LinkedIn
Calendario di Google
Partecipare alla comunità SlackInbox unificata e comunicazione multipiattaforma
Michel Opra07:12 PM
Grazie per avermi contattato. Può dirmi di più sulle offerte speciali?
Funzionalità per la comunicazione multipiattaforma
Messaggi, email e interazioni social riuniti in un'unica vista. Consolidare la comunicazione da più piattaforme aumenta la produttività e offre agli utenti un'esperienza coerente.
Michel OpraWhatsApp
Instagram
Gmail
Outlook
Inviare messaggi ed email
Invio di messaggi su LinkedIn, WhatsApp e Instagram e di email tramite Gmail e Outlook. Nuove conversazioni o risposte in quelle esistenti, con risposte attivate dai webhook, tutto in un unico posto.
Re: Panoramica della linea di prodottiGmail, Posta in arrivoMarMessaggio vocale, 0:32Chat WhatsAppLunRecuperare messaggi ed email
Recupero dei messaggi delle chat di LinkedIn, WhatsApp, Instagram e altre, e dello storico email degli account Google, Microsoft e IMAP. Filtri per ID chat, cartella, data, destinatario o mittente per risultati precisi.
Post social ed engagement
Le interazioni social si gestiscono dal software: creazione di post, recupero dei contenuti e monitoraggio di metriche di engagement come commenti e reazioni.
Sarah BrownNuovo postCreare un post
Pubblicazione di post su LinkedIn, Instagram e altre piattaforme. L'account collegato si indica con account_id, il contenuto con text e si possono allegare file per rendere i post più coinvolgenti.
Michel OpraHead of Operations, NexaTechRecuperare un post
Accesso ai dettagli dei post su LinkedIn e altre piattaforme. Basta fornire il post_id per mostrare un post specifico, così gli utenti possono visualizzarne e rivederne il contenuto per gestirlo e analizzarlo meglio.
Anna RossiOttima lettura, il secondo punto è verissimo.
Lucas MeyerQuali strumenti sono stati confrontati?Elencare commenti e reazioni
Accesso alle interazioni di un post LinkedIn per capire l'engagement e il riscontro del pubblico: elenco di ogni commento e reazioni ricevute da ciascun post.
Post, commenti e reazioni sono consultati per conto dell'utente autenticato, dal suo account. Unipile è un intermediario tecnico indipendente, non affiliato, approvato o sponsorizzato da LinkedIn.
Come le funzionalità di inbox unificata aumentano l'engagement degli utenti nell'app
Un'esperienza di comunicazione fluida, che centralizza in un unico posto le interazioni da più piattaforme.
Instagram
Gmail
WhatsApp
Mery YardLunedì, 19:12
Buongiorno, sono sempre curiosa. Per quale tipo di progetto è la selezione?
Comunicazione unificata da un'unica vista contatto
Gli utenti parlano con un contatto su LinkedIn, Gmail o WhatsApp da un unico profilo. Inviare un messaggio LinkedIn, rispondere a un'email o consultare una conversazione WhatsApp: tutto avviene senza uscire dalla vista contatto.
Notifiche ed engagement in tempo reale
Gli utenti non perdono mai un messaggio importante. L'inbox unificata invia avvisi istantanei per aperture delle email, clic sui link e nuovi messaggi su LinkedIn, Gmail e WhatsApp.
Filtri personalizzabili mettono in primo piano le email dei clienti prioritari, i commenti LinkedIn o i thread recenti. I dati si sincronizzano in tempo reale: ogni aggiornamento compare subito, per risposte più rapide e informate.
Michel OpraNexaTech
ARAnna
Reattivo
Sofia RiveraSynthex
LMLucas
Interessato
Gabriel LopezVortex
JC
Julia
Proposta
Anna Rossi
LMLucas Meyer
JCJulia Chen
Gestione collaborativa della comunicazione
Inbox condivise e gestione dei contatti aiutano i team a collaborare. Il software può offrire accesso condiviso ai profili dei contatti, allo storico dei messaggi e all'assegnazione delle attività, così il carico di lavoro si distribuisce e nessun messaggio resta senza risposta.
