WhatsApp API 2026: Typen, Toegang, Prijzen & Limieten

Europese Commissie
Gereguleerd EU Wet digitale markten (DMA)
Onze oplossing richt zich uitsluitend op messaging-interoperabiliteit, geen profielopslag, geen scraping. Van klanten wordt verwacht dat ze voldoen aan de voorwaarden van elke provider. Meer informatie
WhatsApp API Gids 2026

WhatsApp API: Typen, Toegang, Prijzen en limieten

Alles wat het officiële WhatsApp Business Platform vereist en de onderdelen die het niet dekt: hoe je een WhatsApp-account koppelt voor persoonlijk gebruik voor een bestaande Bedrijfsapp, via QR-code of koppelingscode, zonder Meta Bedrijfsverificatie.
7 dagen gratis op proef, geen creditcard vereist
Account gekoppeld
QR-code, geen Meta-instelling
connect-whatsapp.js
Een bestaand WhatsApp-account koppelen
const account = wacht op account van de cliënt.VerbindWhatsapp();

// account.qrCodeString -> aan de gebruiker tonen
// of geef in plaats daarvan een pairing_phone_number op

const chats = wacht op client.chats.list({
  account_type: 'WHATSAPP'
});
Verbonden, namens de geauthenticeerde gebruiker
Definitie

Wat is de WhatsApp API?

De WhatsApp API is niet één enkel product. Het is een verzamelnaam voor drie verschillende manieren om WhatsApp-berichten te verzenden en te ontvangen vanuit software: het officiële WhatsApp Business Platform van Meta, een Business Solution Provider die hier toegang toe doorverkoopt, en een verenigde berichten-API die een WhatsApp-account verbindt dat een gebruiker al bezit.
Alle drie draaien ze uiteindelijk op het eigen netwerk van WhatsApp, Meta is eigenaar van het protocol, dus geen enkele optie werkt buiten de infrastructuur van Meta. Wat sterk verschilt tussen hen is de toegangsmodelof u nu een gloednieuw zakelijk nummer instelt volgens de regels van Meta, of een reeds bestaand account koppelt.
NaamWat het isWie beheert hetToegangsvereisten
WhatsApp Business-platform (Cloud-api)Meta's eigen officiële API voor het inrichten van nieuwe bedrijfsnummers en het op grote schaal verzenden van berichtsjablonenMetaMeta-ontwikkelaarsapp, WABA, zakelijk telefoonnummer, verificatie voor hogere niveaus
Business Solution Provider (BSP)-toegangEen derde partij (Twilio, 360dialog en dergelijke) die dezelfde Cloud API doorverkoopt, verpakt in een eigen dashboard en factureringMeta-infrastructuur, door BSP beheerdDezelfde onderliggende Meta-vereisten, geleverd via de BSP
Verenigde sessie-API (Unipile)Verbindt een WhatsApp-account, zakelijk of persoonlijk, op de manier zoals WhatsApp Web dat doet, via een QR-code of koppelingscodeUnipile, namens de geauthenticeerde gebruikerGeen Meta Business-verificatie, geen nieuw nummer, geen sjabloongoedkeuring
De rest van deze gids behandelt alle drie, met een specifieke focus op de derde optie, aangezien dit degene is die de meeste bestaande WhatsApp API-gidsen volledig overslaan.
Oriëntatie

Wat zijn de verschillende soorten WhatsApp API?

Er zijn vandaag de dag vier praktische manieren om programmatisch toegang te krijgen tot WhatsApp: de Cloud API (Meta's huidige officiële oppervlak), het stopgezette On-Premise-API, de WhatsApp Zakelijk, en een API voor sessies van derden dat een account verbindt dat een gebruiker al heeft.
TypeInrichtingHet beste voorWerkt met een bestaand account
Cloud APINieuw zakelijk telefoonnummer + Meta Bedrijfsverificatie voor hoger volumeBedrijven die grootschalige marketing of meldingen versturenNee, vereist een nieuw nummer
On-Premise-APIVerouderd. Meta heeft het stopgezet en aangespoord tot migratie naar de Cloud APIAlleen verouderde integratiesGeen
WhatsApp ZakelijkGratis consumentengerichte app, handmatige instelling op één apparaatKleine bedrijven die chats handmatig beherenJa, maar handmatig, één apparaat, niet programmatisch
Verenigde sessie-API (Unipile)Koppelt het account zoals WhatsApp Web dat doet, geen nieuw nummerSaaS-platforms die de eigen WhatsApp-account van elke gebruiker integreren in het productJa, dit is het primaire gebruiksscenario
De eerste twee rijen zijn Meta's eigen infrastructuur, gebouwd rond het inrichten van een nieuw bedrijfsnummer. De derde is een handmatige, door mensen bediende app zonder echte API. De vierde is waar een verenigde API zoals Unipile zich bevindt: deze concurreert niet met de Cloud API, maar lost een ander probleem op doordat uw eigen gebruikers het WhatsApp-account kunnen koppelen dat ze al op zak hebben.
Meta heeft ook beperkte coëxistentie geïntroduceerd tussen de WhatsApp Business App en de Cloud API op hetzelfde nummer, zodat een bedrijf de app kan behouden voor handmatige gesprekken terwijl een subset van het verkeer via de Cloud API loopt. Dat is nog steeds een nummer van het bedrijf waarvan de werking verandert, niet hetzelfde als een derde partij die een account koppelt dat een andere, individuele gebruiker al bezit. Het type dat belangrijk is voor deze gids is het vierde: het is de enige optie die is gebaseerd op het account, niet op het nummer. Bekijk onze voor een diepere duik in het draaien van het Cloud API-type binnen een multi-tenant product WhatsApp Cloud API-integratie gids.

WhatsApp API-ecosysteem

Meta biedt twee officiële API's waarmee bedrijven WhatsApp in hun software kunnen integreren. Beide zijn ontworpen om berichten met een hoog volume mogelijk te maken, met functies zoals sjabloonberichten, het delen van media en tools voor klantenservice.

