PL
Ujednolicona skrzynka

Ujednolicona skrzynka odbiorcza i komunikacja międzyplatformowa

Użytkownicy otrzymują w Państwa aplikacji jedną skrzynkę odbiorczą dla LinkedIn, WhatsApp, Instagram, Telegram, Gmail, Outlook i IMAP, synchronizowaną w imieniu każdego uwierzytelnionego użytkownika.
7-dniowy okres próbny, bez karty kredytowej.
Twoja aplikacja
WhatsApp Instagram Telegram Gmail Outlook IMAP
7 kanałów
SBSarah Brown
Wszystkie24
Nieprzeczytane6
Przypisane do mnie
MOMichel Opra
Michel Opra2mProszę o więcej szczegółów
SRSofia RiveraWhatsApp
Sofia Rivera9mBrzmi dobrze, dzięki
DMDaniel MartinezGmail
Daniel Martinez1hRe: Oferta
MYMery YardInstagram
Mery Yard3hŚwietne demo
VHVictor HarrisTelegram
Victor Harrispon.Do zobaczenia w czwartek
EGElena GarciaOutlook
Elena Garciapon.Umowa podpisana
MOMichel Opra
Michel OpraDyrektor operacyjny, NexaTech
LinkedIn
Sarah Brown05:09 PM Dzień dobry, czy miał Pan okazję zapoznać się z naszą najnowszą linią produktów?
MOMichel OpraMichel Opra07:12 PM Dziękuję za kontakt. Czy może Pani powiedzieć więcej o ofertach specjalnych?
Odpowiedz Michelowi przez LinkedIn
Webhookmessage_received
Funkcje

Funkcje komunikacji międzyplatformowej

Wiadomości, e-maile i interakcje w mediach społecznościowych w jednym ujednoliconym widoku. Komunikacja z wielu platform w jednym miejscu zwiększa produktywność i zapewnia użytkownikom spójne doświadczenie.

Ujednolicone wiadomości i e-mail

Zarządzanie każdą rozmową z komunikatorów (LinkedIn, WhatsApp, Instagram i innych) oraz usług poczty (Gmail, Outlook) z ujednoliconej skrzynki odbiorczej w Państwa oprogramowaniu.

Ujednolicona skrzynkaWiadomości i e-mail
DoMOMichel OpraMichel Opra
LinkedIn WhatsAppWhatsApp InstagramInstagram GmailGmail OutlookOutlook
Dzień dobry, przesyłam omawianą kartę produktu. Chętnie umówię rozmowę w tym tygodniu.
Wysłano z własnego konta SarahWyślij przez LinkedIn

Wysyłanie wiadomości i e-maili

Wysyłanie wiadomości na LinkedIn, WhatsApp i Instagram oraz e-maili przez Gmail i Outlook. Rozpoczynanie nowych rozmów, odpowiadanie w istniejących i wyzwalanie odpowiedzi z webhooków, wszystko w jednym miejscu.

POST/v2/{account_id}/chats/send
POST/v2/{account_id}/chats/{chat_id}/messages/send
POST/v2/{account_id}/emails/send
Ujednolicona skrzynkaWiadomości i e-mail
Folder Odebrane Data Ostatnie 7 dni Od Michel Opra
Czy może Pani powiedzieć więcej o ofertach?Czat LinkedIn07:12 PM
GmailRe: Przegląd linii produktówGmail, Odebranewt.
WhatsAppNotatka głosowa, 0:32Czat WhatsApppon.

Pobieranie wiadomości i e-maili

Pobieranie wiadomości czatu z LinkedIn, WhatsApp, Instagram i innych oraz historii e-maili z kont Google, Microsoft i IMAP. Filtrowanie według ID czatu, folderu, daty, odbiorcy lub nadawcy zapewnia precyzyjne wyniki.

GET/v2/{account_id}/chats/{chat_id}/messages
GET/v2/{account_id}/emails

Posty i zaangażowanie w mediach społecznościowych

Zarządzanie interakcjami społecznościowymi z poziomu oprogramowania: tworzenie postów, pobieranie treści i śledzenie wskaźników zaangażowania, takich jak komentarze i reakcje.

Ujednolicona skrzynkaWiadomości
SBSarah BrownSarah BrownNowy post
Nasza roadmapa na Q4 jest już dostępna: jedna skrzynka dla każdego kanału, z którego korzysta zespół.
q4-roadmap.pdf
account_idtextOpublikuj

Tworzenie posta

Publikowanie postów na LinkedIn, Instagram i innych platformach. Docelowe połączone konto wskazuje się za pomocą account_id, treść za pomocą text, a pliki można dołączyć, aby posty były bardziej angażujące.

