WhatsApp API: Integrazione delle chat degli utenti per la crescita delle aziende

Integrazione API WhatsApp

Un'unica API per WhatsApp: Collegare ogni tipo di account

Supportiamo entrambe le applicazioni mobili WhatsApp e WhatsApp Business. Le stesse funzionalità di messaggistica su entrambe: testo, messaggi vocali, messaggi video, file allegati, reazioni e altro ancora. La nostra API gestisce entrambe con lo stesso schema unificato.

WhatsApp classico Messaggi personali

Collegate gli account WhatsApp personali dei vostri utenti alla vostra piattaforma. Sincronizzate tutte le conversazioni, i contatti, le chat di gruppo, i messaggi vocali, i messaggi video, le reazioni e i file in tempo reale.

Casi d'uso principali

Posta in arrivo unificata: centralizzate tutte le chat degli utenti nella vostra app.

Sequenze di contatto multicanale (WhatsApp + Email + LinkedIn)

Sincronizzazione e arricchimento dei contatti dai contatti del telefono

Messaggi Gruppi Contatti Allegati

WhatsApp Business Comunicazione professionale

Integrare gli account dell'app mobile WhatsApp Business utilizzati dalle PMI e dai team di vendita. Stesse funzioni di messaggistica di Classic: testo, voce, video, file, reazioni. Ideale per strumenti CRM, di supporto e di abilitazione alle vendite.

Casi d'uso principali

Integrazione CRM - sincronizzazione automatica delle conversazioni con i clienti

Follow-up delle vendite e lead nurturing con sequenze automatizzate

Collaborazione in team con casella di posta elettronica aziendale condivisa

Messaggi Gruppi Contatti Reazioni

Crea ora

API di messaggistica di WhatsApp

Integrazione API WhatsApp
per la messaggistica e i contatti

Inviate, ricevete e sincronizzate tutte le conversazioni, le chat di gruppo e gli allegati di WhatsApp direttamente nella vostra applicazione.

La vostra applicazione

Sincronizzato

Marco Rivera

+1

Messaggio Email Calendario

Gmail

Io - 14:30

Ciao Marco! 👋 A seguito della nostra telefonata. Ecco la proposta di cui abbiamo discusso.

Io - 2:31 PM 📎 FILE

Proposta_Q2.pdf

2,4 MB

Marco - 15:15

Sembra ottimo! Lo esaminerò con il team e vi farò sapere entro venerdì 👍

Io - 3:18 PM

Perfetto, prenditi il tuo tempo! Fammi sapere se hai bisogno di altro 🚀

Rispondi a Marco via WhatsApp...

Nuovo messaggio

Sophie: Contratto firmato ✅

Leggi

Recupero e sincronizzazione delle conversazioni

Sincronizzate tutta la cronologia delle chat di WhatsApp e i nuovi messaggi in tempo reale. Collegate le conversazioni ai contatti del vostro CRM o della vostra piattaforma.

Inviare e ricevere messaggi

Inviate messaggi di testo, rispondete alle conversazioni e gestite le ricevute di lettura e le reazioni direttamente dalla vostra applicazione.

Condividere file e allegati

Inviare e ricevere documenti, immagini e file multimediali. Tutti gli allegati sono sincronizzati e accessibili tramite API.

Webhook in tempo reale

Ricevete notifiche istantanee di nuovi messaggi, reazioni, ricevute di lettura e modifiche dello stato dell'account tramite webhook.

Crea ora

Gestire le conversazioni di gruppo

Elencate tutti i gruppi WhatsApp, recuperate i membri e sincronizzate i messaggi dei gruppi in tempo reale. I vostri utenti hanno piena visibilità su ogni gruppo di team e di clienti.

Sincronizzazione e arricchimento dei contatti

Importa automaticamente i contatti WhatsApp nella tua piattaforma. Arricchite i profili con numeri di telefono, foto del profilo e stato online.

Posta in arrivo condivisa del team

Centralizzate tutte le conversazioni WhatsApp di più account in un'unica casella di posta elettronica. Gestite le assenze e i passaggi di consegne senza problemi.

