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Conformità al Digital Markets Act (DMA) | Unipile
Regolamento UE

Navigare con fiducia nella legge sui mercati digitali

La DMA apre nuove opportunità per l'interoperabilità della messaggistica in Europa. Unipile vi aiuta a sfruttare questi cambiamenti per creare esperienze di comunicazione senza soluzione di continuità su WhatsApp, Messenger, LinkedIn e altro ancora.

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Gatekeeper DMA

Servizi di messaggistica designati
WhatsApp WhatsApp
Messaggero Messaggero
Instagram Instagram
TikTok TikTok
LinkedIn LinkedIn
+15 di più
Interoperabilità Attivo
Da marzo 2024
Comprendere il DMA

Che cos'è la legge sui mercati digitali?

L'importante regolamento dell'Unione Europea che garantisce la concorrenza leale e l'apertura dei mercati digitali, con implicazioni significative per i servizi di messaggistica.

Obiettivi principali

La DMA si rivolge alle grandi piattaforme digitali ("gatekeeper") per garantire una concorrenza equa e prevenire pratiche anticoncorrenziali nel mercato digitale.

  • Interoperabilità - Le piattaforme di messaggistica devono consentire ai servizi di terze parti di comunicare con i propri utenti.
  • Portabilità dei dati - Gli utenti possono esportare i propri dati e cambiare servizio più facilmente
  • Concorrenza leale - Impedisce l'auto-preferenziazione e combina le limitazioni dei dati dell'utente
  • Scelta dell'utente - Gli utenti finali possono disinstallare le applicazioni preinstallate e scegliere alternative.

Gatekeeper designati

WhatsApp
WhatsApp
N-IICS (messaggistica)
Meta
Messaggero
Messaggero
N-IICS (messaggistica)
Meta
Instagram
Instagram
Rete sociale
Meta
TikTok
TikTok
Rete sociale
ByteDance
LinkedIn
LinkedIn
Rete sociale
Microsoft
Regole e regolamenti

Cosa devono fare i gatekeeper

La DMA stabilisce obblighi chiari - un elenco di "cose da fare" e "cose da non fare" - che i gatekeeper designati devono seguire nelle loro operazioni quotidiane.

I gatekeeper devono

Consentire a terzi di interoperare con i propri servizi in situazioni specifiche.

Consentire agli utenti aziendali di accedere ai dati generati sulla propria piattaforma

Fornire agli inserzionisti strumenti per una verifica indipendente

Consentire agli utenti aziendali di stipulare contratti con i clienti al di fuori della piattaforma.

I gatekeeper non devono

Privilegiare i propri servizi rispetto a quelli di terzi nel ranking

Impedire ai consumatori di collegarsi ad aziende esterne alla propria piattaforma

Bloccare gli utenti dalla disinstallazione delle app preinstallate

Tracciare gli utenti al di fuori della propria piattaforma senza consenso

I vostri diritti

Vantaggi per utenti e aziende

La DMA conferisce ai consumatori e alle imprese nuovi diritti e opportunità nel panorama digitale europeo.

Diritti dei consumatori

Scelta di servizi digitali

Installare applicazioni da store alternativi e scegliere facilmente il browser e il motore di ricerca.

Proprietà dei dati

Controllare come le aziende utilizzano i vostri dati tra i vari servizi e per la pubblicità.

Portabilità dei dati senza soluzione di continuità

Trasferite i vostri dati sulla piattaforma di vostra scelta con una vera mobilità digitale.

Diritti d'impresa

Interoperabilità

Sviluppare servizi per gli utenti sui sistemi operativi designati. I gatekeeper devono consentire l'interoperabilità a titolo gratuito.

Classifica equa

Le piattaforme BigTech non possono più promuovere ingiustamente i propri prodotti al di sopra dei vostri.

Accesso efficace ai dati

Accedere alle metriche delle prestazioni e ai dati sul comportamento degli utenti generati dai vostri servizi in tempo reale.

Nuove opportunità

Interoperabilità della messaggistica

La DMA prevede che le piattaforme di messaggistica designate consentano ai servizi di terze parti di comunicare con i propri utenti, creando opportunità senza precedenti per gli sviluppatori.

Messaggistica multipiattaforma

Gli utenti possono ora inviare messaggi, immagini, video e messaggi vocali tra diverse piattaforme di messaggistica mantenendo la crittografia end-to-end.

Crittografia end-to-end

I servizi di terze parti devono implementare lo stesso livello di crittografia di WhatsApp utilizzando il protocollo Signal per garantire la privacy e la sicurezza degli utenti.

Solo per la regione europea

Le funzioni di interoperabilità sono attualmente disponibili per gli utenti della regione europea, mentre le piattaforme stanno introducendo progressivamente le funzioni di conformità.

Timeline di implementazione del DMA

Tappe fondamentali per i requisiti di interoperabilità della messaggistica

✓
Dicembre 2020
Proposta della Commissione
✓
Mar 2022
Accordo politico
✓
Novembre 2022
La DMA entra in vigore
✓
Maggio 2023
Le regole iniziano ad essere applicate
✓
Settembre 2023
I gatekeeper designati
✓
Mar 2024
Gli obblighi si applicano
Perché Unipile

L'API di comunicazione pronta per il DMA

Unipile fornisce un'API unificata che vi aiuta a navigare nel panorama normativo in evoluzione e a creare integrazioni di comunicazione a prova di futuro.

API unificata

Disponibile ora

Un'unica API per accedere a WhatsApp, LinkedIn, Instagram, Telegram, e-mail e calendario. Non è necessario gestire separatamente più integrazioni o requisiti di conformità.

