LinkedIn
WhatsApp
Telegrama
Gmail
Perspectivas
Google Agenda
Participe da comunidade do Slack
DMA
Nossa solução foi desenvolvida de acordo com as Lei dos Mercados Digitais (DMA). Os perfis de usuário nunca são armazenados ou extraídos, e nossa API se concentra exclusivamente em permitir a interoperabilidade de mensagens. Espera-se que os clientes cumpram os termos de cada provedor.
O Instagram é agora um canal de comunicação fundamental para empresas, recrutadores e criadores. Para dar suporte a essa mudança, o Meta fornece o API do Instagram - uma maneira segura de gerenciar conteúdo, monitorar o desempenho e interagir com públicos em contas profissionais.
No entanto, a integração direta com a API do Meta pode ser complexa e demorada.
Com UnipileCom a API do Instagram, os editores de software podem se conectar instantaneamente ao Instagram (e a outros canais, como LinkedIn, WhatsApp, Gmail e calendários) por meio de uma API unificada, sem dores de cabeça com o OAuth, sem surpresas com limites de taxa, apenas com uma integração rápida e dimensionável.
Introdução à API do Instagram Graph
A API gráfica do Instagram não é mais opcional para as ferramentas de software modernas. Para plataformas de CRM, soluções de ATS e ferramentas de automação de alcance, a capacidade de integrar mensagens diretas e gerenciar o envolvimento tornou-se uma expectativa fundamental. Se você está criando um software para profissionais, seus usuários querem enviar e receber mensagens, sincronizar conversas e interagir com o público sem sair do seu produto.
O que é a API do Instagram Graph?
A API de mensagens do Instagram é a maneira oficial do Meta para que os desenvolvedores acessem e gerenciem conversas no Instagram. Ela está disponível apenas para Contas de empresas e de criadorese faz parte da infraestrutura mais ampla do Meta Graph.
Essa API oferece aos produtos de software acesso seguro e baseado em permissões:
-
Enviar e receber mensagens diretas,
-
Responda às perguntas dos usuários em tempo real,
-
Gerencie conversas entre equipes com caixas de entrada compartilhadas,
-
Melhore os tempos de resposta e fortaleça o envolvimento do usuário.
Para os editores de software, a API de mensagens é a base para a integração de conversas do Instagram de forma nativa em CRMs, centrais de suporte e ferramentas de alcance, permitindo uma comunicação perfeita sem a necessidade de trocar de plataforma.
Quem pode usar a API do Instagram Graph?
A API é não aberto ao público. Para usá-lo, o usuário final deve:
-
Ter uma conta do Instagram Business ou Creator,
-
Vincule-o a uma página do Facebook,
-
Conceda as permissões do seu aplicativo por meio do processo de revisão de aplicativos do Facebook.
Como editor de software, você normalmente precisaria criar um aplicativo do Facebook, enviá-lo para aprovação, gerenciar escopos, atualizar tokens e garantir a conformidade contínua com as políticas do Meta. Esse processo pode levar semanas ou meses e, mesmo assim, o acesso é limitado e altamente controlado.
A Unipile elimina todo esse atrito. Você não precisa criar ou manter um aplicativo do Facebook. Atuamos como um intermediário verificado. Você obtém acesso de API aos dados do Instagram e aos recursos de mensagens dos seus usuários por meio da nossa plataforma, com um fluxo de autenticação simples baseado em token. Totalmente seguro. Totalmente escalável. Zero dores de cabeça com o Meta.
Principais recursos da API do Instagram Graph
Quando integrada, a API de mensagens do Instagram se torna um recurso poderoso em seu produto. Vamos detalhar os recursos.
Seus usuários podem enviar e receber mensagens diretas diretamente de sua interface, garantindo conversas em tempo real sem a necessidade de alternar entre aplicativos. As mensagens podem ser organizados, atribuídos e sincronizados entre equipes, permitindo fluxos de trabalho de caixa de entrada compartilhados para vendas, suporte ou recrutamento.
Os recursos avançados permitem que você responder a consultas de usuários, lidar com tópicos de mensagens e manter visibilidade total sobre as interações. Isso facilita a manutenção de conversas consistentes e profissionais em todas as contas.
Tudo isso está disponível com a API de mensagens do Instagram e pode ser acessado instantaneamente com o Unipile.