Zelf gehost

WhatsApp Zakelijke API

De Business API was de eerste oplossing die Meta uitbracht om bedrijven te helpen communiceren met hun klanten op WhatsApp. De oplossing wordt meestal zelf gehost of beheerd door een goedgekeurde provider, waardoor bedrijven meer controle hebben over de infrastructuur. Het ondersteunt opgemaakte uitgaande berichten, antwoorden van klanten en rijke media-indelingen, waardoor het geschikt is voor bedrijven die WhatsApp rechtstreeks willen integreren in hun CRM-, contactcenter- of supportsysteem.

Het beste voor bedrijven die WhatsApp integreren in hun eigen CRM-, contactcenter- of ondersteuningssysteem.
Meta Cloud

WhatsApp Cloud API

De later gelanceerde Cloud API wordt volledig gehost door Meta. Bedrijven hoeven geen servers meer te beheren of zware infrastructuur te beheren. De Cloud API biedt vergelijkbare kernfunctionaliteiten, zoals het verzenden en ontvangen van berichten, het beheren van sjablonen en het ondersteunen van media, maar is eenvoudiger te implementeren voor ontwikkelaars. Het wordt gepositioneerd als een snellere manier om programmatisch toegang te krijgen tot WhatsApp, vooral voor bedrijven die schaalbaarheid willen zonder de overhead van hosting op locatie.

Het beste voor teams die snellere implementatie willen zonder servers te beheren of on-premise hosting.

De complexiteit van WhatsApp-integratie

Hoewel de Business- en Cloud API's van Meta krachtige mogelijkheden bieden, is de integratie daarvan verre van eenvoudig. Ontwikkelaars moeten bedrijfsverificatie, goedkeuring van sjablonen en berichtquota's beheren voordat ze überhaupt live kunnen gaan. Het hosten van of verbinden met de Cloud API vereist ook het afhandelen van webhooks, encryptie en naleving van strikte opt-in regels. Deze hindernissen vertragen projecten vaak en beperken de toegang voor kleinere SaaS-providers die WhatsApp snel aan hun platformen willen toevoegen.

Zakelijke verificatie Goedkeuringen van sjablonen Berichtlimieten Webhook-verwerking Encryptie Strikte opt-inregels
Haalbaarheid

Kunt u WhatsApp integreren in uw eigen software?

Ja. Elk softwareproduct kan WhatsApp-berichten integreren. Er zijn drie afzonderlijke manieren om dit te doen, en de juiste hangt ervan af of u verzendt vanaf een nieuw zakelijk nummer of vanaf een account dat al eigendom is van uw gebruiker.
1Bouw rechtstreeks voort op Meta's Cloud API. U richt een zakelijk telefoonnummer in, registreert een Meta-ontwikkelaarsapp en integreert met de eigen eindpunten van Meta.
2Ga via een Business Solution Provider. Een BSP verstrekt het nummer en de WhatsApp Business Account voor jou en plaatst daar een eigen dashboard of API bovenop.
3Koppel bestaande accounts via één enkele API. Elke gebruiker koppelt het WhatsApp-account dat ze al hebben, geen nieuw nummer, geen Meta Business-verificatie, namens die geauthenticeerde gebruiker.
De volgende secties doorlopen in detail hoe u toegang krijgt tot elk pad.
Voorwaarden

Wat heb je nodig voordat je de WhatsApp Cloud API kunt gebruiken?

De Cloud API van Meta vereist een Meta-ontwikkelaarsaccount, een WhatsApp Business Account (WABA), een speciaal zakelijk telefoonnummer dat nooit actief is geweest op reguliere WhatsApp, en, na een bepaald volume, een geverifieerd Meta Business-account.
Meta-ontwikkelaarsaccount met een app waaraan het WhatsApp-product is toegevoegd
WhatsApp Business-account (WABA) gemaakt in die app
Een telefoonnummer momenteel niet actief op WhatsApp of WhatsApp Business
Zakelijke verificatie vereist in Meta Business Manager om berichtentiers van meer dan 250 unieke ontvangers per 24 uur te ontgrendelen
Goedgekeurde sjablonen voor berichten voor elk door een bedrijf geïnitieerd gesprek buiten het ventstvenster van 24 uur
Dit is allemaal niet van toepassing als u een account koppelt dat uw gebruiker al bezit in plaats van een nieuw nummer te provisioneren, aangezien er geen nieuwe bedrijfsidentiteit is die Meta moet verifiëren. Meer hierover in de sectie over persoonlijke en bestaande accounts hieronder.
Volledig stapsgewijs verificatieproces voor bedrijven, vereiste documenten en typische beoordelingstijd: Handleiding WhatsApp API zonder bedrijfsverificatie (binnenkort in het cluster).
Limieten

Wat zijn de limieten van de WhatsApp API?

Meta handhaaft drie afzonderlijke limieten op het WhatsApp Business Platform: een doorvoercapaciteit van 80 berichten per seconde, een uurlijks API-tarieflimiet van 200 tot 5.000 aanvragen, en een berichtenlaag die begrenst hoeveel unieke klanten je kunt bereiken in een periode van 24 uur.
LimietWaardeNotities
Doorvoer80 berichten / secondeVerzendfrequentie voor het hele platform
API-limiet200 tot 5.000 verzoeken / uurSchaalt met accountstatus en kwaliteit
Snelheidslimiet voor koppelen1 bericht / 6 secondenVoorkomt dat dezelfde gebruiker wordt gespamd per ontvanger
Berichtenniveau250 → 2.000 → 10.000 → 100.000 → onbeperktUnieke ontvangers per doorlopende 24 uur, begint bij 250 niet-geverifieerd
Het upgraden naar een hogere berichtentier vereist bedrijfsverificatie of een langdurige geschiedenis van verzending van hoge kwaliteit. Zodra u in aanmerking komt, kan het opschalen naar de volgende tier automatisch plaatsvinden als het gebruik hoog blijft en de kwaliteit behouden blijft.
Geen van deze Cloud API-lagen is van toepassing op een sessiegebaseerde verbinding. De verzendsnelheid wordt daar in plaats daarvan begrensd door het accountgedrag van WhatsApp zelf, en hoe een account wordt gebruikt, blijft een beslissing van de klant.
Kwaliteitsbeoordeling, backoff-strategie en 429-afhandeling in detail: Gids voor WhatsApp API-limieten (binnenkort in het cluster).
De onderscheidende factor

Kun je de WhatsApp API gebruiken met een bestaand persoonlijk of Business App-account?