Gli utenti aggiungono note interne, assegnano i contatti ai colleghi e seguono lo stato delle comunicazioni in tempo reale. Tutti restano allineati e rispondono più rapidamente, con benefici per la soddisfazione e la qualità del servizio.
Follow-up via emailGiorno 6ProssimoPromemoria WhatsAppGiorno 9In attesaInvia un messaggio
Invia un'email
Invia un'email
Gestione di campagne multicanale
Gli utenti creano e gestiscono sequenze su LinkedIn, email e WhatsApp da un unico posto, combinando richieste di collegamento, email di follow-up e messaggi diretti.
Scelgono una sequenza esistente o ne progettano una nuova con il giusto mix di canali per ogni contatto. Una volta impostata, la sequenza procede secondo la pianificazione e gli utenti possono modificarla in tempo reale per mantenere ogni interazione personale.
Unipile agisce per conto di ogni utente autenticato. È un intermediario tecnico indipendente, non affiliato, approvato o sponsorizzato da LinkedIn.
Scoprire l'API di messaggisticaCome integrare le funzionalità di inbox unificata e comunicazione
Una guida passo passo per gli editori di software che aggiungono l'inbox unificata e le funzionalità di messaggistica alla propria applicazione: configurare le API di email e messaggistica, impostare i webhook e progettare l'esperienza dell'inbox.
Integrazione con Gmail tramite Google OAuth
Google OAuthsarah@acme.comAccount GoogleCollegato
Collegare account Outlook con Microsoft OAuth
Microsoft OAuthtom@acme.comAccount Microsoft 365Collegato
Supportare altri provider email tramite IMAP
Qualsiasi server IMAPjulia@nexatech.ioAccount IMAPCollegatoCollegare e gestire facilmente gli account LinkedIn
Messaggistica LinkedIn e gestione dei profili nell'applicazione con l'API Unipile. Gli utenti accedono ai propri messaggi LinkedIn, recuperano informazioni sui contatti e gestiscono le richieste di collegamento dall'interno del software.
Autenticazione a LinkedIn
Con nome utente e password, oppure con i cookie: il cookie li_at che l'utente ottiene quando ha effettuato l'accesso a LinkedIn nel browser. Occorre raccogliere lo user agent dello stesso browser per evitare la disconnessione dell'account.Gestire i checkpoint
Dopo la prima autenticazione, LinkedIn può richiedere un checkpoint come 2FA, CAPTCHA o registrazione del telefono. La risposta indica quale tipo gestire.Risolvere i checkpoint
Per ogni tipo di checkpoint si invia una richiesta per risolverlo. Per 2FA e OTP, si invia il codice ricevuto dall'utente.Gestire il timeout dell'intent
Se l'utente impiega più di 5 minuti a risolvere il checkpoint, l'account non si collega. I checkpoint vanno risolti entro questo tempo.Collegarsi tramite proxy
Se necessario, l'account LinkedIn si collega tramite un proxy aggiungendo le impostazioni del proxy al body della richiesta.{
"provider": "LINKEDIN",
"username": "email@outlook.com",
"password": "********"
}
// Cookie option: send the li_at cookie
// and the browser user agent instead.
{
"object": "Checkpoint",
"account_id": "098dez89d",
"checkpoint": {
"type": "2FA"
}
}
{
"provider": "LINKEDIN",
"account_id": "098dez89d",
"code": "******"
}
Lo stesso schema vale per ogni tipo di checkpoint: una richiesta per checkpoint.
Dopo 5 minuti il checkpoint scade e l'utente deve ripetere il collegamento.