Autenticação e permissões: Simplificado com o Unipile
O OAuth 2.0 é poderoso. Também é difícil de gerenciar. A versão do Facebook é particularmente rigorosa: configuração de aplicativos personalizados, URLs de retorno de chamada, lógica de atualização de token, gerenciamento de escopo de permissão e revalidações de revisão de aplicativo sempre que você adiciona um novo escopo.
A Unipile cuida de tudo isso para você. Você inicia uma conexão de conta por meio de um único endpoint. Seu usuário vê uma interface de usuário com a marca para se autenticar. Após a conclusão, retornamos um token de acesso. Isso é tudo.
Nenhum tempo de desenvolvimento desperdiçado em fluxos de trabalho do OAuth. Não há risco de tokens expirados. Sem recusas de permissão inesperadas. Apenas autenticação plug-and-play que pode ser dimensionada.
Isso se aplica não apenas ao Instagram, mas também ao LinkedIn, WhatsApp, Gmail, Outlook, Telegram e outros, todos unificados por meio da mesma interface.
Caixa de entrada unificada: Instagram + LinkedIn + Gmail em uma única exibição
Gerenciar conversas em vários canais é um desafio diário para seus usuários, sejam eles recrutadores, representantes de vendas ou equipes voltadas para o cliente. Com a caixa de entrada unificada do Unipile, você pode centralizar Instagram, LinkedIn, Gmail, WhatsApp e muito mais em uma visualização simples. Não há mais troca de plataforma. Chega de mensagens fragmentadas.
Graças à API Graph do Instagram, seus usuários podem ler e responder a DMs, comentários e menções do Instagram diretamente do seu aplicativo. Eles verão conversas em tempo real do Instagram juntamente com tópicos do Gmail, mensagens do WhatsApp e bate-papos do LinkedIn, tudo em uma única interface.
Cada canal permanece totalmente contextual e interativo. Seu produto se torna o novo hub de comunicação, com a tecnologia de sincronização inteligente e enriquecido com suporte nativo à API.
Essa caixa de entrada unificada, apoiada pela API do Instagram Graph e por nossa pilha mais ampla de APIs de mensagens, transforma seu software em um espaço de trabalho central, onde as respostas são mais inteligentes e os relacionamentos multicanais são finalmente perfeitos.
Por que escolher o Unipile em vez da integração DIY ou Meta Direct?
O acesso direto à API significa controle total. Mas também significa responsabilidade total.
Quando você constrói diretamente no Meta, você precisa fazê-lo:
-
Registre e gerencie um aplicativo do Facebook,
-
Manter o fluxo OAuth e a lógica de atualização de token,
-
Mantenha-se em conformidade com as políticas de revisão de aplicativos do Meta,
-
Lidar com alterações e depreciações da API,
-
Lidar com limites de cota e depuração de erros.
Com a Unipile, você evita tudo isso. Você integra em 2 diase não 2 meses. Você acessa não apenas o Instagram, mas também o LinkedIn, o WhatsApp, o Telegram, o Gmail e o Calendário, tudo em uma única interface. Nós mantemos a pilha. Monitoramos as cotas. Desenvolvemos a API para você.
Você envia mais rápido. Você entrega mais valor. Você se concentra em seu produto.
| Critérios | Meta APIs | Unipile |
|---|---|---|
| Hora de integrar | Semanas ou meses | 2-3 dias |
| Esforço de desenvolvimento | Alta | Baixo (REST + SDKs) |
| Manutenção | Manual | Totalmente gerenciado |
| Acesso aos recursos | Parcial (após aprovação) | Completo, instantaneamente |
| Suporte | Somente autoatendimento | Equipe de tecnologia dedicada |
| Critérios | Meta APIs | Unipile |
|---|---|---|
| Hora de integrar | Semanas/mêses | 2-3 dias |
| Esforço de desenvolvimento | Alta | Baixo (REST + SDKs) |
| Manutenção | Manual | Totalmente gerenciado |
| Acesso aos recursos | Parcial (após aprovação) | Completo, agora |
| Suporte | Somente autoatendimento | Equipe de tecnologia dedicada |
Passo a passo: como integrar a API do Instagram Graph com o Unipile
A integração com o Unipile é simples e rápida. Veja como funciona:
- Crie sua conta de desenvolvedor da Unipile. Você receberá seu DSN (Data Source Name) e o token de acesso.
