Integrazione multicanale per sviluppatori di agenti IA
Collegare gli agenti a LinkedIn, WhatsApp, email e calendari con un'unica API unificata: leggono il contesto completo e agiscono per conto di ogni utente.
Sviluppare agenti IA con le API Unipile
Creare i propri agenti e collegarli a LinkedIn, WhatsApp, Gmail, Outlook e altri con l'API unificata di Unipile. Noi gestiamo la complessità dei protocolli, il team si concentra sulla logica dell'agente.
Supporto a lead generation ed engagement
Sourcing e coinvolgimento dei candidati più snelli
Assistenza clienti multicanale
Gli sviluppatori possono creare agenti IA pensati per compiti precisi su tutti i canali di comunicazione, dalla lead generation su LinkedIn ai ticket di supporto su WhatsApp, fino al sourcing di talenti per le HR. L'API multicanale di Unipile è la base per agenti specializzati in vendite, HR, supporto e customer engagement.
La nostra API è pensata per casi d'uso di messaggistica. Chiediamo agli utenti di rispettare i Termini di servizio di Meta e di evitare qualsiasi automazione non autorizzata.
Creare agenti IA che portano vero valore
L'API Unipile permette agli sviluppatori di aggiungere ai propri agenti messaggistica multicanale, sincronizzazione dello storico e flussi automatizzati. Dai follow-up al monitoraggio dell'engagement, si adatta ai casi d'uso del software.
Inbox unificata per una comunicazione IA multicanale fluida
Tutti i canali centralizzati in un'unica inbox. Su LinkedIn, WhatsApp, Gmail e altri, gli agenti IA gestiscono le conversazioni, seguono gli stati e interagiscono su tutte le piattaforme, con insight in tempo reale e follow-up personalizzati per gli utenti.Accesso completo allo storico su tutti i canali
Recuperare e centralizzare lo storico completo dei messaggi di ogni canale collegato, LinkedIn, WhatsApp, Gmail o IMAP, senza limiti di tempo. Gli agenti dispongono del contesto completo per interazioni più intelligenti e personalizzate e decisioni migliori.Vantaggi dei profili contatto unificati per chi crea agenti IA
Unificando tutti i canali nel profilo di un contatto, Unipile permette agli agenti IA di agire in modo più intelligente, lavorare più velocemente e ottenere risultati di qualità superiore: la base di sistemi efficienti e consapevoli del contesto.Sviluppare l'integrazione dell'agente IA con un coding agent
Unipile gestisce un unico server MCP ospitato per tutta la sua API. Basta aggiungerlo a Codex, Cursor, Claude Code, Gemini CLI o Windsurf: il coding agent legge gli endpoint reali, scrive l'integrazione LinkedIn, WhatsApp, email e calendario nel codice dell'agente IA e la testa su un'applicazione Development.
Una chiave scoped, mai una globale. Si crea uno Scope con gli account di test e una chiave API Account scoped per quello Scope. Il client MCP raggiunge così solo gli account di quello Scope, e la chiave si revoca dalla dashboard in qualsiasi momento.
Da un prompt a codice testato
Il server espone strumenti generici generati dalla specifica OpenAPI di Unipile e aggiornati a ogni rilascio dell'API. Il coding agent elenca gli endpoint, legge gli schemi esatti, poi esegue le richieste.
account_id, un handler webhook per message.new e email.new che mette in coda un'esecuzione dell'agente, e due funzioni richiamabili dall'agente: leggere un thread, inviare una risposta. Testato sull'app Development con un account di test.list-endpoints e get-endpoint restituiscono i percorsi, i parametri e gli schemi del body reali dell'API Unipile.execute-request esegue le chiamate su un'applicazione Development con account di test. Si passa alla Produzione quando il flusso funziona.MCP per costruire, REST per eseguire
Il server MCP resta nel coding agent, durante lo sviluppo. In produzione l'agente IA chiama l'API REST Unipile e si attiva con i webhook, sugli account collegati dagli utenti.
Funziona con qualsiasi framework di agenti: si espongono come strumenti, tramite function calling, le route REST di cui l'agente ha bisogno.
Account collegati per l'agente, con Hosted Auth
L'agente agisce per conto di ogni utente, dagli account che l'utente collega personalmente. Unipile ospita il flusso di connessione, gestisce i checkpoint di ogni provider e avvisa il backend quando un account richiede attenzione.
