadku nieautoryzowanego użycia konta lub jakiegokolwiek innego naruszenia bezpieczeństwa, Użytkownik musi niezwłocznie powiadomić Unipile. Unipile nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z nieprzestrzegania przez Użytkownika tego obowiązku bezpieczeństwa.

Użycie konta:

• Działania na koncie: Użytkownik jest odpowiedzialny za wszystkie działania wykonywane za pośrednictwem jego konta. Wszelkie nadużycia lub nieprzestrzeganie warunków może skutkować zawieszeniem lub zamknięciem konta.
• Bezpieczeństwo haseł: Użytkownik musi wybrać bezpieczne hasło. Unipile może nałożyć dodatkowe wymogi bezpieczeństwa, takie jak uwierzytelnianie dwuskładnikowe, w celu zwiększenia bezpieczeństwa konta.

 

5. Ceny i płatności

Cennik usług API Unipile jest dostępny na naszej stronie internetowej strona internetowaw panelu Unipile i za pośrednictwem naszego dostawcy usług płatniczych.

Rozliczenie następuje na koniec każdego okresu miesięcznego. Opłaty są obliczane na podstawie maksymalna liczba jednocześnie połączonych kont w tym okresie. Wszystkie konta wyświetlane na stronie głównej pulpitu nawigacyjnego są uwzględniane w obliczeniach, niezależnie od ich statusu (np. OK, Błąd, Rozłączone).

Płatność jest należna po otrzymaniu faktury wystawionej na koniec okresu rozliczeniowego. Jeśli pełna płatność nie zostanie otrzymana w ciągu 15 dni od daty wystawienia faktury, Unipile zastrzega sobie prawo do zawiesić wszystkie usługi powiązane z kontem i usunąć wszystkie powiązane dane, w tym połączone konta, dzienniki historyczne i przechowywane informacje, bez wcześniejszego powiadomienia.

Jeśli płatność pozostaje nieuregulowana po 30 dniUnipile będzie trwale usunąć wszystkie dane powiązane z kontem użytkownika.

Zmiany cen:

• Prawo do modyfikacji: Unipile zastrzega sobie prawo do aktualizacji lub modyfikacji cen w dowolnym momencie w celu odzwierciedlenia zmieniających się kosztów infrastruktury, ulepszeń funkcji lub zmian w cenach dostawców zewnętrznych.
• Powiadomienie: Unipile przekaże pisemne powiadomienie o wszelkich zmianach cen. co najmniej 1 miesiąc przed wdrożeniem nowej siatki cenowej.
• Akceptacja lub odmowa modyfikacji: Użytkownicy mogą zaakceptować lub odrzucić zaktualizowany cennik. W przypadku odmowy mogą zakończyć świadczenie usługi w dowolnym momenciepod warunkiem, że wszystkie zaległe faktury zostały uregulowane w całości zanim wypowiedzenie stanie się skuteczne.
  Przepisy te zapewniają użytkownikom elastyczność w zarządzaniu połączonymi kontami, jednocześnie informując ich o wszelkich zmianach cen.

 

6. Własność intelektualna
Unipile i jej licencjodawcy zachowują wszelkie prawa własności intelektualnej związane z jej usługami, w tym między innymi z interfejsami API, zestawami SDK, dokumentacją, łącznikami, narzędziami deweloperskimi, architekturą oprogramowania, kodem źródłowym, algorytmami, projektami, znakami towarowymi, logo i wszystkimi dostarczonymi materiałami technicznymi. Żadne prawa własności nie są przenoszone na Integratora lub użytkowników końcowych na mocy niniejszych Warunków.