Ujednolicona skrzynkaWiadomości
post_id7241980
MOMichel OpraMichel OpraDyrektor operacyjny, NexaTech
Trzy wnioski z przeniesienia naszego zespołu wsparcia do jednej skrzynki.
164 reakcje23 komentarze9 udostępnień

Pobieranie posta

Dostęp do szczegółów postów na LinkedIn i innych platformach. Wystarczy podać post_id aby wyświetlić konkretny post, dzięki czemu użytkownicy mogą przeglądać i oceniać treści w celu lepszego zarządzania i analizy.

KomunikacjaTylko LinkedIn
128 24 23
ARAnna RossiAnna RossiŚwietny tekst, drugi punkt jest bardzo trafny.
LMLucas MeyerLucas MeyerJakie narzędzia porównywaliście?

Lista komentarzy i reakcji

Dostęp do interakcji pod postem LinkedIn pozwala zrozumieć zaangażowanie i opinie odbiorców: lista wszystkich komentarzy i reakcje, jakie otrzymuje każdy post.

Posty, komentarze i reakcje są dostępne w imieniu uwierzytelnionego użytkownika, z jego własnego konta. Unipile jest niezależnym pośrednikiem technicznym, który nie jest powiązany z LinkedIn ani przez niego popierany czy sponsorowany.

Zaangażowanie

Jak funkcje ujednoliconej skrzynki odbiorczej zwiększają zaangażowanie użytkowników w aplikacji

Płynna komunikacja dzięki zebraniu interakcji z wielu platform w jednym miejscu.

Twoja aplikacjaKontakt
MYMery Yard
Mery YardInstagramGmailWhatsApp
LinkedIn InstagramInstagram GmailGmail WhatsAppWhatsApp
Japoniedziałek, 17:09 Cześć Mery, bardzo podoba nam się Twój najnowszy projekt. Czy jesteś otwarta na nowe możliwości?
MYMery YardMery Yardponiedziałek, 19:12 Cześć, zawsze jestem ciekawa. Do jakiego projektu rekrutujecie?
Odpowiedz Mery przez LinkedIn

Ujednolicona komunikacja z jednego widoku kontaktu

Użytkownicy rozmawiają z kontaktem na LinkedIn, Gmail lub WhatsApp z poziomu jednego profilu. Wysłanie wiadomości LinkedIn, odpowiedź na e-mail czy sprawdzenie rozmowy WhatsApp odbywają się bez opuszczania widoku kontaktu.

Większe zaangażowanie użytkowników: scentralizowane doświadczenie zatrzymuje użytkowników w aplikacji i ogranicza przełączanie kontekstu. Wyższa produktywność: użytkownicy obsługują każdy kanał z jednego miejsca i odpowiadają szybciej.
Powiadomienia5 nowych
WszystkiePriorytetLinkedInE-mail
RFRobert Fox
Robert Fox wysłał Ci zaproszenie LinkedInAkceptujOdrzućDzisiaj, 9:42 AM
ARAnna Rossi
Anna Rossi dodała 2 komentarze pod Twoim postem LinkedInDzisiaj, 9:31 AM
SRSofia Rivera
Sofia Rivera odpowiedziała na WhatsAppSkończyłam przegląd, możesz wysłać umowę.Dzisiaj, 9:19 AM
DMDaniel Martinez
Daniel Martinez otworzył Twój e-mail i kliknął linkOtwarto, kliknięto linkDzisiaj, 9:02 AM

Powiadomienia i zaangażowanie w czasie rzeczywistym

Użytkownicy nie przegapią żadnej ważnej wiadomości. Ujednolicona skrzynka odbiorcza wysyła natychmiastowe alerty o otwarciach e-maili, kliknięciach linków i nowych wiadomościach na LinkedIn, Gmail i WhatsApp.

Konfigurowalne filtry wyświetlają na początku priorytetowe e-maile od klientów, komentarze LinkedIn lub najnowsze wątki. Dane synchronizują się w czasie rzeczywistym, więc każda aktualizacja pojawia się od razu, co pozwala odpowiadać szybciej i trafniej.

