API do WhatsApp: Integração do bate-papo do usuário para o crescimento dos negócios

Centralize as conversas do WhatsApp, os bate-papos em grupo e os contatos dos seus usuários diretamente no seu aplicativo. Com nossa API, ajude-os a manter todas as interações em um só lugar para melhor controle e colaboração.

Envie e receba mensagens do WhatsApp via API diretamente do painel de controle do seu aplicativo

Teste a API gratuitamente

DMA

Nossa solução foi desenvolvida de acordo com as Lei dos Mercados Digitais (DMA). Os perfis de usuário nunca são armazenados ou extraídos, e nossa API se concentra exclusivamente em permitir a interoperabilidade de mensagens. Espera-se que os clientes cumpram os termos de cada provedor.

Impulsione o envolvimento e o ROI com a integração da API do WhatsApp

 

 

Envolvimento aprimorado do cliente
A conexão de uma API do WhatsApp permite a comunicação direta e personalizada com os clientes, promovendo relacionamentos mais fortes e a fidelidade do cliente.

 

 

Continuidade nas comunicações da equipe
Integre a API do WhatsApp para permitir o tratamento perfeito de mensagens para membros da equipe que estão ausentes, garantindo o atendimento ao cliente e a coordenação da equipe sem interrupções.

 

 

Amplo alcance e acessibilidade
Ao incorporar a API do WhatsApp, você pode aproveitar sua popularidade global e oferecer aos seus usuários uma plataforma de mensagens familiar e amplamente acessível diretamente no seu software.
Conecte as contas do WhatsApp Business e Classic ao seu painel de mensagens unificado
Conecte as contas do WhatsApp Business e Classic ao seu painel de mensagens unificado

 

 

Envolvimento aprimorado do cliente
A conexão de uma API do WhatsApp permite a comunicação direta e personalizada com os clientes, promovendo relacionamentos mais fortes e a fidelidade do cliente.

 

 

Continuidade nas comunicações da equipe
Integre a API do WhatsApp para permitir o tratamento perfeito de mensagens para membros da equipe que estão ausentes, garantindo o atendimento ao cliente e a coordenação da equipe sem interrupções.

 

 

Amplo alcance e acessibilidade
Ao incorporar a API do WhatsApp, você pode aproveitar sua popularidade global e oferecer aos seus usuários uma plataforma de mensagens familiar e amplamente acessível diretamente no seu software.

Aprimorando a comunicação pessoal: O papel da API do WhatsApp no envio de mensagens individuais

 

 

Fluxo de trabalho simplificado
Integre o sistema de mensagens aos fluxos de trabalho existentes, facilitando a colaboração e o compartilhamento de informações entre a equipe do usuário.

 

 

Comunicação personalizada
Seus usuários podem enviar mensagens personalizadas, reforçando a satisfação do cliente por meio de uma abordagem de comunicação altamente personalizada.

 

 

Insights orientados por dados
Analise os padrões de comunicação para obter insights essenciais, moldando e aprimorando o desenvolvimento do seu produto com decisões informadas e focadas no usuário.
3 api do linkedin

Impulsione seus negócios com nossos recursos inovadores de integração da API do WhatsApp

Adote a API do WhatsApp para criar um ambiente de comunicação centrado no usuário em seu software, aumentando a satisfação e a retenção do cliente. Oferecemos suporte ao aplicativo WhatsApp padrão e ao aplicativo WhatsApp Business (as versões móveis usadas por indivíduos e pequenas empresas). A API oficial do WhatsApp Business fornecida pela Meta é ainda não suportado.

Conversa do WhatsApp integrada ao seu aplicativo por meio da API do Unipile
Ícone do canal de mensagens

Recuperar Chat :
Converse sem esforço por meio do WhatsApp diretamente em seu software, garantindo que todas as interações sejam perfeitamente integradas e armazenadas. Esse recurso permite que você mantenha um histórico abrangente de conversas diretamente no perfil de cada contato, mantendo todos os detalhes valiosos da comunicação na ponta dos dedos.

Ícone do canal de mensagens

Iniciar um novo bate-papo :
Permita o início contínuo de conversas no WhatsApp diretamente no seu software, fornecendo uma porta de entrada imediata para interagir com novos contatos e desbloquear oportunidades potenciais.