Ja. Of het nu voor persoonlijk gebruik is of voor een Business App-account, Unipile verbindt het reeds bestaande WhatsApp-account van de geauthenticeerde gebruiker op dezelfde manier als WhatsApp Web dat doet: via een QR-code of koppelingscode. Omdat dat account al bestaat, is geen enkele van de Cloud API-vereisten uit de bovenstaande secties van toepassing.
Elkpad dat tot nu toe in deze gids is beschreven, de Cloud API en BSP-toegang, gaat ervan uit dat u een gloednieuw zakelijk telefoonnummer inricht. Dat is het juiste model voor een bedrijf dat marketingcampagnes of geautomatiseerde meldingen verzendt vanaf één gedeeld nummer. Het is het verkeerde model voor een SaaS-platform, CRM- of inboxtool waarvan het daadwerkelijke doel is om elk van zijn gebruikers het WhatsApp-account te laten meenemen dat ze al hebben, voor zakelijk of persoonlijk gebruik, op dezelfde manier waarop dat product een gebruiker zijn eigen Gmail-inbox of eigen LinkedIn-account laat meenemen.
In de praktijk is "WhatsApp API voor persoonlijk gebruik" wat de meeste mensen die ernaar zoeken er daadwerkelijk mee bedoelen: geen manier om de regels van WhatsApp te breken, maar een manier om een reeds bestaand account – het nummer van een oprichter, het nummer van een supportmedewerker, de eigen WhatsApp van een freelancer – te koppelen aan software zonder dat Meta dit behandelt als een nieuwe bedrijfsimplementatie. Een wervingstool waarmee elke recruiter kandidaten kan berichten vanaf hun eigen nummer, een supportinbox die de persoonlijke WhatsApp-accounts van een team verenigt, of een bureau dat klantgesprekken beheert vanaf nummers die klanten al vertrouwen, vallen allemaal in deze categorie in plaats van het uitzendmodel van de Cloud API.
Dat tweede model is waar een sessiegebaseerde verbinding voor is ontworpen. Unipile koppelt het account door dezelfde authenticatiestroom na te bootsen die WhatsApp Web al gebruikt: een QR-code die wordt gescand vanaf de telefoon, of een koppelingscode die in de WhatsApp-app wordt ingevoerd wanneer scannen niet praktisch is. Geen Meta-ontwikkelaarsapp, geen WhatsApp Business-account, geen migratie van telefoonnummers en geen ter goedkeuring in te dienen berichtsjablonen.
Hoe Unipile een bestaand account koppelt
Unipile verbindt de het bestaande WhatsApp-account van de geauthenticeerde gebruiker, via een QR-code of koppelingscode, en fungeert namens Die gebruiker. Er is geen Meta Business-verificatie, geen WABA en geen sjabloongoedkeuring, omdat u geen nieuw bedrijfsnummer voorbereidt, maar een account koppelt dat de gebruiker al bezit.
Unipile is een onafhankelijke technische tussenpersoon, geen Meta- of WhatsApp-partner, en is niet gelieerd aan, onderschreven door of gesponsord door WhatsApp of Meta. Hoe vaak en hoeveel berichten er via een gekoppeld account worden verstuurd, blijft een beslissing aan klantzijde, en het accountspecifieke gedrag van WhatsApp is nog steeds van toepassing.
Dit is tevens het model dat schaalbaar is over verschillende kanalen. Dezelfde benadering met gekoppelde accounts die WhatsApp verbindt, werkt ook voor LinkedIn, Instagram en Telegram, en voor Gmail-, Outlook- en IMAP-mailboxen, zodat een product waarin WhatsApp op deze manier is geïntegreerd een extra kanaal kan toevoegen zonder een tweede integratie.
Koppel een bestaand account
Implementatie

Hoe koppel je een WhatsApp-account aan Unipile?

Het koppelen van een WhatsApp-account aan Unipile kost één API-aanroep en één gebruikersactie: roep het accounts-eindpunt aan met de WhatsApp-provider en laat de gebruiker vervolgens de geretourneerde QR-code scannen of de geretourneerde koppelingscode op hun telefoon invoeren.
1Verbinden via QR-code
De standaard flow. Toon de geretourneerde QR-code, de gebruiker scant deze via WhatsApp > Gekoppelde apparaten.
connect-qr.js
// Node.js SDK
const { qrCodeString, code } = wacht op account van de cliënt.VerbindWhatsapp();
// render qrCodeString aan de gebruiker als een afbeelding
2Verbinden via koppelcode
Voor stromen waar scannen niet praktisch is. Geef een telefoonnummer op in E.164-cijfers.
connect-pairing.sh
POST /api/v1/accounts
X-API-KEY: uw_api_sleutel

{
  "provider": "WHATSAPP",
  "telefoonnummer_koppelen": "33612345678"
}

// 201 Gemaakt
{
  "voorwerp": "AccountAangemaakt",
  "account_id": "e-ma1oQ..."
}
3Stuur een bericht
Eenmaal gekoppeld, kun je tekst, media, spraakberichten of documenten naar elke chat sturen.
stuur-bericht.sh
POST /api/v1/chats/{chat_id}/messages
X-API-KEY: uw_api_sleutel

{
  "tekst": "Hoi! Uw bestelling is verzonden."
}

// 201 Gemaakt
{
  "voorwerp": "BerichtVerzonden",
  "bericht_id": "msg_9f2c..."
}
4Luister naar nieuwe berichten met een webhook
Registreer een webhook één keer en elk nieuw bericht wordt in realtime naar je eindpunt gepusht, zonder te pollen.
webhook-payload.json
{
  "account_id": "e-ma1oQ...",
  "account_type": "WHATSAPP",
  "gebeurtenis": "bericht_ontvangen",
  "chat_id": "chat_182...",
  "bericht_id": "msg_9f2c...",
  "bericht": "Hoi, is deze bestelling nog beschikbaar?",
  "afzender": { "deelnemer_aanbieder_id": "33612345678@s.whatsapp.net" },
  "tijdstempel": "2026-08-04T10:15:02Z"
}
Dezelfde vier aanroepen, connect, send, list, listen, werken identiek voor LinkedIn, Instagram, Telegram, Gmail, Outlook en IMAP. U integreert het patroon eenmalig. Voor de volledige accounthandeling, inclusief wa.me-links en het afhandelen van opnieuw verbinden, zie onze Koppelingsproces voor WhatsApp-account gids.
Beginnen met bouwen
Mogelijkheden

Wat kun je bouwen met de WhatsApp API?