Sincronizzazione della cronologia dei messaggi

Recuperare la cronologia completa delle conversazioni al momento della connessione. Accedere ai messaggi passati, ai file e ai media condivisi in tutte le chat e i gruppi.

Crea ora

La vostra applicazione

Sincronizzato

Gruppi 5

Contatti 234

💼

Team vendite - EMEA

4

+8 membri

Sophie: Il cliente ha confermato l'incontro per giovedì 🎯

342 28 file

🛠

Lancio del prodotto Q2

2

+5 membri

Thomas: wireframe della pagina di atterraggio in allegato 📎

156 14 file

🤝

Cliente - Acme Corp

+3 membri

Marco: Fattura approvata, si procede ✅

89 7 file

Marco RiveraArricchito

+34 612 345 678

In linea Foto del profilo Barcellona

Sophie LaurentSincronizzato

+33 6 78 90 12 34

In linea Parigi

David ChenArricchito

+1 415 555 0198

In linea Circa San Francisco

Priya SharmaSincronizzato

+91 98765 43210

In linea Mumbai

Contatto sincronizzato

+12 nuovi contatti importati

Nuovo

Sequenze multicanale

Orchestrare WhatsApp, e-mail e LinkedIn in una sequenza

Consenti ai tuoi utenti di creare flussi di lavoro di outreach automatizzati che combinano punti di contatto WhatsApp, email e LinkedIn, il tutto potenziato da una singola API. Ogni fase si attiva al momento giusto, sul canale giusto, con messaggi personalizzati.

Gmail / Outlook

98% Tasso di apertura di WhatsApp

3x Più risposte rispetto alle sole e-mail

5 min Tempo di risposta medio

Crea ora

La vostra applicazione

Prospezione delle vendite - EMEA In corsa

Passo 1/5

Giorno 1 Invio...

Introduzione a WhatsApp

Primo contatto personalizzato via WhatsApp

Ciao Marco! Ho visto il tuo post sulla scalabilità dell'outbound - abbiamo appena spedito qualcosa che potrebbe piacerti. Facciamo una chiacchierata veloce questa settimana? 👋

Giorno 3 In attesa

Seguito via e-mail

Proposta dettagliata con studio di caso

Oggetto: Seguito rapido della nostra chat su WhatsApp: ecco il caso di studio di cui ho parlato e un video dimostrativo di 2 minuti.

Giorno 5 In attesa

Connessione a LinkedIn

Invito + breve nota con riferimento all'e-mail

Ehi Marco - ti ho mandato un'email prima. Mi piacerebbe collegarmi anche qui. Continuiamo la conversazione!

Giorno 8 In attesa

WhatsApp Nudge

Soft check-in in caso di mancata risposta

Ciao Marco, volevo solo fare il punto della situazione! Hai avuto modo di dare un'occhiata al caso di studio? Sarei felice di fare una telefonata veloce 🚀

Giorno 12 In attesa

Chiusura e-mail

Offerta finale + link di prenotazione

Oggetto: Ultima possibilità: l'accesso esclusivo ai piloti termina venerdì. Prenotate uno slot di 15 minuti qui → calendly.com/...

1Inviato

1Aperto

0Risponde

4In attesa

API di WhatsApp

Funzionalità API di WhatsApp

L'integrazione delle API di WhatsApp è facile per gli editor di software, sia che stiate costruendo un CRM, un ATS o uno strumento di Outreach. Nessuna restrizione per le API aziendali. Nessun incubo di Meta onboarding. Solo sincronizzazione in tempo reale di chat, gruppi e contatti dagli account WhatsApp personali.

