PL
Integracja z CRM

Zwiększ sukces swoich użytkowników dzięki wielokanałowej komunikacji

Wzbogać swoje oprogramowanie do zaangażowania sprzedażowego o płynną integrację LinkedIn, WhatsApp i e-maila dzięki API Unipile.

7-dniowy okres próbny, bez karty kredytowej.
Twój CRM
Gmail WhatsApp
3 połączone konta
MOMichel Opra Michel OpraVP Operations, NexaTech Opiekun: Sarah Brown
Lead Skontaktowano Zainteresowana Oferta
Oś czasu aktywnościZsynchronizowano
Zaproszenie zaakceptowanepon.
POST/v2/{account_id}/users/me/relation-requests
Gmail
E-mail wysłanyczw.
POST/v2/{account_id}/emails/send
WhatsApp
Odpowiedź WhatsApp zapisanaDzisiaj
GET/v2/{account_id}/chats/{chat_id}/messages
Cześć Sarah, jasne, czwartkowe popołudnie bardzo mi pasuje. WhatsAppMichel Opra, 4:35 PM
Webhookmessage_received
Akcje wielokanałowe

LinkedIn, e-mail i WhatsApp bezpośrednio z platformy

Użytkownicy uruchamiają kampanie wielokanałowe z Twojej platformy. Zaproszenia, InMaile, spersonalizowane e-maile i follow-upy, wszystko koordynowane przez jedną integrację.

Twój CRM
LinkedIn
DMDaniel MartinezDaniel MartinezHead of Sales, OrbixSkontaktowano
Oś czasu aktywności
Zaproszenie wysłaneZe spersonalizowaną notatką2 dni temu
Zaproszenie zaakceptowaneProfile zsynchronizowane2:11 PM
InMail wysłanyMój zespół dzieli się nowymi przypadkami użycia dotyczącymi tego, jak...4:13 PM
POST/v2/{account_id}/users/me/relation-requests
Twój CRM
IMAPE-mail
MYMery YardMery YardWątek e-mailGmailOutlookIMAP
Cześć Mery, jakie masz potrzeby na nadchodzący kwartał? Droga Sarah, potrzebujemy 2000 sztuk modelu flagowego.
Odpowiedz Mery przez IMAPWysłano
POST/v2/{account_id}/emails/send
Twój CRM
WhatsAppWhatsApp
GLGabriel LopezGabriel LopezonlineZainteresowana
Jasne, czwartkowe popołudnie bardzo mi pasuje.
Dostarczono i przeczytanoZsynchronizowano
POST/v2/{account_id}/chats/send

Twórz i dostosowuj kampanie LinkedIn

Użytkownicy wybierają i budują kampanie dopasowane do swojej strategii zaangażowania: proste zaproszenia, zaproszenia ze spersonalizowaną wiadomością lub InMaile dla większego zaangażowania. Zaproszenie do kontaktów z notatką osobistą lub bez niej InMail, aby dotrzeć do potencjalnych klientów spoza sieci Oś czasu aktywności do śledzenia każdej akcji dla kontaktu
Gmail

Rozszerz kampanie o zintegrowany e-mail

Spersonalizowane kampanie e-mail powstają z bezpośrednich e-maili, follow-upów i e-maili końcowych. Wiadomości są wysyłane w imieniu użytkowników z ich własnych skrzynek Gmail, Outlook lub IMAP, co zachowuje autentyczną tożsamość nadawcy i najlepszą doręczalność. Dopasowane kampanie z krokami: e-mail, follow-up i e-mail końcowy Wysyłka z prawdziwych skrzynek użytkowników w ich imieniu, dla najlepszej doręczalności Ujednolicona skrzynka dla Gmail, Outlook, IMAP i LinkedIn Pełna oś czasu dla skutecznych wielokanałowych follow-upów
WhatsApp