Met een gekoppeld WhatsApp-account kun je tekst, media, spraakmemo's en documenten verzenden en ontvangen, elke chat opslaan en synchroniseren in je eigen database, reageren op en berichten doorsturen, en real-time aflevering krijgen via webhooks, dezelfde endpoints die Unipile gebruikt voor LinkedIn, Instagram, Telegram, Gmail, Outlook en IMAP.
VermogenWat het doetNotities
Berichten versturenTekst, media, spraakberichten, documentenSpraaknotities: .mp3/.m4a. typing_duration simuleert typen
Chats weergeven en synchroniserenImporteer elk gesprek in je eigen databasePaginering op basis van cursors, filteren op account
Reageren op berichtenVoeg een emojireactie toe aan een berichtWhatsApp en LinkedIn
Berichten doorsturenStuur een bericht door naar een andere chatAlleen WhatsApp
Berichten bewerken / verwijderenEen verzonden bericht bewerken of verwijderenVerwijderen: WhatsApp + LinkedIn. Bewerken: WhatsApp + LinkedIn Classic
Real-time webhooksPush-gebeurtenissen: ontvangen, reactie, gelezen, bewerkt, verwijderd, afgeleverdGeen peiling vereist
Volledige overzicht van het verzoek en antwoord voor het verzenden van WhatsApp-berichten: WhatsApp API om berichten te verzenden.

Alle WhatsApp-chats weergeven in je software

Elke chat, persoonlijke of zakelijke app, synchroniseert via hetzelfde eindpunt. Filter op account en navigeer met een cursor om je volledige inbox op te halen.
list-chats.sh
GET /api/v1/chats?account_id=e-ma1oQ...&account_type=WHATSAPP&limit=50
X-API-KEY: uw_api_sleutel

// 200 OK
{
  "voorwerp": "Chatlijst",
  "items": [
    {
      "id": "chat_182...",
      "account_id": "e-ma1oQ...",
      "naam": "Jordan Miles",
      "ongelezen_aantal": 2,
      "gearchiveerd": vals
    }
  ],
  "cursor": "eyJsYXN0X2..."
}
Bouw je WhatsApp-integratie

Hoe Unipile ontwikkelaars helpt WhatsApp direct te koppelen aan hun software

Unipile biedt een alternatief pad voor SaaS-leveranciers die WhatsApp willen integreren zonder via het officiële partnerprogramma van Meta te gaan. Wij zijn geen Meta-partnerIn plaats daarvan bieden we een Unified Messaging API waarmee ontwikkelaars persoonlijke of zakelijke WhatsApp-accounts direct kunnen koppelen via een QR-code-verificatiestroom. Deze aanpak maakt het mogelijk om WhatsApp in slechts enkele stappen toe te voegen aan andere kanalen.

Uw app
MO
Michel Opra
LinkedIn Instagram WhatsApp Gmail Google Agenda
Bericht E-mail Kalender
Activiteiten Nieuw
Gmail
Hier is het getekende contract
Vandaag 3:08 PM
Ik heb u het contract gestuurd
Vandaag 1:02 PM
Google Agenda
Evenement gepland maandag 5/2
Gisteren 11:54 AM
WhatsApp Klassiek WhatsApp
Klassiek
WhatsApp Zakelijk WhatsApp
Bedrijf
WhatsApp API

WhatsApp-berichtintegratie met Unipile

Met Unipile kunnen ontwikkelaars alle functies voor WhatsApp-berichten rechtstreeks in hun SaaS in slechts een paar stappen. De API ondersteunt eenvoudige tekstberichten, media en realtime synchronisatie zodat je gebruikers nooit een interactie missen.

Tekstberichten : onmiddellijk berichten verzenden en beantwoorden.
Opmerkingen Neem audioberichten op en verstuur ze rechtstreeks in het gesprek.
Media delen Foto's, documenten en video's uitwisselen.
Berichtgeschiedenis & ontvangstbewijzen Synchroniseer de chatgeschiedenis, maak een lijst van reacties en volg de leesbevestigingen in realtime.
Real-time webhooks : directe meldingen voor wijzigingen in accountstatus, nieuwe berichten, reacties en leesbevestigingen.
Nu bouwen
John Rodrigez
Gmail
WhatsApp
LinkedIn LinkedIn
Gmail Gmail
JR
Gesproken bericht verzonden
0:45
JR
Bericht
Bedankt John, ik zal de details bekijken en kom snel bij je terug.
Speld
Dempen
Archief
Reageer via WhatsApp op John
Michel Opra
John Rodrigez
Alicia Smith
Emma Ward
Groep Q1
Wervingssessie - VK - 16 personen
Michel Opra
Michel Opra
Hallo iedereen, welkom bij de rekruteringssessie.
Alicia Smith
Alicia Smith
Dank je wel Michel, de details vind je hier.
John Rodrigez
John Rodrigez
Bedankt Alicia, ik zal de details bekijken en kom er snel op terug.
Reply de groep via WhatsApp
WhatsApp Groepen

WhatsApp-groepen beheren met Unipile API

Met de WhatsApp API van Unipile kunnen ontwikkelaars integreren volledig groepbeheer rechtstreeks in hun applicaties. Uw gebruikers kunnen WhatsApp-groepen aanmaken of er lid van worden, groepsberichten verzenden en erop reageren, en gesprekken in realtime synchroniseren.

Of het nu gaat om het coördineren van een rekruteringssessie, het beheren van verkooptrajecten of het leiden van community engagement, elke groepsinteractie kan gecentraliseerd worden binnen uw CRM of ATS. Met ondersteuning voor tekst, afbeeldingen, documenten en spraaknotities blijven teams verbonden en productief zonder uw platform te verlaten.

