API Instagram : Gestion plus intelligente de la boîte de réception

Intégrer API Instagram avec votre CRM pour synchroniser la boîte de réception de chaque utilisateur, améliorer les interactions avec les clients et renforcer l'engagement. Gérez les communications en temps réel et débloquer de nouvelles opportunités de croissance.

Intégration de la messagerie Instagram à l'aide de l'API unifiée Unipile

Test API gratuit

DMA

Notre solution s'inscrit dans le cadre de la Loi sur les marchés numériques (DMA). Les profils des utilisateurs ne sont jamais stockés ou récupérés, et notre API se concentre exclusivement sur l'interopérabilité de la messagerie. Les clients sont tenus de respecter les conditions de chaque fournisseur.

Transformer les interactions en conversions clients avec l'API Instagram d'Unipile

Intégration d'Instagram DM dans l'interface de l'application

Récupérer le chat

Récupérez tous les fils de messages directs passés des comptes Instagram connectés et reliez-les aux enregistrements CRM de vos utilisateurs. Votre application offre ainsi un historique complet et actualisé des conversations, parfait pour suivre l'engagement des prospects ou les interactions avec l'assistance.

Initier un nouveau chat

Permettez à vos utilisateurs d'initier de nouveaux messages directs avec des followers ou des comptes Instagram directement depuis votre plateforme. Qu'il s'agisse d'assistance ou de suivi de campagne, cette fonctionnalité débloque des flux de communication proactifs, à l'échelle et sans changer d'outil.

 

Gérer plusieurs comptes Instagram en temps réel

La gestion des conversations sur plusieurs comptes Instagram est simple grâce à notre API unifiée. Les utilisateurs peuvent connecter plusieurs comptes et centraliser tous leurs messages en un seul endroit, sans passer d'un profil à l'autre.

> Bientôt accessible

Interface API Instagram avec sélection de plusieurs comptes pour la messagerie et la publication.
Interface CRM avec messagerie Instagram et options de délégation aux utilisateurs

> Bientôt accessible

Gérer les messages Instagram des utilisateurs avec une boîte de réception partagée

Laissez les membres de votre équipe gérer les messages Instagram des utilisateurs en leur nom, directement à partir d'une boîte de réception partagée dans votre application.

Avec l'API d'Unipile, vous pouvez :

  • Connecter et gérer plusieurs comptes Instagram à travers les utilisateurs

  • Envoyer des DM et y répondre au nom de chaque utilisateur sélectionné

  • Partager et attribuer les messages entrants au sein d'une équipe par le biais d'une boîte de réception partagée

  • Garder une visibilité et un contrôle complets, pour une collaboration sécurisée

Que vous construisiez le tableau de bord d'une équipe de vente ou l'assistant d'un recruteur, Unipile rend la messagerie déléguée efficace, collaborative et sécurisée.

Gérer les messages Instagram des utilisateurs avec une boîte de réception partagée

Interface CRM avec messagerie Instagram et options de délégation aux utilisateurs

Laissez les membres de votre équipe gérer les messages Instagram des utilisateurs en leur nom, directement à partir d'une boîte de réception partagée dans votre application.

Avec l'API d'Unipile, vous pouvez :

  • Connecter et gérer plusieurs comptes Instagram à travers les utilisateurs

  • Envoyer des DM et y répondre au nom de chaque utilisateur sélectionné

  • Partager et attribuer les messages entrants au sein d'une équipe par le biais d'une boîte de réception partagée

  • Garder une visibilité et un contrôle complets, pour une collaboration sécurisée

Que vous construisiez le tableau de bord d'une équipe de vente ou l'assistant d'un recruteur, Unipile rend la messagerie déléguée efficace, collaborative et sécurisée.

> Bientôt accessible

Fonctionnalités de l'IA d'Instagram pour votre application

Caractéristiques d'Instagram

instagram api

Connexion

Messages

Webhooks

Hosted Auth : marque blanche pour connecter vos utilisateurs finaux ✓
Authentification personnalisée : connecter l'utilisateur avec des credentials, des cookies, votre extension chrome ✓
Envoyer et répondre à des messages ✓
Lister des messages, des chats et des participants ✓
Envoyer des notes vocales ✓
Lister des réactions ✓
Lire des reçus ✓
Envoyer des fichiers en pièce jointe ✓
Recevoir des fichiers en pièce jointe ✓
Statut du compte ✓
Nouveau message ✓
Nouvelle réaction / Lecture / Événement ✓
Connexion
✓
Hosted Auth : marque blanche pour connecter vos utilisateurs finaux
✓
Authentification personnalisée : connecter l'utilisateur avec des credentials, des cookies, votre extension chrome
Messages
✓
Envoyer et répondre à des messages
✓
Lister des messages, des chats et des participants
✓
Historique de la synchronisation
✓
Lister des réactions
✓
Lire des reçus
✓
Envoyer des fichiers en pièce jointe
✓
Recevoir des fichiers en pièce jointe
Webhooks
✓
Statut du compte
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Nouveau message
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Nouvelle réaction / Lecture / Événement