Docieraj do potencjalnych klientów na WhatsApp

Dodaj WhatsApp do sekwencji wielokanałowych, aby użytkownicy wysyłali spersonalizowane wiadomości i follow-upy bezpośrednio z Twojej platformy. Rozmowy prowadzone są przez ich własne połączone konto WhatsApp, w ich imieniu, co zapewnia bezpośredni i zaufany kanał. Spersonalizowane wiadomości i follow-upy jako krok sekwencji Wysyłka z własnego konta użytkownika w jego imieniu, przez zaufany kanał Status dostarczenia i odczytu synchronizowany z osią czasu aktywności

Unipile jest niezależnym pośrednikiem technicznym, który nie jest powiązany z LinkedIn ani przez niego popierany czy sponsorowany. Każda akcja jest wykonywana w imieniu uwierzytelnionego użytkownika.

Ujednolicona skrzynka

Centralizacja odpowiedzi i zarządzanie nimi

Użytkownicy gromadzą w jednym miejscu wszystkie odpowiedzi z trwających kampanii, co usprawnia zarządzanie odpowiedziami. Zautomatyzowane sekwencje można zatrzymywać na podstawie interakcji, co upraszcza obsługę odpowiedzi.

Twój CRM
Wszystkie kanały LinkedIn GmailE-mail WhatsAppWhatsApp
KontaktySzanse sprzedażyTransakcje
Odpowiedzi
MOMichel OpraMichel OpraBrzmi obiecująco.Zainteresowana
SRSofia RiveraSofia RiveraDzięki, do zobaczenia w poniedziałek.OfertaGmail
DMDaniel MartinezDaniel MartinezKiedy możemy porozmawiać?OdpowiadaWhatsApp
EGElena GarciaElena GarciaDroga Sarah,WygranaOutlook
GLGabriel LopezGabriel LopezMożesz mi w tym pomóc?Zainteresowana
MOMichel OpraMichel OpraOdpowiedź
Sarah Brown, Dzisiaj 05:09 PMPo naszej ostatniej rozmowie przygotowałam rozwiązanie na wyzwania operacyjne. Zainteresowany krótkim przeglądem?
Michel Opra, Dzisiaj 07:12 PMCześć Sarah, brzmi obiecująco. Możesz przesłać szczegóły?
message_receivedSekwencja zatrzymana dla Michela
Odpowiedz Michelowi przez LinkedIn
GET/v2/{account_id}/chats

Odpowiedzi w ujednoliconej skrzynce odbiorczej

Użytkownicy gromadzą odpowiedzi z wielu kanałów, takich jak LinkedIn, e-mail (Gmail, Outlook, IMAP) i WhatsApp, w jednym uporządkowanym widoku.

Zatrzymywanie trwających sekwencji dla leadów, którzy odpowiedzieli Uproszczony interfejs do zarządzania odpowiedziami ze wszystkich kanałów

Automatyczne reguły zatrzymania sekwencji

Dzięki zintegrowanej skrzynce można ustawić automatyczne reguły, które zatrzymują follow-upy lub sekwencje kampanii dla kontaktów, którzy odpowiedzieli, co podnosi profesjonalizm i odsetek odpowiedzi.

Automatyczne wykrywanie odpowiedzi z każdego połączonego kanału Zatrzymywanie trwających kampanii i aktualizacja statusu leada w czasie rzeczywistym
API kalendarza

Zintegrowana synchronizacja kalendarza dla szybszej konwersji

Planowanie wbudowane bezpośrednio w przepływy zaangażowania. Zaproszenia w kalendarzu wysyłane automatycznie, gdy tylko potencjalny klient odpowie. Bez ręcznego ustalania terminów i przełączania aplikacji.

Inteligentne spotkanie wyzwalane odpowiedzią

Wykrycie pozytywnej odpowiedzi na LinkedIn, WhatsApp lub w e-mailu automatycznie wysyła zaproszenie w kalendarzu, bez ręcznego follow-upu.