{
"provider": "LINKEDIN",
"username": "email@outlook.com",
"password": "********",
"proxy": {
"host": "proxy.com",
"port": 1123,
"username": "username",
"password": "********"
}
}
Ogni account LinkedIn viene collegato dal suo titolare e usato per conto di quell'utente autenticato. Unipile è un intermediario tecnico indipendente, non affiliato, approvato o sponsorizzato da LinkedIn.
Scoprire l'API LinkedIn{
"provider": "WHATSAPP"
}
Account WhatsAppIntegrare l'autenticazione WhatsApp nell'applicazione
Collegare WhatsApp diventa semplice per gli utenti, che gestiscono le loro conversazioni e restano coinvolti direttamente nell'app.
Collegare più piattaforme di messaggistica in un unico posto
Canali di messaggistica diffusi come Instagram e Telegram. Centralizzare la gestione della comunicazione semplifica le interazioni degli utenti e aumenta l'engagement su tutte le piattaforme nell'app.
Come iniziare con l'API Unipile
Tre passaggi per passare da una chiave API a un'inbox unificata attiva nell'app.
Accedere alla dashboard Unipile
Creare l'app nella dashboard Unipile e generare la chiave API.
Far autenticare gli utenti
Gmail, Outlook, LinkedIn, WhatsApp e altri, tramite un login ospitato che si apre con POST /v2/auth/link
Seguire gli account collegati in tempo reale
Gli account compaiono nella dashboard appena vengono collegati, con il loro stato.
/ Acme / Unified InboxSarah Brownacc_3Kd9WpOperativoSarah Brownacc_9Tx4RbOperativoTom Kelleracc_5Nv1QeOperativoTom Kelleracc_2Gy8ZcRicollega
Sicurezza e conformità integrate
Protezione di livello aziendale per i vostri dati e flussi di lavoro Per saperne di più sulla nostra sicurezza
FAQ sull'inbox unificata
Risposte per i team di prodotto che aggiungono un'inbox unificata e la messaggistica multipiattaforma al proprio software.
Un'inbox unificata centralizza in un'unica vista la comunicazione da più piattaforme, come email e servizi di messaggistica. Per gli editori di software, aggiungere un'inbox unificata migliora l'esperienza utente: gli utenti smettono di passare da un'app all'altra, sono più coinvolti e più produttivi.
L'API LinkedIn di Unipile permette di collegare e autenticare gli account LinkedIn degli utenti. L'applicazione può poi recuperare i messaggi LinkedIn, gestire i collegamenti e interagire con i profili, per conto di ogni utente autenticato e dal suo account. Unipile è un intermediario tecnico indipendente, non affiliato, approvato o sponsorizzato da LinkedIn.
Sì. La nostra API è progettata in linea con il Digital Markets Act (DMA). Consente solo un'interoperabilità sicura della messaggistica e Unipile non conserva alcun database indipendente di profili utente.
Sì. Occorre rispettare sempre i Termini di servizio di Meta: usare l'API in modo responsabile, evitare spam e automazioni non autorizzate e concentrarsi su casi d'uso di messaggistica legittimi.
Sì. Unipile traccia l'attività email in tempo reale. Con il webhook di tracciamento email si seguono aperture e clic sui link nel momento in cui avvengono, per analisi dettagliate e un engagement migliore.
L'API Unipile offre diversi metodi di autenticazione, tra cui nome utente e password o cookie per LinkedIn e autenticazione tramite QR code per WhatsApp. Ogni metodo segue le pratiche di sicurezza standard del settore per un accesso e una gestione dei dati sicuri.
Si creano sequenze su più canali combinando LinkedIn, WhatsApp, Telegram e altre piattaforme di messaggistica. L'inbox unificata permette di gestire le interazioni, inviare messaggi e seguire i risultati delle campagne direttamente dall'app. Ogni messaggio parte dall'account dell'utente e il ritmo di una sequenza resta responsabilità del cliente.
Altre domande? Il nostro team è a disposizione.
Parlare con un esperto