Mensagem do WhatsApp enviada de seu aplicativo usando a API do Unipile
Mensagem do WhatsApp enviada de seu aplicativo usando a API do Unipile
Ícone do canal de mensagens

Iniciar um novo bate-papo :
Permita o início contínuo de conversas no WhatsApp diretamente no seu software, fornecendo uma porta de entrada imediata para interagir com novos contatos e desbloquear oportunidades potenciais.

Bate-papo em grupo do WhatsApp para sessão de recrutamento usando a API da Unipile
Ícone de grupo do whatsapp

Gerenciar grupos do WhatsApp :
Esse recurso simplifica o gerenciamento de conversas em grupo, ajudando as equipes de vendas a coordenar as comunicações com os clientes e os recrutadores a organizar as discussões com os candidatos, garantindo trocas eficientes, focadas e produtivas em ambos os contextos.

Recursos do WhatApp

A integração da API do WhatsApp é fácil para os editores de software, quer você esteja criando uma ferramenta de CRM, ATS ou Outreach. Sem restrições de API comercial. Nenhum pesadelo de integração de Meta. Apenas sincronização em tempo real de bate-papos, grupos e contatos de contas pessoais do WhatsApp.

Conexão de conta

Mensagens

Anexos

Webhooks

Hosted Auth: White label para conectar seus usuários finais ✓
Autenticação personalizada: conecte o usuário com credenciais, cookies, sua extensão do Chrome ✓
Enviar e responder mensagens ✓
Listar mensagens, bate-papos e participantes ✓
Histórico de sincronização ✓
Lista de reações ✓
Ler recibos ✓
Enviar anexos de arquivos ✓
Receber anexos de arquivos ✓
Status da conta ✓
Nova mensagem ✓
Nova reação / leitura / evento ✓
Conexão de conta
✓
Hosted Auth: White label para conectar seus usuários finais
✓
Autenticação personalizada: conecte o usuário com credenciais, cookies, sua extensão do Chrome
Mensagens
✓
Enviar e responder mensagens
✓
Listar mensagens, bate-papos e participantes
✓
Histórico de sincronização
✓
Lista de reações
✓
Ler recibos
Anexos
✓
Enviar anexos de arquivos
✓
Receber anexos de arquivos
Webhooks
✓
Status da conta
✓
Nova mensagem
✓
Nova Reação / Leitura / Evento

Comece a criar seu recurso hoje mesmo

Experimente nossa solução White-Label gratuitamente e libere todo o potencial dela para sua empresa. Com a Teste gratuito de 7 diasCom o acesso ao pacote completo de recursos projetados para aprimorar os recursos e a marca da sua plataforma.

Quantas contas?

11 a 50 contas
5.00 /account/month

Pagamento conforme o uso

verificar

 

Uma API. Todos os canais
Linkedin, Instagram, E-mail, WhatsApp...

verificar

 

Todos os recursos
Outreach, inbox em tempo real, enriquecimento...

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Uso ilimitado
Somente o limite de provedores se aplica.

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Teste gratuito de 7 dias

Crie já

Cancelar a qualquer momento.
Não é necessário cartão de crédito

API do WhatsApp: Integrar em 2 solicitações de API

Painel de controle da Unipile mostrando contas de mensagens e e-mail vinculadas com status operacional

Conecte-se ao painel de controle da Unipile

Comece vinculando contas de usuário do seu espaço de administração:

- Crie seu aplicativo no Painel de controle da Unipile

- Gerar sua chave de API

- Permita que seus usuários se autentiquem (Gmail, Outlook, LinkedIn, WhatsApp, etc.)

- As contas aparecerão em seu painel em tempo real com acompanhamento de status

ícone de verificação Login seguro baseado em credenciais ou OAuth

ícone de verificação Suporte a vários provedores por usuário

APIs de mensagens diversas: Desbloqueando novas dimensões na comunicação empresarial

Interface que mostra a automação do LinkedIn com opções para enviar convite, recuperar postagens e comentar
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API do LinkedIn

Aumente o envolvimento do cliente otimizando as mensagens no LinkedIn, no Sales Navigator e no Recruiter.

api do instagram
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API do Instagram

Permite que você gerencie mensagens de perfis e páginas no Instagram, aumentando o envolvimento do usuário.