Esplora tutti gli endpoint

Messaggi

Connessione del contoConto

Allegati

Ganci web

Messaggi

10 endpoint disponibili

Inviare e rispondere ai messaggi

Inviare messaggi vocali

Inviare messaggi video

Elenco di messaggi, chat e partecipanti

Storia della sincronizzazione

Reazioni

Cancellare il messaggio

Leggere le ricevute

Crea gruppo

Elenco di gruppi e contatti

Connessione del conto

2 endpoint disponibili

Hosted Auth: White label per connettere i vostri utenti finali

Autenticazione personalizzata: connettere l'utente con le credenziali, i cookie, la vostra estensione chrome

Allegati

2 endpoint disponibili

Invio di file allegati

Ricezione di file allegati

Ganci web

3 eventi disponibili

Stato del conto

Nuovo messaggio

Nuova reazione / lettura / evento

Esplora Riferimento API

Casi d'uso

Casi d'uso dell'API di WhatsApp

Aggiungete la messaggistica di WhatsApp alla vostra piattaforma. Dal reclutamento alle vendite, fino all'outreach, offrite ai vostri utenti una linea diretta con potenziali clienti e clienti.

Il vostro ATS

Candidati Offerte di lavoro

Candidato Lavoro Da Creato

Michel OpraSono disponibile 👍

Sviluppatore senior

2 ore fa

Sofia RiveraHo inviato il mio portfolio

Responsabile UX

5 ore fa

Daniel MartinezQuando è prevista la chiamata?

Commerciante

1 giorno fa

Gabriel LopezPossiamo riprogrammare?

Designer

2 giorni fa

Editore ATS

Permettete ai selezionatori di raggiungere i candidati istantaneamente su WhatsApp: risposte più rapide, meno no-show, più collocamenti.

Caso d'uso ATS

Il vostro CRM

Contatti Offerte

Contatti Azienda Da Stato

Michel OpraSembra fantastico! 🙌

NexaTech

Reattivo

Sofia RiveraPuò inviare i prezzi?

Sintetizzatore

Interessato

Daniel MartinezHo ricevuto la proposta ✅

Orbix

Proposta

Elena GarciaContratto firmato 🎉

Quark

Vinto

Editore CRM

Sincronizzate le conversazioni di WhatsApp nel vostro CRM. I vostri utenti gestiscono offerte e follow-up senza lasciare la piattaforma.

Caso d'uso del CRM

Il vostro strumento di sensibilizzazione

Sequenze Contatti

Contatti Azienda Da Stato

Michel OpraFacciamo giovedì

NexaTech

Reattivo

Sofia RiveraInteressante, dimmi di più

Sintetizzatore

Interessato

Daniel MartinezCondiviso con il mio team

Orbix

Proposta

Elena GarciaAffare concluso! 🚀

Quark

Vinto

Raggiungimento

Aggiungete le fasi di WhatsApp alle sequenze multicanale. Tassi di apertura più alti, risposte più rapide, più riunioni prenotate.

Caso d'uso Outreach

Costruite oggi stesso le funzionalità del vostro prodotto

Provate gratuitamente la nostra soluzione White-Label e sbloccate tutto il suo potenziale per la vostra azienda. Con il 7 giorni di prova gratuitae di ottenere l'accesso alla suite completa di funzioni progettate per migliorare le capacità della vostra piattaforma e il vostro branding.

Quanti conti?

11 a 50

conti

5.00 €

/conto/mese

€ EUR $ USD

Cosa è incluso

Un'unica API. Tutti i canali

Linkedin, Instagram, Email, WhatsApp...

Tutte le funzioni

Outreach, inbox in tempo reale, arricchimento...

Utilizzo illimitato

Si applicano solo i limiti dei fornitori.

7 giorni di prova gratuita

Crea ora

Annullamento in qualsiasi momento.
Non è richiesta la carta di credito

Costruito per gli sviluppatori

Integrazione API di WhatsApp per le applicazioni moderne

Collegate gli account WhatsApp personali e aziendali in pochi minuti. Nessuna restrizione dell'API Meta Business, nessun incubo di onboarding. Solo messaggistica in tempo reale dalla vostra base di codice.

