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Interacción comercial

Aumente el éxito de la divulgación de sus usuarios con la comunicación multicanal

Mejore su software de interacción comercial ofreciendo a sus usuarios una integración fluida de LinkedIn, WhatsApp y correo electrónico con la API de Unipile.

7 días de prueba gratuita, sin tarjeta de crédito.
Su herramienta de interacción
Gmail WhatsApp
3 cuentas vinculadas
MOMichel Opra Michel OpraVP de Operaciones, NexaTech Secuencia 1
Secuencia multicanal3 pasos
Invitación enviada Día 1Aceptada
POST/v2/{account_id}/users/me/relation-requests
Gmail
Correo enviado Día 4Abierto
POST/v2/{account_id}/emails/send
WhatsApp
Mensaje de WhatsApp enviado Día 6Respondió
POST/v2/{account_id}/chats/send
Hola Sarah, claro, el jueves por la tarde me va bien. WhatsAppMichel Opra, 4:35 PM
Webhookmessage_received
Acciones multicanal

Envíe mensajes de LinkedIn, correos y WhatsApp directamente desde su plataforma

Permita a sus usuarios lanzar campañas multicanal desde su plataforma. Invitaciones, InMails, correos personalizados y seguimientos, todo orquestado desde una sola integración.

Añadir un nuevo paso Solicitud de invitación Solicitud de invitación / nota Enviar InMail

Cree y personalice campañas de LinkedIn

Permita a sus usuarios elegir y crear campañas adaptadas a su estrategia de interacción: invitaciones simples, invitaciones con mensaje personalizado o InMails para una mayor interacción.

Solicitud de invitación con o sin nota personalizada InMail para llegar a prospectos fuera de su red Cronología de actividad para seguir cada acción por contacto
Explorar la API de LinkedIn
MYMery YardMery YardHilo de correoGmailOutlookIMAP
Hola Mery, ¿qué necesidades tiene para el próximo trimestre? Estimada Sarah, necesitaremos 2.000 unidades del modelo estrella.
Responder a Mery por IMAPEnviado
GmailOutlookIMAP

Amplíe sus campañas con el correo electrónico integrado

Cree campañas de correo personalizadas eligiendo entre correos directos, seguimientos o correos finales. Los mensajes se envían en nombre de sus usuarios desde sus propios buzones de Gmail, Outlook o IMAP, lo que mantiene una identidad de remitente auténtica y la mejor tasa de entregabilidad.

Campañas a medida con pasos de correo, seguimiento y correo final Enviados desde los buzones reales de los usuarios en su nombre, para la mejor tasa de entregabilidad Bandeja de entrada unificada para Gmail, Outlook, IMAP y LinkedIn Cronología completa para seguimientos multicanal eficaces
Explorar la API de correo electrónico
DMDaniel MartinezDaniel Martinezen líneaWhatsApp
Claro, el jueves por la tarde me va bien.
Entregado y leídoSincronizado
WhatsApp

Llegue a sus prospectos en WhatsApp

Añada WhatsApp a sus secuencias multicanal y permita a sus usuarios enviar mensajes y seguimientos personalizados directamente desde su plataforma. Las conversaciones se gestionan a través de su propia cuenta de WhatsApp vinculada, en su nombre, para un canal directo y de confianza.

Mensajes personalizados y seguimientos como paso de una secuencia Enviados desde la propia cuenta del usuario en su nombre, para un canal de confianza Estados de entrega y lectura sincronizados en la cronología de actividad
Explorar la API de WhatsApp

Unipile es un intermediario técnico independiente, no afiliado, respaldado ni patrocinado por LinkedIn. Cada acción se ejecuta en nombre del usuario autenticado.

Bandeja de entrada unificada

Centralizar y gestionar las respuestas

Permita a sus usuarios centralizar todas las respuestas de las campañas en curso, para una gestión de respuestas más eficiente. Permita detener las secuencias automatizadas según las interacciones de los usuarios y simplifique el tratamiento de las respuestas.