Una pagina di connessione che non serve sviluppare
Il backend chiama POST /v2/auth/link e l'utente accede su una pagina ospitata da Unipile, sul Suo dominio tramite un CNAME. Si riceve in cambio un account_id, senza alcun form di login dei provider da mantenere.
Checkpoint gestiti nel flusso
Codici a due fattori, OTP, convalida in app e verifiche CAPTCHA sono gestiti sulla pagina ospitata, provider per provider, così l'utente completa tutto in un solo passaggio.
Webhook di stato e riconnessione
Quando un account si disconnette, un webhook account.status.disconnected avvisa il backend. Un link di riconnessione generato dallo stesso endpoint lo ripristina con lo stesso account_id, e gli account collegati con credenziali possono riconnettersi automaticamente con un segreto TOTP salvato.
Più account per utente
Un utente può collegare LinkedIn, WhatsApp, una casella email e un calendario, ciascuno con il proprio account_id. Uno Scope limita ogni chiave API agli account che deve raggiungere.
account.addacc_7Hq2Lm, Sarah Brownaccount.status.disconnectedacc_2Gy8Zc, Tom Kelleraccount.reconnectacc_2Gy8Zc, stesso account_idGateway per agenti IA: automatizzare la ricerca LinkedIn e la sincronizzazione dei dati
Gli agenti IA creati per la lead generation su LinkedIn lavorano in modo più intelligente e rapido. Con l'API Unipile cercano, analizzano e sincronizzano i dati direttamente negli strumenti, per conto di ogni utente autenticato.
Automazione della ricerca LinkedIn senza sforzo
Gli agenti IA eseguono ricerche LinkedIn avanzate sul pubblico di riferimento, con filtri come ruolo, settore, località e dimensione aziendale. Recuperano dati di profilo dettagliati, seguono gli aggiornamenti e raccolgono insight per un engagement personalizzato, senza lavoro manuale.
Arricchire i lead con la ricerca avanzata
Gli utenti creano profili arricchiti direttamente dalle ricerche di lead. Con i dati di ricerca LinkedIn comprendono ruolo, interessi ed esperienza di ogni prospect e pianificano un engagement mirato e consapevole.
Unipile è un intermediario tecnico indipendente, non affiliato, approvato o sponsorizzato da LinkedIn. Le ricerche partono dall'account dell'utente autenticato e i recapiti compaiono solo se il membro li condivide.
Sincronizzazione del calendario integrata per potenziare gli agenti IA
Gli agenti IA parlano con lead, candidati o utenti, e Unipile permette loro di agire. Con l'API Calendario propongono fasce orarie, verificano le disponibilità e creano eventi in base al contesto e alle intenzioni dell'utente. Dal bot di recruiting che offre uno slot per il colloquio all'assistente commerciale che prenota una demo, Unipile gestisce la sincronizzazione con Google Calendar e Outlook Calendar.
Pianificazione delle riunioni in base al contesto
L'agente prenota le riunioni in base alla conversazione. Si definiscono logiche come "se il candidato accetta, pianifica il colloquio" o "se il prospect risponde positivamente, crea l'evento".
Supporto multi-calendario per le persona IA
Collegare più calendari a ogni persona dell'agente (HR, vendite, supporto). L'agente sa sempre quando proporre uno slot e quando evitare un conflitto.
Gestione degli eventi via API
L'agente ha il pieno controllo per creare, aggiornare o eliminare eventi, con partecipanti, link video e metadati personalizzati per il tracciamento.
Creare sequenze personalizzate per gli agenti IA
Creare flussi multi-step su misura per le esigenze degli utenti. Con l'API Unipile gli agenti IA eseguono sequenze personalizzate su LinkedIn, WhatsApp, email e altri canali, per un engagement tempestivo e pertinente che migliora i risultati e la soddisfazione degli utenti.
Creare flussi di engagement multicanale
Inviti LinkedIn, messaggi di follow-up, promemoria via email e solleciti WhatsApp in un unico flusso. Gli agenti IA gestiscono le interazioni multicanale, così ogni contatto riceve notizie dall'utente al momento giusto, sulla piattaforma giusta.
