Intégration CRM

Boostez la prospection de vos utilisateurs grâce à une communication multicanale

Q: Quels canaux Unipile prend-il en charge ?

Unipile fournit une API unifiée qui couvre LinkedIn (Classic, Recruiter, Sales Navigator), l'email (Gmail, Outlook, IMAP), WhatsApp, Telegram et Instagram. Vos utilisateurs envoient messages, invitations, InMails et emails sur tous ces canaux depuis une seule intégration.

Q: Puis-je intégrer la planification calendrier dans mes workflows ?

Absolument. L'API Calendrier d'Unipile connecte Google Calendar et Outlook Calendar. Vous pouvez créer, modifier ou annuler des rendez-vous par programmation directement depuis votre plateforme. Combinez-la avec la détection des réponses pour déclencher automatiquement des invitations calendrier quand un prospect répond positivement, sans allers-retours manuels.

Q: Unipile est-il conforme au RGPD et aux réglementations sur la protection des données ?

Oui. Unipile est conforme au RGPD et certifié SOC 2. Toutes les données sont traitées de manière sécurisée, chiffrées en transit et au repos. Nous agissons comme intermédiaire technique au nom de vos utilisateurs authentifiés : les données transitent par des canaux sécurisés et auditables. Contactez-nous si vous avez besoin de rapports d'audit ou d'une documentation de sécurité complémentaire.

Enrichissez votre logiciel de sales engagement en offrant à vos utilisateurs une intégration fluide de LinkedIn, WhatsApp et de l'email grâce à l'API Unipile.

Démarrer Documentation

Essai gratuit de 7 jours, sans carte bancaire.

Votre CRM

3 comptes liés

Michel OpraVP Operations, NexaTech Responsable : Sarah Brown

Lead Contacté Intéressé Proposition

Timeline d'activitéSynchronisé

Invitation acceptéelun.

POST/v2/{account_id}/users/me/relation-requests

Email envoyéjeu.

POST/v2/{account_id}/emails/send

Réponse WhatsApp enregistréeAujourd'hui

GET/v2/{account_id}/chats/{chat_id}/messages

Bonjour Sarah, oui, jeudi après-midi me convient très bien.

Michel Opra, 4:35 PM

Webhookmessage_received

Recherche LinkedIn

Aidez vos utilisateurs à gagner en efficacité grâce à des fonctionnalités avancées

Apportez de la valeur à votre outil d'engagement en intégrant des fonctionnalités intelligentes qui aident vos utilisateurs à trouver les bons contacts, à communiquer sur plusieurs canaux et à gérer leurs workflows quotidiens plus efficacement.

Votre CRM

CEO Santé Amérique du Nord87 résultats

CEO Santé Amérique du Nord 2e niveau

NomEntrepriseFonction

Robert FoxCureCorpCEO

Julia ChenMedicoCEO

Lucas MeyerVitalPathCEO

Anna RossiHealthCoCEO

Victor HarrisMediLifeCEO

87 contacts sélectionnésAjouter au pipeline

POST/v2/{account_id}/linkedin/search/people

Une recherche LinkedIn intégrée pour aider vos utilisateurs à trouver les bons contacts

Vos utilisateurs recherchent et filtrent les profils LinkedIn directement depuis votre plateforme pour identifier les contacts pertinents par secteur, localisation, poste et niveau de relation.

Filtres avancés par secteur, fonction, localisation, relation et mots-clés

Enregistrement des contacts dans votre CRM ou votre pipeline commercial pour des relances personnalisées

Profils à jour grâce aux données synchronisées, pour des coordonnées exactes

API LinkedIn

Unipile est un intermédiaire technique indépendant, non affilié à LinkedIn, ni approuvé ni sponsorisé par LinkedIn. Les recherches s'exécutent depuis le propre compte de l'utilisateur authentifié, et les coordonnées n'apparaissent que lorsque le membre les partage.

Actions multicanales

Envoyez LinkedIn, email et WhatsApp directement depuis votre plateforme

Permettez à vos utilisateurs de lancer des campagnes multicanales depuis votre plateforme. Invitations, InMails, emails personnalisés et relances, le tout orchestré depuis une seule intégration.

Votre CRM

Daniel MartinezDirecteur commercial, OrbixContacté

Timeline d'activité

Invitation envoyéeAvec une note personnaliséeIl y a 2 jours

Invitation acceptéeProfil synchronisé2:11 PM

InMail envoyéMon équipe partage de nouveaux cas d'utilisation pour...4:13 PM

POST/v2/{account_id}/users/me/relation-requests

Votre CRM

Mery YardFil de discussion email Gmail

Bonjour Mery, quels sont vos besoins pour le trimestre à venir ? Chère Sarah, il nous faudra 2 000 unités du modèle phare.