Interface que mostra a automação do LinkedIn com opções para enviar convite, recuperar postagens e comentar
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API do Facebook Messenger,

Aprimore o envolvimento do cliente com conversas contínuas e mensagens em tempo real.

Interface que mostra a automação do LinkedIn com opções para enviar convite, recuperar postagens e comentar
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X API

Permite que você responda a todas as suas contas X diretamente no software para melhorar a retenção e o envolvimento instantâneo.

Interface que mostra a automação do LinkedIn com opções para enviar convite, recuperar postagens e comentar
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API do Telegram

A API do Telegram da Unipile permite que seus usuários conectem suas contas pessoais ou de grupo com apenas alguns cliques, sem bots, sem configurações complexas.

Explorando as APIs de e-mail e calendário

Além das APIs de mensagens, oferecemos APIs avançadas de e-mail e calendário.

Interface que mostra a automação do LinkedIn com opções para enviar convite, recuperar postagens e comentar
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API de e-mail

Aumente a eficiência do e-mail com a integração da API para Gmail e Outlook 365. Automatize interações, gerencie contatos e utilize recursos como agendamento e rastreamento para simplificar os fluxos de trabalho.

CALENDÁRIO - ícones
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API de calendário

Nossa API de calendário simplifica o agendamento e o gerenciamento em plataformas como o Google Calendar e o Outlook 365, permitindo a fácil criação e edição de eventos e a automação de tarefas de calendário.

Todas as nossas APIs são projetadas para uso convencional e implementamos limitações para evitar spam, atividade de bots ou mensagens em massa.
Priorizamos uma experiência de usuário segura e respeitosa.

Uma comunidade de 2000+ Empresas que inovam com a Unipile.

Confiabilidade comprovada e resultados tangíveis para seus usuários

De startups a líderes empresariais, nossos clientes abrangem diversos setores, incluindo ATS, CRM, Outreach e iPaaS, aproveitando o Unipile para otimizar seus fluxos de trabalho e aumentar a produtividade.

Logotipo da Lemlist
1 API

Simplifique as operações usando uma API para todos os principais canais de comunicação.

2 dias

Obtenha a integração em tempo real rapidamente, reduzindo o tempo de configuração para apenas dois dias.

30%

Economize recursos significativos com uma redução de 30% nos esforços de manutenção.

Segurança e conformidade incorporadas

Certificação SOC 2 em andamento
Estamos no caminho certo para obter a certificação SOC 2, reforçando a confiança com padrões de segurança robustos e adaptados às suas necessidades.

Em conformidade com o GDPR
Garanta que os dados dos seus usuários estejam seguros e em conformidade com as principais certificações do setor.

Garantia de tempo de atividade de 99,9%
Experimente um desempenho confiável para manter os fluxos de trabalho contínuos e sem interrupções.

Economize tempo de desenvolvimento
Concentre-se na criação de produtos inovadores enquanto nós cuidamos da segurança de sua plataforma.

Alcance global com segurança confiável
A Unipile oferece suporte a empresas em todo o mundo com integração perfeita e desempenho confiável, fornecendo uma base segura para todas as suas operações.

FAQs

O que é a API do WhatsApp?

A API do WhatsApp permite que as empresas integrem as mensagens do WhatsApp em seus próprios softwares ou sistemas de CRM. Isso permite a comunicação automatizada e bidirecional em uma plataforma usada por mais de 2 bilhões de pessoas em todo o mundo.

A API do WhatsApp da Unipile é compatível com DMA?

Sim. Nossa API foi projetada de acordo com a Lei de Mercados Digitais (DMA). Possibilitamos a interoperabilidade apenas para mensagens e não armazenamos nem extraímos perfis de usuários. Observe que a Unipile não é um Meta Partner, e nossa solução se concentra exclusivamente em casos de uso de mensagens.

Preciso seguir os Termos de Serviço do Meta ao usar a API do WhatsApp da Unipile?

Com certeza. Os clientes devem sempre respeitar os Termos de Serviço do Meta. Isso significa agir com responsabilidade, evitar spam ou automação não autorizada em massa e usar a API estritamente para cenários legítimos de mensagens, como suporte ao cliente, notificações ou interações diretas com o usuário.