Przyznanie licencji dla integratorów i platform SaaS

Unipile przyznaje Integratorowi (platformie SaaS, deweloperowi lub firmie) prawo do ograniczona, niewyłączna, nieprzenoszalna i odwołalna licencja do:

• Dostęp i korzystanie z interfejsów API, zestawów SDK i dokumentacji Unipile
• Budować i obsługiwać swoje własne funkcje i usługi na szczycie infrastruktury Unipile
• Oferuj te zintegrowane funkcje ich własnych użytkowników końcowychzgodnie z warunkami subskrypcji i cennika Unipile

Niniejsza licencja jest ściśle ograniczona do zakres użytkowania określone w planie subskrypcji. Wszelkie nieautoryzowane użycie wykraczające poza uzgodnione limity, w tym obejście mechanizmów rozliczeniowych, stanowi naruszenie niniejszych Warunków.

Ograniczenia użytkowania

O ile nie zostało to wyraźnie zatwierdzone na piśmie przez Unipile, Integratorom i ich użytkownikom końcowym zabrania się

• Kopiowanie, modyfikowanie, redystrybucja lub udzielanie sublicencji Technologia lub interfejsy API firmy Unipile
• Inżynieria wsteczna, dekompilacja, dezasemblacja lub próba wyodrębnienia wszelkie kody źródłowe, algorytmy lub mechanizmy wewnętrzne
• Obejście uwierzytelniania, rozliczeń lub kontroli użytkowania wdrożony przez Unipile
• Korzystanie z usług Unipile w sposób, który narusza Warunki korzystania z usługi strony trzeciej, zwłaszcza tych związanych z komunikatorami, pocztą elektroniczną lub platformami społecznościowymi
• Fałszywe przedstawienie roli Unipile poprzez twierdzenie, że własność interfejsów API, infrastruktury lub technologii Unipile

Znaki towarowe i branding

Nazwa, logo i znaki towarowe Unipile są chronione prawem własności intelektualnej. Integratorzy nie są upoważnieni do wykorzystywania elementów marki Unipile we własnych materiałach bez uprzedniej pisemnej zgody, chyba że jest to wyraźnie dozwolone w ramach umów licencyjnych typu white-label.

Zawartość użytkownika

• Własność treści: Użytkownik zachowuje wszelkie prawa własności do treści, które przesyła lub przekazuje za pośrednictwem usług Unipile. Jednakże, przesyłając treści, Użytkownik udziela Unipile ogólnoświatowej, niewyłącznej, nieodpłatnej, zbywalnej i podlegającej sublicencjonowaniu licencji na używanie, powielanie, modyfikowanie, dostosowywanie, publikowanie i wyświetlanie tych treści w związku ze świadczeniem usług.
• Odpowiedzialność za treść: Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za przesyłane treści i gwarantuje, że posiada wszelkie niezbędne prawa do udzielenia Unipile niniejszej licencji. Użytkownik zgadza się nie przesyłać żadnych treści, które naruszają prawa własności intelektualnej osób trzecich.

Zgłaszanie naruszeń

• Procedura powiadamiania: Jeśli Użytkownik dowie się o naruszeniu praw własności intelektualnej związanym z usługami Unipile, musi niezwłocznie powiadomić Unipile, podając wszystkie niezbędne szczegóły, aby zespół Unipile mógł zbadać sprawę i podjąć odpowiednie działania.
• Środki naprawcze: Unipile zastrzega sobie prawo do usunięcia wszelkich treści naruszających prawa własności intelektualnej oraz do zawieszenia lub zamknięcia kont użytkowników zaangażowanych w takie naruszenia.

Korzystając z usług Unipile, Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje warunki dotyczące własności intelektualnej oraz zobowiązuje się do poszanowania praw własności intelektualnej Unipile i osób trzecich. Każde naruszenie tych warunków może prowadzić do podjęcia kroków prawnych i zakończenia dostępu do usług.

7. Prywatność i dane

Unipile zobowiązuje się do ochrony prywatności i danych zarówno naszych klientów, jak i ich użytkowników końcowych. Nasze usługi są przeznaczone przede wszystkim dla platform, redaktorów i deweloperów, którzy będą korzystać z systemu Unipile do łączenia i zarządzania kontami wiadomości własnych użytkowników. Działamy z rygorystycznym podejściem do prywatności danych, zapewniając, że wszystkie dane zarządzane w imieniu naszych klientów i ich użytkowników końcowych są bezpiecznie obsługiwane, nigdy nie odsprzedawane i wykorzystywane wyłącznie do celów określonych w niniejszej umowie.