Su CRM
Todos los canales LinkedIn GmailCorreo WhatsAppWhatsApp
Respuestas
MOMichel OpraMichel OpraSuena prometedor.
SRSofia RiveraSofia RiveraGracias, nos vemos el lunes.Gmail
DMDaniel MartinezDaniel Martinez¿Cuándo podemos hablar?WhatsApp
EGElena GarciaElena GarciaEstimada Sarah:Outlook
GLGabriel LopezGabriel Lopez¿Puede ayudarme con esto?
MOMichel OpraMichel OpraRespondió
Sarah Brown, Hoy 05:09 PMA partir de nuestra última conversación, he preparado una solución a medida para sus retos de operaciones. ¿Le interesa una breve presentación?
Michel Opra, Hoy 07:12 PMHola Sarah, suena prometedor. ¿Puede enviarme los detalles?
message_receivedSecuencia detenida para Michel
Responder a Michel por LinkedIn
GET/v2/{account_id}/chats

Centralice las respuestas en una bandeja de entrada unificada

Permita a los usuarios reunir las respuestas de varios canales, como LinkedIn, correo electrónico (Gmail, Outlook, IMAP) y WhatsApp, en una sola vista organizada.

Detener las secuencias en curso de los leads que responden a las campañas Interfaz simplificada para gestionar las respuestas de todos los canales

Automatice las reglas de parada de secuencias

Con una bandeja de entrada integrada, defina reglas automáticas para detener los seguimientos o las secuencias de campaña de los contactos que responden, para una comunicación más profesional y mejores tasas de respuesta.

Detecte automáticamente las respuestas de cualquier canal conectado Detenga las campañas en curso y actualice el estado del lead en tiempo real
API de calendario

Sincronización de calendario integrada para convertir prospectos más rápido

Integre la programación directamente en sus flujos de interacción. Automatice las invitaciones de calendario en cuanto un prospecto responde. Sin idas y venidas manuales, sin cambiar de aplicación.

MOMichel Opra
Michel OpraMedia buyer, NexaTech
GmailGoogle CalendarOutlook Calendar
Viernes, 8 de sept.Semana 36
SemanaDía
LunMarMiéJueVie 09:00Stand-up del equipoRevisión del pipelineDemoDaniel Martinez 10:00SeguimientoSofia Rivera10:30 Llamada de descubrimientoMichel Opra 11:00 12:00
Respuesta positiva detectada
Reunión programadaInvitación enviada
Viernes, 8 de sept. a las 10:30 AM Reunión, Enlace para unirse
SBSarah BrownSarah Brown, responsable de ventas MOMichel OpraMichel Opra, media buyer
POST/v2/{account_id}/calendars/{calendar_id}/events

Reunión activada a partir de una respuesta

Detecte una respuesta positiva en LinkedIn, WhatsApp o correo electrónico y active automáticamente una invitación de calendario, sin seguimiento manual.

Programación unificada en todos los canales

Permita a los comerciales proponer su disponibilidad en correos en frío, mensajes de LinkedIn o WhatsApp. Conecte los calendarios de Google y Outlook para sincronizar en tiempo real las franjas disponibles.

Creación de eventos por programación

Cree, actualice o cancele reuniones directamente desde su plataforma. Adjunte contexto (contacto, campaña, ID de mensaje) para una trazabilidad completa.

Integración de calendario
Varias cuentas

Gestione el acceso a varias cuentas sin fricciones

Permita a sus usuarios gestionar varias cuentas de correo y de LinkedIn desde una plataforma centralizada. Tanto si gestionan cuentas personales o de equipo como si actúan en nombre de compañeros, ofrezca una experiencia fluida desde un único punto de acceso.

