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La nostra soluzione è costruita in linea con il Legge sui mercati digitali (DMA). I profili degli utenti non vengono mai memorizzati o scrapati e la nostra API si concentra esclusivamente sull'interoperabilità della messaggistica. I clienti sono tenuti a rispettare le condizioni di ciascun fornitore.
Unipile offre ai redattori di software un modo semplice e affidabile per accedere a potenti Instagram API endpoint attraverso una piattaforma di messaggistica unificata. Sia che stiate costruendo strumenti CRM, sistemi ATS o software di automazione dell'outreach, Unipile semplifica l'integrazione, accelera lo sviluppo e vi garantisce la conformità.
Vediamo cosa si può fare esattamente con il supporto dell'API Instagram di Unipile. Si prega di notare che Unipile è non un Meta Partnere tutti gli usi devono rispettare le regole di Meta.
Cosa sono gli endpoint API di Instagram?
Le API (Application Programming Interfaces) consentono all'applicazione di comunicare con servizi esterni. Gli endpoint sono funzioni specifiche che si possono chiamare per eseguire azioni come l'invio di un messaggio, la ricezione di una risposta o l'elenco delle conversazioni.
Integrazione di Instagram per i redattori di software: Perché è importante
Casi d'uso di CRM, ATS e Outreach
I DM di Instagram non sono più solo per gli influencer. I reclutatori, gli SDR e i team di customer success utilizzano ora Instagram per:
-
Coinvolgere i candidati passivi
-
Assistenza ai clienti tramite DM
-
Chiudere le trattative con i micro-influencer
Instagram come canale di vendita e assistenza
Mentre la comunicazione sincrona diventa la norma, Instagram si aggiunge all'elenco dei canali strategici. Con Unipile, lo centralizzate insieme a WhatsApp, LinkedIn ed e-mail.
Instagram Graph API vs. Unipile API: Due modelli di accesso
L'API Graph nativa di Meta offre un accesso limitato a Instagram con processi di approvazione rigorosi. Unipile semplifica questo aspetto offrendo un'API unificata, pronta per la produzione e più facile da integrare, senza lunghe configurazioni o restrizioni per i partner.
Unipile offre ai redattori di software un modo semplice e affidabile per accedere a potenti Endpoint API di Instagram attraverso una piattaforma di messaggistica unificata. Sia che stiate costruendo strumenti CRM, sistemi ATS o software di automazione dell'outreach, Unipile semplifica l'integrazione, accelera lo sviluppo e vi garantisce la conformità.
Vediamo cosa si può fare esattamente con il supporto dell'API Instagram di Unipile.
API Instagram di Unipile: Funzionalità principali
Unipile espone un insieme di Punti finali di Instagram attraverso il proprio livello API. Questi endpoint sono in tempo reale, robusti e funzionano con tutti gli account utente collegati alla vostra applicazione.
Caratteristiche di Instagram
Connessione del conto
Hosted Auth: White label per connettere i vostri utenti finali
Autenticazione personalizzata: connettere l'utente con le credenziali, i cookie, la vostra estensione chrome
Messaggi
Inviare e rispondere ai messaggi
Elenco di messaggi, chat e partecipanti
Storia della sincronizzazione
Elenco Reazioni
Leggere le ricevute
Invio di file allegati
Ricezione di file allegati
Ganci web
Stato del conto
Nuovo messaggio
Nuova reazione / lettura / evento
Esperienza di sviluppo con Unipile
Se si intende integrare Endpoint API di Instagram nella vostra piattaforma, Unipile offre uno dei modi più semplici e completi per farlo.
Impostazione del token API e del DSN
Ogni richiesta necessita di un token valido e di un DSN (nome dell'origine dati). Questi sono facilmente gestibili dalla dashboard per sviluppatori di Unipile.
Utilizzare gli SDK
Disponibile in Node.js, PHP e via cURL/REST. È possibile:
-
Test degli endpoint all'istante
-
Saltare la complessità di OAuth
-
Affidatevi a flussi ospitati sicuri
Test dal vivo nei documenti
Unipile fornisce una documentazione interattiva che consente di testare qualsiasi endpoint senza codice. Basta incollare il vostro DSN + Token.
