Unified Inbox en platformonafhankelijke communicatie
Functionaliteiten voor platformonafhankelijke communicatie
Breng berichten, e-mails en sociale interacties samen in één overzicht. Bundel communicatie van meerdere platforms om de productiviteit te verhogen en uw gebruikers een samenhangende ervaring te bieden.
Berichten & e-mails versturen
Verstuur berichten op LinkedIn, WhatsApp en Instagram, en e-mails via Gmail en Outlook. Start nieuwe gesprekken of antwoord in bestaande, en activeer antwoorden via webhooks, allemaal op één plek.
Berichten & e-mails ophalen
Haal chatberichten op van LinkedIn, WhatsApp, Instagram en meer, en de e-mailgeschiedenis van Google-, Microsoft- en IMAP-accounts. Filter op chat-ID, map, datum, ontvanger of afzender voor precieze resultaten.
Social posts & engagement
Beheer sociale interacties vanuit uw software: maak posts, haal content op en volg engagementstatistieken zoals opmerkingen en reacties.
Een post maken
Publiceer posts op LinkedIn, Instagram en meer. Richt u op het gekoppelde account met account_id, stel de inhoud in met text en voeg bestanden toe om posts aantrekkelijker te maken.
Een post ophalen
Bekijk postdetails op LinkedIn en meer. Geef de post_id op om een specifieke post weer te geven, zodat uw gebruikers content kunnen bekijken en beoordelen voor beter beheer en betere analyse.
Opmerkingen & reacties oplijsten
Bekijk de interacties op een LinkedIn-post om engagement en feedback van het publiek te begrijpen: lijst elke opmerking op en zie de reacties die elke post krijgt.
Posts, opmerkingen en reacties worden geraadpleegd namens de geauthenticeerde gebruiker, vanaf diens eigen account. Unipile is een onafhankelijke technische tussenpartij en is niet gelieerd aan, onderschreven door of gesponsord door LinkedIn.
Hoe Unified Inbox-functies het engagement van gebruikers verhogen in uw app
Bied een naadloze communicatie-ervaring door interacties van meerdere platforms op één plek te centraliseren.
Uniforme communicatie vanuit één contactweergave
Laat uw gebruikers met een contact praten via LinkedIn, Gmail of WhatsApp vanuit één contactprofiel. Een LinkedIn-bericht versturen, een e-mail beantwoorden of een WhatsApp-gesprek bekijken: het gebeurt allemaal zonder de contactweergave te verlaten.
Realtime meldingen en engagement
Uw gebruikers missen nooit meer een belangrijk bericht. De unified inbox geeft direct een melding bij geopende e-mails, aangeklikte links en nieuwe berichten op LinkedIn, Gmail en WhatsApp.
Aanpasbare filters zetten e-mails van belangrijke klanten, LinkedIn-opmerkingen of recente threads bovenaan. Gegevens worden in realtime gesynchroniseerd, zodat elke update meteen zichtbaar is voor snellere, beter geïnformeerde antwoorden.
Gezamenlijk communicatiebeheer
Help teams samenwerken met gedeelde inboxen en contactbeheer. Uw software kan gedeelde toegang bieden tot contactprofielen, berichtgeschiedenis en taaktoewijzingen, zodat het werk verdeeld wordt en geen enkel bericht onbeantwoord blijft.
Gebruikers voegen interne notities toe, wijzen contacten toe aan teamgenoten en volgen de communicatiestatus in realtime. Iedereen blijft op de hoogte en reageert sneller, wat de tevredenheid en de servicekwaliteit verhoogt.
Multichannel-campagnebeheer
Laat gebruikers sequenties via LinkedIn, e-mail en WhatsApp bouwen en beheren vanaf één plek, met een combinatie van uitnodigingen, opvolgmails en directe berichten.
Ze kiezen een bestaande sequentie of ontwerpen een nieuwe met de juiste mix van kanalen voor elk contact. Eenmaal ingesteld loopt de sequentie volgens planning, en gebruikers kunnen haar in realtime bijsturen om elke interactie persoonlijk te houden.
Unipile handelt namens elke geauthenticeerde gebruiker. Het is een onafhankelijke technische tussenpartij en is niet gelieerd aan, onderschreven door of gesponsord door LinkedIn.
Ontdek de Messaging APIZo integreert u de functies voor Unified Inbox en communicatie
Een stapsgewijze gids voor software-uitgevers die de unified inbox en berichtenfuncties aan hun applicatie toevoegen: configureer de API's voor e-mail en berichten, stel webhooks in en geef de inbox-ervaring vorm.
Integreren met Gmail via Google OAuth
Google OAuthOutlook-accounts koppelen met Microsoft OAuth
Microsoft OAuthAndere e-mailproviders ondersteunen via IMAP
Elke IMAP-serverLinkedIn-accounts naadloos koppelen en beheren
Voeg LinkedIn-berichten en profielbeheer toe aan uw applicatie met de API van Unipile. Uw gebruikers openen hun LinkedIn-berichten, halen contactgegevens op en beheren connectieverzoeken vanuit uw software.