SBSarah BrownSarah Brown
LinkedInVinculada
GmailGmailVinculada
OutlookOutlookVinculada
WhatsAppWhatsAppVinculada

Control centralizado de varias cuentas

Los usuarios pueden conectar Gmail, Outlook, LinkedIn y otras cuentas en una sola interfaz, lo que simplifica su trabajo diario y evita tener que cambiar de plataforma.

Enviar desde
Sarah BrownSeleccionada
GmailBandeja del equipo de ventas
Mensajes de LinkedIn hoy18/30

Envíe mensajes desde distintas cuentas

Permita a los usuarios comunicarse desde distintas cuentas, con una interacción personalizada y respetando los límites de actividad y las directrices de cada plataforma.

Seleccionar usuario
CRCarlos Reed
ISIsabella Stone
JMJavier Mitchell
Seguimiento programado para Carlos

Delegue y actúe en nombre de otros

Admita acciones como programar seguimientos o enviar mensajes en nombre de compañeros, para garantizar la continuidad y la colaboración en todo el equipo.

Secuencias

Cree secuencias multicanal personalizadas para sus usuarios

Permita que su software ofrezca secuencias multicanal totalmente personalizables. Sus usuarios pueden crear y coordinar acciones como enviar invitaciones de LinkedIn, correos y mensajes de WhatsApp, todo dentro de su plataforma. Ofrezca un flujo de trabajo fluido para simplificar la comunicación y maximizar la interacción.

Su CRM
Secuencia 1
Iniciar nueva secuencia
Invitación de LinkedInAhora
Mensaje de LinkedIn3 días
GmailSeguimiento por correo3 días
WhatsAppRecordatorio por WhatsApp2 días
Añadir un nuevo paso Enviar un mensaje Enviar un InMail Enviar una nota de voz Enviar un comentario WhatsAppEnviar un mensaje GmailEnviar un correo OutlookEnviar un correo IMAPEnviar un correo

Cree campañas personalizadas y específicas

Más interacciónCree y personalice plantillas adaptadas a las necesidades de cada campaña. Ayude a sus usuarios a redactar mensajes que conecten de forma personal, para relaciones más sólidas con su audiencia.
Estrategia de interacción únicaDiseñe una estrategia de interacción única y a medida directamente en su plataforma. Ayude a sus usuarios a alinear su comunicación con las preferencias de su público objetivo y a mejorar los resultados de sus campañas.

Más información sobre la configuración de secuencias en nuestra documentación.

Ofrezca la gestión de los límites de envío

Permita a sus usuarios gestionar los límites diarios de correos, mensajes y comentarios de LinkedIn, para que ejecuten sus campañas de forma segura y eficaz respetando las directrices de cada plataforma.

Ofrezca analíticas detalladas e información útil para ayudar a sus usuarios a optimizar sus campañas sin salirse de los límites de cada plataforma.

Su CRM
Últimos 7 días
Tasa de respuesta
Invitaciones de LinkedIn aceptadas62%
Mensajes de LinkedIn leídos81%
GmailTasa de apertura de correos22%
WhatsAppTasa de respuesta de WhatsApp59%
+75Nuevas conexiones
45%Interacción
Su CRM
Informe de límites
GmailCorreos65/díaProgresión completada
Invitaciones de LinkedIn30/díaProgresión 40%
Mensajes de LinkedIn30/díaProgresión 55%
Comentarios de LinkedIn20/díaProgresión 30%

Facilite un aumento progresivo de la actividad en las cuentas nuevas

Permita a los usuarios aumentar paso a paso la actividad de una cuenta nueva, con seguimiento del progreso, para que su uso se mantenga dentro de los límites que fija cada plataforma.

Unipile es un intermediario técnico independiente que actúa en nombre de cada usuario autenticado, no afiliado a LinkedIn: la cadencia de la actividad sigue siendo responsabilidad del cliente, dentro de los límites que fija cada plataforma.

Extensión de Chrome + API

Su extensión captura. Su herramienta de interacción enriquece.

