DMA
Nasze rozwiązanie jest zbudowane zgodnie z Ustawa o rynkach cyfrowych (DMA). Profile użytkowników nigdy nie są przechowywane ani skrobane, a nasze API koncentruje się wyłącznie na umożliwieniu interoperacyjności wiadomości. Od klientów oczekuje się przestrzegania warunków każdego dostawcy.
Wprowadzenie
Czym jest Instagram Messaging API?
Najważniejsze funkcje wiadomości
Ograniczenia API Meta
Natywna integracja API Instagrama
Hostowane uwierzytelnianie i czas rzeczywisty
Unipile vs Meta APIs
Integracja API Instagram z Unipile
Punkty końcowe API Instagrama
Funkcje API Instagrama
Przypadki użycia dla edytorów oprogramowania
Wsparcie integracji i zasoby
Najczęściej zadawane pytania
Interfejs API wiadomości Instagram
Instagram stał się centralnym kanałem interakcji z klientami, ale dostęp do jego funkcji przesyłania wiadomości na dużą skalę jest nadal wyzwaniem technicznym. Jeśli jesteś edytorem oprogramowania budującym CRM, ATS lub platformy zasięgowe, integracja Interfejs API wiadomości Instagram za pośrednictwem Unipile otwiera płynne możliwości wielokanałowe bez bólu głowy związanego z zarządzaniem złożoną infrastrukturą Meta.
Czym jest Instagram Messaging API?
Instagram Messaging API jest przeznaczony dla kont biznesowych, które chcą zarządzać swoimi bezpośrednimi wiadomościami (DM) na dużą skalę. Dzięki temu interfejsowi API edytorzy oprogramowania mogą zintegrować możliwości komunikacyjne Instagrama bezpośrednio ze swoimi platformami, czy to CRM, ATS, czy narzędziem zasięgowym. Oznacza to, że użytkownicy mogą odpowiadać klientom, potencjalnym klientom lub kandydatom bez opuszczania aplikacji.
Najważniejsze funkcje wiadomości dostępne za pośrednictwem interfejsu API Instagrama
Płynne wysyłanie i odbieranie wiadomości
Korzystając z interfejsu API Unipile, możesz wysyłać bezpośrednie wiadomości do użytkowników, niezależnie od tego, czy są one inicjowane z Twojej platformy, czy w odpowiedzi na przychodzące zapytania. Pozwala to agentom wsparcia, rekruterom lub zespołom sprzedażowym korzystać z Instagram DMs tak jak z e-maili lub wiadomości LinkedIn - bezpośrednio w ich obszarze roboczym.
Dostęp do historii konwersacji
Unipile umożliwia pobieranie całych wątków konwersacji, w tym metadanych, takich jak nadawca, znaczniki czasu i typy wiadomości. Ma to kluczowe znaczenie dla tworzenia historii czatów, synchronizacji skrzynek odbiorczych lub zapewniania agentom kontekstu przed udzieleniem odpowiedzi.
Osadzanie Instagram Chat w SaaS: jak to działa?
Jeden hostowany przepływ uwierzytelniania, który rządzi wszystkimi
Unipile eliminuje koszmar uwierzytelniania. Otrzymujesz hostowany przepływ uwierzytelniania, w razie potrzeby oznaczony białą etykietą, który pozwala użytkownikom bezpiecznie łączyć swoje konta na Instagramie. Za kulisami zarządzamy generowaniem, wygaśnięciem i odświeżaniem tokenów.
Przesyłanie strumieniowe wiadomości w czasie rzeczywistym
Gdy tylko użytkownik wyśle lub odbierze wiadomość, system zostanie o tym powiadomiony. Wiadomości są buforowane i ponawiane w przypadku błędów. Nie ma potrzeby budowania złożonego systemu odpytywania. Wystarczy zasubskrybować webhook Unipile i podłączyć go do potoku wiadomości.