Maak & word lid van groepen
Groepsberichten
Real-time synchronisatie
Nu bouwen
Uw app
Dashboard
Inbox
Contacten
Kalender
Herinneringen
Producten
Citaten
Oproepen
Michel Opra
Michel Opra
Bedankt!
Sofia Rivera
Sofia Rivera
Hoi Sarah, ik ben Spaans...
Daniel Martinez
Daniel Martinez
Wanneer heb je hem gekregen?
Gabriel Lopez
Gabriel Lopez
Kun je me hiermee helpen?
Elena Garcia
Elena Garcia
Beste Sarah,
Natalia Diaz
Natalia Diaz
Het is dus aan jou!
Victor Harris
Victor Harris
Ik ben Victor uit Polen.
Oscar Ward
Oscar Ward
Bedankt voor de vraag!
WhatsApp API

Lijst van alles WhatsApp chats in uw software

Alle chats weergeven
GET
krul --verzoek GET
     --url https://api1.unipile.com:13111/api/v1/chats
     -kop accepteer: toepassing/json

De API van Unipile maakt het eenvoudig om elke WhatsApp-chat die aan een gebruikersaccount is gekoppeld, op te halen. Of het nu gaat om individuele berichten, groepsdiscussies of gearchiveerde threads, ontwikkelaars kunnen volledige lijst met gesprekken met één enkele aanvraag. Dit zorgt ervoor dat uw SaaS-platform alle WhatsApp-interacties in realtime kan centraliseren, waardoor gebruikers een complete en uniforme inboxervaring krijgen.

Unipile - WhatsApp API functies
WhatsApp API

WhatsApp API-functies met Unipile

Integreer WhatsApp-berichten in uw CRM, ATS of outreachtool met één API. Synchroniseer chats, groepen en contacten in realtime, namens uw geauthenticeerde gebruikers, zonder uw platform te verlaten.

Alle eindpunten verkennen
Berichten
AccountverbindingAccount
Bijlagen
Webhooks

Berichten

10 eindpunten beschikbaar

Berichten verzenden en beantwoorden
Spraakberichten verzenden
Videoberichten versturen
Berichten, chats en deelnemers weergeven
Synchronisatie Geschiedenis
Reacties
Bericht verwijderen
Ontvangsten lezen
Groep maken
Groepen en contactpersonen weergeven

Account verbinding

2 eindpunten beschikbaar

Hosted Auth: white label om uw eindgebruikers te verbinden
Aangepaste authenticatie: gebruikers verbinden met inloggegevens, cookies, je Chrome-extensie

Bijlagen

2 eindpunten beschikbaar

Bestanden als bijlagen verzenden
Bestandsbijlagen ontvangen

Webhooks

3 beschikbare evenementen

Accountstatus
Nieuw bericht
Nieuwe reactie / lezen / evenement
Groepen

Ondersteunt de WhatsApp API groepsberichten?

Ja. Meta heeft een officiële Groepen-API toegevoegd aan het WhatsApp Business Platform, maar daar zijn echte beperkingen aan verbonden die de meeste teams niet verwachten.
OBA
Officieel bedrijfsaccount vereist
8
Maximum aantal deelnemers per groep
10,000
Groepen max per nummer
Per bericht
Gefactureerd zoals elk ander gesprek
Niet ondersteund: bellen, verdwijnende berichten, eenmalig weergeven, interactieve berichten, commerce, authenticatiesjablonen, of het bewerken en verwijderen van een groepsbericht. Accounts die zijn verbonden met Unipile volgen de eigen, native groepsmechanismen van WhatsApp in plaats van deze Cloud API-beperkingen.
Groepsgedrag verschilt aanzienlijk tussen de Groups API van Meta en op sessies gebaseerde verbindingen. Volledige uitsplitsing in onze WhatsApp-groep API-handleiding.
Vooruitzicht 2026

Welke WhatsApp-automatiseringstools en API's moet je in 2026 gebruiken?

Het hangt ervan af wat je bouwt. Een SaaS-platform waarin ieders eigen WhatsApp is geïntegreerd, heeft een sessiegebaseerde, uniforme API nodig. Een bedrijf dat op grote schaal berichten verzendt, heeft de Cloud API van Meta of een BSP nodig. Een ontwikkelaar die een idee wil prototypen, heeft simpelweg de optie nodig waarmee vandaag nog een werkende integratie kan worden opgezet.
ProfielWat ze nodig hebbenBest-fit-benadering
SaaS / CRM-integratie van accounts in eigendom van de gebruikerElke eindgebruiker koppelt de WhatsApp (en vaak ook LinkedIn, Instagram, e-mail) die hij of zij al heeft, binnen jouw productVerenigde sessie-API, geen Meta-verificatie per gebruiker
Bedrijfsuitzendingen op schaalEén geverifieerd bedrijfsnummer dat marketing- of nutssjablonen naar een groot publiek verzendtMeta's Cloud API rechtstreeks, of via een BSP
Ontwikkelaarspro prototypingSnelst mogelijke pad naar een werkende integratie voordat u zich verbindt aan infrastructuurSession-API voor accounts in eigendom van de gebruiker, Cloud API-sandbox voor een enkel bedrijfsnummer
Deze sluiten elkaar niet uit. Sommige producten gebruiken beide: een Cloud API-nummer voor uitgaande marketing en een sessiegebaseerde verbinding voor accountintegratie in het product zelf.
Wat er in het aanloop naar 2026 is veranderd, draait minder om nieuwe API's en meer om facturering en toegangsdrang. Prijzen per bericht belonen precisie boven volume, dus tools die zijn ontworpen rond uitzendingen hebben nauwkeurigere targeting nodig dan onder het oude op gesprekken gebaseerde model. Tegelijkertijd blijft de vraag naar de toepassing voor persoonlijk gebruik, waarbij individuen en kleine teams één account koppelen in plaats van een bedrijfsnummer te provisioneren, groeien, en daarom zijn op sessies gebaseerde API's verschoven van een niche-omzeiling naar een op zichzelf staande mainstream categorie.
Als WhatsApp een van de verschillende kanalen is die u wilt ondersteunen, neemt een verenigde API de noodzaak weg om de SDK van elke provider apart te integreren. Zie multichannel-API voor AI-agenten.
Beste praktijken

Wat zijn de beste praktijken voor Meta's WhatsApp API?