Sequenze completamente personalizzabili
Definire con precisione ogni step di un flusso di engagement: inviare messaggi vocali, commentare post LinkedIn o inviare InMail. Ogni sequenza si adatta al pubblico e al contesto, per conversazioni più pertinenti e risultati migliori per gli utenti.
Ottimizzare le performance degli agenti IA con analytics avanzate e integrazione API
Monitorare, analizzare e gestire le performance degli agenti IA con le API Unipile. Insight dettagliati e un'unica integrazione mantengono efficienti le operazioni su LinkedIn, WhatsApp, email e altri canali.
Analytics avanzate per decisioni più consapevoli
Insight approfonditi sulle performance degli agenti IA grazie alle analytics in tempo reale. Si monitorano metriche chiave come messaggi inviati, tassi di risposta e salute delle inbox, per individuare cosa ottimizzare e far lavorare gli agenti in modo efficiente su ogni canale collegato.
Gestione dei limiti per operazioni sicure e scalabili
Gestire e monitorare i limiti giornalieri per email, attività LinkedIn e altri canali, per restare conformi e prevenire problemi agli account. Avvisi proattivi e monitoraggio dell'utilizzo in tempo reale mantengono attivi gli agenti IA senza interruzioni.
Il ritmo di messaggi e inviti resta responsabilità del cliente, entro i limiti fissati da ciascuna piattaforma.
Consultare la documentazioneLe sfide degli sviluppatori di agenti IA
Gli sviluppatori devono fare i conti con piattaforme frammentate, integrazioni lunghe e la conformità a standard in continua evoluzione. Questi ostacoli rallentano l'innovazione e rendono più difficile creare agenti IA efficienti.
Frammentazione delle piattaforme
Ogni piattaforma, che sia LinkedIn, WhatsApp, Gmail o un altro strumento di messaggistica, vive nel proprio ecosistema. Integrarle una per una è complesso, lungo e soggetto a errori.
Poco tempo per l'innovazione
Gli sviluppatori passano spesso settimane a creare integrazioni invece di perfezionare la logica e le funzionalità principali dei propri agenti IA.
Mantenere le connessioni aggiornate
Le API delle piattaforme cambiano spesso: serve una manutenzione continua per evitare interruzioni del servizio e restare conformi al GDPR, a SOC 2 e ad altri standard.
Come Unipile risolve queste sfide
L'API unificata di Unipile elimina i silos tra piattaforme, semplifica le integrazioni e mantiene i dati sincronizzati in tempo reale, con una sicurezza solida. Gli sviluppatori si concentrano sulla creazione di agenti IA più intelligenti invece di gestire più API.
Gateway multicanale
Accesso a LinkedIn, WhatsApp, servizi email e altre grandi piattaforme di messaggistica con un'unica API. Niente più API e processi separati per ogni canale.
Sincronizzazione in tempo reale
Messaggi e dati si sincronizzano in tempo reale e i webhook inviano ogni nuovo messaggio o email al backend, così l'agente reagisce appena arriva una risposta.
Hosted Auth per ogni utente
Gli utenti collegano i propri account su una pagina ospitata da Unipile, con 2FA e checkpoint gestiti. I webhook di stato segnalano ogni account da ricollegare.
Sicurezza e conformità solide
Con la conformità al GDPR integrata e la certificazione SOC 2, Unipile mantiene le integrazioni ai più alti standard di sicurezza.
Integrare Unipile e creare agenti IA migliori da oggi
Gli sviluppatori integrano Unipile rapidamente, con una configurazione semplice e una documentazione chiara. Tre passaggi per passare da una chiave API ad agenti multicanale che operano sugli account collegati degli utenti.
Configurare la dashboard API Unipile
Creare l'app nella dashboard Unipile, generare la chiave API e monitorare l'utilizzo dell'API.
Implementare l'API Unipile nel software
Gli utenti collegano Gmail, Outlook, LinkedIn, WhatsApp e altri tramite un login ospitato che si apre con POST /v2/auth/link, poi i webhook inviano i nuovi messaggi al Suo agente.
Attivare le funzionalità multicanale
Su questa base si creano le funzionalità degli agenti: messaggistica, sincronizzazione dei dati e flussi su ogni canale collegato. Gli account compaiono nella dashboard con il loro stato appena vengono collegati.