Ograniczenia API Meta i rola Unipile
Podczas gdy Meta oferuje API, dostęp wiąże się z ograniczeniami: uprawnieniami, ścisłymi limitami szybkości, ograniczeniami piaskownicy i często powolnym procesem weryfikacji aplikacji. W tym miejscu pojawia się Unipile. Wykorzystując ujednolicone API Unipile, programiści uzyskują natychmiastowy dostęp do możliwości przesyłania wiadomości na Instagramie bez bezpośredniej obsługi złożoności Meta. Zarządzamy uwierzytelnianiem, uprawnieniami, limitami stawek i buforowaniem webhooków, dzięki czemu możesz skupić się na tworzeniu funkcji. Uwaga: Unipile nie jest partnerem Meta.
Dlaczego natywna integracja API Instagrama z Meta jest złożona?
Natywna integracja API Meta nie jest typu plug-and-play. Deweloperzy muszą tworzyć i weryfikować swoje aplikacje za pośrednictwem portalu deweloperskiego Meta, przestrzegać zasad platformy i przechodzić rygorystyczny proces weryfikacji aplikacji, który może trwać tygodniami. Nawet po zatwierdzeniu, użytkowanie jest ograniczone przez limity stawek i uprawnienia zakresu, które często ograniczają podstawowe możliwości przesyłania wiadomości. Interfejsy API Meta wymagają również dogłębnej znajomości Graph API, przepływów zgody użytkowników i zarządzania tokenami, a wszystko to wymaga czasu i wiedzy specjalistycznej.
Ta złożoność spowalnia wprowadzanie produktów na rynek i wymaga znacznej konserwacji. W przeciwieństwie do tego, Unipile usuwa te przeszkody i zapewnia przyjazny dla programistów, ujednolicony interfejs API, który upraszcza dostęp do Instagram Messaging i innych kanałów.
Odblokuj płynne wiadomości na Instagramie: Hostowane uwierzytelnianie i synchronizacja w czasie rzeczywistym
Dla edytorów oprogramowania tworzących na szczycie warstwy wiadomości Instagrama, dwa filary decydują o doświadczeniu użytkownika: uproszczone uwierzytelnianie i interakcje w czasie rzeczywistym. Dokładnie to zapewnia Unipile.
Uwierzytelnianie hostowane: Szybka, bezpieczna i oznaczona białą etykietą
Dzięki hostowanemu uwierzytelnianiu Unipile użytkownicy łączą swoje konta Instagram za pośrednictwem markowego interfejsu, bez kodu OAuth do zarządzania, bez bólu głowy związanego z przechowywaniem tokenów. Ty zapewniasz doświadczenie, my zajmujemy się bezpieczeństwem zaplecza. Rezultat? Płynny proces wdrażania, dzięki któremu użytkownicy otrzymują wiadomości w ciągu kilku minut.
Wiadomości w czasie rzeczywistym: Brak ankiet, tylko natychmiastowe aktualizacje
Wiadomości przychodzą na bieżąco. Unipile przechwytuje każdą przychodzącą wiadomość DM z Instagrama i przesyła ją na platformę za pośrednictwem odpornych webhooków. Możesz uruchamiać automatyzacje, powiadamiać agentów sprzedaży lub wzbogacać profile kontaktów, a wszystko to bez opóźnień.
Porównanie natywnego API Meta i Unipile: Szybkość, prostota i wsparcie
Jeśli chodzi o integrację komunikatorów Instagram z oprogramowaniem CRM lub outreach, nie wszystkie interfejsy API są sobie równe. To porównanie pokazuje, w jaki sposób Unipile usuwa złożoność natywnych interfejsów API Meta, dzięki czemu Twój zespół może dostarczać szybciej, utrzymywać mniej i mieć dostęp do wszystkich funkcji bez ograniczeń.