Gromadzenie danych

• Dane klienta: Podczas tworzenia konta Unipile nasi klienci (platformy, redaktorzy i deweloperzy korzystający z naszego systemu) podają pewne dane osobowe i biznesowe niezbędne do utworzenia konta, rozliczeń i obsługi klienta. Może to obejmować nazwę firmy, adresy e-mail, szczegóły płatności i dodatkowe informacje dobrowolnie dostarczone przez klienta.
• Dane użytkownika końcowego: Nasz system umożliwia klientom podłączenie do Unipile własnych kont do przesyłania wiadomości użytkowników końcowych. W takim przypadku możemy uzyskiwać dostęp i przechowywać dane, takie jak historia wiadomości, kontakty, metadane wymiany wiadomości, token, metadane konta, które są niezbędne do świadczenia usług wymaganych przez naszych klientów.

Wykorzystanie danych

• Świadczenie usług: Wszystkie gromadzone dane, w tym dane użytkowników końcowych, są wykorzystywane wyłącznie w celu umożliwienia, utrzymania i ulepszania usług Unipile dla naszych klientów i ich użytkowników końcowych. Obejmuje to funkcje takie jak synchronizacja wiadomości, uwierzytelnianie użytkowników i bezpieczny transfer danych.
• Zakaz odsprzedaży lub nieautoryzowanego użycia: Unipile nigdy nie będzie odsprzedawać, dystrybuować ani wykorzystywać żadnych danych klientów lub użytkowników końcowych. Dane są przez nas wykorzystywane wyłącznie do wspierania funkcjonalności i jakości naszych usług określonych w niniejszej umowie.

Udostępnianie danych

• Dostawcy usług: Możemy udostępniać ograniczone dane zewnętrznym dostawcom usług, ale tylko tym, którzy pomagają w świadczeniu usług, takim jak podmioty przetwarzające płatności, dostawcy usług hostingowych i usługi obsługi klienta. Dostawcy ci są zobowiązani do ochrony danych klientów i użytkowników końcowych i nie mogą ich wykorzystywać do celów innych niż świadczenie usług na rzecz Unipile.
• Zobowiązania prawne: W przypadku wymogów prawnych Unipile może ujawnić dane klienta lub użytkownika końcowego w odpowiedzi na uzasadnione żądania organów publicznych, w tym w celu egzekwowania prawa. Takie ujawnienia są starannie zarządzane w celu zapewnienia, że prywatność naszych klientów i ich użytkowników końcowych jest traktowana priorytetowo.

Ochrona danych

• Środki bezpieczeństwa: Unipile stosuje zaawansowane środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony wszystkich danych klientów i użytkowników końcowych. Obejmuje to szyfrowanie, zapory ogniowe i rygorystyczne kontrole dostępu, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi, zmianie lub ujawnieniu.
• Ograniczenia dostępu do danych: Dostęp do danych jest ograniczony do pracowników, agentów i usługodawców, którzy mają uzasadnioną potrzebę dostępu do nich w celu świadczenia usług Unipile. Dostęp ten jest ograniczony, ściśle monitorowany i bezpiecznie zarządzany.

Przechowywanie danych

• Okresy przechowywania: Dane klientów i użytkowników końcowych są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań umownych, spełnienia wymogów prawnych i rozstrzygnięcia wszelkich sporów. Dane, które nie są już potrzebne, są bezpiecznie usuwane z naszych systemów. Po rozwiązaniu umowy Unipile usunie wszystkie dane należące do Klienta i jego Użytkowników w ciągu 30 (trzydziestu) dni od daty zakończenia świadczenia usług.

