API de Instagram: Gestión más inteligente de la bandeja de entrada

Integre API de Instagram con su CRM para sincronizar la bandeja de entrada de cada usuario, mejorar las interacciones con los clientes y reforzar el compromiso. Agilice y personalice las conversaciones para lograr una mayor eficiencia y respuestas más rápidas, desbloqueando nuevas oportunidades de crecimiento.

Integración de la mensajería de Instagram mediante la API unificada de Unipile

Pruebe gratis la API

Comisión Europea
Regulado por la UE Ley de Mercados Digitales
Nuestra solución se centra exclusivamente en la interoperabilidad de la mensajería, sin almacenamiento de perfiles ni scraping. Los clientes deben cumplir las condiciones de cada proveedor. Más información

Convierte las interacciones en conversiones de clientes con la API de Instagram

Integración de Instagram DM en la interfaz de la aplicación

Recuperar chat

Recupera todos los hilos de mensajes directos anteriores de las cuentas de Instagram conectadas y vincúlalos a los registros de CRM de tus usuarios. Esto garantiza que tu aplicación ofrezca un historial de conversaciones completo y actualizado, perfecto para realizar un seguimiento de la participación de los clientes potenciales o las interacciones de asistencia.

Iniciar nuevo chat

Permite a tus usuarios iniciar nuevos mensajes directos con seguidores o cuentas de Instagram directamente desde tu plataforma. Ya sea para asistencia o seguimiento de campañas, esta función desbloquea flujos de trabajo de comunicación proactiva, a escala y sin cambiar de herramienta.

 

Gestiona varias cuentas de Instagram sin problemas

Gestionar conversaciones a través de varias cuentas de Instagram es sencillo con nuestra API unificada. Los usuarios pueden conectar varias cuentas y centralizar todos sus mensajes en un solo lugar, sin necesidad de cambiar entre perfiles.

> Accesible en breve

Interfaz API de Instagram con selección multicuenta para mensajería y publicación
Interfaz de CRM con opciones de mensajería y delegación de usuarios de Instagram

> Accesible en breve

Gestiona los mensajes de Instagram de los usuarios con una bandeja de entrada compartida

Permite que los miembros de tu equipo gestionen los mensajes de Instagram de los usuarios en su nombre, directamente desde una bandeja de entrada compartida dentro de tu aplicación.

Con la API de Unipile, puede:

  • Conecta y gestiona varias cuentas de Instagram entre usuarios

  • Enviar y responder a los mensajes de texto en nombre de cada usuario seleccionado

  • Compartir y asignar los mensajes entrantes dentro de un equipo a través de una bandeja de entrada compartida.

  • Mantenga una visibilidad y un control totales, garantizando una colaboración segura

Tanto si está creando un cuadro de mandos para el equipo de ventas como un asistente de contratación, Unipile hace que la mensajería delegada de cuentas sea eficiente, colaborativa y segura.

Gestiona los mensajes de Instagram de los usuarios con una bandeja de entrada compartida

Interfaz de CRM con opciones de mensajería y delegación de usuarios de Instagram

Permite que los miembros de tu equipo gestionen los mensajes de Instagram de los usuarios en su nombre, directamente desde una bandeja de entrada compartida dentro de tu aplicación.

Con la API de Unipile, puede:

  • Conecta y gestiona varias cuentas de Instagram entre usuarios

  • Enviar y responder a los mensajes de texto en nombre de cada usuario seleccionado

  • Compartir y asignar los mensajes entrantes dentro de un equipo a través de una bandeja de entrada compartida.

  • Mantenga una visibilidad y un control totales, garantizando una colaboración segura

Tanto si está creando un cuadro de mandos para el equipo de ventas como un asistente de contratación, Unipile hace que la mensajería delegada de cuentas sea eficiente, colaborativa y segura.