Mientras su extensión interactúa con los usuarios en LinkedIn, la API de Unipile trabaja en segundo plano para enriquecer perfiles, encaminar los datos de forma segura y activar acciones de seguimiento en su plataforma, todo sin exponer claves API sensibles.

1

La extensión captura

Su extensión de Chrome detecta el perfil de LinkedIn activo y envía datos estructurados a su backend seguro mediante la API de Unipile.

2

La API enriquece de forma segura

Unipile procesa los datos en el servidor, enriquece los perfiles y resuelve la información de contacto sin filtrar credenciales al navegador.

3

Su herramienta actúa

Los datos enriquecidos llegan directamente a su herramienta de interacción. Añada a secuencias, envíe InMails, active seguimientos, todo desde una interfaz unificada.

linkedin.com/in/michel-opra/
MOMichel Opra Michel Opra VP de Operaciones en Nexatech Responsable de operaciones con más de 12 años de experiencia impulsando la eficiencia en empresas tecnológicas.
ConectarMensajeEnriquecer
Relé API
Su herramienta de interacción
MOMichel OpraMichel OpraVP de Operaciones en NexatechSincronizado
EmpresaNexatech, ene. 2018 UbicaciónParís, Francia AntigüedadNivel VP CorreoSi el miembro lo comparte
Interactuar con Michel Opra
SecuenciaAñadir a una campaña GmailCorreoEnviar un correo personalizado InMailEnviar un InMail de LinkedIn WhatsAppWhatsAppEnviar un mensaje de WhatsApp

Cada acción se ejecuta en nombre del usuario autenticado, desde su propia cuenta vinculada. Los datos de contacto solo aparecen cuando el miembro los comparte.

Para desarrolladores

Empiece a construir en minutos

Integre la mensajería de LinkedIn, el enriquecimiento de perfiles y la sincronización de calendario en su herramienta de interacción con unas pocas llamadas a la API. Endpoints REST, SDK oficiales y documentación completa, listos para usar.

1

Cree su clave API

Regístrese y genere sus credenciales desde el dashboard de Unipile en segundos.

2

Conecte una cuenta de LinkedIn

Use el flujo de autenticación alojada o intégrelo directamente en la interfaz de su CRM.

3

Llame a la API de mensajería

Envíe mensajes, recupere hilos, sincronice la bandeja de entrada, adjunte archivos, todo vía REST.

4

Reciba webhooks

Reciba notificaciones en tiempo real cuando los prospectos responden, aceptan invitaciones o abren correos.

Inicio de sesión seguro por OAuth o credenciales Varios proveedores por usuario
Unipile/ Acme / Engagement tool
Cuentas Webhooks Claves API Ajustes
CuentasVincular cuenta
4 operativas1 por reconectar
CuentaIDEstado
Sarah Brownacc_7Hq2LmOperativa
WhatsAppSarah Brownacc_3Kd9WpOperativa
GmailSarah Brownacc_9Tx4RbOperativa
OutlookTom Kelleracc_5Nv1QeOperativa
Google CalendarTom Kelleracc_2Gy8ZcReconectar

Optimice su integración con el soporte de nuestros expertos

Tanto si parte de cero como si ya tiene un sistema en marcha, nuestro proceso de integración está pensado para que pase a producción rápidamente.

Fundadores
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Reserve una reunión con nuestros fundadores para alinear la estrategia técnica y de producto.
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Obtenga ayuda inmediata de nuestro equipo. Estamos aquí para responder a todas sus preguntas.
Únase a más de 1000 desarrolladores en nuestra comunidad de Slack Activa
Haga preguntas, comparta sus comentarios o desbloquéese: nuestra comunidad de Slack (en inglés y francés) es la forma más rápida de obtener ayuda de otros desarrolladores y del equipo de Unipile.
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6000+ Empresas que innovan con Unipile
La confianza de los líderes del sector
1 API
Racionalizar las operaciones de los principales canales de comunicación
2 días
Rápida integración en directo con una configuración mínima
30%
Reducción de los esfuerzos y recursos de mantenimiento

