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Participe da comunidade do SlackCaixa de entrada unificada e comunicação entre plataformas
Michel Opra07:12 PM
Obrigado pelo contato. Pode me contar mais sobre as ofertas especiais?
Funcionalidades para comunicação entre plataformas
Reúna mensagens, e-mails e interações sociais em uma visualização unificada. Consolide a comunicação de várias plataformas para aumentar a produtividade e oferecer aos seus usuários uma experiência coesa.
Michel OpraWhatsApp
Instagram
Gmail
Outlook
Enviar mensagem e e-mail
Envie mensagens no LinkedIn, WhatsApp e Instagram, e e-mails pelo Gmail e Outlook. Inicie novas conversas ou responda nas existentes, e acione respostas a partir de webhooks, tudo em um só lugar.
Re: Visão geral da linha de produtosGmail, Caixa de entradaTerMensagem de voz, 0:32Chat do WhatsAppSegRecuperar mensagem e e-mail
Recupere mensagens de chat do LinkedIn, WhatsApp, Instagram e outros, e o histórico de e-mails de contas Google, Microsoft e IMAP. Filtre por ID do chat, pasta, data, destinatário ou remetente para obter resultados precisos.
Posts e engajamento nas redes sociais
Gerencie interações sociais dentro do seu software: crie posts, recupere conteúdo e acompanhe métricas de engajamento, como comentários e reações.
Sarah BrownNovo postCriar um post
Publique posts no LinkedIn, Instagram e outros. Direcione a conta vinculada com account_id, defina o conteúdo com text e anexe arquivos para deixar os posts mais envolventes.
Michel OpraHead de Operações, NexaTechRecuperar um post
Acesse os detalhes de posts no LinkedIn e em outras plataformas. Informe o post_id para exibir um post específico, para que seus usuários possam visualizar e revisar o conteúdo e assim gerenciá-lo e analisá-lo melhor.
Anna RossiÓtima leitura, o segundo ponto é muito verdadeiro.
Lucas MeyerQuais ferramentas vocês compararam?Listar comentários e reações
Acesse as interações em um post do LinkedIn para entender o engajamento e o retorno do público: liste todos os comentários e veja as reações que cada post recebe.
Posts, comentários e reações são acessados em nome do usuário autenticado, a partir da sua própria conta. A Unipile é um intermediário técnico independente, não afiliado, endossado ou patrocinado pelo LinkedIn.
Como os recursos de caixa de entrada unificada aumentam o engajamento no seu aplicativo
Ofereça uma experiência de comunicação fluida, centralizando as interações de várias plataformas em um só lugar.
Instagram
Gmail
WhatsApp
Mery YardSegunda, 19:12
Oi, estou sempre curiosa. Para que tipo de projeto vocês estão recrutando?
Comunicação unificada a partir de uma única visualização de contato
Permita que seus usuários falem com um contato pelo LinkedIn, Gmail ou WhatsApp a partir de um único perfil de contato. Enviar uma mensagem no LinkedIn, responder a um e-mail ou conferir uma conversa no WhatsApp: tudo acontece sem sair da visualização do contato.
Notificações e engajamento em tempo real
Seus usuários nunca perdem uma mensagem importante. A caixa de entrada unificada traz alertas instantâneos de aberturas de e-mail, cliques em links e novas mensagens no LinkedIn, Gmail e WhatsApp.
Filtros personalizáveis colocam em primeiro lugar os e-mails de clientes prioritários, os comentários do LinkedIn ou as conversas recentes. Os dados são sincronizados em tempo real, então cada atualização aparece imediatamente, para respostas mais rápidas e mais bem informadas.
Michel OpraNexaTech
ARAnna
Receptivo
Sofia RiveraSynthex
LMLucas
Interessado
Gabriel LopezVortex
JC
Julia
Proposta
Anna Rossi
LMLucas Meyer
JCJulia Chen
Gestão colaborativa da comunicação
Ajude as equipes a trabalhar juntas com caixas de entrada compartilhadas e gestão de contatos. Seu software pode oferecer acesso compartilhado a perfis de contato, histórico de mensagens e atribuição de tarefas, para distribuir a carga de trabalho e garantir que nenhuma mensagem fique sem resposta.