- Acionar a conexão da conta. Use nosso ponto de extremidade /accounts para iniciar o fluxo de autenticação do Instagram para seus usuários.
Registre-se na Unipile
Faça login no painel
Acesse seu espaço de trabalho e gerencie suas contas conectadas.
Recuperação de suas credenciais do Instagram
Para realizar uma autenticação para o Instagram, o usuário precisa do seu INSTAGRAM nome de usuário e senha. No momento, não há suporte para autenticação por meio de credenciais do Facebook.
Autenticação
Faça uma solicitação POST para esse ponto de extremidade da API do Unipile ou use o método SDK apropriado.
curl --request POST \
--url https://{YOUR_DSN}/api/v1/accounts \
--header 'X-API-KEY: {YOUR_ACCESS_TOKEN}' \
--header 'accept: application/json' \
--header 'content-type: application/json' \
--data '
{
"provider": "INSTAGRAM",
"username": "unipile",
"password": "********"
}
'
Manipular o ponto de verificação 2FA
Se uma conta do Instagram tiver a autenticação de dois fatores ativada, você encontrará um ponto de verificação por meio de um status 202. Aqui está um exemplo de uma resposta de ponto de verificação.
{
"object": "Checkpoint",
"account_id": "098dez89d",
"checkpoint": {
"type": "2FA"
}
}
Nesse caso, uma nova intenção de autenticação é iniciada. Essa intenção dura 5 minutos e os pontos de verificação devem ser resolvidos nesse período.
Resolver o ponto de verificação 2FA
Para resolver o ponto de verificação 2FA, faça uma solicitação POST à API do Unipile usando o ponto de extremidade Solve checkpoint ou use um método SDK fornecendo o parâmetro account_id retornado pela primeira solicitação.
curl --request POST \
--url https://{YOUR_DSN}/api/v1/accounts/checkpoint \
--header 'X-API-KEY: {YOUR_ACCESS_TOKEN}' \
--header 'accept: application/json' \
--header 'content-type: application/json' \
--data '
{
"provider": "INSTAGRAM",
"account_id": "098dez89d",
"code": "******"
}
'
Tempo limite de intenção de manuseio
Se o usuário levar mais de 5 minutos para resolver o ponto de verificação, a conta não será conectada. Qualquer solicitação subsequente para resolver um ponto de verificação fora do período de 5 minutos responderá primeiro com um 408 - Tempo limite da solicitação e, em seguida, com um 400 - Solicitação incorreta, pois a intenção de autenticação se autodestruirá.
Recursos essenciais da API do Instagram para integração de software
Principais recursos da API do Instagram da Unipile
Recursos do Instagram
Conexão de conta
Hosted Auth: White label para conectar seus usuários finais
Autenticação personalizada: conecte o usuário com credenciais, cookies, sua extensão do Chrome
Mensagens
Enviar e responder mensagens
Listar mensagens, bate-papos e participantes
Histórico de sincronização
Lista de reações
Ler recibos
Enviar anexos de arquivos
Receber anexos de arquivos
Webhooks
Status da conta
Nova mensagem
Nova Reação / Leitura / Evento
Caixa de entrada multicanal com mensagens do Instagram incorporadas
Dê aos seus usuários a liberdade de gerenciar as conversas do Instagram da mesma forma que as mensagens de e-mail ou do LinkedIn, diretamente no seu software.
Com o poder da API do Instagram Graph, o Unipile permite incorporar DMs, comentários e respostas na caixa de entrada do seu aplicativo, ao lado de bate-papos do WhatsApp, tópicos do Gmail ou mensagens do LinkedIn. Os usuários podem responder, acompanhar ou realizar ações no contexto, sem alternar entre guias ou plataformas.
De recrutadores conversando com candidatos a equipes de vendas envolvendo clientes em potencial, essa caixa de entrada oferece uma visão completa de cada conversa, em todos os canais. Não se trata apenas de uma integração de mensagens. É uma mudança de produtividade, e é alimentada por uma API unificada.
API do Instagram Graph em ação
Use o /users/identifier para obter dados de perfil do Instagram e /chats para listar todas as conversas, incluindo DMs e respostas, alimentadas pela API do Instagram Graph por meio do Unipile.