Répondre à Mery via IMAPEnvoyé

POST/v2/{account_id}/emails/send

Votre CRM

Gabriel Lopezen ligneIntéressé

Ravi d'avoir échangé sur LinkedIn ! Disponible pour un court appel cette semaine ? Bien sûr, jeudi après-midi me convient très bien.

Remis et luSynchronisé

POST/v2/{account_id}/chats/send

Créez et personnalisez des campagnes LinkedIn

Permettez à vos utilisateurs de choisir et de construire des campagnes adaptées à leur stratégie d'engagement : invitations simples, invitations avec message personnalisé, ou InMails pour plus d'engagement. Demande d'invitation avec ou sans note personnalisée InMail pour joindre des prospects hors de votre réseau Timeline d'activité pour suivre chaque action par contact

Étendez vos campagnes avec l'email intégré

Créez des campagnes email personnalisées en choisissant entre emails directs, relances ou emails finaux. Les messages sont envoyés au nom de vos utilisateurs depuis leurs propres boîtes mail Gmail, Outlook ou IMAP : l'identité de l'expéditeur reste authentique et la délivrabilité optimale. Campagnes sur mesure avec étapes email, relance et email final Envoyés depuis les vraies boîtes mail des utilisateurs, en leur nom, pour une délivrabilité optimale Inbox unifiée pour Gmail, Outlook, IMAP et LinkedIn Timeline complète pour des relances multicanales efficaces

Joignez vos prospects sur WhatsApp

Ajoutez WhatsApp à vos séquences multicanales et laissez vos utilisateurs envoyer messages personnalisés et relances directement depuis votre plateforme. Les conversations passent par leur propre compte WhatsApp lié, en leur nom, pour un canal direct et de confiance. Messages personnalisés et relances comme étape de séquence Envoyés depuis le propre compte de l'utilisateur, en son nom, pour un canal de confiance Statuts de remise et de lecture synchronisés dans la timeline d'activité

Découvrir l'API LinkedIn Découvrir l'API Email Découvrir l'API WhatsApp

Unipile est un intermédiaire technique indépendant, non affilié à LinkedIn, ni approuvé ni sponsorisé par LinkedIn. Chaque action s'exécute au nom de l'utilisateur authentifié.

Inbox unifiée

Centraliser et gérer les réponses

Permettez à vos utilisateurs de centraliser toutes les réponses des campagnes en cours pour les gérer plus efficacement. Arrêtez les séquences automatisées selon les interactions des contacts et simplifiez le traitement des réponses.

Votre CRM

Tous les canaux LinkedIn Gmail

ContactsOpportunitésAffaires

Réponses

Michel OpraÇa semble prometteur.Intéressé

Sofia RiveraMerci, à lundi.Proposition Gmail

Daniel MartinezQuand pouvons-nous échanger ?Réactif

Elena GarciaChère Sarah,Gagné Outlook

Gabriel LopezPouvez-vous m'aider ?Intéressé

Michel OpraA répondu

Sarah Brown, Aujourd'hui 05:09 PMSuite à notre dernier échange, j'ai préparé une solution sur mesure pour vos enjeux ops. Une présentation rapide vous intéresse ?

Michel Opra, Aujourd'hui 07:12 PMBonjour Sarah, ça semble prometteur. Pouvez-vous m'envoyer les détails ?

message_receivedSéquence arrêtée pour Michel

Répondre à Michel via LinkedIn

GET/v2/{account_id}/chats

Centralisez les réponses dans une inbox unifiée

Permettez aux utilisateurs de regrouper les réponses de plusieurs canaux, comme LinkedIn, l'email (Gmail, Outlook, IMAP) et WhatsApp, dans une vue unique et organisée.

Arrêter les séquences en cours pour les leads qui répondent Une interface simplifiée pour gérer les réponses sur tous les canaux

Automatisez les règles d'arrêt des séquences

Avec une inbox intégrée, définissez des règles automatiques pour arrêter les relances ou les séquences de campagne des contacts qui répondent : plus de professionnalisme et de meilleurs taux de réponse.

Détecter automatiquement les réponses sur tous les canaux connectés Arrêter les campagnes en cours et mettre à jour le statut des leads en temps réel

API Calendrier

Synchro calendrier intégrée pour convertir les prospects plus vite

Intégrez la planification directement dans vos workflows d'engagement. Envoyez automatiquement les invitations dès qu'un prospect répond. Fini les allers-retours manuels et les changements d'application.