Regardez : Comment connecter et utiliser l'API d'Instagram avec votre produit

Cette vidéo vous montre comment connecter un compte Instagram, synchroniser les DM des utilisateurs et intégrer les conversations directement dans votre produit avec Unipile.

L'API Messenger et Instagram pour un engagement commun

Aujourd’hui, les entreprises qui réussissent comptent sur des stratégies de communication et d'engagement efficaces pour atteindre leur public. Messenger et Instagram, tous deux propriétés de Facebook, se sont affirmés comme des plateformes puissantes pour établir ces connexions essentielles. Malgré leurs objectifs différents, leur point commun réside dans leur capacité à encourager des interactions significatives avec les audiences.

> Bientôt accessible

L'API Messenger: basée sur le message

L'API Messenger permet aux entreprises d'incorporer de manière transparente les fonctionnalités de messagerie de Facebook Messenger dans leurs applications, leurs sites web ou leurs systèmes de gestion de la relation client. Cette intégration facilite les conversations en temps réel avec les clients, en offrant une assistance personnalisée et en stimulant l'engagement. Elle permet aux entreprises de rencontrer leurs clients là où ils se trouvent, de répondre rapidement aux demandes et, en fin de compte, d'améliorer la satisfaction des clients et de les fidéliser

L'API Messenger pour Instagram: basée sur les interactions et l'image

L'API de messagerie d'Instagram offre aux entreprises un moyen efficace de dialoguer avec leurs clients, en facilitant la réponse aux interactions sur les messages Instagram. Elle permet des conversations en temps réel, des réponses rapides aux demandes et un support client efficace, le tout au sein de la populaire plateforme Instagram. Cette API est un outil précieux pour améliorer les interactions avec les clients.

Connecter l'API des plus grands médias sociaux

Messenger et Instagram servent des aspects différents de la communication, mais ils se complètent parfaitement. Les clients passent souvent d'une plateforme de messagerie à une plateforme visuelle lorsqu'ils interagissent avec des marques. La possibilité d'intégrer les API de Messenger et d'Instagram signifie que les entreprises peuvent offrir une expérience client holistique. Commencez des conversations sur Messenger, passez à Instagram pour l'inspiration visuelle, et revenez à Messenger pour les demandes de renseignements - le tout dans le même écosystème.

Créez votre fonctionnalité dès aujourd'hui

Essayez gratuitement notre solution en marque blanche et exploitez tout son potentiel pour votre entreprise. Avec un Essai gratuit de 7 jours, vous avez accès à la plateforme et à l'ensemble des fonctionnalités conçues pour améliorer les capacités et l'image de marque de votre plateforme.

Combien de comptes ?
5.00
/compte/mois
Comment les comptes sont-ils calculés ? La tarification est basée sur le nombre de comptes liés. Par exemple: 3 Emails + 2 LinkedIn + 6 WhatsApp coûteraient 55€ (11 x 5€) (ou $60.5, 11 x $5.5). Aucun coût supplémentaire sur demande. Nous avons un minimum de 49€/mois ($55), incluant jusqu'à 10 comptes.

Ce qui est inclus

vérifier
Une API pour tous les canaux
Linkedin, Instagram, Email, WhatsApp...
vérifier
Toutes les fonctionnalités
Outreach, inbox en temps réel, sync...
vérifier
Usage illimité
Seule la limite des fournisseurs s'applique.
vérifier
Essai gratuit de 7 jours
Démarrer
Annulez à tout moment.
Aucune carte de crédit n'est requise

Intégrer Instagram en 2 requêtes API

Tableau de bord Unipile montrant les comptes de messagerie et de courrier électronique liés avec leur statut opérationnel

Se connecter au tableau de bord Unipile

Commencez par relier les comptes d'utilisateurs à partir de votre espace d'administration :

- Créez votre application dans le tableau de bord Unipile

- Générer votre clé API

- Laissez vos utilisateurs s'authentifier (Gmail, Outlook, LinkedIn, WhatsApp, etc.)