| Kryteria | Meta API | Unipile |
|---|---|---|
| Czas na integrację | Tygodnie lub miesiące | 2-3 dni |
| Wysiłek deweloperski | Wysoki | Niski (REST + SDK) |
| Konserwacja | Podręcznik | W pełni zarządzany |
| Dostęp do funkcji | Częściowy (po zatwierdzeniu) | Pełna, natychmiastowa |
| Wsparcie | Tylko samoobsługa | Dedykowany zespół techniczny |
Ta tabela pokazuje, w jaki sposób Unipile zmniejsza złożoność i przyspiesza wejście na rynek. Zespół koncentruje się na podstawowym produkcie, a nie na integracjach.
| Kryteria | Meta API | Unipile |
|---|---|---|
| Czas na integrację | Tygodnie/miesiące | 2-3 dni |
| Wysiłek deweloperski | Wysoki | Niski (REST + SDK) |
| Konserwacja | Podręcznik | W pełni zarządzany |
| Dostęp do funkcji | Częściowy (po zatwierdzeniu) | Pełny, teraz |
| Wsparcie | Tylko samoobsługa | Dedykowany zespół techniczny |
Bezpieczny przepływ uwierzytelniania dla integracji API Instagram Messaging
Aby zainicjować sesję z Instagram Messaging API, użytkownicy muszą uwierzytelnić się przy użyciu swojej nazwy użytkownika i hasła Instagram - logowanie za pośrednictwem Facebooka nie jest obsługiwane. Unipile API zapewnia bezpieczny, przyjazny dla programistów punkt końcowy do łatwego zarządzania tym krokiem.
Zarejestruj się w Unipile
Zaloguj się do pulpitu nawigacyjnego
Uzyskaj dostęp do swojego obszaru roboczego i zarządzaj połączonymi kontami.
Odzyskiwanie poświadczeń Instagram
Aby przeprowadzić uwierzytelnianie na Instagramie, użytkownik potrzebuje jego INSTAGRAM nazwa użytkownika i hasło. Uwierzytelnianie za pomocą poświadczeń Facebooka nie jest obecnie obsługiwane.
Uwierzytelnianie
Wyślij żądanie POST do ten punkt końcowy interfejsu API Unipile lub użyć odpowiedniej metody SDK.
curl --request POST
--url https://{YOUR_DSN}/api/v1/accounts
--header 'X-API-KEY: {YOUR_ACCESS_TOKEN}'
--header 'accept: application/json'
--header 'content-type: application/json'
--data '
{
"provider": "INSTAGRAM",
"username": "unipile",
"password": "********"
}
'
Obsługa punktu kontrolnego 2FA
Jeśli konto na Instagramie ma aktywowane uwierzytelnianie dwuskładnikowe, napotkasz punkt kontrolny w statusie 202. Oto przykład odpowiedzi punktu kontrolnego.
{
"object": "Checkpoint",
"account_id": "098dez89d",
"checkpoint": {
"type": "2FA"
}
}
W takim przypadku rozpoczyna się nowa intencja uwierzytelniania. Intencja ta trwa 5 minut, a punkty kontrolne muszą zostać rozwiązane w tym czasie.
Rozwiązanie punktu kontrolnego 2FA
Aby rozwiązać punkt kontrolny 2FA, wykonaj żądanie POST do interfejsu API Unipile przy użyciu punktu końcowego Solve checkpoint lub użyj metody SDK, podając metodę account_id zwrócone przez pierwsze żądanie.
curl --request POST
--url https://{YOUR_DSN}/api/v1/accounts/checkpoint
--header 'X-API-KEY: {YOUR_ACCESS_TOKEN}'
--header 'accept: application/json'
--header 'content-type: application/json'
--data '
{
"provider": "INSTAGRAM",
"account_id": "098dez89d",
"code": "******"
}
'
Limit czasu obsługi intencji
Jeśli użytkownik potrzebuje więcej niż 5 minut na rozwiązanie punktu kontrolnego, konto nie zostanie połączone. Każde kolejne żądanie rozwiązania punktu kontrolnego po upływie 5 minut spowoduje najpierw odpowiedź 408 - przekroczenie limitu czasu żądania, a następnie 400 - nieprawidłowe żądanie, ponieważ intencja uwierzytelnienia ulegnie samozniszczeniu.