Ujednolicone planowanie we wszystkich kanałach

Handlowcy proponują terminy w pierwszych e-mailach, wiadomościach LinkedIn czy na WhatsApp. Kalendarze Google i Outlook synchronizują wolne terminy w czasie rzeczywistym.

Programowe tworzenie wydarzeń

Tworzenie, aktualizowanie i anulowanie spotkań bezpośrednio z Twojej platformy. Kontekst (kontakt, kampania, ID wiadomości) można dołączyć dla pełnej identyfikowalności.

Integracja kalendarza
MOMichel Opra
Michel OpraMedia Buyer, NexaTech
GmailGoogle CalendarOutlook Calendar
Piątek, 8 wrzTydzień 36
TydzieńDzień
pon.wt.śr.czw.pt. 09:00Poranne spotkanie zespołuPrzegląd pipeline'uDemoDaniel Martinez 10:00Follow-upSofia Rivera10:30 Rozmowa wstępnaMichel Opra 11:00 12:00
Wykryto pozytywną odpowiedź
Spotkanie zaplanowaneZaproszenie wysłane
Piątek, 8 wrz, 10:30 AM Spotkanie, Link do spotkania
SBSarah BrownSarah Brown, Sales Manager MOMichel OpraMichel Opra, Media Buyer
POST/v2/{account_id}/calendars/{calendar_id}/events
Wiele kont

Płynny dostęp do wielu kont

Użytkownicy obsługują wiele kont e-mail i LinkedIn z jednej centralnej platformy. Konta osobiste, konta zespołowe czy działania w imieniu współpracowników: płynne doświadczenie z jednego punktu dostępu.

Centralna kontrola wielu kont

Użytkownicy łączą Gmail, Outlook, LinkedIn i inne konta w jednym interfejsie, co usprawnia codzienną pracę i eliminuje przełączanie się między platformami.

Wiadomości z różnych kont

Użytkownicy komunikują się z różnych kont, co zapewnia spersonalizowane zaangażowanie przy poszanowaniu limitów aktywności i zasad platform.

Delegowanie i działanie w czyimś imieniu

Obsługa działań, takich jak planowanie follow-upów czy wysyłanie wiadomości w imieniu członków zespołu, zapewnia ciągłość i współpracę w całym zespole.

Twój CRM
CRWybierz użytkownikaCarlos Reed
Zespół CRCarlos ISIsabella JMJavier GmailOutlookWhatsApp
KontaktyFirmaStatus
MOMichel OpraMichel OpraOK, świetnie...NexaTechZainteresowana
SRSofia RiveraSofia RiveraCześć Sarah, właśnie zobaczyłem Twoją...SynthexZainteresowana
DMDaniel MartinezDaniel MartinezDziękuję za ofertę!OrbixGmailOferta
GLGabriel LopezGabriel LopezTo będzie wielkie "tak"!VortexWhatsAppOdpowiada
EGElena GarciaElena GarciaDroga Sarah,QuarkOutlookWygrana
OWOscar WardOscar WardDzięki za pytanie!LumioOdpowiada
Follow-up zaplanowany dla Carlosa POST/v2/auth/link
Sekwencje

Twórz dla użytkowników własne sekwencje wielokanałowe

Twoje oprogramowanie może oferować w pełni konfigurowalne sekwencje wielokanałowe. Użytkownicy budują i koordynują akcje, takie jak wysyłanie zaproszeń LinkedIn, e-maili i wiadomości WhatsApp, a wszystko na Twojej platformie. Płynny przepływ pracy usprawnia komunikację i maksymalizuje zaangażowanie.