Teste instantaneamente com cURL ou integre diretamente em sua lógica de back-end para sincronização em tempo real e comunicação omnichannel.
curl --request GET
--url https://api1.unipile.com:13111/api/v1/chats
--header 'accept: application/json'
Casos de uso de ferramentas de CRM, ATS e alcance
Se você estiver Criação de um CRMO Instagram está se tornando um ponto de contato de comunicação crucial, especialmente em verticais como beleza, imóveis ou treinamento. Com o Unipile, você permite que as equipes de vendas vejam as mensagens e as mensagens diretas do Instagram junto com o e-mail e o LinkedIn. Não há mais troca de contexto.
Para Software ATSPara que você possa ter uma visão geral da marca do empregador e do engajamento do candidato no Instagram, é essencial gerenciar a marca do empregador e o engajamento do candidato no Instagram. Você pode publicar vagas em aberto e automatizar o acompanhamento quando alguém interage com uma publicação, diretamente da sua plataforma.
Em automação de alcanceO multicanal é rei. Imagine uma sequência em que o Dia 1 é um convite do LinkedIn, o Dia 3 é um e-mail, o Dia 5 é uma mensagem direta no Instagram e o Dia 7 é uma mensagem do WhatsApp. Tudo orquestrado por seu sistema. Tudo alimentado por uma API.
É isso que a Unipile permite.
Métricas, webhooks e sincronização em tempo real
A API de mensagens do Instagram fornece acesso a conversas diretas em tempo real. Com o Unipile, seus usuários podem:
-
Enviar e receber DMs perfeitamente dentro de seu produto
-
Responder a tópicos de mensagens sem alternar entre aplicativos
-
Atribuir ou compartilhar conversas em uma equipe com uma caixa de entrada compartilhada
-
Mantenha-se sincronizado em tempo real com atualizações de mensagens e alterações de status
Também fornecemos webhooks para eventos instantâneos, como novas mensagens recebidas ou respostaspermitindo que você acione automações em seu produto, seja notificando um colega de equipe, criando uma tarefa de CRM ou atualizando o perfil de um usuário.
Automação, sincronização de calendário e poder omnichannel
O que torna a Unipile diferente é a maneira como ela combina mensagens e calendário dados.
Seus usuários podem agendar uma publicação no Instagram em seus calendários, alinhá-la com campanhas em LinkedIn ou Gmaile acompanhe tudo em uma única linha do tempo. Nós unificamos o Gmail, Perspectivas, Google Agendae Calendário do Outlookproporcionando a você uma verdadeira orquestração entre canais.
Crie fluxos de alcance inteligentes, assistentes pessoais ou programadores de marketing com contexto real em todos os pontos de contato, não apenas no Instagram.
Traga o poder da API do Instagram Graph para o seu produto
A API de mensagens do Instagram é essencial, mas o ecossistema do Meta pode ser complexo e restritivo. Criar uma integração compatível do zero exige tempo e recursos.
Com a Unipile, você entrega mensagens do Instagram aos seus usuários em apenas alguns dias, totalmente sincronizadas, fáceis de dimensionar e incorporadas ao seu produto. Não somos um parceiro do Meta, e todo uso deve respeitar as regras do Meta, garantindo mensagens responsáveis e legítimas.
A API unificada do Unipile também conecta o LinkedIn, o WhatsApp, o Gmail, o Outlook e os calendários, oferecendo aos seus usuários uma interface única e simplificada para todas as conversas.
Suporte e recursos de integração para o sucesso da API do Instagram
Assistência dedicada durante a integração
Nossa equipe de suporte está com você em todas as etapas do processo, antes, durante e depois da integração, para garantir uma experiência perfeita. Estamos aqui para fornecer assistência em tempo real, ajudando você a evitar problemas e custos extras.
Recursos abrangentes para desenvolvedores
Nossa API vem com documentação detalhada e código de amostra para simplificar a integração. Esses recursos foram projetados para aprimorar os recursos do seu aplicativo, tornando o processo de envio de mensagens e outros mais fácil e eficiente.
Atualizações e manutenção contínuas
Com atualizações proativas e manutenção regular, nossa API permanece alinhada com os padrões e melhorias mais recentes do Instagram, garantindo um desempenho consistente e minimizando qualquer possível tempo de inatividade.
FAQs
A API gráfica do Instagram é gratuita?