Korzystanie z punktów końcowych API do obsługi wiadomości i zarządzania profilami
Przykładowe akcje dostępne przez API:
Wyślij bezpośrednią wiadomość: /api/v1/messages
Lista ostatnich rozmów
Pełne odniesienie dostępne w Dokumenty dla programistów Unipile
Wyjaśnienie punktów końcowych API Instagrama: Skrzynka odbiorcza, wiadomości, reakcje i nie tylko
Funkcje Instagrama
Połączenie z kontem
Hosted Auth: Biała etykieta do łączenia użytkowników końcowych
Niestandardowe uwierzytelnianie: połączenie użytkownika z poświadczeniami, plikami cookie, rozszerzeniem Chrome
Wiadomości
Wysyłanie i odpowiadanie na wiadomości
Lista wiadomości, czatów i uczestników
Historia synchronizacji
Lista reakcji
Odczytywanie paragonów
Wysyłanie załączników do plików
Odbieranie załączników do plików
Webhooks
Status konta
Nowa wiadomość
Nowa reakcja / odczyt / wydarzenie
Wielokanałowa integracja wiadomości i poczty e-mail: Jeden ujednolicony interfejs API
Unipile wykracza poza podstawowe połączenie API Instagrama, przekształca oprogramowanie w ujednolicony obszar roboczy do przesyłania wiadomości. Łącząc Instagram DMs z wydarzeniami z kalendarza i konwersacjami e-mail, tworzysz płynne doświadczenie dla swoich użytkowników.
Niezależnie od tego, czy są to rekruterzy kontaktujący się z kandydatami, czy przedstawiciele handlowi śledzący potencjalnych klientów, Unipile pozwala im zarządzać wiadomościami, spotkaniami i kontaktami w jednym miejscu, bez przełączania kart i utraty kontekstu.
Ta wielokanałowa fuzja zapewnia lepsze zaangażowanie, wyższą responsywność i inteligentniejszą automatyzację, a wszystko to w ramach platformy SaaS.
Poznaj możliwości interfejsu API skrzynki odbiorczej Instagram firmy Unipile
curl --request GET
--url https://api1.unipile.com:13111/api/v1/chats
--header 'accept: application/json'
Natychmiastowa lista wszystkich czatów za pośrednictwem interfejsu API
Chcesz uzyskać pełny przegląd konwersacji użytkowników na Instagramie? Dzięki temu punktowi końcowemu możesz pobrać każdy wątek powiązany z połączonym kontem. Idealny do zasilania kanałów CRM, analizowania aktywności w zakresie zasięgu lub synchronizowania wiadomości ze współdzieloną skrzynką odbiorczą - to wywołanie API zapewnia uporządkowane dane, których potrzebujesz.
Automatyzacja wielokanałowych przepływów pracy dzięki sekwencjom API Instagram Inbox
Z Interfejs API skrzynki odbiorczej Instagram firmy UnipileMożesz osadzić zaawansowane sekwencje wiadomości bezpośrednio w swoim CRM, ATS lub platformie zasięgowej. Wykraczaj poza proste wiadomości DM - łącz reakcje, odpowiedzi i interakcje z postami za pomocą skoordynowanych kroków na LinkedIn, WhatsApp i e-mail.
Każda sekwencja jest w pełni konfigurowalna: zacznij od wizyty na profilu, wyślij spersonalizowaną wiadomość DM, zareaguj na post kilka dni później i kontynuuj pielęgnowanie potencjalnych klientów poprzez znaczące interakcje w określonym czasie. Logika międzykanałowa jest natywna - umożliwiając łączenie wiadomości na Instagramie z komentarzami LinkedIn lub działaniami następczymi Gmaila na jednej osi czasu.
Unipile obsługuje niezawodność dostarczania, scentralizowane śledzenie skrzynek odbiorczych i przestrzeganie zasad użytkowania Meta, dzięki czemu użytkownicy mogą skalować zasięg, zachowując zgodność i personalizację każdej interakcji. Zamiast budować logikę automatyzacji od podstaw, odblokowujesz płynne wielokanałowe przepływy pracy w ciągu kilku dni, a nie miesięcy.