Prawa klienta i użytkownika końcowego

• Dostęp i korekta: Zarówno klienci, jak i użytkownicy końcowi mają prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania i aktualizowania. Klienci mogą zarządzać tymi żądaniami bezpośrednio za pośrednictwem swoich kont Unipile lub kontaktując się z pomocą techniczną Unipile.
• Usuwanie i ograniczanie danych: Klienci mogą zażądać usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych, zarówno dla siebie, jak i w imieniu swoich użytkowników końcowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
• Przenośność danych: W stosownych przypadkach klienci i użytkownicy końcowi mają prawo zażądać przekazania swoich danych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego innemu administratorowi danych, zgodnie z technicznymi możliwościami.

Zmiany w Polityce prywatności
Unipile zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. Wszelkie zmiany będą wyraźnie komunikowane, a użytkownicy będą mieli możliwość przejrzenia i zaakceptowania lub odrzucenia zaktualizowanych warunków.
Unipile działa z zachowaniem przejrzystości i poświęceniem prywatności, zapewniając naszym klientom możliwość integracji danych użytkowników końcowych bez obaw o nieautoryzowane użycie, odsprzedaż lub wykorzystanie danych.

 

8. Gwarancja i ograniczenie odpowiedzialności
Unipile zobowiązuje się do świadczenia swoich usług z należytą starannością i zgodnie ze standardami zawodowymi. Biorąc jednak pod uwagę charakter świadczonych usług, obowiązują pewne ograniczenia:

• Ułatwianie korzystania z usług stron trzecich:
  • Modyfikacja usług przez dostawców zewnętrznych: Unipile ułatwia i ujednolica usługi świadczone przez różnych dostawców zewnętrznych. Jeśli dostawca zdecyduje się zmodyfikować oferowane usługi, Unipile nie ponosi za to odpowiedzialności.
  • Dostępność usług: Jeśli dostawca doświadcza przerw w świadczeniu usług, Unipile nie ponosi za nie odpowiedzialności.
• Zaangażowanie w dostępność i skalowalność:
  • Najlepsze wysiłki: Unipile zobowiązuje się do zapewnienia maksymalnej dostępności i skalowalności w zakresie swojej działalności. Jednakże, zgodnie z koncepcją "najlepszych starań", Unipile nie może być pociągnięty do odpowiedzialności w przypadku awarii.
• Ograniczona gwarancja:
  • Usługi świadczone w stanie, w jakim się znajdują: Usługi Unipile są dostarczane "w stanie, w jakim się znajdują" i "w miarę dostępności". Unipile nie gwarantuje, że usługi spełnią określone potrzeby użytkownika lub że usługi będą nieprzerwane, bezpieczne lub wolne od błędów.
  • Brak wyraźnej lub dorozumianej gwarancji: Unipile zrzeka się wszelkich wyraźnych lub dorozumianych gwarancji, w tym między innymi gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, tytułu prawnego i nienaruszania praw osób trzecich. Żadne informacje ani porady dostarczone przez Unipile lub za pośrednictwem usług nie stanowią gwarancji, która nie została wyraźnie określona w niniejszej umowie.
  • Dane stron trzecich i zmiany dostawców: Unipile dostarcza dane za pośrednictwem swojego API w oparciu o informacje zwrócone przez zewnętrznych dostawców. Dostawcy ci mogą modyfikować swoje systemy, nakładać nowe ograniczenia lub wprowadzać zmiany techniczne bez wcześniejszego powiadomienia. W rezultacie dane zwracane przez API Unipile mogą czasami być niekompletne, nieaktualne, niedokładne lub tymczasowo niedostępne z powodu aktualizacji dostawcy, limitów stawek, tymczasowych przestojów lub nieprzewidzianych błędów.
    Unipile nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie lub pośrednie konsekwencje wynikające z takich rozbieżności. Wyłączną odpowiedzialnością edytora oprogramowania lub integratora API jest wdrożenie odpowiednich zabezpieczeń, w tym między innymi:
    - Weryfikacja spójności i dokładności otrzymanych danych przed ich przetworzeniem.
    - Wdrożenie zabezpieczeń przed awariami, aby zapobiec zautomatyzowanym działaniom kaskadowym wyzwalanym przez potencjalnie nieprawidłowe dane.
    - Sprawna obsługa błędów i unikanie polegania na pojedynczym punkcie danych w krytycznych przepływach pracy.
    Korzystając z interfejsu API Unipile, klient przyjmuje do wiadomości i akceptuje to nieodłączne ryzyko oraz zgadza się wdrożyć odpowiednie mechanizmy weryfikacji, bezpieczeństwa i obsługi błędów we własnych systemach, aby zapobiec niezamierzonym działaniom lub szkodom.
  • Produkty Beta: Od czasu do czasu Unipile może oferować dostęp do nowych funkcji, funkcjonalności lub integracji określonych jako wersja "beta" lub przy użyciu podobnej terminologii (każdy "Produkt Beta"). Produkty Beta mają charakter eksperymentalny i mogą nie być w pełni przetestowane lub gotowe do użytku produkcyjnego.
    Produkty Beta są dostarczane w stanie, w jakim się znajdują, bez jakichkolwiek gwarancji lub zobowiązań umownych. Wydajność, stabilność, dostępność lub dokładność Produktów Beta nie jest gwarantowana i mogą one zawierać błędy, doświadczać zakłóceń lub zmieniać się bez wcześniejszego powiadomienia.
    Decydując się na korzystanie z Produktu Beta, Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje to ryzyko. Unipile zdecydowanie zachęca Użytkowników do zgłaszania wszelkich problemów, błędów lub opinii, ponieważ głównym celem Produktów Beta jest identyfikacja i rozwiązywanie problemów przed ich szerszym wydaniem.
    Korzystanie z Produktów Beta jest całkowicie dobrowolne, a Użytkownicy mogą zaprzestać uczestnictwa w dowolnym momencie. Unipile zastrzega sobie prawo do modyfikowania, ograniczania lub wycofywania Produktów Beta według własnego uznania.
• Ograniczenie odpowiedzialności:
  • Wyłączenie odpowiedzialności za szkody pośrednie: W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Unipile nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe lub moralne, w tym między innymi za utratę zysków, przychodów, danych lub użytkowania, poniesione przez użytkownika lub jakąkolwiek stronę trzecią, czy to w ramach umowy, czynu niedozwolonego lub w inny sposób, wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z usług.
• Rozsądne użytkowanie:
  • Warunki użytkowania: Użytkownik zgadza się korzystać z usług zgodnie z niniejszymi warunkami i nie korzystać z usług w sposób, który mógłby spowodować uszkodzenie systemów Unipile lub zakłócić działanie innych użytkowników. Unipile nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niezgodnego z regulaminem korzystania z usług.
• Siła wyższa:
  • Zwolnienie w przypadku działania siły wyższej: Unipile nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu swoich zobowiązań z przyczyn pozostających poza jego kontrolą, w tym między innymi klęsk żywiołowych, wojen, zamieszek, aktów terroryzmu, embarga, działań władz cywilnych lub wojskowych, pożarów, powodzi, wypadków, strajków lub niedoborów transportu, paliwa, energii, siły roboczej lub materiałów.
• Umowa SLA i gwarancja:
  • Zobowiązania SLA i gwarancje nie są zawarte w naszej standardowej ofercie. Jednak dzięki niestandardowemu planowi cenowemu i dedykowanej umowie Unipile może zapewnić gwarancje SLA dla usługi. Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz takiego poziomu zaangażowania ze strony Unipile.

Korzystając z usług Unipile, użytkownik akceptuje te ograniczenia gwarancji i odpowiedzialności. Postanowienia te mają zasadnicze znaczenie dla umożliwienia Unipile świadczenia wysokiej jakości usług po konkurencyjnych cenach przy jednoczesnym ograniczeniu ryzyka prawnego.