Meta's officiële beste praktijken voor het WhatsApp Business Platform draaien om zes zaken: het verkrijgen van echte opt-in, het beschermen van je kwaliteitsbeoordeling, het gebruiken van de juiste sjablooncategorie, het respecteren van het servicovenster van 24 uur, het netjes afhandelen van fouten en het binnen de limieten voor het aantal verzendingen blijven.
01
Krijg echte toestemming
Stuur alleen berichten naar gebruikers die expliciet akkoord zijn gegaan om via WhatsApp door uw bedrijf te worden benaderd. Meta vereist een duidelijke, verifieerbare opt-in voordat u een sjabloonbericht verzendt.
02
Bescherm uw kwaliteitsbeoordeling
Meta houdt blokkeer- en rapportagepercentages per telefoonnummer bij. Een lage kwaliteitsbeoordeling beperkt je berichtentier en kan het verzenden zelfs volledig pauzeren.
03
Gebruik de juiste sjablooncategorie
Kies bij de indiening nauwkeurig marketing, utility of authentication. Verkeerd gekochte categorieën worden afgekeurd of tegen het verkeerde tarief gefactureerd.
04
Respecteer het 24-uurs servicovenster
Reserveer vrije, niet-getemplateerde antwoorden voor een venster dat de gebruiker heeft geopend door eerst een bericht te sturen. Gebruik goedgekeurde templates buiten dat venster.
05
Fouten afhandelen met backoff
Bouw hertry-logica voor rate-limit en tijdelijke fouten in plaats van de API te overbelasten bij een mislukking.
06
Blijf binnen de limieten
Langdurig overmatig gebruik van de doorvoer-, uur- of paarlimieten verlaagt uw kwaliteitsbeoordeling nog voordat u een harde blokkering bereikt.
Meta voor Ontwikkelaars, documentatie voor het WhatsApp Business-platform.
Unipile - Waarom Unipile Kiezen
Meta vs Unipile

Waarom Unipile kiezen in plaats van bouwen op Meta

Omzeil de beperkingen van de API’s van Meta. Hier zie je hoe Unipile zich verhoudt op het gebied van snelheid, inspanning en toegankelijkheid, zodat je je kunt concentreren op het bouwen in plaats van te worstelen met de installatie.

Criteria Meta API's Eenpaal
Tijd om te integreren Weken of maanden 2-3 dagen
Inspanning Hoog Laag (REST + SDK's)
Onderhoud Handmatig Volledig beheerd
Toegang tot functies Gedeeltelijk (na goedkeuring) Volledig, onmiddellijk
Ondersteuning Alleen zelfbediening Toegewijd technisch team
Tijd om te integreren
Meta API'sWeken of maanden
Eenpaal2-3 dagen
Inspanning
Meta API'sHoog
EenpaalLaag (REST + SDK's)
Onderhoud
Meta API'sHandmatig
EenpaalVolledig beheerd
Toegang tot functies
Meta API'sGedeeltelijk (na goedkeuring)
EenpaalVolledig, onmiddellijk
Ondersteuning
Meta API'sAlleen zelfbediening
EenpaalToegewijd technisch team
Criteria Meta API's Eenpaal
Tijd om te integreren Weken/maanden 2-3 dagen
Inspanning Hoog Laag (REST + SDK's)
Onderhoud Handmatig Volledig beheerd
Toegang tot functies Gedeeltelijk (na goedkeuring) Vol, nu
Ondersteuning Alleen zelfbediening Toegewijd technisch team

Snelle en vereenvoudigde integratie

Met Unipile duurt de onboarding van WhatsApp slechts een paar minuten. Ontwikkelaars kunnen accounts verifiëren via een veilige QR-code, meteen beginnen met het verzenden en ontvangen van berichten en profiteren van speciale ondersteuning tijdens de installatie. Deze aanpak verkort de time-to-market drastisch, waardoor het voor SaaS-ontwikkelaars eenvoudiger wordt om nieuwe berichtenfuncties te lanceren.

Volledige berichtfuncties

De Unipile API biedt volledige toegang tot de essentiële functies van WhatsApp: verzenden en ontvangen van berichten, spraaknotities, afbeeldingen, video's, documenten en synchroniseren van gesprekken in realtime. Alle communicatie wordt gecentraliseerd in een gezamenlijke inbox, zodat je niets mist. Naast WhatsApp verbindt dezelfde API LinkedIn, Instagram, Telegram, Messenger, X/Twitter, Gmail en Outlook.

Unified Dashboard

Eén dashboard voor al uw integraties

Beheer al je LinkedIn-, WhatsApp-, Gmail-accounts en meer vanuit één intuïtieve interface.

/
Acme
/
Toepassing
Documentatie
API referentie
Changelog
Een nieuwe account aanmaken
Selecteer het type account dat u
verbinding willen maken
LinkedIn
LinkedIn
WhatsApp
WhatsApp
Instagram
Instagram
Telegram
Telegram
Google
Google
IMAP
IMAP
Microsoft
Microsoft
Google Agenda
Google Agenda
Outlook-kalender
Outlook-kalender

Rekeningen

20 Operationeel
0 Authenticatie vereist
0 Dienstonderbreking
0 Gepauzeerd
Naam ID Status Gekoppeld
Operationeel Gekoppeld op
03/01/2025
Operationeel Gekoppeld op
02/15/2025
Operationeel Gekoppeld op
02/10/2025
Operationeel Gekoppeld op
03/01/2025
Operationeel Gekoppeld op
02/28/2025
Operationeel Gekoppeld op
02/20/2025
Operationeel Gekoppeld op
03/01/2025
Operationeel Gekoppeld op
02/25/2025
Operationeel Gekoppeld op
03/01/2025
Operationeel Gekoppeld op
02/22/2025
Operationeel Gekoppeld op
02/14/2025
Operationeel Gekoppeld op
02/12/2025
Operationeel Gekoppeld op
02/08/2025
Operationeel Gekoppeld op
02/05/2025
Operationeel Gekoppeld op
03/01/2025
Operationeel Gekoppeld op
02/15/2025
Operationeel Gekoppeld op
03/01/2025
Operationeel Gekoppeld op
02/22/2025
Probeer gratis
Dashboard-demo
WhatsApp API QR-codeverificatie voor het verbinden van apparaten

Snelle WhatsApp API-integratie met QR-codeverificatie

Met Unipile duurt het verbinden van een WhatsApp-account slechts een paar minuten. De stroom is eenvoudig, veilig en vermijdt het lange zakelijke goedkeuringsproces van Meta. Zo werkt het:

1. Een QR-code aanvragen

Je applicatie genereert een unieke QR-code via de Unipile API. Gebruikers scannen deze eenvoudig met WhatsApp om de authenticatie te starten.

