API de WhatsApp: Integración del chat de usuario para el crecimiento empresarial
Centraliza las conversaciones, chats de grupo y contactos de WhatsApp de tus usuarios directamente en tu App. Con nuestra API, ayúdales a mantener cada interacción en un solo lugar para un mejor control y colaboración.
Pruebe gratis la API
DMA
Nuestra solución se basa en la Ley de Mercados Digitales. Los perfiles de usuario nunca se almacenan ni se extraen, y nuestra API se centra exclusivamente en permitir la interoperabilidad de la mensajería. Los clientes deben cumplir las condiciones de cada proveedor.
Impulsa el compromiso y el retorno de la inversión con la integración de la API de WhatsApp
Mejorar la comunicación personal: El papel de la API de WhatsApp en la mensajería individual
Impulsa tu negocio con nuestras innovadoras funciones de integración de la API de WhatsApp
Adopte la API de WhatsApp para crear un entorno de comunicación centrado en el usuario en su software, elevando la satisfacción y retención de clientes. Admitimos tanto la app estándar de WhatsApp como la app WhatsApp Business (las versiones móviles utilizadas por particulares y pequeñas empresas). La API oficial de WhatsApp Business proporcionada por Meta es aún no se admite.
Funciones de WhatApp
La integración de la API de WhatsApp es fácil para los editores de software, tanto si estás creando un CRM, un ATS o una herramienta de Outreach. Sin restricciones de Business API. Sin pesadilla de Meta onboarding. Solo sincronización en tiempo real de chats, grupos y contactos de cuentas personales de WhatsApp.
Conexión de cuentas
Hosted Auth: marca blanca para conectar a sus usuarios finales
Custom auth: conectar usuario con credenciales, cookies, su extensión chrome
Mensajes
Enviar y responder mensajes
Lista de mensajes, chats y asistentes
Historial de sincronización
Lista Reacciones
Leer recibos
Archivos adjuntos
Enviar archivos adjuntos
Recibir archivos adjuntos
Webhooks
Estado de la cuenta
Nuevo mensaje
Nueva reacción / lectura / evento
Empiece a crear su reportaje hoy mismo
Pruebe gratis nuestra solución de marca blanca y libere todo su potencial para su empresa. Con la 7 días de prueba gratuitaAcceda al conjunto completo de funciones diseñadas para mejorar las capacidades y la imagen de marca de su plataforma.
¿Cuántas cuentas?
Pago por uso
Cancele cuando quiera.
No se requiere tarjeta de crédito
WhatsApp API: Integrar en 2 solicitudes de API
Conectarse a Unipile Dashboard
Empiece por vincular las cuentas de usuario desde su espacio de administración:
- Cree su aplicación en Cuadro de mandos de Unipile
- Genere su clave API
- Permita que sus usuarios se autentiquen (Gmail, Outlook, LinkedIn, WhatsApp, etc.)
- Las cuentas aparecerán en su panel de control en tiempo real con seguimiento del estado
Inicio de sesión seguro basado en credenciales u OAuth
Admite varios proveedores por usuario
Diversas API de mensajería: Nuevas dimensiones de la comunicación empresarial
Exploración de las API de correo electrónico y calendario
Además de las API de mensajería, ofrecemos potentes API de correo electrónico y calendario.
Todas nuestras API están diseñadas para un uso convencional, y hemos implementado limitaciones para evitar el spam, la actividad de bots o los mensajes masivos.
Damos prioridad a una experiencia de usuario segura y respetuosa.
Una comunidad de 2000+ Empresas que innovan con Unipile.
Fiabilidad probada y resultados tangibles para sus usuarios
Desde nuevas empresas hasta líderes empresariales, nuestros clientes abarcan diversas industrias, incluyendo ATS, CRM, Outreach e iPaaS, aprovechando Unipile para agilizar sus flujos de trabajo y mejorar la productividad.
Agilice las operaciones utilizando una API para los principales canales de comunicación.
Consiga rápidamente la integración en directo, reduciendo el tiempo de configuración a sólo dos días.
Ahorre importantes recursos con una reducción 30% de los esfuerzos de mantenimiento.
Seguridad y conformidad integradas
Certificación SOC 2 en curso
Estamos en vías de conseguir la certificación SOC 2, reforzando la confianza con sólidas normas de seguridad adaptadas a sus necesidades.
Conformidad con el GDPR
Garantice que los datos de sus usuarios están seguros y cumplen las certificaciones líderes del sector.
Garantía de tiempo de actividad del 99,9%
Disfrute de un rendimiento fiable para mantener los flujos de trabajo fluidos y sin interrupciones.
Ahorre tiempo de desarrollo
Céntrese en crear productos innovadores mientras nosotros nos ocupamos de la seguridad de su plataforma.
Alcance mundial con seguridad fiable
Unipile apoya a las empresas de todo el mundo con una integración perfecta y un rendimiento fiable, proporcionando una base segura para todas sus operaciones.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la API de WhatsApp?
La API de WhatsApp permite a las empresas integrar la mensajería de WhatsApp en su propio software o sistemas CRM. Esto permite una comunicación bidireccional automatizada en una plataforma utilizada por más de 2.000 millones de personas en todo el mundo.