Authenticeren bij LinkedIn
Met gebruikersnaam en wachtwoord, of met cookies: de li_at-cookie die de gebruiker krijgt wanneer die in de browser bij LinkedIn is ingelogd. Leg de user agent van diezelfde browser vast om te voorkomen dat het account wordt losgekoppeld.Checkpoints afhandelen
Na de eerste authenticatie kan LinkedIn om een checkpoint vragen, zoals 2FA, CAPTCHA of registratie van een telefoonnummer. Het antwoord vertelt u welk type u moet afhandelen.Checkpoints oplossen
Stuur voor elk type checkpoint een verzoek om het op te lossen. Voor 2FA en OTP stuurt u de code die de gebruiker heeft ontvangen.Time-out van de intent afhandelen
Doet de gebruiker er langer dan 5 minuten over om het checkpoint op te lossen, dan wordt het account niet gekoppeld. Zorg dat checkpoints binnen die tijd worden opgelost.Verbinden via een proxy
Koppel het LinkedIn-account indien nodig via een proxy door de proxy-instellingen aan de request body toe te voegen.{
"provider": "LINKEDIN",
"username": "email@outlook.com",
"password": "********"
}
// Cookie option: send the li_at cookie
// and the browser user agent instead.
{
"object": "Checkpoint",
"account_id": "098dez89d",
"checkpoint": {
"type": "2FA"
}
}
{
"provider": "LINKEDIN",
"account_id": "098dez89d",
"code": "******"
}
Hetzelfde patroon geldt voor elk type checkpoint: één verzoek per checkpoint.
Na 5 minuten verloopt het checkpoint en start de gebruiker de koppeling opnieuw.
{
"provider": "LINKEDIN",
"username": "email@outlook.com",
"password": "********",
"proxy": {
"host": "proxy.com",
"port": 1123,
"username": "username",
"password": "********"
}
}
Elk LinkedIn-account wordt gekoppeld door de eigenaar en gebruikt namens die geauthenticeerde gebruiker. Unipile is een onafhankelijke technische tussenpartij en is niet gelieerd aan, onderschreven door of gesponsord door LinkedIn.
Ontdek de LinkedIn API{
"provider": "WHATSAPP"
}
Integreer WhatsApp-authenticatie in uw applicatie
Maak het koppelen van WhatsApp eenvoudig voor uw gebruikers, zodat ze hun gesprekken beheren en betrokken blijven, rechtstreeks in uw app.
Meerdere berichtenplatforms op één plek koppelen
Voeg populaire berichtenkanalen toe zoals Instagram en Telegram. Centraliseer het communicatiebeheer om gebruikersinteracties te vereenvoudigen en het engagement op alle platforms binnen uw app te verhogen.
Zo gaat u aan de slag met de Unipile API
In drie stappen van een API-sleutel naar een live unified inbox in uw app.
Verbinding maken met het Unipile Dashboard
Maak uw app aan in het Unipile Dashboard en genereer uw API-sleutel.
Laat uw gebruikers zich authenticeren
Gmail, Outlook, LinkedIn, WhatsApp en meer, via een gehoste login die u opent met POST /v2/auth/link
Volg gekoppelde accounts in realtime
Accounts verschijnen in uw dashboard zodra ze gekoppeld zijn, met hun status.
Ingebouwde beveiliging en compliance
Enterprise-bescherming voor uw gegevens en workflows Meer informatie over onze beveiliging
FAQ over de Unified Inbox
Antwoorden voor productteams die een unified inbox en platformonafhankelijke berichten aan hun software toevoegen.
Een unified inbox centraliseert communicatie van meerdere platforms, zoals e-mail en berichtendiensten, in één overzicht. Voor software-uitgevers verbetert een unified inbox de gebruikerservaring: gebruikers hoeven niet meer tussen apps te wisselen, zijn meer betrokken en krijgen meer gedaan.
Gebruik de LinkedIn API van Unipile om de LinkedIn-accounts van uw gebruikers te koppelen en te authenticeren. Uw applicatie kan daarna LinkedIn-berichten ophalen, connecties beheren en met profielen interageren, namens elke geauthenticeerde gebruiker en vanaf diens eigen account. Unipile is een onafhankelijke technische tussenpartij en is niet gelieerd aan, onderschreven door of gesponsord door LinkedIn.
Ja. Onze API is ontworpen in lijn met de Digital Markets Act (DMA). Ze maakt alleen veilige interoperabiliteit van berichten mogelijk, en Unipile houdt geen eigen database met gebruikersprofielen bij.
Ja. Respecteer altijd de gebruiksvoorwaarden van Meta: gebruik de API verantwoord, vermijd spam en ongeoorloofde automatisering, en richt u op legitieme toepassingen voor berichten.
Ja. Unipile volgt e-mailactiviteit in realtime. Met de webhook voor e-mailtracking volgt u openingen en klikken op links op het moment dat ze plaatsvinden, voor gedetailleerde analyses en meer engagement.
De API van Unipile biedt verschillende authenticatiemethoden, waaronder gebruikersnaam en wachtwoord of cookies voor LinkedIn, en authenticatie via QR-code voor WhatsApp. Elke methode volgt gangbare beveiligingspraktijken in de sector voor veilige toegang en gegevensbeheer.
Maak sequenties via meerdere kanalen door LinkedIn, WhatsApp, Telegram en andere berichtenplatforms te combineren. Gebruik de unified inbox om interacties te beheren, berichten te versturen en campagneresultaten rechtstreeks vanuit uw app te volgen. Elk bericht wordt verstuurd vanaf het eigen account van de gebruiker, en het tempo van een sequentie blijft de verantwoordelijkheid van de klant.
Nog vragen? Ons team helpt u graag.
Praat met een expert