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DMA
Nossa solução foi desenvolvida de acordo com as Lei dos Mercados Digitais (DMA). Os perfis de usuário nunca são armazenados ou extraídos, e nossa API se concentra exclusivamente em permitir a interoperabilidade de mensagens. Espera-se que os clientes cumpram os termos de cada provedor.
A Unipile oferece aos editores de software uma maneira fácil e confiável de acessar poderosos Instagram API pontos de extremidade por meio de uma plataforma de mensagens unificada. Se você estiver criando ferramentas de CRM, sistemas ATS ou software de automação de alcance, o Unipile simplifica a integração, acelera o desenvolvimento e garante a conformidade.
Vamos detalhar exatamente o que você pode fazer com o suporte da API do Instagram da Unipile. Observe que a Unipile é não é um Meta Partnere todo uso deve respeitar as regras do Meta.
Quais são os pontos de extremidade da API do Instagram?
As APIs (Interfaces de Programação de Aplicativos) permitem que seu aplicativo se comunique com serviços externos. Os pontos de extremidade são funções específicas que você pode chamar para executar ações como enviar uma mensagem, receber uma resposta ou listar conversas.
Integração do Instagram para editores de software: Por que é importante
Casos de uso de CRM, ATS e alcance
As DMs do Instagram não são mais apenas para influenciadores. Recrutadores, SDRs e equipes de sucesso do cliente agora estão usando o Instagram para:
-
Engajamento de candidatos passivos
-
Suporte a clientes por meio de DMs
-
Fechamento de negócios com microinfluenciadores
O Instagram como um canal de vendas e suporte
À medida que a comunicação assíncrona se torna a norma, o Instagram entra para a lista de canais estratégicos. Com o Unipile, você o centraliza junto com o WhatsApp, o LinkedIn e o e-mail.
API do Instagram Graph vs. API do Unipile: Dois modelos de acesso
A API Graph nativa do Meta oferece acesso limitado ao Instagram com processos de aprovação rigorosos. A Unipile simplifica isso oferecendo uma API unificada e pronta para produção que é mais fácil de integrar, sem configurações demoradas ou restrições de parceiros.
A Unipile oferece aos editores de software uma maneira fácil e confiável de acessar poderosos Pontos de extremidade da API do Instagram por meio de uma plataforma de mensagens unificada. Se você estiver criando ferramentas de CRM, sistemas ATS ou software de automação de alcance, a Unipile simplifica a integração, acelera o desenvolvimento e garante a conformidade.
Vamos detalhar exatamente o que você pode fazer com o suporte da API do Instagram da Unipile.
API do Instagram da Unipile: Principais recursos
O Unipile expõe um conjunto de Pontos de extremidade do Instagram por meio de sua própria camada de API. Esses pontos de extremidade são em tempo real, robustos e funcionam em todas as contas de usuário conectadas ao seu aplicativo.
Recursos do Instagram
Conexão de conta
Hosted Auth: White label para conectar seus usuários finais
Autenticação personalizada: conecte o usuário com credenciais, cookies, sua extensão do Chrome
Mensagens
Enviar e responder mensagens
Listar mensagens, bate-papos e participantes
Histórico de sincronização
Lista de reações
Ler recibos
Enviar anexos de arquivos
Receber anexos de arquivos
Webhooks
Status da conta
Nova mensagem
Nova Reação / Leitura / Evento
Experiência do desenvolvedor com a Unipile
Se estiver planejando integrar Pontos de extremidade da API do Instagram em sua plataforma, a Unipile oferece uma das maneiras mais fáceis e completas de fazer isso.
Configuração de token de API e DSN
Toda solicitação precisa de um token válido e seu DSN (nome da fonte de dados). Eles são facilmente gerenciados no painel do desenvolvedor da Unipile.
Use os SDKs
Disponível em Node.js, PHP e via cURL/REST. Você pode:
-
Teste os pontos finais instantaneamente
-
Ignorar a complexidade do OAuth
-
Confie em fluxos hospedados seguros
Testes ao vivo nos documentos
A Unipile fornece documentação interativa na qual você pode testar qualquer endpoint sem código. Basta colar seu DSN + Token.