Conformità GDPR e SOC 2

Ospitato dall'UE

Tutti i dati sono ospitati in Francia su un'infrastruttura europea. Certificato SOC 2 Tipo II con piena conformità al GDPR. I vostri dati non lasciano mai l'UE.

Architettura a prova di futuro

Scalabile

Il nostro schema unificato si adatta ai cambiamenti normativi. Man mano che l'interoperabilità DMA si espande a gruppi e chiamate, Unipile si evolve con voi.

Protezione integrata

Grado aziendale

Proxy integrato, limitazione della velocità e gestione delle quote. Gestiamo la complessità in modo che possiate concentrarvi sulla realizzazione di prodotti eccellenti.

FAQ DMA

Domande comuni sul Digital Markets Act e sul suo impatto sulle API di messaggistica.

Il Legge sui mercati digitali (DMA) è un regolamento dell'UE entrato in vigore nel novembre 2022. Si rivolge alle grandi piattaforme digitali chiamate "gatekeeper" per garantire una concorrenza leale e prevenire pratiche anticoncorrenziali. Il DMA richiede a queste piattaforme di consentire interoperabilità, portabilità dei dati, e accesso equo per i servizi di terze parti. Per i servizi di messaggistica come WhatsApp e Messenger, ciò significa che devono consentire alle app di terze parti di comunicare con i propri utenti.
A partire dal 2024, sette aziende sono state designate come gatekeeper:
  • Alphabet (Google) - Ricerca, Mappe, Play Store, Android, Chrome
  • Mela - iOS, App Store, Safari, iPadOS
  • Meta - Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger
  • Amazon - Mercato, pubblicità
  • Microsoft - Windows, LinkedIn
  • ByteDance - TikTok
  • Booking.com - Agenzia di viaggi online
Secondo il DMA, WhatsApp e Messenger devono fornire interoperabilità con servizi di messaggistica di terze parti. Ciò significa che gli utenti possono ricevere e inviare messaggi da altre app direttamente all'interno di WhatsApp. I requisiti sono graduali:
  • Anno 1 (2024-2025): Messaggi di testo, immagini, messaggi vocali, video e file 1:1
  • Anno 2 (2025-2026): Funzionalità di messaggistica di gruppo
  • Anno 3 (2026-2027): Chiamate vocali e video
I servizi di terze parti devono mantenere la crittografia end-to-end utilizzando il protocollo Signal.
Sì, il DMA è un Regolamento UE che si applica all'interno dello Spazio economico europeo (SEE). Le caratteristiche di interoperabilità richieste dalla DMA sono attualmente disponibili solo per gli utenti della regione europea. Tuttavia, in quanto precedente significativo a livello globale, la DMA può influenzare regolamenti simili in altre giurisdizioni e plasmare il modo in cui le grandi piattaforme operano in tutto il mondo.
La DMA prevede alcune delle sanzioni pecuniarie più severe nell'ambito della regolamentazione tecnologica globale:
  • Violazioni iniziali: Fino a 10% di fatturato annuo mondiale
  • Infrazioni ripetute: Fino a 20% di fatturato globale
  • Non conformità continua: Penalità periodiche fino a 5% di fatturato medio giornaliero
Per le piattaforme più grandi, le sanzioni potrebbero superare i 20 miliardi di euro. Apple è stata la prima azienda ad essere accusata ai sensi del DMA nel giugno 2024.
Unipile fornisce un API unificata che semplifica l'accesso a diverse piattaforme di comunicazione, tra cui WhatsApp, LinkedIn, Instagram, Telegram e l'e-mail. La nostra piattaforma è:
  • Conformità al GDPR con tutti i dati ospitati in Francia
  • Certificazione SOC 2 Tipo II per la sicurezza aziendale
  • A prova di futuro con uno schema unificato che si adatta alle modifiche normative
  • Facile da usare per gli sviluppatori con documentazione e supporto completi
Con l'espandersi dei requisiti di interoperabilità DMA, Unipile vi aiuta a mantenere la conformità e a creare esperienze di comunicazione senza soluzione di continuità.
A partire dalla fine del 2024, Meta ha stretto una partnership con BirdyChat e Haiket sono i primi servizi di terze parti a implementare l'interoperabilità della messaggistica con WhatsApp in Europa. Gli utenti che aderiscono possono condividere messaggi, immagini, messaggi vocali, video e file tra le varie piattaforme mantenendo la crittografia end-to-end. Meta continua a collaborare con la Commissione Europea e con altri partner per ampliare l'offerta di interoperabilità.
La Commissione europea gestisce un portale ufficiale con informazioni complete sul Digital Markets Act, comprese le designazioni dei gatekeeper, i rapporti di conformità e le azioni di applicazione. Visitate il sito sito ufficiale della DMA per gli ultimi aggiornamenti, i testi legali e le risorse direttamente dalla Commissione europea.
No, iMessage non è attualmente designato come servizio gatekeeper. Nel febbraio 2024, la Commissione europea ha annunciato che iMessage non soddisfa le soglie di utilizzo richieste per qualificarsi come gatekeeper ai sensi della DMA. Analogamente, sono stati esclusi anche i servizi Bing, Edge e Advertising di Microsoft. Tuttavia, iOS, App Store, Safari e iPadOS di Apple sono designati come servizi gatekeeper soggetti ad altri obblighi DMA.

Avete ancora domande sulla DMA? Il nostro team è qui per aiutarvi.

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