L'API WhatsApp : Intégrez les messages dans votre logiciel.
Centralisez les conversations WhatsApp, les discussions de groupe et les contacts de vos utilisateurs directement dans votre application. Grâce à notre API, aidez-les à conserver toutes les interactions en un seul endroit.
Test API gratuit
DMA
Notre solution s'inscrit dans le cadre de la Loi sur les marchés numériques (DMA). Les profils des utilisateurs ne sont jamais stockés ou récupérés, et notre API se concentre exclusivement sur l'interopérabilité de la messagerie. Les clients sont tenus de respecter les conditions de chaque fournisseur.
Stimuler l'engagement client grâce à l'intégration de l'API WhatsApp
L'API WhatsApp : un atoût majeur pour diversifier et personnaliser les communications de vos utilisateurs.
Boostez votre activité grâce l'API WhatsApp et nos fonctionnalités innovantes.
Adoptez l'API WhatsApp pour créer un environnement de communication centré sur l'utilisateur dans votre logiciel, afin d'améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients. Nous prenons en charge à la fois l'application WhatsApp standard et l'application WhatsApp Business (les versions mobiles utilisées par les particuliers et les petites entreprises). L'API officielle de WhatsApp Business fournie par Meta est la suivante pas encore pris en charge.
Caractéristiques de WhatApp
L'intégration de l'API WhatsApp est facile pour les éditeurs de logiciels, qu'il s'agisse d'un CRM, d'un ATS ou d'un outil de sensibilisation. Pas de restrictions pour l'API des entreprises. Pas de cauchemar d'intégration de Meta. Simplement une synchronisation en temps réel des chats, des groupes et des contacts à partir des comptes WhatsApp personnels.
Connexion au compte
Hosted Auth : marque blanche pour connecter vos utilisateurs finaux
Authentification personnalisée : connecter l'utilisateur avec des credentials, des cookies, votre extension chrome
Messages
Envoyer et répondre à des messages
Lister des messages, des chats et des participants
Historique de la synchronisation
Lister des réactions
Lire des reçus
Pièces jointes
Envoyer des fichiers en pièce jointe
Recevoir des fichiers en pièce jointe
Les Webhooks
Statut du compte
Nouveau message
Nouvelle réaction / Lecture / Événement
Créez votre fonctionnalité dès aujourd'hui
Essayez gratuitement notre solution en marque blanche et exploitez tout son potentiel pour votre entreprise. Avec un Essai gratuit de 7 jours, vous avez accès à la plateforme et à l'ensemble des fonctionnalités conçues pour améliorer les capacités et l'image de marque de votre plateforme.
Ce qui est inclus
Aucune carte de crédit n'est requise
API WhatsApp : Intégrer en 2 requêtes API
Se connecter au tableau de bord Unipile
Commencez par relier les comptes d'utilisateurs à partir de votre espace d'administration :
- Créez votre application dans le tableau de bord Unipile
- Générer votre clé API
- Laissez vos utilisateurs s'authentifier (Gmail, Outlook, LinkedIn, WhatsApp, etc.)
- Les comptes apparaîtront dans votre tableau de bord en temps réel avec un suivi de l'état d'avancement.
Connexion sécurisée OAuth ou basée sur des informations d'identification
Prise en charge de plusieurs fournisseurs par utilisateur
Explorer les API de messagerie sociale
Élargissez votre portée grâce à nos API de messagerie sociale. Connectez LinkedIn, Instagram et Telegram à votre plateforme grâce à une intégration unique et unifiée.
API LinkedIn
Envoyer des messages, des InMails et des demandes de connexion. Synchroniser les conversations entre Classic, Sales Navigator et Recruiter.
Explorer l'API LinkedIn
API Instagram
Gérez les DM à partir des profils et des pages. Synchronisez les conversations, envoyez des médias et centralisez toutes les interactions directement dans votre application.
Explorer l'API d'Instagram
API Telegram
Connectez des comptes personnels sans robots. Gérer les chats individuels et de groupe avec une synchronisation et une automatisation en temps réel.
Explorer l'API TelegramExplorer les API d'email et de calendrier
Outre les API de messagerie, nous proposons de puissantes API d'email et de calendrier.
L'API d'Email
Connectez diverses messageries grâce à l'intégration API pour Gmail et Outlook 365. Automatisez les interactions, gérez les contacts et proposez des fonctionnalités telles que la planification et le suivi pour augmenter l'engagement de vos utilisateurs.
Explorer l'API de messagerie
l'API de Calendrier.
Notre API Calendrier rationalise la planification et la gestion sur des plateformes telles que Google Calendar et Outlook 365, en facilitant la création et la modification d'événements, ainsi que l'automatisation des tâches liées au calendrier.
Explorer l'API CalendrierUne communauté de 2000+ entreprises innovent avec Unipile.
Une fiabilité et des résultats tangibles pour vos utilisateurs
Des startups aux entreprises leaders, nos principaux clients sont des éditeurs d’ATS, de CRM, d’Outreach et d’iPaaS, qui exploitent l’API d’Unipile pour améliorer la productivité de leurs utilisateurs.
Pour intégrer tous les principaux canaux de communication.
Pour commencer à intégrer nos services.
d'économie sur les ressources humaines et la maintenance
Sécurité et conformité
Une protection de niveau entreprise pour vos données et workflows
FAQs
Qu'est-ce que l'API de WhatsApp ?
L'API WhatsApp permet aux entreprises d'intégrer la messagerie WhatsApp dans leurs propres logiciels ou systèmes de gestion de la relation client. Cela permet une communication automatisée et bidirectionnelle sur une plateforme utilisée par plus de 2 milliards de personnes dans le monde.