¿Es la API de WhatsApp de Unipile compatible con DMA?
Sí. Nuestra API está diseñada de acuerdo con la Ley de Mercados Digitales (DMA). Permitimos la interoperabilidad únicamente para la mensajería y no almacenamos ni extraemos perfiles de usuario. Tenga en cuenta que Unipile no es un Meta Partner y que nuestra solución se centra exclusivamente en casos de uso de mensajería.
¿Debo respetar las Condiciones de servicio de Meta al utilizar la API de WhatsApp de Unipile?
Absolutamente. Los clientes deben respetar siempre las condiciones de servicio de Meta. Esto significa actuar con responsabilidad, evitar el spam o la automatización masiva no autorizada, y utilizar la API estrictamente para escenarios de mensajería legítimos, como la atención al cliente, las notificaciones o las interacciones directas con los usuarios.
¿Eres compatible con WhatsApp Business?
Sí, nuestra integración es compatible tanto con la aplicación WhatsApp normal como con WhatsApp Business (la aplicación independiente disponible en dispositivos móviles). Sin embargo, tenga en cuenta que no admiten la API oficial de WhatsApp Business por el momento.
¿Qué tipo de cuenta de WhatsApp puedo conectar con la API?
Puede conectar un número ilimitado de cuentas personales de WhatsApp con la API. Esto permite integrar las funciones de mensajería de la cuenta en diversas aplicaciones y servicios, habilitando funciones de comunicación personalizadas.
¿Puedo enviar archivos multimedia a través de la API de WhatsApp?
Sí, puedes enviar mensajes de texto, imágenes, audio y vídeo, así como documentos a través de la API.
¿Cuántos mensajes puedo enviar a la vez?
La API está diseñada para un alto rendimiento, por lo que puedes enviar mensajes masivos. Sin embargo, debes respetar las políticas de uso de WhatsApp para evitar cualquier limitación.
¿Es necesario que mis clientes utilicen WhatsApp Business para recibir mensajes?
No, sus clientes pueden recibir mensajes en su aplicación habitual de WhatsApp. No necesitan descargar nada adicional.
¿Existe una API de mensajería para LinkedIn?
Sí, puedes integrar la API de LinkedIn en tus sistemas para gestionar y realizar un seguimiento de los mensajes y las interacciones en la plataforma. Visita nuestra página para API de LinkedIn
¿Puedo integrar la API de WhatsApp con mi CRM actual?
Por supuesto. La API está diseñada para ser flexible y puede integrarse en su CRM u otro software empresarial existente.
Cuáles son las mejores prácticas para gestionar el volumen de mensajes enviados a través de la API de WhatsApp y seguir cumpliendo las condiciones de uso?
Es importante tener en cuenta que el cumplimiento de las condiciones de uso de los proveedores es esencial. Su incumplimiento puede acarrear la suspensión o bloqueo de la cuenta. Te recomendamos que establezcas limitaciones de uso para evitar que tus usuarios envíen un número excesivo de mensajes.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el equipo para una integración?
Háblenos de su proyecto aquí.Estamos deseando hablar con usted sobre cómo Unipile puede ayudarle en sus necesidades de comunicación. No dude en acceder a nuestro Documentación de la API aquí.
¿Cómo gestiona Unipile'la API de WhatsApp la seguridad de los datos y la privacidad de los usuarios?
En lo que respecta a la privacidad de los datos y el cumplimiento de la normativa cuando se utiliza la API de WhatsApp de Unipile, es esencial consultar la política de privacidad de Unipile. Política de privacidad. Esta política describe cómo Unipile trata los datos de acuerdo con los requisitos legales, garantizando que la información de los usuarios se gestiona de forma responsable y segura.
¿Puede la integración de la API de WhatsApp de Unipile'soportar mensajería global, incluyendo el manejo de diferentes idiomas y zonas horarias?
Dado el uso global de WhatsApp, es plausible que la API de Unipile admita mensajería multilingüe y diferentes zonas horarias, pero habría que verificarlo para funcionalidades específicas.
¿Existen sectores o tamaños de empresa específicos que se beneficien más de la integración de la API de WhatsApp de Unipile?
Las soluciones de Unipile facilitan la mejora de los procesos empresariales, incluida la eficiencia en la contratación, la mejora de la gestión de las relaciones con los clientes y la eficacia de las estrategias de divulgación, mediante la integración con los sistemas existentes y el aprovechamiento de herramientas de comunicación específicas. Para obtener información detallada sobre estas aplicaciones, visite su caso de uso :
- Editorial ATS
- Editor de CRM
- Divulgación
¿Cómo ayuda Unipile a las empresas a cumplir las políticas y directrices de mensajería de WhatsApp'para evitar el uso indebido o el spam?
Unipile sirve de puente, haciendo hincapié en la necesidad de cumplir con los términos y condiciones de WhatsApp para su uso legal. Los usuarios de la API de WhatsApp de Unipile deben familiarizarse y cumplir lo siguiente Condiciones del servicio de WhatsApp. Esta práctica garantiza el uso respetuoso y conforme de los servicios de WhatsApp a través de la plataforma de Unipile.
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