Você oferece suporte ao WhatsApp Business?

Sim, nossa integração é compatível com o aplicativo normal do WhatsApp e com o WhatsApp Business (o aplicativo separado disponível em dispositivos móveis). No entanto, observe que nós não não suportam a API oficial do WhatsApp Business no momento.

Que tipo de conta do WhatsApp posso conectar com a API?

Você pode conectar um número ilimitado de contas pessoais do WhatsApp com a API. Isso permite a integração dos recursos de mensagens da conta em vários aplicativos e serviços, possibilitando recursos de comunicação personalizados.

Posso enviar arquivos de mídia pela API do WhatsApp?

Sim, você pode enviar mensagens de texto, imagens, áudio e vídeo, bem como documentos por meio da API.

Quantas mensagens posso enviar de uma vez?

A API foi projetada para alta taxa de transferência, portanto, você pode enviar mensagens em massa. No entanto, você deve seguir as políticas de uso do WhatsApp para evitar limitações.

Meus clientes precisam usar o WhatsApp Business para receber mensagens?

Não, seus clientes podem receber mensagens em seu aplicativo WhatsApp normal. Eles não precisam fazer download de nada extra.

Existe uma API de mensagens para o LinkedIn?

Sim, você pode integrar a API do LinkedIn em seus sistemas para gerenciar e rastrear mensagens e interações na plataforma. Visite nossa página para API do LinkedIn

Posso integrar a API do WhatsApp ao meu CRM existente?

Sem dúvida. A API foi projetada para ser flexível e pode ser integrada ao seu CRM existente ou a outro software comercial.

Quais são as práticas recomendadas para gerenciar volumes de mensagens enviadas por meio da API do WhatsApp para manter a conformidade com os termos de uso?

É importante observar que a adesão aos termos de uso dos provedores é essencial. As violações podem resultar na suspensão ou no banimento de sua conta. Recomendamos que você implemente limitações de uso para evitar o envio de um número excessivo de mensagens por seus usuários.

Como posso entrar em contato com a equipe para uma integração?

Conte-nos sobre seu projeto aqui.Estamos ansiosos para discutir como a Unipile pode atender às suas necessidades de comunicação! Sinta-se à vontade para acessar nosso Documentação da API aqui.

Como a API do WhatsApp da Unipile&#039 lida com a segurança de dados e a privacidade do usuário?

Com relação à privacidade e à conformidade dos dados ao usar a API do WhatsApp da Unipile, é essencial consultar a Política de Privacidade da Unipile. Política de Privacidade. Esta política descreve como a Unipile trata os dados de acordo com os requisitos legais, garantindo que as informações dos usuários sejam gerenciadas de forma responsável e segura.

 

 

 

A integração da API do WhatsApp da Unipile&#039 pode oferecer suporte a mensagens globais, incluindo a manipulação de diferentes idiomas e fusos horários?

Dado o uso global do WhatsApp, é plausível que a API da Unipile ofereça suporte a mensagens em vários idiomas e fusos horários diferentes, mas isso deve ser verificado para funcionalidades específicas.

 

 

 

Há algum setor ou tamanho de empresa específico que se beneficia mais com a integração da API do WhatsApp da Unipile?

As soluções da Unipile facilitam a melhoria dos processos de negócios, incluindo a eficiência do recrutamento, o aprimoramento do gerenciamento do relacionamento com o cliente e estratégias eficazes de alcance, integrando-se aos sistemas existentes e aproveitando as ferramentas de comunicação direcionadas. Para obter informações detalhadas sobre esses aplicativos, visite o caso de uso deles:
- Editora ATS
- Editor de CRM
- Divulgação

 

 

 

Como a Unipile apoia as empresas na adesão às políticas e diretrizes de mensagens do WhatsApp&#039 para evitar o uso indevido ou spam?

A Unipile serve como uma ponte, enfatizando a necessidade de cumprir os termos e condições do WhatsApp para uso legal. Os usuários da API do WhatsApp da Unipile devem se familiarizar e aderir a Termos de serviço do WhatsApp. Essa prática garante o uso respeitoso e compatível dos serviços do WhatsApp por meio da plataforma da Unipile.

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