Twój CRMWspólna skrzynka
KontaktWłaścicielStatus
MOMichel OpraMichel OpraNexaTech ARAnna RossiAnna Odpowiada
SRSofia RiveraSofia RiveraSynthex LMLucas MeyerLucas Zainteresowany
GLGabriel LopezGabriel LopezVortex JCJulia ChenJulia Oferta
Przypisz kontakt Michel Opra do
ARAnna RossiAnna Rossi LMLucas MeyerLucas Meyer JCJulia ChenJulia Chen
Notatka wewnętrzna, Julia: Michel prosił o cennik, odpowiedzieć przed piątkiem.

Wspólne zarządzanie komunikacją

Zespoły współpracują dzięki wspólnym skrzynkom odbiorczym i zarządzaniu kontaktami. Oprogramowanie może oferować współdzielony dostęp do profili kontaktów, historii wiadomości i przydzielonych zadań, dzięki czemu praca rozkłada się równomiernie, a żadna wiadomość nie pozostaje bez odpowiedzi.

Użytkownicy dodają notatki wewnętrzne, przypisują kontakty członkom zespołu i śledzą status komunikacji w czasie rzeczywistym. Wszyscy mają aktualne informacje i odpowiadają szybciej, co podnosi satysfakcję i jakość obsługi.

Twój CRMNowa sekwencja
Zaproszenie LinkedInDzień 1Wysłano
Wiadomość LinkedInDzień 3Wysłano
GmailFollow-up e-mailDzień 6Następny
WhatsAppPrzypomnienie WhatsAppDzień 9Oczekuje
Dodaj krok
Wyślij wiadomość Wyślij InMail Wyślij notatkę głosową Skomentuj post WhatsAppWyślij wiadomość GmailWyślij e-mail OutlookWyślij e-mail

Zarządzanie kampaniami wielokanałowymi

Użytkownicy tworzą sekwencje na LinkedIn, przez e-mail i WhatsApp i zarządzają nimi z jednego miejsca, łącząc zaproszenia, e-maile follow-up i wiadomości bezpośrednie.

Wybierają istniejącą sekwencję lub projektują nową, z odpowiednią kombinacją kanałów dla każdego kontaktu. Po skonfigurowaniu sekwencja działa zgodnie z harmonogramem, a użytkownicy mogą ją dostosowywać w czasie rzeczywistym, aby każda interakcja pozostała osobista.

Każdy krok jest wysyłany z własnego połączonego konta użytkownika; tempo sekwencji to decyzja klienta, w granicach limitów ustalonych przez każdą platformę.

Unipile działa w imieniu każdego uwierzytelnionego użytkownika. Jest niezależnym pośrednikiem technicznym, który nie jest powiązany z LinkedIn ani przez niego popierany czy sponsorowany.

Poznaj API wiadomości
Integracja

Jak zintegrować funkcje ujednoliconej skrzynki odbiorczej i komunikacji

Przewodnik krok po kroku dla dostawców oprogramowania, którzy dodają do swojej aplikacji ujednoliconą skrzynkę odbiorczą i funkcje wiadomości: konfiguracja API e-mail i wiadomości, ustawienie webhooków i kształtowanie doświadczenia skrzynki.

Gmail

Integracja z Gmail przez Google OAuth

Google OAuth
1
Utwórz projekt w Google Developers ConsoleSkonfiguruj projekt, włącz API Gmail i utwórz dane uwierzytelniające klienta OAuth.
2
Skonfiguruj ekran zgody OAuthPodaj informacje o aplikacji, wybierz wymagane zakresy i dodaj Unipile jako Project Owner.
3
Weryfikacja i przegląd bezpieczeństwaPrześlij aplikację do weryfikacji Google, dodaj film demonstracyjny i przejdź oceny wymagane dla zakresów z ograniczeniami.
Gmailsarah@acme.comKonto GooglePołączono
Poznaj API Gmail
Outlook

Łączenie kont Outlook przez Microsoft OAuth

Microsoft OAuth
1
Zarejestruj własną aplikację w AzureW Azure Portal utwórz rejestrację aplikacji i ustaw jej odbiorców na konta Microsoft zarówno organizacyjne, jak i osobiste.
2
Skonfiguruj uprawnienia APIDodaj uprawnienia Microsoft Graph, których aplikacja potrzebuje do dostępu do danych poczty i zarządzania nimi.Mail.ReadWriteMail.SendMail.Read
3
Ustaw URI przekierowania i dane OAuthZdefiniuj URI przekierowania, a następnie wprowadź Client ID i Client Secret aplikacji w panelu Unipile.
Outlooktom@acme.comKonto Microsoft 365Połączono
Poznaj API Outlook
IMAP