Integrazione semplice

Inviate messaggi, sincronizzate le conversazioni e gestite i contatti con poche righe di codice. Il nostro SDK gestisce l'autenticazione, la gestione delle sessioni e la logica di riconnessione.

whatsapp-messaging.js

// Connettersi a WhatsApp in pochi secondi
import {UnipileClient } from 'unipile-node-sdk';

const cliente = new UnipileClient({
  dsn: 'https://api.unipile.com',
  token: process.env.UNIPILE_TOKEN
});

// Inviare un messaggio WhatsApp
await client.messaging.inviare({
  account_id: accountId,
  chat_id: 'chat_xyz',
  testo: 'Ehi! Ho appena inviato la proposta 📎'.'
});

// Elenco di tutte le conversazioni
const chat = await client.chat.list({
  account_id: accountId,
  limite: 50
});

Classico

Affari

Un'unica API unificata

API RESTful

Endpoint puliti e standardizzati con risposte JSON. Inviate messaggi, elencate le chat e gestite i contatti tramite chiamate REST prevedibili.

Webhook in tempo reale

Ricevete notifiche istantanee per i nuovi messaggi, le ricevute di lettura, le reazioni e i cambiamenti di stato. Nessun sondaggio, nessun ritardo.

Vantaggio chiave

Non è richiesta l'API Meta Business

Unipile non è un Meta Partner ufficiale. Colleghiamo direttamente le applicazioni mobili WhatsApp personali e aziendali, sfruttando l'interoperabilità DMA. Nessun onboarding di Meta, nessuna verifica aziendale, nessuna approvazione dei modelli di messaggio.

Gestione automatica delle sessioni

Accesso con codice QR, persistenza della sessione e riconnessione automatica. Manteniamo vive le sessioni WhatsApp in modo che i vostri utenti rimangano connessi.

Sincronizzazione di gruppi e contatti

Accesso completo alle conversazioni di gruppo, ai partecipanti e agli elenchi di contatti. Sincronizzazione e arricchimento automatico dei dati dei contatti.

File allegati

Invio e ricezione di immagini, documenti, PDF e note vocali. Supporto multimediale completo attraverso un unico endpoint.

Crea ora

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Cruscotto unificato

Un cruscotto per tutte le vostre integrazioni

Gestite tutti i vostri account LinkedIn, WhatsApp, Gmail e altro ancora da un'unica interfaccia intuitiva.

Conti

20 Operativo

0 È richiesta l'autenticazione

0 Interruzione del servizio

0 In pausa

Nome ID Stato Collegato

Michel Opra

acc_01jgpb44tjf... Operativo Collegato su
03/01/2025

Sarah Johnson

acc_01jgpb55ujk... Operativo Collegato su
02/15/2025

Thomas Martin

acc_01jgpb66vlm... Operativo Collegato su
02/10/2025

Michel Opra

acc_01jgpb7tfqf... Operativo Collegato su
03/01/2025

Emma Wilson

acc_01jgpb8ugr... Operativo Collegato su
02/28/2025

Lucas Bernard

acc_01jgpb9vhs... Operativo Collegato su
02/20/2025

Michel Opra

acc_01jgpb4ezwf... Operativo Collegato su
03/01/2025

Sophie Durand

acc_01jgpb5fax... Operativo Collegato su
02/25/2025

Michel Opra

acc_01jgpb4vzbf... Operativo Collegato su
03/01/2025

Marie Lefebvre

acc_01jgpb5wac... Operativo Collegato su
02/22/2025

Alex Turner

acc_01jgpc1abc... Operativo Collegato su
02/14/2025

Chloe Davis

acc_01jgpc2bcd... Operativo Collegato su
02/12/2025

David Chen

acc_01jgpc3cde... Operativo Collegato su
02/08/2025

Nina Patel

acc_01jgpc4def... Operativo Collegato su
02/05/2025

Michel Opra

acc_01jgpc9efg... Operativo Collegato su
03/01/2025

Sarah Johnson

acc_01jgpcafgh... Operativo Collegato su
02/15/2025

Michel Opra

acc_01jgpcbghi... Operativo Collegato su
03/01/2025

Marie Lefebvre

acc_01jgpcchij... Operativo Collegato su
02/22/2025

Prova gratis

.