Invitation automatique dès une réponse

Détectez une réponse positive sur LinkedIn, WhatsApp ou par email et déclenchez automatiquement une invitation calendrier, sans relance manuelle.

Une planification unifiée sur tous les canaux

Les commerciaux proposent leurs disponibilités dans leurs emails de prospection, messages LinkedIn ou WhatsApp. Connectez les calendriers Google et Outlook pour synchroniser les créneaux disponibles en temps réel.

Création d'événements par programmation

Créez, modifiez ou annulez des rendez-vous directement depuis votre plateforme. Joignez le contexte (contact, campagne, ID de message) pour une traçabilité complète.

Intégration calendrier

Michel OpraMedia Buyer, NexaTech

Vendredi 8 sept.Semaine 36

SemaineJour

lun.mar.mer.jeu.ven. 09:00Stand-up d'équipeRevue du pipelineDémoDaniel Martinez 10:00RelanceSofia Rivera10:30 Appel découverteMichel Opra 11:00 12:00

Réponse positive détectée

Rendez-vous planifiéInvitation envoyée

Vendredi 8 sept. à 10:30 AM Réunion, Lien pour rejoindre

Sarah Brown, Sales Manager MO

Michel Opra, Media Buyer

POST/v2/{account_id}/calendars/{calendar_id}/events

Multi-comptes

Gérez l'accès multi-comptes en toute simplicité

Vos utilisateurs gèrent plusieurs comptes email et LinkedIn depuis une plateforme centralisée. Comptes personnels, comptes d'équipe ou actions au nom de collègues : offrez une expérience fluide depuis un point d'accès unique.

Contrôle multi-comptes centralisé

Les utilisateurs connectent Gmail, Outlook, LinkedIn et d'autres comptes dans une seule interface : leur quotidien est simplifié et ils n'ont plus à jongler entre les plateformes.

Envoyer des messages depuis plusieurs comptes

Permettez aux utilisateurs de communiquer depuis différents comptes, pour un engagement personnalisé dans le respect des limites d'activité et des règles des plateformes.

Déléguer et agir au nom d'un collègue

Prenez en charge des actions comme la planification de relances ou l'envoi de messages au nom de collègues, pour assurer la continuité et la collaboration au sein de l'équipe.

Votre CRM

CRChoisir un utilisateurCarlos Reed

Équipe CRCarlos ISIsabella JMJavier Gmail

ContactsEntrepriseStatut

Michel OpraOK parfait...NexaTechIntéressé

Sofia RiveraBonjour Sarah, je viens de voir votre...SynthexIntéressé

Daniel MartinezMerci pour la proposition !Orbix Gmail

Proposition

Gabriel LopezCe sera un grand oui !Vortex

Réactif

Elena GarciaChère Sarah,Quark Outlook

Gagné

Oscar WardMerci de demander !LumioRéactif

Relance planifiée pour Carlos POST/v2/auth/link

Séquences

Créez des séquences multicanales sur mesure pour vos utilisateurs

Permettez à votre logiciel de proposer des séquences multicanales entièrement personnalisables. Vos utilisateurs créent et coordonnent des actions comme l'envoi d'invitations LinkedIn, d'emails et de messages WhatsApp, le tout dans votre plateforme. Offrez un workflow fluide pour simplifier la communication et maximiser l'engagement.

Votre CRM

Séquence 1

Lancer une nouvelle séquence

Invitation LinkedInMaintenant

Message LinkedIn3 jours

Relance email3 jours

Rappel WhatsApp2 jours

Créez des campagnes ciblées et personnalisées

Engagement renforcéCréez et personnalisez des modèles adaptés aux besoins de chaque campagne. Aidez vos utilisateurs à rédiger des messages qui parlent à chacun, pour des liens plus forts avec leur audience.

Une stratégie d'engagement uniqueConcevez une stratégie d'engagement sur mesure directement dans votre plateforme. Aidez vos utilisateurs à aligner leur communication sur les préférences de leur audience cible, pour de meilleurs résultats de campagne.

En savoir plus sur la configuration des séquences dans notre documentation.

Proposez la gestion des limites d'envoi

Permettez à vos utilisateurs de gérer les limites quotidiennes d'emails, de messages LinkedIn et de commentaires, pour des campagnes sûres et efficaces dans le respect des règles des plateformes.

Fournissez des analytics détaillés et des informations exploitables pour aider vos utilisateurs à optimiser leurs campagnes tout en restant dans les limites de chaque plateforme.