Os usuários adicionam notas internas, atribuem contatos a colegas e acompanham o status da comunicação em tempo real. Todos ficam alinhados e respondem mais rápido, o que eleva a satisfação e a qualidade do atendimento.
Follow-up por e-mailDia 6PróximoLembrete no WhatsAppDia 9PendenteEnviar uma mensagem
Enviar um e-mail
Enviar um e-mail
Gestão de campanhas multicanal
Permita que os usuários criem e gerenciem sequências no LinkedIn, e-mail e WhatsApp em um só lugar, combinando solicitações de convite, e-mails de follow-up e mensagens diretas.
Eles escolhem uma sequência existente ou criam uma nova com a combinação certa de canais para cada contato. Depois de configurada, a sequência segue o cronograma, e os usuários podem ajustá-la em tempo real para manter cada interação personalizada.
A Unipile age em nome de cada usuário autenticado. Ela é um intermediário técnico independente, não afiliado, endossado ou patrocinado pelo LinkedIn.
Conheça a API de mensagensComo integrar os recursos de caixa de entrada unificada e de comunicação
Um guia passo a passo para editores de software que adicionam a caixa de entrada unificada e os recursos de mensagens ao seu aplicativo: configure as APIs de e-mail e de mensagens, defina os webhooks e molde a experiência da caixa de entrada.
Integre com o Gmail usando o Google OAuth
Google OAuthsarah@acme.comConta GoogleVinculada
Conecte contas do Outlook com o Microsoft OAuth
Microsoft OAuthtom@acme.comConta Microsoft 365Vinculada
Suporte a outros provedores de e-mail via IMAP
Qualquer servidor IMAPjulia@nexatech.ioConta IMAPVinculadaConecte e gerencie contas do LinkedIn com facilidade
Adicione mensagens e gestão de perfis do LinkedIn ao seu aplicativo com a API da Unipile. Seus usuários acessam suas mensagens do LinkedIn, recuperam informações de contato e gerenciam solicitações de conexão dentro do seu software.
Autentique-se no LinkedIn
Com nome de usuário e senha ou com cookies: o cookie li_at que o usuário obtém ao fazer login no LinkedIn no navegador. Colete o user agent desse mesmo navegador para evitar a desconexão da conta.Trate os checkpoints
Após a primeira autenticação, o LinkedIn pode solicitar um checkpoint, como 2FA, CAPTCHA ou cadastro de telefone. A resposta indica qual tipo tratar.Resolva os checkpoints
Para cada tipo de checkpoint, envie uma requisição para resolvê-lo. Para 2FA e OTP, envie o código que o usuário recebeu.Trate o tempo limite
Se o usuário levar mais de 5 minutos para resolver o checkpoint, a conta não é vinculada. Garanta que os checkpoints sejam resolvidos dentro desse prazo.Conecte via proxy
Se necessário, conecte a conta do LinkedIn por meio de um proxy, adicionando as configurações de proxy ao corpo da requisição.{
"provider": "LINKEDIN",
"username": "email@outlook.com",
"password": "********"
}
// Cookie option: send the li_at cookie
// and the browser user agent instead.
{
"object": "Checkpoint",
"account_id": "098dez89d",
"checkpoint": {
"type": "2FA"
}
}
{
"provider": "LINKEDIN",
"account_id": "098dez89d",
"code": "******"
}
O mesmo padrão se aplica a todos os tipos de checkpoint: uma requisição por checkpoint.
Após 5 minutos, o checkpoint expira e o usuário reinicia a conexão.