Obsługa innych dostawców poczty przez IMAP

Dowolny serwer IMAP
1
Uwierzytelnianie IMAPUwierzytelniaj i łącz konta e-mail obsługujące IMAP przez API Unipile.
2
Pobieranie danych pocztyWywołaj GET /v2/{account_id}/emails aby pobrać historię e-maili, synchronizować foldery i sortować wiadomości według etykiety lub folderu.
3
Monitorowanie folderów poczty i zarządzanie nimiWyświetlaj, twórz i modyfikuj foldery z poziomu aplikacji.
IMAPjulia@nexatech.ioKonto IMAPPołączono
Poznaj API IMAP

Każda skrzynka pozostaje aktualna dzięki webhookom dla nowych wiadomości i e-maili:POST/v2/webhooks/endpoints/

Konta LinkedIn

Łatwe łączenie kont LinkedIn i zarządzanie nimi

API Unipile dodaje do aplikacji wiadomości LinkedIn i zarządzanie profilami. Użytkownicy mają dostęp do swoich wiadomości LinkedIn, pobierają dane kontaktów i zarządzają zaproszeniami z poziomu Państwa oprogramowania.

1

Uwierzytelnianie w LinkedIn

Nazwą użytkownika i hasłem lub plikami cookie: cookie li_at, które użytkownik otrzymuje po zalogowaniu się do LinkedIn w przeglądarce. Zapisz też user agent tej samej przeglądarki, aby zapobiec rozłączeniu konta.
2

Obsługa checkpointów

Po pierwszym uwierzytelnieniu LinkedIn może poprosić o checkpoint, np. 2FA, CAPTCHA lub rejestrację telefonu. Odpowiedź wskazuje, jaki typ należy obsłużyć.
3

Rozwiązywanie checkpointów

Dla każdego typu checkpointu wyślij żądanie, aby go rozwiązać. W przypadku 2FA i OTP wyślij kod otrzymany przez użytkownika.
4

Obsługa limitu czasu

Jeśli użytkownik potrzebuje więcej niż 5 minut na rozwiązanie checkpointu, konto nie zostanie połączone. Checkpointy muszą zostać rozwiązane w tym czasie.
5

Połączenie przez proxy

W razie potrzeby połącz konto LinkedIn przez proxy, dodając ustawienia proxy do treści żądania.
link-linkedin.jsonTreść żądania
{
  "provider": "LINKEDIN",
  "username": "email@outlook.com",
  "password": "********"
}

// Cookie option: send the li_at cookie
// and the browser user agent instead.
nazwa użytkownika / hasłocookie li_atuser agent
checkpoint.jsonOdpowiedź
{
  "object": "Checkpoint",
  "account_id": "098dez89d",
  "checkpoint": {
    "type": "2FA"
  }
}
2FAOTPCAPTCHARejestracja telefonu
solve-2fa.jsonTreść żądania
{
  "provider": "LINKEDIN",
  "account_id": "098dez89d",
  "code": "******"
}

Ten sam schemat dotyczy każdego typu checkpointu: jedno żądanie na checkpoint.

Twoja aplikacja
Wprowadź kod weryfikacyjny LinkedIn wysłał 6-cyfrowy kod na telefon Sarah.
481
Pozostało 4:12 z 5:00 Zweryfikuj

Po 5 minutach checkpoint wygasa i użytkownik musi ponownie rozpocząć łączenie.

link-with-proxy.jsonTreść żądania
{
  "provider": "LINKEDIN",
  "username": "email@outlook.com",
  "password": "********",
  "proxy": {
    "host": "proxy.com",
    "port": 1123,
    "username": "username",
    "password": "********"
  }
}

Każde konto LinkedIn jest łączone przez jego właściciela i używane w imieniu tego uwierzytelnionego użytkownika. Unipile jest niezależnym pośrednikiem technicznym, który nie jest powiązany z LinkedIn ani przez niego popierany czy sponsorowany.

Poznaj API LinkedIn
InstagramTelegram

Wiele komunikatorów w jednym miejscu

Pierwsze kroki

Jak zacząć korzystać z API Unipile

Trzy kroki od klucza API do działającej ujednoliconej skrzynki odbiorczej w aplikacji.

1

Połączenie z Unipile Dashboard

Utwórz aplikację w Unipile Dashboard i wygeneruj klucz API.

2

Uwierzytelnianie użytkowników

Gmail, Outlook, LinkedIn, WhatsApp i inne, przez hostowany ekran logowania otwierany za pomocą POST /v2/auth/link

3

Śledzenie połączonych kont w czasie rzeczywistym

Konta pojawiają się w panelu zaraz po połączeniu, wraz ze statusem.