Votre CRM

7 derniers jours

Taux de réponse

Invitations LinkedIn acceptées62%

Messages LinkedIn lus81%

Taux d'ouverture des emails22%

Taux de réponse WhatsApp59%

+75Nouvelles relations

45%Engagement

Votre CRM

Rapport des limites

Emails65/jourMontée en charge terminée

Invitations LinkedIn30/jourMontée en charge 40%

Messages LinkedIn30/jourMontée en charge 55%

Commentaires LinkedIn20/jourMontée en charge 30%

Accompagnez la montée en charge des nouveaux comptes

Les utilisateurs augmentent l'activité d'un nouveau compte étape par étape, avec un suivi de la progression, pour que leur usage reste dans les limites fixées par chaque plateforme.

Unipile est un intermédiaire technique indépendant qui agit au nom de chaque utilisateur authentifié, non affilié à LinkedIn : le rythme de l'activité reste sous la responsabilité du client, dans les limites fixées par chaque plateforme.

Extension Chrome + API

Votre extension capte. Votre outil d'engagement enrichit.

Pendant que votre extension interagit avec les utilisateurs sur LinkedIn, l'API Unipile travaille en arrière-plan pour enrichir les profils, acheminer les données en toute sécurité et déclencher les actions de suivi dans votre plateforme, sans jamais exposer de clés API sensibles.

L'extension capte

Votre extension Chrome détecte le profil LinkedIn actif et envoie des données structurées à votre backend sécurisé via l'API Unipile.

L'API enrichit en toute sécurité

Unipile traite les données côté serveur, enrichit les profils et résout les coordonnées sans exposer d'identifiants dans le navigateur.

Votre outil passe à l'action

Les données enrichies arrivent directement dans votre outil d'engagement. Ajout aux séquences, envoi d'InMails, déclenchement de relances : tout se fait depuis une interface unifiée.

linkedin.com/in/michel-opra/

Michel Opra VP of Operations chez Nexatech Responsable des opérations avec plus de 12 ans d'expérience dans l'amélioration de l'efficacité des entreprises tech.

Se connecterMessageEnrichir

Relais API

Votre CRM

Michel OpraVP of Operations chez NexatechSynchronisé

EntrepriseNexatech, janv. 2018 LocalisationParis, France SénioritéNiveau VP EmailSi le membre le partage

Échanger avec Michel Opra

SéquenceAjouter à une campagne Gmail

EmailEnvoyer un email personnalisé InMailEnvoyer un InMail LinkedIn

WhatsAppEnvoyer un message WhatsApp

Chaque action s'exécute au nom de l'utilisateur authentifié, depuis son propre compte lié. Les coordonnées n'apparaissent que lorsque le membre les partage.

Pour les développeurs

Commencez à développer en quelques minutes

Intégrez la messagerie LinkedIn, l'enrichissement de profils et la synchro calendrier à votre outil d'engagement en quelques appels API. Endpoints REST, SDK officiels et documentation complète, prêts à l'emploi.

Créez votre clé API

Inscrivez-vous et générez vos identifiants depuis le tableau de bord Unipile en quelques secondes.

Connectez un compte LinkedIn

Utilisez le parcours hébergé ou intégrez-le dans l'interface de votre CRM.

Appelez l'API de messagerie

Envoyez des messages, récupérez les fils, synchronisez l'inbox, joignez des fichiers, le tout en REST.

Recevez les webhooks

Soyez notifié en temps réel quand des prospects répondent, acceptent des invitations ou ouvrent des emails.

Connexion sécurisée par OAuth ou identifiants Plusieurs fournisseurs par utilisateur

Démarrer Documentation

/ Acme / CRM

Comptes Webhooks Clés API Paramètres

ComptesConnecter un compte

4 opérationnels1 à reconnecter

CompteIDStatut

Sarah Brownacc_7Hq2LmOpérationnel

Sarah Brownacc_3Kd9WpOpérationnel

Sarah Brownacc_9Tx4RbOpérationnel

Tom Kelleracc_5Nv1QeOpérationnel

Tom Kelleracc_2Gy8ZcReconnecter

Optimisez votre intégration avec l'aide d'experts

Que vous partiez de zéro ou que vous ayez déjà un système en place, notre processus d'intégration est conçu pour vous permettre de démarrer rapidement.

Appel avec les fondateurs

Planifiez un rendez-vous avec nos fondateurs pour aligner la stratégie technique et produit.

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Support en direct

Obtenez de l'aide instantanée. Notre équipe répond à toutes vos questions.

Rejoignez plus de 1000 développeurs dans notre communauté Slack Active

Pour poser vos questions, partager vos retours ou débloquer une situation, notre communauté Slack (FR / EN) est le moyen le plus rapide d’échanger avec d’autres développeurs et l’équipe Unipile.