Casos de uso no mundo real com a API do Instagram da Unipile
Caixa de entrada unificada: Todos os canais, uma única conversa
Com o Unipile, seus usuários podem gerenciar as mensagens diretas do Instagram juntamente com mensagens do LinkedIn, conversas do WhatsApp e e-mails, tudo em um único tópico centralizado. Imagine um recrutador enviando uma mensagem a um candidato no Instagram e, em seguida, fazendo o acompanhamento no LinkedIn ou no Gmail, sem precisar alternar entre as guias. Essa experiência de caixa de entrada unificada melhora drasticamente a retenção de contexto, reduz a fadiga da ferramenta e mantém seus usuários concentrados nos resultados, e não na troca de plataformas.
Sincronização de DMs em seu CRM
Sincronize automaticamente as mensagens recebidas e enviadas do Instagram nas linhas do tempo dos contatos. Marque-as, filtre por estágio e permita que sua equipe responda diretamente no aplicativo.
Automatização do acompanhamento dos candidatos
Conecte os pipelines de ATS ao Instagram. Quando um candidato responder a uma mensagem direta, acione atualizações ou tarefas automáticas.
Qualificação de leads por meio de anotações de voz
Envie mensagens de áudio pré-gravadas para leads como parte de sua sequência de alcance. Combine com reações e leia o status para obter engajamento.
Por que o Unipile é melhor que as APIs de meta nativas
Quando se trata de integrar as mensagens do Instagram ao seu software, a diferença entre usar as APIs nativas do Meta e a API unificada do Unipile é noite e dia. Veja a seguir por que a Unipile oferece uma abordagem mais rápida, mais escalável e mais amigável para o desenvolvedor.
| Critérios | Meta APIs | Unipile |
|---|---|---|
| Hora de integrar | Semanas ou meses | 2-3 dias |
| Esforço de desenvolvimento | Alta | Baixo (REST + SDKs) |
| Manutenção | Manual | Totalmente gerenciado |
| Acesso aos recursos | Parcial (após aprovação) | Completo, instantaneamente |
| Suporte | Somente autoatendimento | Equipe de tecnologia dedicada |
| Critérios | Meta APIs | Unipile |
|---|---|---|
| Hora de integrar | Semanas/mêses | 2-3 dias |
| Esforço de desenvolvimento | Alta | Baixo (REST + SDKs) |
| Manutenção | Manual | Totalmente gerenciado |
| Acesso aos recursos | Parcial (após aprovação) | Completo, agora |
| Suporte | Somente autoatendimento | Equipe de tecnologia dedicada |
Obtenha pontos de extremidade da API do Instagram para seu aplicativo com o Unipile
- Crie seu Conta Unipile
- Conecte a conta do Instagram por meio do fluxo hospedado
- Use o /chats e /messages pontos de extremidade para enviar/receber DMs
Registre-se na Unipile
Faça login no painel
Acesse seu espaço de trabalho e gerencie suas contas conectadas.
Recuperação de suas credenciais do Instagram
Para realizar uma autenticação para o Instagram, o usuário precisa do seu INSTAGRAM nome de usuário e senha. No momento, não há suporte para autenticação por meio de credenciais do Facebook.
Autenticação
Faça uma solicitação POST para esse ponto de extremidade da API do Unipile ou use o método SDK apropriado.
curl --request POST
--url https://{YOUR_DSN}/api/v1/accounts
--header 'X-API-KEY: {YOUR_ACCESS_TOKEN}'
--header 'accept: application/json'
--header 'content-type: application/json'
--data '
{
"provider": "INSTAGRAM",
"nome de usuário": "unipile",
"senha": "********"
}
'
Manipular o ponto de verificação 2FA
Se uma conta do Instagram tiver a autenticação de dois fatores ativada, você encontrará um ponto de verificação por meio de um status 202. Aqui está um exemplo de uma resposta de ponto de verificação.
{
"object": "Ponto de controle",
"account_id": "098dez89d",
"checkpoint": {
"type" (tipo): "2FA"
}
}
Nesse caso, uma nova intenção de autenticação é iniciada. Essa intenção dura 5 minutos e os pontos de verificação devem ser resolvidos nesse período.
Resolver o ponto de verificação 2FA
Para resolver o ponto de verificação 2FA, faça uma solicitação POST à API do Unipile usando o ponto de extremidade Solve checkpoint ou use um método SDK fornecendo o parâmetro account_id retornado pela primeira solicitação.
curl --request POST
--url https://{YOUR_DSN}/api/v1/accounts/checkpoint
--header 'X-API-KEY: {YOUR_ACCESS_TOKEN}'
--header 'accept: application/json'
--header 'content-type: application/json'
--data '
{
"provider": "INSTAGRAM",
"account_id": "098dez89d",
"code" (código): "******"
}
'
Tempo limite de intenção de manuseio
Se o usuário levar mais de 5 minutos para resolver o ponto de verificação, a conta não será conectada. Qualquer solicitação subsequente para resolver um ponto de verificação fora do período de 5 minutos responderá primeiro com um 408 - Tempo limite da solicitação e, em seguida, com um 400 - Solicitação incorreta, pois a intenção de autenticação se autodestruirá.