Unipile obejmuje tylko wiadomości na Instagramie (DM, skrzynkę odbiorczą, sekwencje wiadomości, odpowiedzi), a nie posty, spostrzeżenia lub dane profilu.
Przypadki użycia dla edytorów oprogramowania
Integracja CRM: Centralizacja konwersacji na Instagramie w osiach czasu kontaktów
Łącząc Instagram Inbox API ze swoim CRM, umożliwiasz użytkownikom zarządzanie wiadomościami DM jak każdym innym kanałem komunikacji. Zespoły sprzedaży mogą śledzić wymiany na Instagramie wraz z wiadomościami e-mail, wiadomościami LinkedIn i wydarzeniami z kalendarza, tworząc ujednolicony widok klienta.
Przykład:
Gdy potencjalny klient odpowiada na relację na Instagramie, rozmowa jest rejestrowana w CRM. Przedstawiciel handlowy może odpowiedzieć bezpośrednio, oznaczyć interakcję i zaplanować wiadomość e-mail bez przełączania narzędzi.
Platformy ATS: Zaangażuj kandydatów tam, gdzie są
Rekruterzy mogą teraz wchodzić w interakcje z kandydatami, którzy kontaktują się za pośrednictwem Instagram DMs, szczególnie w branżach takich jak hotelarstwo, moda lub projektowanie, gdzie Instagram jest naturalnym punktem kontaktowym. Wiadomości są synchronizowane z profilem kandydata w celu pełnego śledzenia.
Przykład:
Rekruter widzi, że kandydat komentuje post marki. Może uruchomić sekwencję DM, aby przedstawić ofertę pracy, wysłać zaproszenie do kalendarza na rozmowę kwalifikacyjną i automatycznie zarejestrować rozmowę w ATS.
Podsumowanie: Instagram Messaging API dla twórców oprogramowania
Dla redaktorów oprogramowania tworzących CRM, ATS, platformy zasięgowe lub agentów AI, przesyłanie wiadomości nie jest już opcjonalne, jest podstawą zaangażowania użytkowników. Jednak natywne interfejsy API Meta są złożone, ograniczone i trudne do skalowania.
Unipile usuwa te bariery.
Dzięki ujednoliconemu, działającemu w czasie rzeczywistym i przyjaznemu dla deweloperów interfejsowi API Instagram Messaging możesz oferować płynny czat, synchronizować skrzynki odbiorcze w różnych kanałach i automatyzować inteligentne, kontekstowe przepływy pracy, a wszystko to bez obsługi tokenów, limitów stawek lub bólu związanego z 2FA.
Niezależnie od tego, czy wzbogacasz rekord kontaktu, uruchamiasz wieloetapową kampanię, czy budujesz konwersacyjną sztuczną inteligencję, Unipile zapewnia Twojemu produktowi infrastrukturę potrzebną do szybkiego działania i skalowania z pewnością.
Gotowy do startu? Buduj teraz z Unipile i odblokuj pełną moc Instagrama, LinkedIn, poczty e-mail i nie tylko!
Wsparcie integracji i zasoby dla Instagram Messaging API
Dedykowana pomoc podczas integracji
Nasz zespół wsparcia jest z Tobą na każdym kroku, przed, w trakcie i po integracji, aby zapewnić płynne działanie. Jesteśmy tutaj, aby zapewnić pomoc w czasie rzeczywistym, pomagając uniknąć wszelkich czkawek i dodatkowych kosztów.
Kompleksowe zasoby dla deweloperów
Nasze API zawiera szczegółową dokumentację i przykładowy kod, aby uprościć integrację. Zasoby te zostały zaprojektowane w celu zwiększenia możliwości aplikacji, dzięki czemu proces wysyłania wiadomości i innych komunikatów jest płynniejszy i bardziej wydajny.