Scoprite di più dalla nostra suite di API

Oltre a WhatsApp, Unipile collega il vostro prodotto a LinkedIn, ai provider di e-mail e ai calendari. Create un livello di comunicazione completo con un approccio API unificato.

API di messaggistica

Collega LinkedIn, Instagram e Telegram per inviare messaggi, sincronizzare conversazioni e gestire i contatti. Integra funzionalità di casella di posta unificata, outreach e social selling nella tua app.

API e-mail

Integrate i provider Gmail, Outlook e IMAP per inviare, ricevere e sincronizzare le e-mail in tempo reale. Creare potenti funzioni di posta elettronica con tracciamento, threading e supporto degli allegati.

Calendario API

Sincronizzate gli eventi di Google Calendar e Outlook in tempo reale. Create, aggiornate e gestite le riunioni direttamente dal vostro prodotto. Ideale per funzioni di pianificazione e integrazioni CRM.

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3000+ Aziende che innovano con Unipile

Fiducia da parte dei leader del settore

1 API

Semplificare le operazioni per tutti i principali canali di comunicazione

2 giorni

Integrazione rapida con una configurazione minima

30%

Riduzione dell'impegno e delle risorse per la manutenzione

.

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Sicurezza e conformità integrate

Protezione di livello aziendale per i vostri dati e flussi di lavoro Per saperne di più sulla nostra sicurezza

SOC 2 Tipo II

Certificato

Controlli di sicurezza verificati in modo indipendente che garantiscono la protezione dei dati e l'integrità operativa.

GDPR

Conforme

Piena conformità alle normative europee sulla protezione dei dati per la privacy degli utenti.

99.9%

Uptime della piattaforma negli ultimi 24 mesi

24/7

Supporto globale con API ad alte prestazioni

.

WhatsApp API FAQ

Tutto quello che c'è da sapere sull'integrazione della messaggistica WhatsApp nella vostra piattaforma

L'API di WhatsApp consente alle aziende di integrare la messaggistica di WhatsApp nei propri software o sistemi CRM. Questo permette comunicazione automatizzata e bidirezionale su una piattaforma utilizzata da oltre 2 miliardi di persone in tutto il mondo.

L'API Business ufficiale di Meta richiede verifica aziendale, approvazione dei modelli di messaggio e un complesso processo di onboarding.. Unipile non è un partner ufficiale di Meta. Ci colleghiamo direttamente alle applicazioni mobili WhatsApp personali e aziendali, sfruttando l'interoperabilità DMA. Nessun onboarding di Meta, nessuna restrizione di template. Ottenete l'accesso completo a conversazioni, contatti e gruppi con una semplice chiamata API.

È possibile collegare entrambi WhatsApp personale e WhatsApp Business (la versione dell'app mobile). Al momento non supportiamo l'API ufficiale Meta WhatsApp Business. È possibile collegare un numero illimitato di account.

Forniamo un flusso di autenticazione in hosting i vostri utenti finali scansionano un codice QR per collegare il loro account WhatsApp, in modo simile a WhatsApp Web. La sessione viene poi mantenuta automaticamente da Unipile con la riconnessione automatica. Potete anche utilizzare la nostra autenticazione personalizzata per configurazioni più avanzate.

Sì. La nostra API è stata progettata in linea con il Legge sui mercati digitali (DMA). Abilitiamo l'interoperabilità solo per la messaggistica e non memorizziamo o scrapiamo i profili degli utenti. Unipile non è un Meta Partner e la nostra soluzione si concentra esclusivamente sui casi d'uso della messaggistica. Per saperne di più sulla conformità DMA.

Assolutamente. I clienti devono sempre rispettare le TOS di Meta. Questo significa agire in modo responsabile, evitare lo spam o l'automazione di massa non autorizzata, e utilizzare l'API esclusivamente per scenari di messaggistica legittima, come l'assistenza clienti, le notifiche o le interazioni dirette con gli utenti.

Sì. È possibile inviare e ricevere messaggi di testo, immagini, audio, video, documenti (PDF, ecc.) attraverso l'API. Tutti i tipi di media supportati da WhatsApp sono disponibili attraverso un unico endpoint.