Seguridad y conformidad integradas

Protección de nivel empresarial para sus datos y flujos de trabajo Más información sobre nuestra seguridad
SOC 2 Tipo II
SOC 2 Tipo II
Certificado
Controles de seguridad auditados de forma independiente que garantizan la protección de datos y la integridad operativa.
GDPR
GDPR
Conforme
Pleno cumplimiento de la normativa europea de protección de datos para la privacidad de los usuarios.
99.9%
Tiempo de actividad de la plataforma en los últimos 24 meses
24/7
Asistencia global con API de alto rendimiento

FAQ de interacción multicanal

Todo lo que necesita saber para añadir funciones de interacción multicanal a su plataforma

Unipile ofrece una API unificada que cubre LinkedIn (Classic, Recruiter, Sales Navigator), el correo electrónico (Gmail, Outlook, IMAP), WhatsApp, Telegram e Instagram. Sus usuarios pueden enviar mensajes, invitaciones, InMails y correos en todos estos canales desde una sola integración.

Usted crea la lógica de la secuencia por su lado y Unipile se encarga de la ejecución. Su plataforma define los pasos (invitación de LinkedIn, correo de seguimiento, mensaje de WhatsApp), los tiempos y las condiciones. La API de Unipile envía cada acción en nombre de sus usuarios autenticados, respetando los límites y las normas de cada plataforma. Cuando un prospecto responde, los webhooks avisan a su sistema en tiempo real para que pueda pausar o ajustar la secuencia.

Su plataforma marca el ritmo. Puede configurar límites diarios por cuenta para las invitaciones, los mensajes, los comentarios de LinkedIn y los correos, y mostrar a los usuarios su actividad frente a esos límites. Unipile es un intermediario técnico independiente que actúa en nombre de cada usuario autenticado, no afiliado a LinkedIn: la cadencia de la actividad sigue siendo responsabilidad del cliente, dentro de los límites que fija cada plataforma.

Sí. La API de Unipile le permite reunir todos los mensajes entrantes, ya sean de LinkedIn, Gmail, Outlook, WhatsApp u otros canales conectados, en una única bandeja de entrada unificada dentro de su aplicación. Recibe webhooks en tiempo real para cada nuevo mensaje, lo que le permite crear la detección de respuestas, las reglas de parada de secuencias y el agrupamiento de conversaciones en todos los canales.

Si ya ha integrado un proveedor de mensajería, puede añadir las funciones multicanal en 1 a 2 días. Desde cero, cuente con 4 a 10 días según su equipo. Nuestra documentación cubre cada endpoint con ejemplos de código, y nuestro equipo de soporte está disponible por Slack y chat en directo durante la integración.

Sí. Cada uno de sus usuarios puede conectar varias cuentas (LinkedIn, Gmail, Outlook, WhatsApp) mediante el flujo de autenticación alojada de Unipile. Su plataforma puede entonces actuar en nombre de cualquier cuenta vinculada, lo que permite la interacción en equipo, el cambio de cuenta y la delegación, todo desde una sola integración de API.

Por supuesto. La API de calendario de Unipile conecta Google Calendar y Outlook Calendar. Puede crear, actualizar o cancelar reuniones por programación directamente desde su plataforma. Combínela con la detección de respuestas para activar automáticamente invitaciones de calendario cuando un prospecto responde de forma positiva, sin idas y venidas manuales.

Sí. Unipile cumple con el GDPR y cuenta con la certificación SOC 2. Todos los datos se procesan de forma segura, con cifrado en tránsito y en reposo. Actuamos como intermediario técnico en nombre de sus usuarios autenticados, lo que significa que los datos circulan por canales seguros y auditables. Contáctenos si necesita informes de auditoría o documentación de seguridad adicional.

¿Aún tiene preguntas? Nuestro equipo está aquí para ayudarle.

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