Twój CRM
Sekwencja 1
Start nowej sekwencji
Zaproszenie LinkedInTeraz
Wiadomość LinkedIn3 dni
GmailFollow-up e-mail3 dni
WhatsAppPrzypomnienie WhatsApp2 dni
Dodaj nowy krok Wyślij wiadomość Wyślij InMail Wyślij notatkę głosową Wyślij komentarz WhatsAppWyślij wiadomość GmailWyślij e-mail OutlookWyślij e-mail IMAPWyślij e-mail

Spersonalizowane, ukierunkowane kampanie

Większe zaangażowanieTwórz i dostosowuj szablony do potrzeb konkretnych kampanii. Pomóż użytkownikom pisać wiadomości, które trafiają do odbiorców osobiście i budują silniejsze relacje.
Unikalna strategia zaangażowaniaZaprojektuj dopasowaną, unikalną strategię zaangażowania bezpośrednio na swojej platformie. Pomóż użytkownikom dopasować komunikację do preferencji grupy docelowej i poprawić wyniki kampanii.

Więcej o konfiguracji sekwencji w naszej dokumentacji.

Zarządzanie limitami wysyłki

Użytkownicy zarządzają dziennymi limitami e-maili, wiadomości LinkedIn i komentarzy, co pomaga prowadzić kampanie bezpiecznie i skutecznie, z poszanowaniem zasad platform.

Szczegółowa analityka i praktyczne wnioski pomagają użytkownikom optymalizować kampanie w granicach limitów każdej platformy.

Twój CRM
Ostatnie 7 dni
Odsetek odpowiedzi
Zaakceptowane zaproszenia LinkedIn62%
Przeczytane wiadomości LinkedIn81%
GmailOdsetek otwarć e-maili22%
WhatsAppOdsetek odpowiedzi WhatsApp59%
+75Nowe kontakty
45%Zaangażowanie
Twój CRM
Raport limitów
GmailE-maile65/dzieńZwiększanie zakończone
Zaproszenia LinkedIn30/dzieńZwiększanie 40%
Wiadomości LinkedIn30/dzieńZwiększanie 55%
Komentarze LinkedIn20/dzieńZwiększanie 30%

Stopniowe zwiększanie aktywności nowych kont

Użytkownicy zwiększają aktywność nowego konta krok po kroku, ze śledzeniem postępów, aby korzystanie mieściło się w limitach ustalonych przez każdą platformę.

Unipile jest niezależnym pośrednikiem technicznym działającym w imieniu każdego uwierzytelnionego użytkownika, niepowiązanym z LinkedIn: częstotliwość aktywności pozostaje odpowiedzialnością klienta, w granicach limitów ustalonych przez każdą platformę.

Rozszerzenie Chrome + API

Rozszerzenie przechwytuje. Narzędzie do zaangażowania wzbogaca.

Gdy rozszerzenie działa przy użytkownikach na LinkedIn, API Unipile pracuje w tle: wzbogaca profile, bezpiecznie przekazuje dane i uruchamia działania follow-up na Twojej platformie, bez ujawniania wrażliwych kluczy API.

1

Rozszerzenie przechwytuje

Rozszerzenie Chrome wykrywa aktywny profil LinkedIn i wysyła uporządkowane dane do Twojego bezpiecznego backendu przez API Unipile.

2

API bezpiecznie wzbogaca

Unipile przetwarza dane po stronie serwera, wzbogaca profile i uzupełnia dane kontaktowe bez ujawniania danych uwierzytelniających w przeglądarce.

3

Twoje narzędzie działa

Wzbogacone dane trafiają bezpośrednio do Twojego narzędzia do zaangażowania. Dodawanie do sekwencji, wysyłanie InMaili, uruchamianie follow-upów, wszystko z jednego ujednoliconego interfejsu.

linkedin.com/in/michel-opra/
MOMichel Opra Michel Opra VP of Operations w Nexatech Lider operacyjny z ponad 12-letnim doświadczeniem w zwiększaniu efektywności firm technologicznych.
PołączWiadomośćWzbogać
Przekaźnik API
Twój CRM
MOMichel OpraMichel OpraVP of Operations w NexatechZsynchronizowano
FirmaNexatech, sty 2018 LokalizacjaParyż, Francja StażPoziom VP E-mailJeśli członek je udostępnia
Nawiąż kontakt: Michel Opra
SekwencjaDodaj do kampanii GmailE-mailWyślij spersonalizowany e-mail InMailWyślij InMail LinkedIn WhatsAppWhatsAppWyślij wiadomość WhatsApp

Każda akcja jest wykonywana w imieniu uwierzytelnionego użytkownika, z jego własnego połączonego konta. Dane kontaktowe pojawiają się tylko wtedy, gdy członek je udostępnia.