- Les comptes apparaîtront dans votre tableau de bord en temps réel avec un suivi de l'état d'avancement.

icône de vérification Connexion sécurisée OAuth ou basée sur des informations d'identification

icône de vérification Prise en charge de plusieurs fournisseurs par utilisateur

Une communauté de 2000+ entreprises innovent avec Unipile.

Une fiabilité et des résultats tangibles pour vos utilisateurs

Des startups aux entreprises leaders, nos principaux clients sont des éditeurs d’ATS, de CRM, d’Outreach et d’iPaaS, qui exploitent l’API d’Unipile pour améliorer la productivité de leurs utilisateurs.

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1 API

Pour intégrer tous les principaux canaux de communication.

2 jours

Pour commencer à intégrer nos services.

30%

d'économie sur les ressources humaines et la maintenance

Sécurité et conformité

Une protection de niveau entreprise pour vos données et workflows
SOC 2
Certifié SOC 2
Nous avons obtenu la certification SOC 2, renforçant ainsi la confiance grâce aux normes de sécurité les plus élevées.
GDPR
Conforme au RGPD
Veillez à ce que les données de vos utilisateurs soient sécurisées et conformes aux principales certifications du secteur.
99.9%
24 derniers mois
Disponibilité de la plate-forme
Profitez d’une performance fiable pour des workflows fluides et sans interruption.
24/7
Sécurité globale et performance
Assurez le bon fonctionnement de vos opérations grâce à une infrastructure API sécurisée et de haute performance.

FAQs

L'API Instagram d'Unipile est-elle conforme à la norme DMA ?

Oui. Notre API est conçue conformément à la loi sur les marchés numériques (DMA). Nous ne permettons que l'interopérabilité de la messagerie et ne stockons ni ne scrappons les profils des utilisateurs. Veuillez noter qu'Unipile n'est pas un partenaire Meta et que notre solution se concentre exclusivement sur les cas d'utilisation de la messagerie.

Dois-je respecter les conditions d'utilisation de Meta lorsque j'utilise Unipile ?

Absolument. Les clients sont tenus de respecter les CGU de Meta à tout moment. Cela signifie qu'ils doivent agir de manière responsable, éviter le spam ou l'automatisation non autorisée, et n'utiliser l'API que pour des scénarios de messagerie légitimes tels que le support client ou les interactions avec les utilisateurs.

Qu'est-ce que l'API Instagram d'Unipile ?

L'API Instagram d'Unipile est un outil qui permet aux développeurs d'interagir avec les données et les fonctionnalités d'Instagram, facilitant ainsi diverses fonctionnalités pour les entreprises, notamment la possibilité de récupérer des messages et des réactions et de pouvoir y répondre.

Comment puis-je intégrer l'API Instagram dans mon application ?

Vous pouvez intégrer l'API Instagram en suivant le SDK. Il fournit des instructions détaillées sur la configuration de l'intégration.

Quels types d'interactions puis-je gérer avec l'API Instagram d'Unipile ?

Avec l'API Instagram d'Unipile, vous pouvez gérer efficacement les interactions telles que la réponse aux commentaires, aux messages et aux demandes des clients sur plusieurs comptes Instagram.

Puis-je envoyer des fichiers multimédias via l'API Instagram ?

Oui, vous pouvez envoyer des messages texte, image, audio et vidéo, ainsi que des documents via l'API.

L'accès à l'API Instagram d'Unipile est-il gratuit ?

Oui, il existe une offre de lancement gratuite pour l'API Instagram, qui vous permet d'explorer ses fonctionnalités avant de passer au plan Entreprise pour des capacités plus avancées. Aucune carte de crédit n'est requise pour l'essai gratuit.

Puis-je intégrer l'API Instagram d'Unipile à mon CRM existant ?

Absolument. L'API est conçue pour être flexible et peut être intégrée à votre CRM existant ou à d'autres logiciels d'entreprise.

Quelles sont les précautions à prendre pour éviter de violer les règles d'Instagram relatives aux volumes de messages, tout en maintenant une interaction authentique avec les utilisateurs ?

Il est important de noter qu'il est essentiel de respecter les conditions d'utilisation des fournisseurs. Toute violation peut entraîner la suspension ou le bannissement de votre compte. Nous vous recommandons de mettre en place des limitations d'utilisation afin d'éviter l'envoi d'un nombre excessif de messages par vos utilisateurs.

Comment puis-je contacter l'équipe pour une intégration ?

Parlez-nous de votre projet ici.Nous sommes impatients de discuter de la manière dont Unipile peut répondre à vos besoins en matière de communication !

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