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6000+ Les entreprises qui innovent avec Unipile

Des entreprises leaders nous font confiance

1 API

Toutes les plateformes centralisées en une API

2 jours

Intégration très rapide

30%

Réduction des efforts et des ressources de maintenance

Sécurité et conformité

Une protection de niveau entreprise pour vos données et workflows En savoir plus sur notre sécurité

SOC 2 Type II

Certifié

Contrôles de sécurité vérifiés de manière indépendante garantissant la protection des données et l'intégrité opérationnelle.

RGPD

Conforme à la loi

Conformité totale avec les réglementations européennes en matière de protection des données pour le respect de la vie privée des utilisateurs.

99.9%

Temps de disponibilité de la plateforme au cours des 24 derniers mois

24/7

Support mondial avec API performante

FAQ engagement multicanal

Tout ce qu'il faut savoir pour ajouter des capacités d'engagement multicanal à votre plateforme

01 Quels canaux Unipile prend-il en charge ?

Unipile fournit une API unifiée qui couvre LinkedIn (Classic, Recruiter, Sales Navigator), l'email (Gmail, Outlook, IMAP), WhatsApp, Telegram et Instagram. Vos utilisateurs envoient messages, invitations, InMails et emails sur tous ces canaux depuis une seule intégration.

02 Comment fonctionnent les séquences multicanales via l'API ?

Vous construisez la logique de séquence de votre côté, Unipile gère l'exécution. Votre plateforme définit les étapes (invitation LinkedIn, email de relance, message WhatsApp), le timing et les conditions. L'API Unipile envoie chaque action au nom de vos utilisateurs authentifiés, dans le respect des limites et des règles de chaque plateforme. Quand un prospect répond, les webhooks préviennent votre système en temps réel pour que vous puissiez mettre en pause ou ajuster la séquence.

03 Comment Unipile gère-t-il les rate limits et la sécurité des comptes ?

C'est votre plateforme qui fixe le rythme. Vous pouvez configurer des limites quotidiennes par compte pour les invitations, messages et commentaires LinkedIn et pour les emails, et montrer aux utilisateurs leur activité par rapport à ces limites. Unipile est un intermédiaire technique indépendant qui agit au nom de chaque utilisateur authentifié, non affilié à LinkedIn : le rythme de l'activité reste sous la responsabilité du client, dans les limites fixées par chaque plateforme.

04 Puis-je centraliser les réponses de tous les canaux dans une seule inbox ?

Oui. L'API Unipile vous permet de regrouper tous les messages entrants, qu'ils viennent de LinkedIn, Gmail, Outlook, WhatsApp ou d'autres canaux connectés, dans une inbox unifiée au sein de votre application. Vous recevez des webhooks en temps réel pour chaque nouveau message, et construisez ainsi la détection des réponses, les règles d'arrêt des séquences et le regroupement des conversations sur tous les canaux.

05 Combien de temps faut-il pour intégrer ces fonctionnalités ?

Si vous avez déjà intégré un fournisseur de messagerie, vous pouvez ajouter les capacités multicanales en 1 à 2 jours. En partant de zéro, comptez 4 à 10 jours selon votre équipe. Notre documentation couvre chaque endpoint avec des exemples de code, et notre équipe support est disponible sur Slack et par chat en direct pendant l'intégration.

06 Unipile prend-il en charge la gestion multi-comptes ?

Oui. Chacun de vos utilisateurs peut connecter plusieurs comptes (LinkedIn, Gmail, Outlook, WhatsApp) via le parcours d'authentification hébergé d'Unipile. Votre plateforme peut ensuite agir au nom de n'importe quel compte lié, pour l'engagement en équipe, le changement de compte et la délégation, le tout via une seule intégration API.

07 Puis-je intégrer la planification calendrier dans mes workflows ?

Absolument. L'API Calendrier d'Unipile connecte Google Calendar et Outlook Calendar. Vous pouvez créer, modifier ou annuler des rendez-vous par programmation directement depuis votre plateforme. Combinez-la avec la détection des réponses pour déclencher automatiquement des invitations calendrier quand un prospect répond positivement, sans allers-retours manuels.

08 Unipile est-il conforme au RGPD et aux réglementations sur la protection des données ?

Oui. Unipile est conforme au RGPD et certifié SOC 2. Toutes les données sont traitées de manière sécurisée, chiffrées en transit et au repos. Nous agissons comme intermédiaire technique au nom de vos utilisateurs authentifiés : les données transitent par des canaux sécurisés et auditables. Contactez-nous si vous avez besoin de rapports d'audit ou d'une documentation de sécurité complémentaire.

D'autres questions ? Notre équipe est là pour vous aider.

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