2. Geef de QR Code weer

De QR-code kan direct in je app worden weergegeven met behulp van standaardbibliotheken (PHP of JS). Gebruikers scannen deze met hun telefoon om hun account te koppelen.

3. Verificatie bevestigen

Zodra de code is gescand, verandert de accountstatus in aangesloten. Je kunt naar deze gebeurtenis luisteren door de accountstatus op te vragen of door een webhook in te stellen voor realtime bevestiging.

4. Berichten starten

Zodra de account actief is, kun je tekstberichten verzenden en ontvangen, afbeeldingen, video's, documenten en spraaknotities delen. Real-time webhooks informeren je ook over nieuwe berichten, reacties en leesbevestigingen.

Unipile - Gebruiksscenario's WhatsApp

Ontdek meer met
onze berichten-API

Unipile stopt niet bij WhatsApp. Onze gebundelde API maakt ook verbinding met LinkedIn, Instagram, Messenger, X (Twitter) en Telegram. Door al deze kanalen op één plek te centraliseren, kunnen je gebruikers elke conversatie naadloos beheren. Van DM's tot opmerkingen en groepschats, alles is toegankelijk in één inbox, waardoor teams sneller kunnen antwoorden, de betrokkenheid kunnen bijhouden en een consistente gebruikerservaring op verschillende platforms kunnen bieden.

Unipile - Integratieondersteuning en Bronnen
WhatsApp API

Integratieondersteuning en hulpbronnen voor WhatsApp API-succes

Unipile medeoprichters, CTO en CEO
Integratiegesprek
Zorg voor een on-demand meeting met onze oprichters (CTO & CEO) om af te stemmen op de technische en productstrategie.
Maak verbinding met Live ondersteuning
Onze live ondersteuning staat voor, tijdens en na de integratie tot je beschikking en zorgt voor begeleiding bij elke stap zonder extra kosten.

Technische installatie eenvoudig gemaakt

Integreer snel WhatsApp-berichtenfuncties met onze volledig gedocumenteerde API en SDK-voorbeelden. Of het nu gaat om het verzenden van berichten, het delen van media of het synchroniseren van gesprekken, onze tools zijn ontworpen om u in dagen in plaats van weken live te laten gaan.

Deskundige ondersteuning voor een soepele implementatie

Ons technische team werkt rechtstreeks samen met uw ontwikkelaars om een naadloze onboarding te garanderen. Van authenticatie met QR-code tot het beheren van webhooks en het debuggen van realtime berichtenstromen, de experts van Unipile begeleiden uw integratie bij elke stap.

Voortdurende verbeteringen en compatibiliteit

We stemmen onze WhatsApp API-eindpunten voortdurend af op de nieuwste updates. Dit zorgt ervoor dat je product profiteert van nieuwe functies zonder onverwachte wijzigingen of onderbrekingen. Je blijft up-to-date en compliant, zonder onderhoudsoverhead.

Unipile - Slotgedachten

Laatste gedachten

WhatsApp is uitgegroeid tot een essentieel kanaal voor klantbetrokkenheid, ondersteuning en verkoop, met miljarden actieve gebruikers wereldwijd. Hoewel de officiële Business en Cloud API's van Meta robuuste mogelijkheden bieden, komen ze vaak met complexiteit: lange onboarding, bedrijfsverificatie, quota's en strikte nalevingsregels. Voor veel SaaS-uitgevers creëert dit wrijving en vertragingen bij het leveren van waarde aan hun gebruikers.

Unipile neemt deze barrières weg met een Unified Messaging API dat maakt WhatsApp-integratie snel, veilig en ontwikkelaarsvriendelijk. Via eenvoudige QR-code-authenticatie kunnen softwarebedrijven in slechts enkele minuten sms'en, media delen, spraakberichten en groepsgesprekken mogelijk maken, zonder een Meta-partner te worden of zelf infrastructuur te hoeven hosten. Realtime webhooks, berichtensynchronisatie en compatibiliteit met meerdere kanalen zorgen voor een naadloze ervaring via WhatsApp, LinkedIn, Instagram, Telegram, Gmail en Outlook.

Door voor Unipile te kiezen, kunnen SaaS-platforms het volgende leveren echte omnichannel communicatieEén API, één integratie, onbeperkte mogelijkheden. Of u nu een CRM-, ATS- of outreach-oplossing bouwt, Unipile versnelt uw time-to-market, verlaagt de onderhoudskosten en zorgt ervoor dat u voldoet aan de Wet Digitale Markten.

Nu is het tijd om WhatsApp te transformeren in een krachtige aanwinst voor je product. Begin vandaag nog met bouwen met Unipile en geef je gebruikers de communicatie-ervaring die ze verwachten.