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Funciones de IA de Instagram para su aplicación

Funciones de Instagram

instagram api

Conexión a la cuenta

Mensajes

Webhooks

Hosted Auth: marca blanca para conectar a sus usuarios finales ✓
Custom auth: conectar usuario con credenciales, cookies, su extensión chrome ✓
Enviar y responder mensajes ✓
Lista de mensajes, chats y asistentes ✓
Enviar notas de voz ✓
Lista Reacciones ✓
Leer recibos ✓
Enviar archivos adjuntos ✓
Recibir archivos adjuntos ✓
Estado de la cuenta ✓
Nuevo mensaje ✓
Nueva reacción / lectura / evento ✓
Conexión a la cuenta
✓
Hosted Auth: marca blanca para conectar a sus usuarios finales
✓
Custom auth: conectar usuario con credenciales, cookies, su extensión chrome
Mensajes
✓
Enviar y responder mensajes
✓
Lista de mensajes, chats y asistentes
✓
Historial de sincronización
✓
Lista Reacciones
✓
Leer recibos
✓
Enviar archivos adjuntos
✓
Recibir archivos adjuntos
Webhooks
✓
Estado de la cuenta
✓
Nuevo mensaje
✓
Nueva reacción / lectura / evento

Ver: Cómo conectar y utilizar la API de Instagram con tu producto

Este vídeo te muestra cómo conectar una cuenta de Instagram, sincronizar los DM de los usuarios e integrar las conversaciones directamente en tu producto con Unipile.

Compromiso sin fisuras con las API de Messenger e Instagram

En el panorama digital contemporáneo, las empresas prósperas dependen de la eficacia de sus estrategias de comunicación y participación para forjar conexiones con su público objetivo. Messenger e Instagram, ambas bajo el paraguas de Facebook, se han convertido en potentes plataformas para cultivar estas conexiones esenciales. Aunque cada una de ellas tiene un propósito distinto, su principal fortaleza reside en su capacidad para fomentar interacciones significativas.

> Accesible en breve

Conexión perfecta con la API de Messenger

La API de Messenger permite a las empresas incorporar a la perfección las funciones de mensajería de Facebook Messenger en sus aplicaciones, sitios web o sistemas CRM. Esta integración facilita las conversaciones en tiempo real con los clientes, ofreciendo asistencia personalizada e impulsando el compromiso. Permite a las empresas conocer a sus clientes donde están, responder rápidamente a sus preguntas y, en última instancia, aumentar la satisfacción del cliente y fomentar su fidelidad.

Mensajería API de Instagram: Conectar y convertir

La API de mensajería de Instagram ofrece a las empresas una forma eficaz de relacionarse con los clientes, facilitando la respuesta a las interacciones en los mensajes de Instagram. Permite conversaciones en tiempo real, respuestas rápidas a consultas y una atención al cliente eficaz, todo ello dentro de la popular plataforma de Instagram. Esta API es una valiosa herramienta para mejorar las interacciones con los clientes.

API de conexión con la mayor mensajería de medios sociales

Messenger e Instagram sirven para diferentes aspectos de la comunicación, pero se complementan a la perfección. Los clientes suelen alternar entre las plataformas de mensajería y las visuales cuando interactúan con las marcas. La capacidad de integrar las API de Messenger e Instagram permite a las empresas ofrecer una experiencia de cliente holística. Iniciar conversaciones en Messenger, pasar a Instagram para obtener inspiración visual y volver a Messenger para realizar consultas, todo dentro del mismo ecosistema.

Empiece a crear su reportaje hoy mismo

Pruebe gratis nuestra solución de marca blanca y libere todo su potencial para su empresa. Con la 7 días de prueba gratuitaAcceda al conjunto completo de funciones diseñadas para mejorar las capacidades y la imagen de marca de su plataforma.

¿Cuántas cuentas?
5.00
/cuenta/mes
Cómo se calculan las cuentas El precio se basa en el número de cuentas vinculadas. Por ejemplo, 3 Emails + 2 LinkedIn + 6 cuentas de WhatsApp costarían 55€ (11 x 5€) (o $60.5, 11 x $5.5). Sin coste adicional bajo petición. Tenemos un mínimo de 49€/mes ($55), incluyendo hasta 10 cuentas.

Qué incluye

consulte
Una API por todos los canales
Linkedin, Instagram, Gmail, WhatsApp...
consulte
Todas las funciones
Outreach, inbox en tiempo real, sync...
consulte
Uso ilimitado
Sólo se aplica el límite de proveedores.
consulte
7 días de prueba gratuita
Construir
Cancele cuando quiera.
No se requiere tarjeta de crédito

Integra Instagram en 2 solicitudes API

Cuadro de mandos de Unipile que muestra las cuentas de mensajería y correo electrónico vinculadas con su estado operativo

Conectarse a Unipile Dashboard

Empiece por vincular las cuentas de usuario desde su espacio de administración:

- Cree su aplicación en Cuadro de mandos de Unipile

- Genere su clave API

- Permita que sus usuarios se autentiquen (Gmail, Outlook, LinkedIn, WhatsApp, etc.)