Bezpieczne logowanie przez OAuth lub dane uwierzytelniające Wielu dostawców na jednego użytkownika
Unipile/ Acme / Unified Inbox
Konta Webhooki Klucze API Ustawienia
KontaPołącz konto
4 działające1 do odnowienia
KontoIDStatus
Sarah Brownacc_7Hq2LmDziała
WhatsAppSarah Brownacc_3Kd9WpDziała
GmailSarah Brownacc_9Tx4RbDziała
OutlookTom Kelleracc_5Nv1QeDziała
InstagramTom Kelleracc_2Gy8ZcPołącz ponownie
6000+ Firmy wprowadzające innowacje z Unipile
Zaufany przez liderów branży
1 API
Usprawnienie operacji dla wszystkich głównych kanałów komunikacji
2 dni
Szybka integracja na żywo przy minimalnej konfiguracji
30%
Ograniczenie wysiłków i zasobów związanych z konserwacją

Wbudowane zabezpieczenia i zgodność z przepisami

Ochrona danych i przepływów pracy klasy korporacyjnej Dowiedz się więcej o naszych zabezpieczeniach
SOC 2 Typ II
SOC 2 Typ II
Certyfikowany
Niezależnie audytowane kontrole bezpieczeństwa zapewniające ochronę danych i integralność operacyjną.
RODO
RODO
Zgodność
Pełna zgodność z europejskimi przepisami o ochronie danych w zakresie prywatności użytkowników.
99.9%
Czas sprawności platformy w ciągu ostatnich 24 miesięcy
24/7
Globalne wsparcie z wydajnym interfejsem API

FAQ: ujednolicona skrzynka odbiorcza

Odpowiedzi dla zespołów produktowych, które dodają do swojego oprogramowania ujednoliconą skrzynkę odbiorczą i wiadomości międzyplatformowe.

Ujednolicona skrzynka odbiorcza gromadzi komunikację z wielu platform, takich jak e-mail i komunikatory, w jednym widoku. Dla dostawców oprogramowania oznacza to lepsze doświadczenie użytkownika: użytkownicy przestają przełączać się między aplikacjami, są bardziej zaangażowani i osiągają więcej.

API LinkedIn Unipile pozwala łączyć i uwierzytelniać konta LinkedIn użytkowników. Aplikacja może następnie pobierać wiadomości LinkedIn, zarządzać kontaktami i korzystać z profili, w imieniu każdego uwierzytelnionego użytkownika i z jego własnego konta. Unipile jest niezależnym pośrednikiem technicznym, który nie jest powiązany z LinkedIn ani przez niego popierany czy sponsorowany.

Gmail przez Google OAuth, Outlook przez Microsoft OAuth oraz każdy inny dostawca poczty przez IMAP. Użytkownicy zarządzają pocztą w Państwa aplikacji, niezależnie od dostawcy.

Tak. Nasze API zostało zaprojektowane zgodnie z Digital Markets Act (DMA). Umożliwia wyłącznie bezpieczną interoperacyjność komunikatorów, a Unipile nie prowadzi niezależnej bazy danych profili użytkowników.

Tak. Zawsze należy przestrzegać Warunków korzystania z usług Meta: używać API odpowiedzialnie, unikać spamu i nieautoryzowanej automatyzacji oraz skupiać się na uzasadnionych zastosowaniach komunikacyjnych.

Tak. Unipile śledzi aktywność e-mail w czasie rzeczywistym. Webhook śledzenia e-maili pozwala na bieżąco obserwować otwarcia i kliknięcia linków, co zapewnia szczegółową analitykę i lepsze zaangażowanie.

API Unipile oferuje kilka metod uwierzytelniania, w tym nazwę użytkownika i hasło lub pliki cookie dla LinkedIn oraz uwierzytelnianie kodem QR dla WhatsApp. Każda metoda stosuje standardowe w branży praktyki bezpieczeństwa, zapewniając bezpieczny dostęp i zarządzanie danymi.

Sekwencje w kilku kanałach powstają przez połączenie LinkedIn, WhatsApp, Telegram i innych komunikatorów. Ujednolicona skrzynka odbiorcza pozwala zarządzać interakcjami, wysyłać wiadomości i śledzić wyniki kampanii bezpośrednio w aplikacji. Każda wiadomość jest wysyłana z własnego konta użytkownika, a tempo sekwencji pozostaje odpowiedzialnością klienta.

Mają Państwo jeszcze pytania? Nasz zespół chętnie pomoże.

Porozmawiaj z ekspertem