Casi d'uso reali con le API di Instagram di Unipile
Posta in arrivo unificata: Tutti i canali, una sola conversazione
Con Unipile, i vostri utenti possono gestire i DM di Instagram insieme ai messaggi di LinkedIn, alle conversazioni di WhatsApp e alle e-mail, tutto da un unico thread centralizzato. Immaginate un reclutatore che invia un messaggio a un candidato su Instagram e poi lo segue su LinkedIn o Gmail, senza dover mai cambiare scheda. Questa esperienza di posta in arrivo unificata migliora drasticamente la fidelizzazione al contesto, riduce l'affaticamento da strumento e mantiene gli utenti concentrati sui risultati, non sul cambio di piattaforma.
Sincronizzazione dei DM nel CRM
Sincronizzate automaticamente i messaggi Instagram in entrata e in uscita nelle timeline dei contatti. Taggateli, filtrate per fase e consentite al vostro team di rispondere direttamente in app.
Automatizzare i follow-up dei candidati
Collegate le pipeline ATS a Instagram. Quando un candidato risponde a un DM, attivate aggiornamenti automatici o attività.
Qualificazione dei lead tramite note vocali
Inviate messaggi audio preregistrati ai lead come parte della vostra sequenza di outreach. Combinateli con le reazioni e lo stato di lettura per ottenere un maggiore coinvolgimento.
Perché Unipile vince sulle meta-api native
Quando si tratta di integrare la messaggistica di Instagram nel proprio software, la differenza tra l'uso delle API native di Meta e le API unificate di Unipile è notte e giorno. Ecco perché Unipile offre un approccio più veloce, più scalabile e più facile da sviluppare.
| Criteri | Meta API | Unipile |
|---|---|---|
| Tempo di integrazione | Settimane o mesi | 2-3 giorni |
| Sforzo di sviluppo | Alto | Basso (REST + SDK) |
| Manutenzione | Manuale | Completamente gestito |
| Accesso alle funzioni | Parziale (dopo l'approvazione) | Completo, istantaneo |
| Supporto | Solo self-service | Team tecnico dedicato |
| Criteri | Meta API | Unipile |
|---|---|---|
| Tempo di integrazione | Settimane/mesi | 2-3 giorni |
| Sforzo di sviluppo | Alto | Basso (REST + SDK) |
| Manutenzione | Manuale | Completamente gestito |
| Accesso alle funzioni | Parziale (dopo l'approvazione) | Pieno, ora |
| Supporto | Solo self-service | Team tecnico dedicato |
Ottenere gli endpoint API di Instagram per la vostra applicazione con Unipile
- Create il vostro Conto Unipile
- Collegare l'account Instagram tramite il flusso ospitato
- Utilizzate le funzioni /chat e /messaggi endpoint per l'invio/ricezione di DM
Iscriviti a Unipile
Accesso al cruscotto
Accedere al proprio spazio di lavoro e gestire gli account collegati.
Recupero delle credenziali di Instagram
Per eseguire un'autenticazione per Instagram, l'utente deve avere il suo INSTAGRAM nome utente e password. L'autenticazione tramite le credenziali di Facebook non è attualmente supportata.
Autenticazione
Effettuare una richiesta POST a questo endpoint API Unipile o utilizzare il metodo SDK appropriato.
curl --richiesta POST
--url https://{YOUR_DSN}/api/v1/accounts
--header 'X-API-KEY: {YOUR_ACCESS_TOKEN}'
--header 'accept: application/json'
--header 'content-type: application/json'
-dati '
{
"provider": "INSTAGRAM",
"username": "unipile",
"password": "********"
}
'
Gestire il checkpoint 2FA
Se su un account Instagram è stata attivata l'autenticazione a due fattori, verrà visualizzato un checkpoint attraverso uno stato 202. Ecco un esempio di risposta al checkpoint.
{
"oggetto": "Checkpoint",
"account_id": "098dez89d",
"checkpoint": {
"tipo": "2FA"
}
}
In questo caso, viene avviato un nuovo Intento di autenticazione. Questo intento dura 5 minuti e i checkpoint devono essere risolti in questo lasso di tempo.
Risolvere il checkpoint 2FA
Per risolvere il checkpoint 2FA, effettuare una richiesta POST all'API Unipile utilizzando l'endpoint Risolvi checkpoint o utilizzare un Metodo SDK fornendo il comando account_id restituito dalla prima richiesta.
curl --richiesta POST
--url https://{YOUR_DSN}/api/v1/accounts/checkpoint
--header 'X-API-KEY: {YOUR_ACCESS_TOKEN}'
--header 'accept: application/json'
--header 'content-type: application/json'
-dati '
{
"provider": "INSTAGRAM",
"account_id": "098dez89d",
"codice": "******"
}
'
Timeout dell'intento di gestione
Se l'utente impiega più di 5 minuti per risolvere il checkpoint, l'account non verrà connesso. Qualsiasi richiesta successiva di risolvere un checkpoint al di fuori dei 5 minuti risponderà prima con un 408 - Request Timeout, poi con un 400 - Bad Request, poiché l'Intento di autenticazione si autodistruggerà.