Experimente os pontos de extremidade do Instagram em um clique
O Unipile facilita a exploração e o teste dos recursos mais úteis Pontos de extremidade da API do Instagram diretamente de sua documentação ou SDKs. Não importa se você está buscando bate-papos, sincronizando o histórico de mensagens, enviando novas mensagens diretas ou recuperando perfis, cada endpoint pode ser acessado com o mínimo de configuração.
- Listar todos os bate-papos: Recuperar tópicos de conversa entre contas.
- Enviar mensagens: Inicie novas conversas a partir de seu CRM ou aplicativo.
- Histórico de sincronização: Obtenha o contexto completo do bate-papo ao conectar um novo usuário.
curl --request GET
--url https://api1.unipile.com:13111/api/v1/chats
--header 'accept: application/json'
curl --request GET \
--url https://api1.unipile.com:13111/api/v1/chats/chat_id/sync \
--header 'accept: application/json'
curl --request POST \
--url https://{YOUR_DSN}/api/v1/chats/9f9uio56sopa456s/messages \
--header 'X-API-KEY: {YOUR_ACCESS_TOKEN}' \
--header 'accept: application/json' \
--header 'content-type: multipart/form-data' \
--form 'text=Olá mundo !'
Suporte e recursos de integração para pontos de extremidade da API do Instagram
Assistência dedicada durante a integração
Nossa equipe de suporte está com você em todas as etapas do processo, antes, durante e depois da integração, para garantir uma experiência perfeita. Estamos aqui para fornecer assistência em tempo real, ajudando você a evitar problemas e custos extras.
Recursos abrangentes para desenvolvedores
Nossa API vem com documentação detalhada e código de amostra para simplificar a integração. Esses recursos foram projetados para aprimorar os recursos do seu aplicativo, tornando o processo de envio de mensagens ou outros mais fácil e eficiente.
Atualizações e manutenção contínuas
Com atualizações proativas e manutenção regular, nossa API permanece alinhada com os padrões e melhorias mais recentes do Instagram, garantindo um desempenho consistente e minimizando qualquer possível tempo de inatividade.
FAQs
Quais endpoints do Instagram são compatíveis com a Unipile?
Todos os principais pontos de extremidade de mensagens, anexos, recuperação de perfil (exceto "eu") e webhook são compatíveis.
Posso enviar e receber DMs do Instagram por meio da API?
Sim. Você pode enviar, responder e sincronizar tópicos de todas as contas conectadas.
Como faço para autenticar os usuários?
A Unipile oferece suporte a fluxos de autenticação hospedados e personalizados.
A API Instgram da Unipile é compatível com DMA?
Sim. Nossa API foi projetada de acordo com a Lei de Mercados Digitais (DMA). Fornecemos apenas interoperabilidade para mensagens e não armazenamos nem extraímos perfis de usuários. Observe que a Unipile não é um Meta Partner, e nossa solução se concentra exclusivamente em casos de uso de mensagens seguras e em conformidade.
Existem limites ou condições para o uso do Unipile com plataformas Meta?
Sim. Os clientes devem sempre respeitar os Termos de Serviço da Meta. Isso significa evitar spam, automação em massa ou raspagem não autorizada. A API só deve ser usada para cenários legítimos de mensagens, como suporte ao cliente, comunicação com a equipe ou interações com o usuário, agindo com responsabilidade e dentro das regras da Meta.
A Unipile fornece webhooks para atualizações em tempo real?
Sim, você pode se inscrever para receber novas mensagens, reações, recibos de leitura e alterações na conta.
Posso acessar perfis do Instagram com a API da Unipile?
Você pode recuperar as informações do perfil público de qualquer usuário. O perfil da conta autenticada não pode ser recuperado.
Qual é a diferença entre "Retrieve Me" e "Retrieve Users Profiles"?
"Retrieve Me" busca os detalhes da conta autenticada, que não está disponível. "Retrieve Users Profiles" (Recuperar perfis de usuários) busca qualquer perfil público conectado em tópicos de bate-papo.
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