WhatsApp API - Veelgestelde Vragen

Directe antwoorden over persoonlijk gebruik, kosten, limieten en toegang, afkomstig uit Meta's eigen documentatie.
Ja. Dat is wat WhatsApp API voor persoonlijk gebruik betekent in de praktijk: het koppelen van een account dat je al bezit. Unipile koppelt het het bestaande WhatsApp-account van de geauthenticeerde gebruiker, persoonlijke of zakelijke app, via QR-code of koppelingscode, en fungeert namens die gebruiker, op dezelfde manier als WhatsApp Web dat doet. Er is geen Meta Business-verificatie, geen WABA en geen sjabloongoedkeuring, omdat je geen nieuw bedrijfsnummer provisioneert. Meta's eigen Cloud API daarentegen is gebouwd voor bedrijven die een nieuw nummer provisioneren, niet voor persoonlijke accounts. Hoe een gekoppeld account daarna wordt gebruikt, qua ritme en volume, blijft een beslissing aan klantzijde. Unipile is een onafhankelijke technische tussenpersoon en is niet gelieerd aan, onderschreven door of gesponsord door WhatsApp of Meta.
Toegang tot de API zelf wordt aan de kant van Unipile niet per bericht gefactureerd bovenop uw abonnement, maar Meta heeft het WhatsApp Business Platform wel in rekening gebracht per afgeleverd bericht sinds 1 juli 2025. Marketing- en authenticatiesjablonen worden altijd in rekening gebracht. Hulpprogrammasjablonen en antwoorden in vrije vorm zijn alleen gratis wanneer ze worden verzonden binnen een open klantenservicevenster van 24 uur. Zie WhatsApp Zakelijke API-prijzen voor het volledige tarievenblad.
Het hangt van het pad af. De Cloud API van Meta verifieert elk verzoek met een permanent toegangstoken dat gekoppeld is aan je Meta-app en WABA. Een sessiegebaseerde verbinding gebruikt helemaal geen Meta-token: het account wordt eenmalig geverifieerd via een QR-code of koppelingscode, en verzoeken aan Unipile zelf worden geverifieerd met je eigen Unipile API-sleutel.
Nee. "WhatsApp Business API" is de oudere, algemene naam voor het hele platform. De Cloud API is het huidige officiële grensvlak dat Meta hiervoor host, nadat Meta de On-Premise API heeft uitgefaseerd. In het dagelijks gebruik worden de twee termen nu bijna door elkaar gebruikt om hetzelfde door Meta gehoste platform te beschrijven.
Het hangt volledig af van de route. Een sessiegebaseerde verbinding met een uniforme API kan binnen enkele minuten live zijn: maak een account aan, scan een QR-code en begin met verzenden. De Cloud API van Meta duurt langer: het aanmaken van een WABA, het toevoegen van een bedrijfsнымmer en, voor hogere berichtentiers, het voltooien van de Meta Business-verificatie, wat op zichzelf al een paar dagen tot een paar weken kan duren.
Alleen voor de Cloud API van Meta, en pas vanaf een bepaald volume. Een niet-geverifieerd WABA kan nog steeds verzenden naar maximaal 250 unieke ontvangers per 24 uur. Verificatie is vereist om hoger berichtenlimiet te ontgrendelen. Het koppelen van een bestaand account via een sessie-gebaseerde API omzeilt deze vereiste volledig, omdat er geen nieuw bedrijfsnummer wordt ingericht.
Ja. Zowel de Cloud API als een op sessies gebaseerde verbinding leveren inkomende berichten via webhooks. Met Unipile triggert een gekoppeld WhatsApp-account een bericht_ontvangen webhook-gebeurtenis in realtime, met de berichttekst, afzender en bijlagen, zodat je nooit hoeft te pollen naar nieuwe berichten.
Meta heeft een officiële Groups API toegevoegd aan de Cloud API, met een limiet van 8 deelnemers per groep en afgeschermd achter een Official Business Account. Sessiegebaseerde verbindingen volgen daarentegen het native groepsgedrag van WhatsApp. Volledige uitsplitsing in onze WhatsApp-groep API-handleiding.
Meta hanteert prijzen per sjablooncategorie en per land van de ontvanger, en niet één vast tarief. Als vuistregel geldt dat authenticatie- en marketingsjablonen het meeste kosten, hulpsjablonen minder kosten en vaak gratis zijn binnen een open servicovenster. Zie onze WhatsApp Zakelijke API-prijzen gids voor cijfers op landniveau.
Meta plafonneert de Cloud API op ongeveer 80 berichten per seconde, 200 tot 5.000 API-verzoeken per uur afhankelijk van de accountstatus, en één bericht elke 6 seconden naar dezelfde ontvanger. Een berichtenlaag beperkt ook hoeveel unieke klanten u in 24 uur kunt bereiken, te beginnen bij 250 en opschalend met verificatie en kwaliteit.
Ja, op twee verschillende manieren. Je kunt direct integreren met Meta's Cloud API als geregistreerde Tech Provider, zonder via een Business Solution Provider te gaan. Of je kunt de Cloud API-stack volledig overslaan en een bestaand WhatsApp-account verbinden via een sessiegebaseerde, uniforme API, wat sowieso nooit BSP-terrein is geweest.
Ja, maar niet op dezelfde manier. Meta heeft beperkte coëxistentie geïntroduceerd tussen de WhatsApp Business App en de Cloud API op hetzelfde nummer, met beperkingen. Een sessiegebaseerde verbinding volgt een eenvoudigere route: deze koppelt het Business App-account rechtstreeks via een QR-code of koppelingscode, op dezelfde manier als WhatsApp Web, zonder een parallelle Cloud API-setup.
Heb je nog vragen? Ons team staat klaar om te helpen.
Praat met een expert

Dit vind je misschien ook leuk

linkedin search api vergroot gebruikerswaarde voor redacteuren

linkedin search api vergroot gebruikerswaarde voor redacteuren

LinkedIn, 's werelds grootste professionele netwerkplatform, biedt verschillende tools en diensten om gebruikers te helpen contact te leggen, te engageren en hun netwerk te laten groeien. Een daarvan is de LinkedIn API Search functie, die een naadloze integratie van LinkedIn's zoekmogelijkheden in applicaties mogelijk maakt. Wat is...

Lees meer
Hoe LinkedIn API berichten versturen vanuit een app

Hoe LinkedIn API berichten versturen vanuit een app

Stuur Bericht LinkedIn APIIntegratie van LinkedIn's berichtmogelijkheden in je app kan de betrokkenheid van gebruikers aanzienlijk verbeteren en de communicatie stroomlijnen. Deze gids leidt je door het gebruik van de LinkedIn API om berichten rechtstreeks vanuit je app te versturen, waarbij de benodigde stappen, tools en ...

Lees meer
nl_NLNL