Provate gli endpoint di Instagram in un clic
Unipile semplifica l'esplorazione e il test delle soluzioni più utili. Endpoint API di Instagram direttamente dalla documentazione o dagli SDK. Che si tratti di recuperare le chat, sincronizzare la cronologia dei messaggi, inviare nuovi DM o recuperare i profili, ogni endpoint è accessibile con una configurazione minima.
- Elenco di tutte le chat: Recuperare le conversazioni tra gli account.
- Invia messaggi: Avviare nuove conversazioni dal CRM o dall'applicazione.
- Storia della sincronizzazione: Ottenere il contesto completo della chat quando si collega un nuovo utente.
curl --richiesta GET
--url https://api1.unipile.com:13111/api/v1/chats
--header 'accept: application/json'
curl --request GET \
--url https://api1.unipile.com:13111/api/v1/chats/chat_id/sync \
--header 'accept: application/json'
curl --request POST \
--url https://{YOUR_DSN}/api/v1/chats/9f9uio56sopa456s/messaggi \
--header 'X-API-KEY: {YOUR_ACCESS_TOKEN}' \
--header 'accept: application/json' \
--header 'content-type: multipart/form-data' \
--form 'text=Hello world!'
Supporto all'integrazione e risorse per gli endpoint API di Instagram
Assistenza dedicata durante l'integrazione
Il nostro team di assistenza è al vostro fianco in ogni fase del processo, prima, durante e dopo l'integrazione, per garantire un'esperienza senza soluzione di continuità. Siamo qui per fornirvi assistenza in tempo reale, aiutandovi a evitare intoppi e costi aggiuntivi.
Risorse complete per gli sviluppatori
La nostra API viene fornita con una documentazione dettagliata e un codice di esempio per semplificare l'integrazione. Queste risorse sono progettate per migliorare le capacità della vostra applicazione, rendendo il processo di invio di messaggi o altro più fluido ed efficiente.
Aggiornamenti e manutenzione continui
Grazie agli aggiornamenti proattivi e alla manutenzione regolare, la nostra API rimane allineata agli ultimi standard e miglioramenti di Instagram, garantendo prestazioni costanti e riducendo al minimo i potenziali tempi di inattività.
Domande frequenti
Quali endpoint Instagram supporta Unipile?
Sono supportati tutti i principali endpoint di messaggistica, allegati, recupero di profili (tranne "io") e webhook.
È possibile inviare e ricevere DM di Instagram tramite l'API?
Sì. È possibile inviare, rispondere e sincronizzare le discussioni per tutti gli account collegati.
Come si autenticano gli utenti?
Unipile supporta flussi di autenticazione sia hosted che personalizzati.
L'API Instgram di Unipile è conforme a DMA?
Sì. La nostra API è stata progettata in linea con il Digital Markets Act (DMA). Forniamo solo interoperabilità per la messaggistica e non memorizziamo o scrape i profili degli utenti. Unipile non è un Meta Partner e la nostra soluzione si concentra esclusivamente su casi d'uso di messaggistica sicuri e conformi.
Ci sono limiti o condizioni nell'utilizzo di Unipile con le piattaforme Meta?
Sì. I clienti devono sempre rispettare i Termini di servizio di Meta. Ciò significa evitare lo spam, l'automazione di massa o lo scraping non autorizzato. L'API deve essere utilizzata solo per scenari di messaggistica legittimi, come l'assistenza clienti, la comunicazione tra team o le interazioni con gli utenti, agendo in modo responsabile e nel rispetto delle regole di Meta.
Unipile fornisce webhook per gli aggiornamenti in tempo reale?
Sì. È possibile iscriversi ai nuovi messaggi, alle reazioni, alle ricevute di lettura e alle modifiche dell'account.
Posso accedere ai profili Instagram con le API di Unipile?
È possibile recuperare le informazioni del profilo pubblico di qualsiasi utente. Il profilo dell'account autenticato non è recuperabile.
Qual è la differenza tra "Recupera me" e "Recupera i profili degli utenti"?
"Recupera me" recupera i dettagli dell'account autenticato, che non è disponibile. "Recupera i profili degli utenti" recupera tutti i profili pubblici collegati alle discussioni di chat.
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