Przypadki użycia rozwiązania Messaging API firmy Unipile dla wydawców oprogramowania ATS i CRM

Witamy w świecie możliwości oferowanych przez Unipile Messaging API Solution, przeznaczonym dla wydawców oprogramowania ATS (Applicant Tracking System) i CRM (Customer Relationship Management). Ten interfejs API pozwala łączyć i synchronizować wiadomości użytkowników w celu efektywnego zarządzania kontaktami. Oto przegląd funkcji niezbędnych dla tego przypadku użycia.

Pobieranie historii każdego kontaktu (wysłanego, odebranego)

Wyświetlanie listy lub osi czasu wiadomości w rekordzie kontaktu (niezależnie od kanału komunikacji).

Skorzystaj z naszego interfejsu API, aby pobrać pełną historię wysłanych i odebranych wiadomości dla każdego kontaktu, niezależnie od kanału komunikacji (LinkedIn, WhatsApp, SMS, e-mail itp.).

Wyświetl te wiadomości jako listę lub oś czasu w rekordzie kontaktu, zapewniając przegląd wcześniejszych interakcji.

Wszystkie nowe wiadomości zarchiwizowane w rekordzie kontaktu

Za każdym razem, gdy użytkownik wysyła lub odbiera nową wiadomość, nasz interfejs API automatycznie zapisuje ją w pliku rekord kontaktuzapewniając pełną identyfikowalność interakcji.

Powiadomienie użytkownika przez powiadomienia o nowych otrzymanych wiadomościach (reaguj szybciej i nigdy nie przegap ważnych wiadomości).

Przetestuj API za darmo

Wysyłanie wiadomości z rekordu kontaktu

Dodanie możliwości wysyłania wiadomości (odpowiedzi lub nowych) z rekordu kontaktu i dodanie opcji "Nowa" z istniejącej integracji wysyłania wiadomości.

Zintegruj nasz interfejs API, aby umożliwić użytkownikom wysyłanie wiadomości bezpośrednio z rekordu kontaktu, czy to w odpowiedzi na istniejącą wiadomość, czy poprzez utworzenie nowej wiadomości.

f

Usprawnij wysyłanie nowych wiadomości, dodając "Nowa wiadomość" z istniejącego interfejsu wysyłania wiadomości.

Tworzenie szablonów wiadomości dla każdego kanału

Dostosuj i zautomatyzuj wiadomości, tworząc szablony dostosowane do każdego kanału komunikacji (LinkedIn, WhatsApp, SMS, e-mail itp.), upraszczając komunikację z kontaktami.

Przetestuj API za darmo

Analiza danych: Identyfikacja słów kluczowych i nie tylko

Dzięki tej funkcji można zidentyfikować ważne elementy, takie jak między innymi słowa kluczowe, zaplanowane spotkania, dane kontaktowe, konkretne daty, liczba interakcji i wydajność kanałów komunikacji.

Wykorzystaj dane z wiadomości do analizy i wyodrębnienia istotnych informacji, takich jak słowa kluczowe, spotkania, dane kontaktowe, daty, liczba wymian i skuteczność różnych kanałów komunikacji.

Wspólne udostępnianie wiadomości

Ułatwienie pracy zespołowej poprzez umożliwienie udostępniania otrzymanych wiadomości między zespołami.

Zapewnij ciągłość, pozwalając członkom zespołu odpowiadać w imieniu rekruterów lub przedstawicieli handlowych, gdy są oni niedostępni.

Przetestuj API za darmo

  Wyślij zaproszenie na LinkedIn - prośba o kontakt, InMail

Włącz funkcje specyficzne dla LinkedIn, takie jak wysyłanie zaproszeń i próśb o kontakt, a także wysyłanie wiadomości InMail bezpośrednio z CRM lub ATS. Należy pamiętać, że ta funkcja jest ważna tylko dla LinkedIn.

  Sprawdzanie numeru telefonu WhatsApp i rozpoczynanie konwersacji

Użyj naszego interfejsu API, aby sprawdzić, czy numer telefonu jest powiązany z WhatsApp. Rozpocznij rozmowę na WhatsApp z kontaktem, jeśli jego numer jest zgodny. Należy pamiętać, że ta funkcja jest ważna tylko dla WhatsApp.

Uzyskane informacje:

  • Zawartość czatu
  • Załączniki (pliki, obrazy, pliki audio, wideo itp.)
  • Reakcje (emoji)

 

Przetestuj API za darmo

Jak rozpocząć korzystanie z interfejsu API Unipile?

Krok 1

Zapoznaj się z dokumentacją

Krok 2

Utwórz bezpłatne konto do testowania

pl_PLPL