L'API WhatsApp d'Unipile est-elle conforme à la norme DMA ?
Oui. Notre API est conçue conformément à la loi sur les marchés numériques (DMA). Nous permettons l'interopérabilité pour la messagerie uniquement et ne stockons ni ne récupérons les profils des utilisateurs. Veuillez noter qu'Unipile n'est pas un partenaire Meta et que notre solution se concentre exclusivement sur les cas d'utilisation de la messagerie.
Dois-je respecter les conditions d'utilisation de Meta lorsque j'utilise l'API WhatsApp d'Unipile ?
Absolument. Les clients doivent toujours respecter les CGU de Meta. Cela signifie qu'ils doivent agir de manière responsable, éviter le spam ou l'automatisation non autorisée en masse, et utiliser l'API strictement pour des scénarios de messagerie légitimes tels que le support client, les notifications ou les interactions directes avec l'utilisateur.
Prenez-vous en charge WhatsApp Business ?
Oui, notre intégration prend en charge à la fois l'application WhatsApp classique et WhatsApp Business (l'application distincte disponible sur les appareils mobiles). Cependant, veuillez noter que nous ne pas prennent en charge l'API officielle de WhatsApp Business pour le moment.
Quel type de compte WhatsApp puis-je connecter avec l'API ?
Vous pouvez connecter un nombre illimité de comptes WhatsApp personnels à l'API et les intégrer dans diverses applications et services, ce qui permet d'offrir des fonctions de communication personnalisées.
Puis-je envoyer des fichiers multimédias par le biais de l'API de WhatsApp ?
Oui, vous pouvez envoyer des messages texte, image, audio et vidéo, ainsi que des documents via l'API.
Combien de messages puis-je envoyer simultanément ?
L'API est conçue pour un débit élevé, ce qui vous permet d'envoyer de nombreux messages. Cependant, vous devez respecter les règles d'utilisation de WhatsApp pour éviter toute limitation.
Mes clients doivent-ils utiliser WhatsApp Business pour recevoir des messages ?
Non, vos clients peuvent recevoir des messages sur leur application WhatsApp habituelle. Ils n'ont pas besoin de télécharger quoi que ce soit de plus.
Existe-t-il une API de messagerie pour LinkedIn ?
Oui, vous pouvez intégrer l'API LinkedIn dans vos systèmes pour gérer et suivre les messages et les interactions sur la plateforme. Visitez notre page pour API LinkedIn
Puis-je intégrer l'API WhatsApp à mon CRM existant ?
Absolument. L'API est conçue pour être flexible et peut être intégrée à votre CRM existant ou à d'autres logiciels d'entreprise.
Quelles sont les meilleures pratiques pour gérer les volumes de messages envoyés via l'API WhatsApp afin de rester en conformité avec les conditions d'utilisation ?
Il est important de noter qu'il est essentiel de respecter les conditions d'utilisation des fournisseurs. Toute violation peut entraîner la suspension ou le bannissement de votre compte. Nous vous recommandons de mettre en place des limitations d'utilisation afin d'éviter l'envoi d'un nombre excessif de messages par vos utilisateurs.
Comment puis-je contacter l'équipe pour une intégration ?
Parlez-nous de votre projet ici.Nous sommes impatients de discuter de la manière dont Unipile peut répondre à vos besoins en matière de communication ! Vous pouvez aussi accéder à notre Documentation de l'API ici.
Comment l'API WhatsApp d'Unipile' gère-t-elle la sécurité des données et la confidentialité des utilisateurs ?
En ce qui concerne la confidentialité des données et la conformité lors de l'utilisation de l'API WhatsApp d'Unipile, il est essentiel de consulter la politique d'Unipile en matière de confidentialité des données. Politique de confidentialité. Cette politique décrit la manière dont Unipile traite les données conformément aux exigences légales, en veillant à ce que les informations des utilisateurs soient gérées de manière responsable et sûre.
L'intégration de l'API WhatsApp d'Unipile'peut-elle prendre en charge la messagerie mondiale, y compris la gestion des différentes langues et des fuseaux horaires ?
Compte tenu de l'utilisation mondiale de WhatsApp, il est plausible que l'API d'Unipile prenne en charge la messagerie multilingue et les différents fuseaux horaires, mais cela devrait être vérifié pour des fonctionnalités spécifiques.
Existe-t-il des secteurs d'activité ou des tailles d'entreprise spécifiques qui bénéficient le plus de l'intégration de l'API WhatsApp d'Unipile ?
Les solutions d'Unipile permettent d'améliorer les processus opérationnels, notamment l'efficacité du recrutement, la gestion des relations avec les clients et les stratégies de sensibilisation, en s'intégrant aux systèmes existants et en tirant parti d'outils de communication ciblés. Pour un aperçu détaillé de ces applications, veuillez consulter leur cas d'utilisation :
- Éditeur ATS
- Éditeur CRM
- Outreach
Comment Unipile aide-t-il les entreprises à respecter les règles et directives de WhatsApp en matière de messagerie afin d'éviter les abus et les spams ?
Unipile sert de passerelle en soulignant la nécessité de se conformer aux termes et conditions de WhatsApp pour une utilisation légale. Les utilisateurs de l'API WhatsApp d'Unipile doivent se familiariser avec les éléments suivants et s'y conformer Conditions d'utilisation de WhatsApp. Cette pratique garantit une utilisation respectueuse et conforme des services de WhatsApp via la plateforme d'Unipile.
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