{
"provider": "LINKEDIN",
"username": "email@outlook.com",
"password": "********",
"proxy": {
"host": "proxy.com",
"port": 1123,
"username": "username",
"password": "********"
}
}
Cada conta do LinkedIn é vinculada pelo seu titular e usada em nome desse usuário autenticado. A Unipile é um intermediário técnico independente, não afiliado, endossado ou patrocinado pelo LinkedIn.
Conheça a API do LinkedIn{
"provider": "WHATSAPP"
}
Contas do WhatsAppIntegre a autenticação do WhatsApp ao seu aplicativo
Facilite a conexão do WhatsApp para seus usuários, para que eles gerenciem suas conversas e se mantenham engajados diretamente no seu aplicativo.
Conecte várias plataformas de mensagens em um só lugar
Adicione canais de mensagens populares, como Instagram e Telegram. Centralize a gestão da comunicação para simplificar as interações dos usuários e aumentar o engajamento em todas as plataformas dentro do seu aplicativo.
Como começar a usar a API da Unipile
Três etapas levam você de uma chave de API a uma caixa de entrada unificada ativa no seu aplicativo.
Conecte-se ao painel da Unipile
Crie seu aplicativo no painel da Unipile e gere sua chave de API.
Permita que seus usuários se autentiquem
Gmail, Outlook, LinkedIn, WhatsApp e outros, por meio de um login hospedado que você abre com POST /v2/auth/link
Acompanhe as contas vinculadas em tempo real
As contas aparecem no seu painel assim que são vinculadas, com o respectivo status.
/ Acme / Unified InboxSarah Brownacc_3Kd9WpOperacionalSarah Brownacc_9Tx4RbOperacionalTom Kelleracc_5Nv1QeOperacionalTom Kelleracc_2Gy8ZcReconectar
Segurança e conformidade incorporadas
Proteção de nível empresarial para seus dados e fluxos de trabalho Saiba mais sobre nossa segurança
FAQ da caixa de entrada unificada
Respostas para equipes de produto que adicionam uma caixa de entrada unificada e mensagens entre plataformas ao seu software.
Uma caixa de entrada unificada centraliza a comunicação de várias plataformas, como e-mail e serviços de mensagens, em uma única visualização. Para os editores de software, adicionar uma caixa de entrada unificada melhora a experiência do usuário: os usuários deixam de alternar entre aplicativos, se engajam mais e produzem mais.
Use a API do LinkedIn da Unipile para conectar e autenticar as contas do LinkedIn dos seus usuários. Seu aplicativo pode então recuperar mensagens do LinkedIn, gerenciar conexões e interagir com perfis, em nome de cada usuário autenticado e a partir da sua própria conta. A Unipile é um intermediário técnico independente, não afiliado, endossado ou patrocinado pelo LinkedIn.
Sim. Nossa API foi projetada de acordo com o Digital Markets Act (DMA). Ela permite apenas a interoperabilidade segura de mensagens, e a Unipile não mantém nenhuma base de dados independente de perfis de usuários.
Sim. Respeite sempre os Termos de Serviço da Meta: use a API de forma responsável, evite spam e automação não autorizada e concentre-se em casos de uso legítimos de mensagens.
Sim. A Unipile rastreia a atividade de e-mail em tempo real. Com o webhook de rastreamento de e-mail, você acompanha aberturas e cliques em links no momento em que acontecem, para análises detalhadas e mais engajamento.
A API da Unipile oferece vários métodos de autenticação, incluindo nome de usuário e senha ou cookies para o LinkedIn, e autenticação por QR code para o WhatsApp. Cada método segue as práticas de segurança padrão do setor para garantir o acesso e a gestão de dados com segurança.
Crie sequências em vários canais combinando LinkedIn, WhatsApp, Telegram e outras plataformas de mensagens. Use a caixa de entrada unificada para gerenciar as interações, enviar mensagens e acompanhar o desempenho das campanhas diretamente no seu aplicativo. Cada mensagem é enviada da própria conta do usuário, e o ritmo de uma sequência continua sendo responsabilidade do cliente.
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