Bieżące aktualizacje i konserwacja
Dzięki proaktywnym aktualizacjom i regularnej konserwacji nasz interfejs API pozostaje zgodny z najnowszymi standardami i ulepszeniami Instagrama, zapewniając stałą wydajność i minimalizując wszelkie potencjalne przestoje.
Najczęściej zadawane pytania
Do czego służy interfejs API wiadomości Instagram?
Umożliwia programistom programowe wysyłanie, odbieranie i zarządzanie bezpośrednimi wiadomościami na Instagramie.
Czy mogę wysyłać multimedia przez API Instagrama?
Tak. Unipile obsługuje wysyłanie obrazów, tekstu i treści wideo.
Czy wymagana jest zgoda Meta?
Nie w przypadku korzystania z Unipile. Zarządzamy uprawnieniami i zapewniamy wstępnie autoryzowane punkty końcowe.
Czy muszę przestrzegać zasad Meta podczas korzystania z API Unipile?
Absolutnie. Mimo że Unipile upraszcza integrację, wszyscy deweloperzy i użytkownicy końcowi muszą przestrzegać Warunków świadczenia usług Meta. Oznacza to odpowiedzialne działanie, unikanie spamu lub masowej automatyzacji i korzystanie z API tylko w uzasadnionych scenariuszach, takich jak zaangażowanie klientów, wsparcie lub publikowanie. Unipile nie jest partnerem Meta, więc przestrzeganie zasad Meta na każdym etapie ma kluczowe znaczenie.
Czy API Instagram firmy Unipile jest zgodne z ustawą o rynkach cyfrowych (DMA)?
Tak. Nasz interfejs API został zaprojektowany tak, aby był zgodny z DMA, koncentrując się na interoperacyjności i wyborze użytkownika. Nie skrobiemy danych ani nie omijamy warstw zabezpieczeń, zamiast tego zapewniamy ujednolicony interfejs, który ułatwia dostawcom oprogramowania pracę z funkcjami przesyłania wiadomości i publikowania na Instagramie w sposób zgodny z przepisami.
Czy mogę używać wiadomości z Instagrama w przepływach automatyzacji?
Tak. Połącz DM z LinkedIn, Gmailem i WhatsApp, aby zbudować pełne sekwencje zasięgowe.
Czy możliwe jest odzyskanie czatu historycznego?
Absolutnie. Pobieraj poprzednie wątki, aby tworzyć skrzynki odbiorcze, osie czasu kontaktów lub rekordy CRM.
Możesz także polubić
Kompletny przewodnik programisty po integracji API poczty e-mail
Zrozumienie różnych typów interfejsów API poczty e-mailPrzed zagłębieniem się w integrację ważne jest wyjaśnienie, że termin API poczty e-mail obejmuje dwa odrębne rynki o bardzo różnych intencjach: Transakcyjne i marketingowe interfejsy API poczty e-mail (np. Brevo, SendGrid, Mailgun) Te interfejsy API poczty e-mail są przeznaczone do...
Dokumentacja API WhatsApp: Łatwa integracja wiadomości z Unipile
DMANasze rozwiązanie jest zbudowane zgodnie z ustawą o rynkach cyfrowych (DMA). Profile użytkowników nigdy nie są przechowywane ani skrobane, a nasze API koncentruje się wyłącznie na umożliwieniu interoperacyjności wiadomości. Oczekuje się, że klienci będą przestrzegać warunków każdego dostawcy.Podczas przeglądania dokumentacji API WhatsApp...
Ceny API WhatsApp: Zrozumienie kosztów i znalezienie skalowalnej alternatywy
DMANasze rozwiązanie jest zbudowane zgodnie z ustawą o rynkach cyfrowych (DMA). Profile użytkowników nigdy nie są przechowywane ani skrobane, a nasze API koncentruje się wyłącznie na umożliwieniu interoperacyjności wiadomości. Oczekuje się, że klienci będą przestrzegać warunków każdego dostawcy.Integracja WhatsApp z produktem SaaS może...
PL 
EN 
FR 
ES 
DE 
IT 
BR 
NL 
TR