Ottimizzate la vostra integrazione con il supporto di esperti
Sia che stiate partendo da zero o che abbiate già un sistema in funzione, il nostro processo di integrazione è fatto per farvi vivere velocemente.
Sicurezza e conformità integrate
Protezione di livello aziendale per i vostri dati e flussi di lavoro Per saperne di più sulla nostra sicurezza
FAQ sull'API per agenti IA
Risposte per gli sviluppatori che collegano i propri agenti IA a messaggistica, email e calendari.
L'API Unipile è un livello di integrazione multicanale unificato che collega il software a LinkedIn, WhatsApp, Instagram, Telegram, Gmail, Outlook, IMAP, Google Calendar e Outlook Calendar. Semplifica lo sviluppo di agenti IA riunendo in un'unica API le funzionalità di messaggistica, email e calendario di cui gli agenti hanno bisogno.
Sì. L'API Unipile permette di modellare ogni funzionalità dell'agente, dalla messaggistica multicanale e dalla sincronizzazione dello storico ai flussi automatizzati e alla pianificazione in calendario. Il comportamento di ogni agente si adatta alle esigenze specifiche degli utenti.
Sì. Unipile gestisce un unico server MCP ospitato per tutta la sua API, all'indirizzo https://developer.unipile.com/mcp?branch=v2.0. Lo si aggiunge a Codex, Cursor, Claude Code, Gemini CLI, Windsurf o a qualsiasi client MCP, con una chiave API Account scoped nell'header X-API-KEY. Il coding agent legge gli endpoint, scrive l'integrazione e la testa su un'applicazione Development. In produzione l'agente IA chiama l'API REST e riceve i webhook. Scopra il server MCP Unipile.
Con Hosted Auth. Il backend crea un link con POST /v2/auth/link, l'utente accede su una pagina ospitata da Unipile, sul Suo dominio se configura un CNAME, e si riceve in cambio un account_id. I codici a due fattori e gli altri checkpoint sono gestiti nel flusso. Se un account si disconnette, un webhook di stato lo segnala e un link di riconnessione lo ripristina con lo stesso account_id. Scopra come implementare Hosted Auth.
Sì. Si crea un endpoint webhook e ci si iscrive agli eventi da gestire, come message.new, email.new o account.status.disconnected. Unipile invia ogni evento al Suo URL, così l'agente si attiva quando arriva una risposta invece di interrogare ogni account. Scopra come collegare i webhook.
Sì. La nostra API è progettata in linea con il Digital Markets Act (DMA). Forniamo solo interoperabilità per la messaggistica e non conserviamo profili utente né costruiamo alcun database indipendente. Unipile non è un Meta Partner e la nostra soluzione si concentra esclusivamente su casi d'uso di messaggistica sicuri e conformi.
Sì. I clienti devono sempre rispettare i Termini di servizio di Meta: niente spam, niente invii indiscriminati di messaggi e nessuna automazione o raccolta di dati non autorizzata. L'API deve servire solo scenari di messaggistica legittimi, come assistenza clienti, comunicazione interna o interazioni con gli utenti, usata in modo responsabile e nel rispetto delle regole di Meta.
Sì. Unipile è un intermediario tecnico indipendente, non affiliato, approvato o sponsorizzato da LinkedIn. Ogni azione dell'agente parte dall'account dell'utente autenticato, dopo che lo ha collegato. Unipile non conserva alcun database indipendente di profili LinkedIn, e il ritmo di messaggi e inviti resta responsabilità del cliente, entro i limiti fissati da LinkedIn.
L'integrazione è pensata per essere rapida e semplice. Con i nostri SDK e la documentazione dettagliata, gli sviluppatori implementano l'API Unipile in circa due giorni. La prova gratuita di 7 giorni permette di testare con account reali, senza carta di credito.
Unipile integra la conformità al GDPR e la certificazione SOC 2 Type II, così le integrazioni rispettano standard elevati di sicurezza e privacy dei dati. I dettagli sono nella pagina sicurezza e conformità.
Sì. Unipile offre supporto dal vivo via chat e videochiamata per guidare gli sviluppatori durante l'integrazione. È anche possibile prenotare un incontro con i nostri fondatori per allinearsi sulla strategia tecnica e di prodotto. Ci contatti.
Altre domande? Il nostro team è a disposizione.
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