Sì. L'API consente l'accesso completo a conversazioni di gruppo, elenchi di partecipanti e metadati di gruppo. È possibile elencare i gruppi, leggere i messaggi dei gruppi e inviare messaggi ai gruppi, ideale per le funzioni di collaborazione di gruppo o di gestione della comunità.

Maniglie unipolari persistenza e riconnessione automatica della sessione. Se una sessione cade, il nostro sistema tenta di ripristinarla automaticamente. L'utente viene anche avvisato tramite webhook in merito ai cambiamenti di stato dell'account, in modo che l'applicazione possa reagire di conseguenza, ad esempio invitando l'utente a scansionare nuovamente il codice QR, se necessario.

L'API è progettata per un'elevata produttività. Tuttavia, è necessario attenersi a Le politiche di utilizzo di WhatsApp per evitare limitazioni. Si consiglia di implementare limiti di utilizzo da parte dell'utente per evitare che la messaggistica eccessiva da parte degli utenti possa portare a limitazioni dell'account.

No. I vostri clienti possono ricevere messaggi sui loro regolare applicazione mobile di WhatsApp o WhatsApp Business. Non hanno bisogno di utilizzare l'API di WhatsApp Business, né di scaricare alcunché di aggiuntivo, né di passare attraverso un processo di onboarding Meta.

Assolutamente sì. L'API è progettata per essere flessibile e si integra con qualsiasi CRM, ATS, strumento di outreach o software aziendale esistente. Il nostro Endpoint e webhook RESTful consentono di sincronizzare facilmente messaggi, contatti e conversazioni con la vostra piattaforma.

Siamo completamente Conformità al GDPR e offriamo accordi DPA su richiesta. Tutti i dati sono archiviati in Europa per impostazione predefinita. Si prega di consultare il nostro Informativa sulla privacy per i dettagli su come trattiamo i dati in conformità ai requisiti di legge.

Sì! Unipile fornisce un suite API unificata che copre LinkedIn (compresi Sales Navigator e Recruiter), Gmail, Outlook, IMAP, Instagram, Telegram e Calendar attraverso un'unica integrazione. Date un'occhiata al nostro API sociale e API e-mail pagine per saperne di più.

Parlateci del vostro progetto tramite il sito modulo di contatto. È inoltre possibile utilizzare chat dal vivo, o unirsi al nostro Comunità Slack (oltre 1000 sviluppatori). La documentazione dell'API è disponibile all'indirizzo developer.unipile.com/docs.

Avete ancora domande? Il nostro team è qui per aiutarvi.

API di WhatsApp: Collegare le chat degli utenti alla vostra applicazione

Un'unica API per WhatsApp: Collegare ogni tipo di account

Integrazione API WhatsAppper la messaggistica e i contatti

Recupero e sincronizzazione delle conversazioni

Inviare e ricevere messaggi

Condividere file e allegati

Webhook in tempo reale

Gestire le conversazioni di gruppo

Sincronizzazione e arricchimento dei contatti

Posta in arrivo condivisa del team

Sincronizzazione della cronologia dei messaggi

Orchestrare WhatsApp, e-mail e LinkedIn in una sequenza

Funzionalità API di WhatsApp

Messaggi

Connessione del conto

Allegati

Ganci web

Casi d'uso dell'API di WhatsApp

Editore ATS

Editore CRM

Raggiungimento

Costruite oggi stesso le funzionalità del vostro prodotto

Cosa è incluso

Integrazione API di WhatsApp per le applicazioni moderne

Integrazione semplice

API RESTful

Webhook in tempo reale

Non è richiesta l'API Meta Business

Gestione automatica delle sessioni

Sincronizzazione di gruppi e contatti

File allegati

Conti

Scoprite di più dalla nostra suite di API

API di messaggistica

API e-mail

Calendario API

Sicurezza e conformità integrate

WhatsApp API FAQ

Integriamoin 2 giorni

Video di avvio rapido

Guide di Unipile

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