Sim - o uso da API do Instagram Graph é tecnicamente gratuito. No entanto, ela só pode ser acessada por meio de aplicativos para desenvolvedores Meta aprovados, e o uso está sujeito a limites de taxa. Para as empresas, o custo real está no tempo de desenvolvimento, na manutenção e na conformidade com as regras da plataforma Meta. O uso do Unipile reduz significativamente esses custos, eliminando a necessidade de um aplicativo Meta dedicado e simplificando o gerenciamento de tokens.
Como usar a API do Instagram Graph?
Para usar a API do Instagram Graph, você deve:
-
Tenha um Conta do Instagram de empresa ou de criador,
-
Conecte-o a um Página do Facebook,
-
Autenticar via Meta's Fluxo do OAuth 2.0,
-
Solicitar o permissões (e.g.,
pages_show_list,instagram_basic,gerenciamento de anúncios, etc.), -
Use a API para obter insights, gerenciar postagens, ler comentários e muito mais.
Com o Unipile, esse processo é reduzido a uma simples conexão de conta - não há necessidade de gerenciar manualmente a revisão de aplicativos, os tokens ou os escopos de permissão do Meta.
A API do Instagram da Unipile é compatível com DMA?
Sim. Nossa API foi projetada de acordo com a Lei de Mercados Digitais (DMA). Fornecemos apenas interoperabilidade para mensagens e não armazenamos nem extraímos perfis de usuários. Observe que a Unipile não é um Meta Partner, e nossa solução se concentra exclusivamente em casos de uso de mensagens seguras e em conformidade.
Existem limites ou condições para o uso do Unipile com plataformas Meta?
Sim. Os clientes devem sempre respeitar os Termos de Serviço da Meta. Isso significa evitar spam, automação em massa ou raspagem não autorizada. A API só deve ser usada para cenários legítimos de mensagens, como suporte ao cliente, comunicação com a equipe ou interações com o usuário, agindo com responsabilidade e dentro das regras da Meta.
Qual é o limite da API do Instagram Graph?
O Meta impõe limites de taxa na API do Graph para garantir a estabilidade da plataforma. Esses limites variam de acordo com o endpoint e a atividade do usuário. Por exemplo:
-
A publicação de mídia é normalmente limitada a 25 postagens por usuário em 24 horas,
-
As solicitações de insights podem ser limitadas com base no uso de rajadas,
-
Alguns endpoints retornam dados paginados para evitar sobrecarga.
O Unipile monitora e otimiza o uso da API nos bastidores para que você permaneça dentro de cotas seguras, sem atingir paradas forçadas ou códigos de erro.
Qual é a diferença entre a API do Instagram Graph e a API de exibição básica do Instagram?
O API gráfica do Instagram é para uso comercial. Ele oferece suporte ao acesso a dados para contas Business e Creator, permite a publicação, o rastreamento de insights e a interação com a comunidade.
O API de exibição básica do Instagram é para uso pessoal. Ele permite que os usuários façam login no Instagram e obtenham dados de perfil e fotos, mas não oferece suporte a publicações, insights ou gerenciamento de comentários.
Se você estiver criando software para profissionais - CRM, ATS, ferramentas de divulgação - somente a API Graph é relevante. Essa é a API que a Unipile suporta e simplifica para integração.
Você também pode gostar
Extensão do LinkedIn para Chrome vs. integração de API
O LinkedIn se tornou um canal essencial para plataformas de CRM, ATS e alcance. As equipes esperam acessar insights de perfil, conversas na caixa de entrada e dados de engajamento diretamente no software que usam todos os dias. Muitos fornecedores começam adicionando uma extensão do LinkedIn para o Chrome porque ela oferece uma maneira rápida de...
API de sincronização de calendário para SaaS: Integração em tempo real com o Google e o Outlook
Para CRM, ATS, plataformas de alcance e software orientado por IA, uma API de calendário confiável não é mais uma coisa boa de se ter. Ela agora é um componente essencial que impulsiona a produtividade, os fluxos de trabalho de reserva, os acompanhamentos, as sequências automatizadas e a coordenação da equipe. No entanto, implementar a sincronização do calendário é uma...
O guia completo do desenvolvedor para integração da API do calendário
O software moderno é executado com base em conexões entre pessoas, sistemas e o próprio tempo. No centro dessa conectividade está a API do Calendário, um componente vital que permite que os aplicativos leiam, criem e sincronizem eventos de calendário sem problemas. Se você estiver criando um CRM, uma plataforma de recrutamento ou um...
BR 
EN 
FR 
ES 
DE 
IT 
NL 
PL 
TR