Dla deweloperów

Zacznij budować w kilka minut

Zintegruj wiadomości LinkedIn, wzbogacanie profili i synchronizację kalendarza ze swoim narzędziem do zaangażowania za pomocą kilku wywołań API. Endpointy REST, oficjalne SDK i pełna dokumentacja są gotowe do użycia.

1

Utwórz klucz API

Zarejestruj się i wygeneruj dane dostępowe w panelu Unipile w kilka sekund.

2

Połącz konto LinkedIn

Użyj przepływu hosted auth lub osadź go bezpośrednio w interfejsie CRM.

3

Wywołaj API wiadomości

Wysyłanie wiadomości, pobieranie wątków, synchronizacja skrzynki, załączanie plików, wszystko przez REST.

4

Odbieraj webhooki

Powiadomienia w czasie rzeczywistym, gdy potencjalni klienci odpowiadają, akceptują zaproszenia lub otwierają e-maile.

Bezpieczne logowanie przez OAuth lub dane uwierzytelniające Wielu dostawców na jednego użytkownika
Unipile/ Acme / CRM
Konta Webhooki Klucze API Ustawienia
KontaPołącz konto
4 działające1 do odnowienia
KontoIDStatus
Sarah Brownacc_7Hq2LmDziała
WhatsAppSarah Brownacc_3Kd9WpDziała
GmailSarah Brownacc_9Tx4RbDziała
OutlookTom Kelleracc_5Nv1QeDziała
Google CalendarTom Kelleracc_2Gy8ZcPołącz ponownie

Optymalizacja integracji dzięki wsparciu ekspertów

Niezależnie od tego, czy zaczynasz od zera, czy masz już wdrożony system, nasz proces integracji został opracowany z myślą o szybkim wdrożeniu.

Założyciele
Rozmowa z założycielami
Spotkanie z naszymi założycielami w celu uzgodnienia strategii technicznej i produktowej.
Umów rozmowę
Wsparcie na żywo
Uzyskaj natychmiastową pomoc od naszego zespołu. Jesteśmy tutaj, aby odpowiedzieć na wszystkie pytania.
Dołącz do ponad 1000 deweloperów w naszej społeczności Slack Aktywna
Zadawaj pytania, dziel się opiniami lub utknij, nasza społeczność Slack (angielska i francuska) to najszybszy sposób na uzyskanie pomocy od innych programistów i zespołu Unipile.
Dołącz teraz
6000+ Firmy wprowadzające innowacje z Unipile
Zaufany przez liderów branży
1 API
Usprawnienie operacji dla wszystkich głównych kanałów komunikacji
2 dni
Szybka integracja na żywo przy minimalnej konfiguracji
30%
Ograniczenie wysiłków i zasobów związanych z konserwacją

Wbudowane zabezpieczenia i zgodność z przepisami

Ochrona danych i przepływów pracy klasy korporacyjnej Dowiedz się więcej o naszych zabezpieczeniach
SOC 2 Typ II
SOC 2 Typ II
Certyfikowany
Niezależnie audytowane kontrole bezpieczeństwa zapewniające ochronę danych i integralność operacyjną.
RODO
RODO
Zgodność
Pełna zgodność z europejskimi przepisami o ochronie danych w zakresie prywatności użytkowników.
99.9%
Czas sprawności platformy w ciągu ostatnich 24 miesięcy
24/7
Globalne wsparcie z wydajnym interfejsem API