- Las cuentas aparecerán en su panel de control en tiempo real con seguimiento del estado

icono de control Inicio de sesión seguro basado en credenciales u OAuth

icono de control Admite varios proveedores por usuario

Exploración de las API de correo electrónico y calendario

Además de las API de mensajería, ofrecemos potentes API de correo electrónico y calendario.

2000+ Empresas que innovan con Unipile
La confianza de los líderes del sector
1 API
Racionalizar las operaciones de los principales canales de comunicación
2 días
Rápida integración en directo con una configuración mínima
30%
Reducción de los esfuerzos y recursos de mantenimiento

Seguridad y conformidad integradas

Protección de nivel empresarial para sus datos y flujos de trabajo Más información sobre nuestra seguridad
SOC 2 Tipo II
SOC 2 Tipo II
Certificado
Controles de seguridad auditados de forma independiente que garantizan la protección de datos y la integridad operativa.
GDPR
GDPR
Conforme
Pleno cumplimiento de la normativa europea de protección de datos para la privacidad de los usuarios.
99.9%
Tiempo de actividad de la plataforma en los últimos 24 meses
24/7
Asistencia global con API de alto rendimiento

Preguntas frecuentes

¿Es la API Instagram de Unipile compatible con DMA?

Sí. Nuestra API está diseñada de acuerdo con la Ley de Mercados Digitales (DMA). Sólo facilitamos la interoperabilidad de la mensajería y no almacenamos ni extraemos perfiles de usuario. Tenga en cuenta que Unipile no es un Meta Partner y que nuestra solución se centra exclusivamente en casos de uso de mensajería.

¿Tengo que cumplir las Condiciones de servicio de Meta al utilizar Unipile?

Absolutamente. Los clientes deben respetar las condiciones de servicio de Meta en todo momento. Esto significa actuar con responsabilidad, evitando el spam o la automatización no autorizada, y el uso de la API sólo para escenarios legítimos de mensajería, tales como la atención al cliente o las interacciones con los usuarios.

¿Qué es la API de Instagram de Unipile?

La API de Instagram de Unipile es una potente herramienta que permite a los desarrolladores interactuar mediante programación con los datos y las funciones de Instagram, facilitando diversas funcionalidades para las empresas, como la posibilidad de recuperar mensajes y reacciones.

¿Cómo puedo integrar la API de Instagram en mi aplicación?

Puedes integrar la API de Instagram siguiendo el SDK. Proporciona instrucciones detalladas para configurar la integración.

¿Qué tipos de interacciones puedo gestionar con la API de Instagram de Unipile?

Con la API de Instagram de Unipile, puedes gestionar eficazmente interacciones como responder a comentarios, mensajes y consultas de clientes en varias cuentas de Instagram.

¿Puedo enviar archivos multimedia a través de la API de Instagram?

Sí, puedes enviar mensajes de texto, imágenes, audio y vídeo, así como documentos a través de la API.

¿Es gratuito el acceso a la API Instagram de Unipile?

Sí, existe una oferta introductoria gratuita para la API de LinkedIn, que te permite explorar sus funciones antes de pasar al plan Enterprise para obtener funciones más avanzadas. No se requiere tarjeta de crédito para la prueba gratuita.

¿Puedo integrar la API de Instagram de Unipile con mi CRM actual?

Por supuesto. La API está diseñada para ser flexible y puede integrarse en su CRM u otro software empresarial existente.

¿Qué precauciones deben tomarse para evitar infringir las normas de Instagram relativas al volumen de mensajes, manteniendo al mismo tiempo una interacción auténtica con los usuarios?

Es importante tener en cuenta que el cumplimiento de las condiciones de uso de los proveedores es esencial. Su incumplimiento puede acarrear la suspensión o bloqueo de la cuenta. Te recomendamos que establezcas limitaciones de uso para evitar que tus usuarios envíen un número excesivo de mensajes.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el equipo para una integración?

Háblenos de su proyecto aquí.Estamos deseando hablar con usted sobre cómo Unipile puede ayudarle en sus necesidades de comunicación.

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