 

9. Wypowiedzenie i rozwiązanie umowy
Warunki korzystania z usług Unipile obowiązują do momentu ich wypowiedzenia przez którąkolwiek ze stron. Szczegóły dotyczące okresu obowiązywania i rozwiązania umowy są następujące:

• Czas trwania umowy:
  • Data wejścia w życie: Niniejsza Umowa zostaje zawarta na czas określony jednego (1) miesiąca, ze skutkiem od dnia jej podpisania i pozostaje w mocy do czasu jej rozwiązania zgodnie z poniższymi postanowieniami.
  • Odnowienie: Płatne subskrypcje są automatycznie odnawiane na koniec każdego okresu rozliczeniowego, chyba że użytkownik zakończy subskrypcję przed datą odnowienia.
• Wypowiedzenie umowy przez użytkownika:
  • W dowolnym momencie: Użytkownik może zamknąć swoje konto i zaprzestać korzystania z usług Unipile w dowolnym momencie za pośrednictwem ustawień konta lub kontaktując się z obsługą klienta.
  • Skutek rozwiązania umowy: Wypowiedzenie wchodzi w życie ze skutkiem natychmiastowym lub na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego, w zależności od wyboru Użytkownika. Użytkownik utraci dostęp do usług z dniem wejścia w życie wypowiedzenia.
• Wypowiedzenie umowy przez Unipile:
  • Za naruszenie: Unipile może zawiesić lub zamknąć konto Użytkownika w przypadku naruszenia niniejszych Warunków, nieuiszczenia należnych opłat lub podejrzenia nieuczciwych lub niezgodnych z prawem działań.
  • Wcześniejsze powiadomienie: Z wyjątkiem przypadków poważnych lub pilnych naruszeń wymagających natychmiastowego działania, Unipile dostarczy pisemne powiadomienie przed rozwiązaniem umowy, dając Użytkownikowi określony czas na rozwiązanie problemu lub uregulowanie wszelkich zaległych zobowiązań.
• Konsekwencje rozwiązania umowy:
  • Dostęp do danych: Po rozwiązaniu umowy Użytkownik utraci dostęp do swojego konta i wszystkich danych związanych z usługami Unipile. Unipile zastrzega sobie prawo do trwałego usunięcia danych Użytkownika po rozwiązaniu umowy, chyba że prawo wymaga dłuższego okresu przechowywania.
  • Zaległe płatności: Wypowiedzenie umowy przez Użytkownika nie zwalnia go z obowiązku zapłaty zaległych kwot za okres poprzedzający datę wypowiedzenia. Zwrot nie zostanie dokonany za już opłacone okresy świadczenia usług, chyba że polityka zwrotów Unipile stanowi inaczej.
• Tymczasowe zawieszenie:
  • Konserwacja lub bezpieczeństwo: Unipile może tymczasowo zawiesić dostęp do usług w celu konserwacji, aktualizacji lub ze względów bezpieczeństwa. Unipile dołoży wszelkich starań, aby zminimalizować czas trwania tych przerw i, jeśli to możliwe, poinformuje Użytkownika z wyprzedzeniem.
• Trwałość postanowień:
  • Klauzule przetrwania: Postanowienia niniejszej Umowy, które ze względu na swój charakter powinny obowiązywać po jej rozwiązaniu (takie jak ograniczenie odpowiedzialności, własność intelektualna i klauzule poufności), będą nadal obowiązywać po rozwiązaniu Umowy.

Korzystając z usług Unipile, Użytkownik wyraża zgodę na niniejsze warunki dotyczące okresu obowiązywania umowy i jej rozwiązania. Warunki te mają na celu zapewnienie uczciwego i bezpiecznego korzystania z usług dla wszystkich użytkowników.

 

10. Modyfikacje Warunków
Unipile zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków użytkowania w dowolnym momencie. Poniżej znajdują się warunki i procedury modyfikacji warunków:

• Powiadomienie o modyfikacjach:
  • Wcześniejsze powiadomienie: Unipile zobowiązuje się do informowania użytkowników o wszelkich istotnych zmianach warunków użytkowania. Powiadomienie może zostać dostarczone za pośrednictwem poczty elektronicznej, ogłoszenia na stronie internetowej Unipile lub za pośrednictwem samych usług.
  • Okres powiadomienia: Zanim zmiany wejdą w życie, użytkownicy zostaną o nich powiadomieni z odpowiednim wyprzedzeniem, umożliwiającym im zrozumienie zmian i ich konsekwencji.
• Akceptacja modyfikacji:
  • Dalsze użytkowanie: Kontynuując korzystanie z usług Unipile po dacie wejścia w życie zmian, użytkownik akceptuje nowe warunki. Jeśli użytkownik nie akceptuje zmian, musi zaprzestać korzystania z usług, zanim zmiany wejdą w życie.
  • Przegląd warunków: Unipile zaleca użytkownikom regularne sprawdzanie warunków użytkowania, aby być na bieżąco z wszelkimi zmianami. Najnowsza wersja warunków użytkowania będzie zawsze dostępna na stronie internetowej Unipile.
• Drobne modyfikacje:
  • Nieistotne aktualizacje: Unipile może wprowadzać drobne lub nieistotne modyfikacje warunków użytkowania bez wcześniejszego powiadomienia. Takie modyfikacje mogą obejmować dostosowania z przyczyn administracyjnych, prawnych lub technicznych, które nie mają znaczącego wpływu na prawa lub obowiązki użytkowników.
• Rozwiązanie umowy w przypadku braku porozumienia:
  • Prawo do rozwiązania umowy: Jeśli użytkownik nie akceptuje zmienionych warunków, ma prawo do zamknięcia swojego konta i zaprzestania korzystania z usług Unipile. W takim przypadku zastosowanie będą miały postanowienia dotyczące rozwiązania umowy i usunięcia danych użytkownika, jak określono w umowie.
• Data wejścia w życie:
  • Wyczyść wskazanie: Data wejścia w życie zmian zostanie wyraźnie wskazana w powiadomieniu i/lub zaktualizowanych warunkach użytkowania na stronie internetowej Unipile. Zmiany wejdą w życie w tym dniu, chyba że w powiadomieniu określono inaczej.

Akceptując niniejsze warunki użytkowania, użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że Unipile może zmienić te warunki w dowolnym momencie i zgadza się przestrzegać zmodyfikowanych warunków po ich wejściu w życie.

 

11. Prawo właściwe i jurysdykcja
Niniejsze warunki użytkowania, jak również wszelkie spory lub roszczenia z nich wynikające lub z nimi związane, będą regulowane i interpretowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

• Prawo właściwe:
  • Prawo francuskie: Niniejsze warunki podlegają prawu francuskiemu, w tym między innymi sporom dotyczącym ważności, interpretacji, egzekwowania lub rozwiązania warunków użytkowania.
  • Ochrona konsumentów: Obowiązkowe przepisy prawa ochrony konsumentów będą miały również zastosowanie do użytkowników, którzy korzystają z usług Unipile jako konsumenci.
• Właściwa jurysdykcja:
  • Sądy francuskie: Wszelkie spory wynikające z niniejszych warunków użytkowania lub z nimi związane podlegają wyłącznej jurysdykcji sądu gospodarczego w Roanne (Francja).
  • Prawo do regresu: Użytkownicy mają prawo do wniesienia powództwa do właściwego sądu w miejscu zamieszkania, jeśli pozwalają na to obowiązujące przepisy dotyczące ochrony konsumentów w ich kraju.
• Polubowne rozstrzyganie sporów:
  • Mediacja: W przypadku sporu strony będą dążyć do jego polubownego rozwiązania przed podjęciem kroków prawnych. Użytkownik może również zwrócić się do mediatora konsumenckiego w celu polubownego rozstrzygnięcia sporu.
  • Kontakt: W przypadku jakichkolwiek pytań lub roszczeń dotyczących warunków użytkowania lub usług Unipile, użytkownicy mogą skontaktować się z obsługą klienta Unipile pod adresem podanym na stronie internetowej Unipile.

Korzystając z usług Unipile, użytkownik zgadza się, że niniejsze warunki podlegają prawu francuskiemu, a wszelkie spory wynikające z niniejszych warunków podlegają jurysdykcji właściwych sądów znajdujących się we Francji.