FAQ: zaangażowanie wielokanałowe

Wszystko, co warto wiedzieć o dodawaniu wielokanałowego zaangażowania do swojej platformy

Unipile udostępnia ujednolicone API obejmujące LinkedIn (Classic, Recruiter, Sales Navigator), e-mail (Gmail, Outlook, IMAP), WhatsApp, Telegram i Instagram. Użytkownicy wysyłają wiadomości, zaproszenia, InMaile i e-maile we wszystkich tych kanałach dzięki jednej integracji.

Logikę sekwencji budują Państwo po swojej stronie, a Unipile zajmuje się jej wykonaniem. Platforma definiuje kroki (zaproszenie LinkedIn, follow-up e-mail, wiadomość WhatsApp), czas i warunki. API Unipile wysyła każdą akcję w imieniu uwierzytelnionych użytkowników, z poszanowaniem limitów i zasad każdej platformy. Gdy potencjalny klient odpowie, webhooki powiadamiają Państwa system w czasie rzeczywistym, aby można było wstrzymać lub dostosować sekwencję.

Tempo ustala Państwa platforma. Można skonfigurować dzienne limity na konto dla zaproszeń LinkedIn, wiadomości, komentarzy i e-maili oraz pokazywać użytkownikom ich aktywność względem tych limitów. Unipile jest niezależnym pośrednikiem technicznym działającym w imieniu każdego uwierzytelnionego użytkownika, niepowiązanym z LinkedIn: częstotliwość aktywności pozostaje odpowiedzialnością klienta, w granicach limitów ustalonych przez każdą platformę.

Tak. API Unipile pozwala gromadzić wszystkie wiadomości przychodzące, z LinkedIn, Gmail, Outlook, WhatsApp czy innych połączonych kanałów, w jednej ujednoliconej skrzynce odbiorczej w Państwa aplikacji. Webhooki w czasie rzeczywistym dla każdej nowej wiadomości pozwalają zbudować wykrywanie odpowiedzi, reguły zatrzymania sekwencji i wątki rozmów we wszystkich kanałach.

Jeśli zintegrowali już Państwo dostawcę komunikatora, funkcje wielokanałowe można dodać w 1 do 2 dni. Od zera należy liczyć 4 do 10 dni, zależnie od zespołu. Nasza dokumentacja opisuje każdy endpoint z przykładami kodu, a zespół wsparcia jest dostępny na Slacku i czacie na żywo podczas integracji.

Tak. Każdy użytkownik może połączyć wiele kont (LinkedIn, Gmail, Outlook, WhatsApp) przez hostowany proces uwierzytelniania Unipile. Platforma może następnie działać w imieniu dowolnego połączonego konta, co umożliwia pracę zespołową, przełączanie kont i delegowanie, a wszystko przez jedną integrację API.

Oczywiście. API kalendarza Unipile łączy Google Calendar i Outlook Calendar. Spotkania można programowo tworzyć, aktualizować i anulować bezpośrednio z platformy. W połączeniu z wykrywaniem odpowiedzi można automatycznie wysyłać zaproszenia w kalendarzu, gdy potencjalny klient odpowie pozytywnie, bez ręcznego ustalania terminów.

Tak. Unipile jest zgodne z RODO i ma certyfikat SOC 2. Wszystkie dane są przetwarzane bezpiecznie, z szyfrowaniem w tranzycie i w spoczynku. Działamy jako pośrednik techniczny w imieniu uwierzytelnionych użytkowników, co oznacza, że dane przepływają bezpiecznymi kanałami podlegającymi audytowi. W razie potrzeby raportów z audytu lub dodatkowej dokumentacji bezpieczeństwa prosimy o kontakt.

Mają Państwo jeszcze pytania? Nasz zespół chętnie pomoże.

Porozmawiaj z ekspertem